http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 22:00:46 來源:CINN 周冰
企業數字化轉型僅僅就是信息技術應用嗎?中國企業聯合會常務副會長兼理事長朱宏任對此表示否定。在不久前舉行的“數字中國產業發展聯盟成立大會暨高峰論壇”上朱宏任提出,“企業數字化轉型的目的是要構建一種全新的發展範式。”
“範式”是美國著名科學哲學家托馬斯·庫恩(Thomas S.Kuhn)最早提出,通常包括共有的世界觀、基本理論、範例、方法、手段、標準等等。對於企業來說,範式轉換就意味著企業必須進行一次係統性的變革創新,包括發展理念、治理體係、技術和產品體係、組織體係、價值創造體係、管理模式、崗位和技能等等。

朱宏任表示,長期以來,人們習慣於從信息技術角度來理解和開展信息化工作,許多企業並沒有意識到這一輪數字化轉型的戰略性、係統性和長期性,僅僅重視各種設備、機器人、信息係統的購入,認為有了自動化、智能化的裝備、產線、車間就是實現了數字化轉型,而對於數字技術與工業技術的深度融合、數字技術與組織、流程、guanlidengfangmiandeshenduronghequezhongshibugou,qiyebixuzhongxinsikaoxinxihuazaiqiyefazhanzhongdezhanlvediweiheyinqingzuoyong,xuyaocongqiyefazhandequanjulaishenkelijieshuzihuazhuanxing,tuidongqiyecongchuantongdegongyejingjishidaidefanshixiangshuzijingjishidaidefanshizhuanxing,goujianyizhengtaoshiyingshuzijingjishidaideshangyeluojiheyunzuomoshi。
數字經濟對企業發展產生顛覆性影響
工業時代最關鍵的要素是機器,開創了資本雇傭勞動下的大機器工廠的新企業範式,建立了新的價值體係、產業體係和管理體係。進入21shiji,quanqiuxinxihuajinrulexinjieduan,qizhongzuixianzhudetezhengjiushishujuchengweijingjizengchanghejiazhichuangzaodeyuanquan,youcidanshengleshuzijingjizheyiquanxindejingjixingtai。dangqian,yirengongzhineng、物聯網、增強現實、虛擬現實、區塊鏈、下一代網絡等為代表的數字技術不斷實現突破性創新,快速向經濟和社會各領域滲透,推動經濟形態、產業結構、市場需求變化調整。
朱宏任認為,從企業內部來看,數字技術、數字經濟至少從三個方麵對企業產生顛覆性影響:
一是企業運作的基礎條件和底層設施發生改變。互聯互通的內外部網絡、大數據、雲計算、數字化的技術工具、智能化的裝備設施、工業互聯網絡、電商平台等等將在企業中越來越普及,成為企業運作的標配。
二是企業增長方式發生改變。工業時代企業增長的源泉是土地、資本、勞動力等生產要素,數字經濟時代,企業增長的源泉變為數據、知識,如何將數據、知識轉變為客戶價值和市場價值,成為企業增長最核心的命題,成為企業業務布局和商業模式設計的邏輯起點。
三是企業管理模式發生改變。現代企業管理理論和管理模式誕生於工業革命,不管是亞當·斯密的經濟人假設、泰勒的科學管理、馬克思·韋伯的科層製、法約爾的職能管理,還是科斯的企業理論、福特的流水線生產、fengtiandejingyishengchandengdeng,doushishiyinglicigongyegemingerdanshengde,zhexieguanlichuangxinshijianjidadicujinlegongyehuajinchenghegongyejingjifazhan。erjintiansuizheshuzijingjidedaolai,zhexieguanlililundeshehuitiaojian、經濟條件、技術條件、市場條件、人力資源條件等等都已經發生了根本改變,因此,企業迫切需要重塑經營管理模式,包括企業價值觀、企業文化、領導力、企業治理、企業戰略、商業模式、組織架構、業務流程、管理機製等等。
因(yin)此(ci),企(qi)業(ye)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)必(bi)須(xu)從(cong)根(gen)本(ben)上(shang)改(gai)變(bian)工(gong)業(ye)時(shi)代(dai)所(suo)形(xing)成(cheng)的(de)思(si)維(wei)慣(guan)性(xing)和(he)發(fa)展(zhan)範(fan)式(shi),對(dui)企(qi)業(ye)進(jin)行(xing)係(xi)統(tong)性(xing)的(de)變(bian)革(ge)創(chuang)新(xin),構(gou)建(jian)起(qi)適(shi)應(ying)數(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)時(shi)代(dai)的(de)新(xin)的(de)企(qi)業(ye)範(fan)式(shi)和(he)發(fa)展(zhan)模(mo)式(shi)。隻(zhi)有(you)這(zhe)樣(yang),企(qi)業(ye)才(cai)能(neng)在(zai)新(xin)的(de)時(shi)代(dai)贏(ying)得(de)新(xin)的(de)發(fa)展(zhan),否(fou)則(ze)就(jiu)隻(zhi)能(neng)被(bei)時(shi)代(dai)拋(pao)棄(qi)、被市場淘汰。
智慧企業可能是企業數字化轉型的一個重要方向
數字化、網(wang)絡(luo)化(hua)和(he)智(zhi)能(neng)化(hua)是(shi)這(zhe)一(yi)輪(lun)信(xin)息(xi)化(hua)浪(lang)潮(chao)三(san)條(tiao)並(bing)行(xing)不(bu)悖(bei)的(de)主(zhu)線(xian)。其(qi)中(zhong),數(shu)字(zi)化(hua)奠(dian)定(ding)基(ji)礎(chu),網(wang)絡(luo)化(hua)構(gou)造(zao)平(ping)台(tai),智(zhi)能(neng)化(hua)展(zhan)現(xian)能(neng)力(li)。基(ji)於(yu)這(zhe)樣(yang)的(de)認(ren)識(shi),2018年中國企業聯合會組織編寫發布了《智慧企業指引(2018)》,探索性地提出了智慧企業的內涵、特征、框架、運行特點和建設方法。總體上,智慧企業是信息化、工業化和管理現代化融合創新形成的新一代企業範式,本質上是企業在數字經濟時代為客戶、員工、合作夥伴創造價值、實現可持續發展的一種全新發展模式。
《智慧企業指引(2018)》提出,從當前來看,智慧企業呈現四個基本特征:一是數據賦能。二是人機協同。三是最優配置。四是自主演進。從總體運行來看,則呈現三個特點:
一是完成“數據-知識-智慧”躍yue遷qian,實shi現xian數shu據ju賦fu能neng。企qi業ye數shu字zi化hua轉zhuan型xing的de根gen本ben目mu的de是shi企qi業ye能neng夠gou彙hui聚ju和he挖wa掘jue大da數shu據ju資zi源yuan,開kai發fa和he釋shi放fang大da數shu據ju蘊yun藏zang的de巨ju大da價jia值zhi。其qi關guan鍵jian就jiu是shi要yao將jiang大da數shu據ju轉zhuan變bian為wei企qi業ye有you價jia值zhi的de知zhi識shi,並bing賦fu能neng成cheng為wei員yuan工gong、機器、設備、係統的智慧能力,賦能企業的生產經營和管理。
二是形成人、機、物三元融合環境下的“感知-分析-決策-執行”循環,實現智慧運行。工業時代是人和物的二元空間,信息時代與工業時代最顯著的區別就是增加了信息空間,並且實現了人類空間-物理空間-信息空間的融會貫通。隨著數字孿生、數字建模、數字仿真等在企業產品、業務、研產供銷等環節的實現,企業將逐步建立起一個與現實企業實時交互的虛擬企業,在人、機、物三元空間中完成企業運行的“感知-分析-決策-執行”循環。
三san是shi形xing成cheng人ren機ji交jiao互hu的de知zhi識shi創chuang造zao與yu學xue習xi體ti係xi,實shi現xian企qi業ye持chi續xu創chuang新xin。隨sui著zhe新xin一yi代dai人ren工gong智zhi能neng技ji術shu的de應ying用yong,企qi業ye將jiang逐zhu漸jian構gou建jian起qi智zhi慧hui中zhong樞shu,並bing與yu人ren交jiao互hu開kai展zhan分fen析xi決jue策ce、認知學習和知識創造,將大幅提升企業整體學習能力,推動企業持續創新。
從實踐來看,雖然2017年7月國務院正式印發的《新一代人工智能發展規劃》中(zhong)已(yi)經(jing)提(ti)出(chu)了(le)智(zhi)能(neng)企(qi)業(ye)的(de)概(gai)念(nian),但(dan)對(dui)於(yu)大(da)部(bu)分(fen)企(qi)業(ye),智(zhi)慧(hui)企(qi)業(ye)的(de)實(shi)踐(jian)還(hai)處(chu)於(yu)起(qi)步(bu)階(jie)段(duan),部(bu)分(fen)企(qi)業(ye)實(shi)現(xian)了(le)點(dian)狀(zhuang)的(de)智(zhi)慧(hui)化(hua)突(tu)破(po),但(dan)距(ju)離(li)大(da)規(gui)模(mo)整(zheng)體(ti)性(xing)的(de)智(zhi)慧(hui)化(hua)還(hai)有(you)漫(man)長(chang)的(de)道(dao)路(lu)。