為了有效應對供應鏈和製造生態係統中的幹擾，決策者需要充分了解如何操控他們所掌控的各種公司參數。

作者：偉創力全球運營及供應鏈總裁陳光輝（Hooi Tan）

在過去的幾年裏，公司經曆了從全球疫情到零部件短缺

、地(di)緣(yuan)政(zheng)治(zhi)動(dong)蕩(dang)以(yi)及(ji)持(chi)續(xu)爭(zheng)奪(duo)人(ren)才(cai)的(de)各(ge)種(zhong)考(kao)驗(yan)。為(wei)了(le)有(you)效(xiao)應(ying)對(dui)供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)製(zhi)造(zao)生(sheng)態(tai)係(xi)統(tong)中(zhong)的(de)幹(gan)擾(rao)，決(jue)策(ce)者(zhe)需(xu)要(yao)充(chong)分(fen)了(le)解(jie)如(ru)何(he)調(tiao)節(jie)他(ta)們(men)所(suo)掌(zhang)控(kong)的(de)各(ge)種(zhong)公(gong)司(si)參(can)數(shu)。

zaijiejuezheyiwentishi
，juecezhexuyaochongfenlejietamendegongsi，yijiruhecaokonggongyinglianhezhizaoshengtaixitongzhongdebutongcanshu
，yiyouhuachanpinshengmingzhouqibingyouxiaoyingduiganrao。

這zhe些xie參can數shu
，以yi及ji它ta們men被bei調tiao高gao或huo調tiao低di的de程cheng度du，將jiang因yin公gong司si而er異yi。然ran而er

，組zu織zhi必bi須xu果guo斷duan采cai取qu措cuo施shi，采cai用yong先xian進jin技ji術shu

，簡jian化hua流liu程cheng
，並bing確que保bao擁yong有you一yi支zhi可ke靠kao、且受過良好培訓的員工隊伍。

擁抱工業4.0

在2022年，麻省理工學院的製造和運營機器智能學院（MIMO）與麥肯錫合作，對各行各業的100家高績效公司進行了調查，從而了解它們如何運用機器智能（MI）和數據分析進行製造和運營。

研究發現
，“總體而言，從數字技術中獲得最大收益的企業具有強大的治理
、部署能力、合作夥伴關係、經過機器智能培訓的員工以及數據的可用性。他們在機器學習上的投入也比競爭對手高出60%。”

部署先進製造技術和解決方案，可以在日益數字化的世界中增強企業韌性和競爭力。然而，要想從工業4.0的更新換代中獲得最大優勢，公司必須全力以赴，持續不斷在企業勞動力的培訓和發展等領域進行投資。

公司必須在實施先進製造技術的初始成本與優化生產線、減少浪費和提高產品生命周期能見度所帶來的益處之間進行權衡。因此，對於每家公司來說，最佳的發展策略都不盡相同。生產複雜
、成cheng本ben較jiao高gao且qie生sheng命ming周zhou期qi較jiao長chang的de產chan品pin的de製zhi造zao商shang
，如ru汽qi車che和he醫yi療liao設she備bei製zhi造zao商shang，可ke能neng會hui選xuan擇ze投tou資zi於yu高gao度du專zhuan業ye化hua的de自zi動dong化hua解jie決jue方fang案an
，以yi優you化hua其qi產chan品pin線xian。

相比之下，生產大量消費類生活產品的製造商可能會發現
，實施“基礎自動化”更具成本效益。基礎自動化可以用於執行一些常見步驟的自動化流程，如固定螺絲
、貼標簽和包裝產品等。

優化和精簡流程

要充分實現工業4.0dechengnuo，bujinjinyaozhangwoxianjinjishu。zaishishiguochengzhong
，ruguogongsimeiyoulaolaozhangwoliuchengjueqiao，meiyouyingyongliuxigemahejingyishengchanyuanze

，kenenghuidaozhijiqixianzhi、軟件平台利用率不足
，或產品質量不佳等問題。例如，製造商可能在沒有明確定義合格/不bu合he格ge標biao準zhun的de情qing況kuang下xia
，就jiu將jiang人ren工gong檢jian測ce流liu程cheng進jin行xing自zi動dong化hua處chu理li。這zhe可ke能neng導dao致zhi過guo多duo的de廢fei品pin出chu現xian
，單dan位wei成cheng本ben上shang升sheng，或huo者zhe產chan品pin質zhi量liang不bu佳jia，從cong而er損sun害hai品pin牌pai聲sheng譽yu。

預測和應對供應鏈中斷的數字技術

在智能化部署下，工業4.0技術還可以為整個產品生命周期提供前所未有的洞察力。數字技術

，包括人工智能、分析
、區塊鏈和物聯網，可以用於設計和運營經過改造的“即時供應”網絡。例如

，分析技術可以幫助供應鏈成員識別跨產品線中的通用零部件，並設計最佳緩衝區。數字孿生——供應鏈的數字模型——可以更快地通知下遊工廠注意上遊中斷的問題，以便它們能夠更快地利用緩衝區。

投tou資zi正zheng確que的de技ji術shu和he解jie決jue方fang案an可ke以yi為wei製zhi造zao商shang提ti供gong更geng好hao的de洞dong察cha力li
，幫bang助zhu他ta們men在zai生sheng產chan線xian和he供gong應ying鏈lian中zhong進jin行xing規gui劃hua並bing采cai取qu數shu據ju驅qu動dong的de舉ju措cuo。事shi實shi上shang，未wei來lai的de工gong廠chang乃nai至zhi整zheng個ge製zhi造zao業ye都dou有you可ke能neng利li用yong數shu據ju架jia構gou來lai連lian接jie產chan品pin生sheng命ming周zhou期qi的de每mei個ge環huan節jie——從規劃到生產再到倉儲、交付和售後服務。

這將賦予基層人員做出實時決策的能力，幫助其克服挫折
，同時發掘增長機會和提高競爭力的辦法。

製造業的人才招聘、留用和產能保障

在全球人才招聘的過程中，製造業的長期成功取決於其人才儲備。這意味著要確保行業繼續雇用和留住目標驅動的創新者
、問(wen)題(ti)解(jie)決(jue)者(zhe)和(he)能(neng)幫(bang)助(zhu)塑(su)造(zao)下(xia)一(yi)個(ge)製(zhi)造(zao)業(ye)時(shi)代(dai)的(de)生(sheng)產(chan)者(zhe)。在(zai)日(ri)常(chang)生(sheng)產(chan)中(zhong)，我(wo)們(men)還(hai)必(bi)須(xu)考(kao)慮(lv)確(que)保(bao)產(chan)能(neng)，以(yi)便(bian)員(yuan)工(gong)在(zai)麵(mian)臨(lin)生(sheng)產(chan)中(zhong)斷(duan)時(shi)能(neng)夠(gou)迅(xun)速(su)應(ying)對(dui)並(bing)增(zeng)加(jia)到(dao)滿(man)負(fu)荷(he)生(sheng)產(chan)。例(li)如(ru)，當(dang)麵(mian)臨(lin)零(ling)部(bu)件(jian)短(duan)缺(que)時(shi)
，製(zhi)造(zao)商(shang)有(you)時(shi)會(hui)因(yin)為(wei)目(mu)前(qian)運(yun)行(xing)的(de)工(gong)廠(chang)線(xian)數(shu)量(liang)較(jiao)少(shao)或(huo)未(wei)經(jing)優(you)化(hua)，而(er)錯(cuo)誤(wu)地(di)減(jian)少(shao)勞(lao)動(dong)力(li)。

通tong常chang
，更geng明ming智zhi的de選xuan擇ze是shi留liu住zhu工gong人ren，直zhi到dao全quan麵mian恢hui複fu生sheng產chan。員yuan工gong在zai生sheng產chan過guo程cheng中zhong至zhi關guan重zhong要yao，尤you其qi是shi在zai許xu多duo國guo家jia麵mian臨lin人ren員yuan配pei置zhi挑tiao戰zhan的de今jin天tian。在zai需xu要yao的de時shi候hou，工gong人ren可ke以yi被bei臨lin時shi調tiao派pai到dao不bu同tong的de工gong廠chang生sheng產chan線xian或huo去qu支zhi持chi生sheng產chan生sheng態tai係xi統tong的de其qi他ta領ling域yu。

這(zhe)樣(yang)
，製(zhi)造(zao)商(shang)在(zai)麵(mian)對(dui)零(ling)部(bu)件(jian)庫(ku)存(cun)補(bu)充(chong)或(huo)需(xu)求(qiu)增(zeng)加(jia)時(shi)能(neng)夠(gou)保(bao)持(chi)生(sheng)產(chan)的(de)平(ping)穩(wen)有(you)序(xu)
，還(hai)能(neng)更(geng)具(ju)靈(ling)活(huo)性(xing)。考(kao)慮(lv)到(dao)重(zhong)新(xin)雇(gu)用(yong)和(he)培(pei)訓(xun)新(xin)員(yuan)工(gong)所(suo)需(xu)的(de)高(gao)昂(ang)成(cheng)本(ben)和(he)時(shi)間(jian)投(tou)入(ru)，即(ji)使(shi)在(zai)停(ting)工(gong)期(qi)間(jian)也(ye)保(bao)留(liu)員(yuan)工(gong)可(ke)以(yi)作(zuo)為(wei)一(yi)種(zhong)戰(zhan)略(lve)彈(dan)性(xing)策(ce)略(lve)發(fa)揮(hui)作(zuo)用(yong)。

企業的韌性不盡相同

歸(gui)根(gen)結(jie)底(di)
，每(mei)家(jia)公(gong)司(si)的(de)韌(ren)性(xing)構(gou)建(jian)模(mo)塊(kuai)可(ke)能(neng)會(hui)略(lve)有(you)不(bu)同(tong)，但(dan)共(gong)同(tong)之(zhi)處(chu)在(zai)於(yu)需(xu)要(yao)理(li)解(jie)自(zi)身(shen)業(ye)務(wu)運(yun)營(ying)背(bei)後(hou)的(de)數(shu)據(ju)和(he)變(bian)量(liang)，同(tong)時(shi)擁(yong)抱(bao)創(chuang)新(xin)和(he)變(bian)革(ge)。