工業製造流程複雜、鏈路長、yingxiangyinsuduo
，henduoqiyezaizhuiqiuguimoxiaoyishi
，rongyixianruxujiazengchangdexianjing。biru
，zhikaolvjiedan
，hushiyanfahegongyingnengli，jinguandingdanliangjuzeng，quegeihouduanshengchan、物料、運輸等環節帶來了多種問題
，導致履約成本上升，進入有增長沒利潤的怪圈。

這實質上是產供銷失衡的表現，現代生產製造中，設備
、人員、物料、訂(ding)單(dan)等(deng)要(yao)素(su)承(cheng)載(zai)了(le)海(hai)量(liang)數(shu)據(ju)，而(er)且(qie)具(ju)有(you)很(hen)大(da)的(de)不(bu)穩(wen)定(ding)性(xing)，要(yao)在(zai)眾(zhong)多(duo)不(bu)穩(wen)定(ding)因(yin)素(su)中(zhong)進(jin)行(xing)權(quan)衡(heng)決(jue)策(ce)，對(dui)企(qi)業(ye)的(de)綜(zong)合(he)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)能(neng)力(li)是(shi)極(ji)大(da)考(kao)驗(yan)。

從紙質
、excel表格到數字化係統，工業生產運營管理方式一直在升級，但是沒有從本質上實現突破，隻是把傳統運營模式搬到線上進行集成，就如同“新瓶裝舊酒”。

隨(sui)著(zhe)新(xin)一(yi)代(dai)智(zhi)能(neng)決(jue)策(ce)技(ji)術(shu)的(de)發(fa)展(zhan)
，億(yi)萬(wan)級(ji)數(shu)據(ju)計(ji)算(suan)不(bu)再(zai)是(shi)難(nan)題(ti)，運(yun)營(ying)管(guan)理(li)的(de)思(si)維(wei)和(he)模(mo)式(shi)正(zheng)在(zai)發(fa)生(sheng)變(bian)化(hua)。先(xian)進(jin)企(qi)業(ye)的(de)實(shi)踐(jian)表(biao)明(ming)，智(zhi)能(neng)決(jue)策(ce)可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)將(jiang)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)問(wen)題(ti)化(hua)繁(fan)為(wei)簡(jian)
，用(yong)運(yun)籌(chou)優(you)化(hua)的(de)思(si)維(wei)將(jiang)動(dong)態(tai)的(de)
、多元的
、大規模的變化要素進行量化和可視化

，幫助企業找到真正優質的需求，並推進訂單的高效執行和交付，助力企業實現高質量增長。

製造業運營管理的本質：多目標多約束下的收益尋優

製造業和所有產業一樣
，核心目的是實現經濟價值，經營管理者必須算好“經濟賬”才能保障穩定運行。由於現代製造業正走向精益化和個性化
，“多批次小批量”需求越來越多，訂單驅動生產供應成為大勢所趨。

而一個訂單從接單、分配、采購、生產、發運到交付，要經曆“層層關卡”
，當無數個變動的訂單交織在一起，運營管理需要考慮的因素將非常龐雜。

在規劃層麵
，企業要綜合考慮所有生產要素

，對整體產能、收益和物料供應等情況進行宏觀把控
；在計劃層麵，要考慮所有訂單約束（不同訂單的收益
、交期、物料、人員等），給每個訂單安排更佳的生產周期和資源
，同時要調度采購、發運等部門按照計劃提供相關支持；到執行層麵，要針對具體的訂單合理安排生產資源
，在滿足交期的同時，提升資源利用率和業務收益。實際生產中，規劃、計劃和執行是三位一體的
，規劃和計劃者不能忽視各個環節的差異化影響，執行者不能隻看到單一的訂單或者要素。

從技術上看，這其實是多目標多約束下的收益尋優問題。

傳統運營管理模式下，由於技術條件限製

，需求、生產、供應是相對割裂的，很多生產要素無法量化，企業在做決策時很難把所有因素考慮進去，訂單基本按照標準化的“一刀切”模式進行管理和交付，無法對不同訂單進行精細化管理。

智zhi能neng決jue策ce對dui生sheng產chan運yun營ying管guan理li的de突tu破po，體ti現xian在zai三san個ge方fang麵mian
，第di一yi
，解jie決jue了le大da規gui模mo計ji算suan問wen題ti，讓rang企qi業ye可ke以yi站zhan在zai不bu同tong角jiao度du，全quan麵mian地di考kao量liang各ge因yin素su對dui業ye務wu收shou益yi的de影ying響xiang
；其次，在流程上破除了不同部門的信息鴻溝，實現從規劃到執行的統一和協同；第三，讓企業在全局視角下，對各個模塊進行差異化管理和優化
，實現運營管理的精細化變革。

智能製造決策優化平台--杉數數弈一致性計劃係統示意圖

在智能決策技術的加持下，當營銷、采購
、生產、倉庫

、財務等各部門數據打通，當需求計劃、生產計劃、庫存計劃
、采購計劃等連成一體，跨組織協作和產銷平衡將不再是問題，企業在執行時根據一致性計劃進行生產，就可以避免“隻見樹木不見森林”。

比如，對於需求和供應管理，可在全局視角下
，將訂單和供應能力進行匹配，對供應端物料、人員、設備等資源進行多層級、多維度計算和優化，在保障更大經濟效益的同時
，幫助企業從宏觀到局部上更全麵地把控各個環節的運營管理。

從cong實shi現xian價jia值zhi上shang看kan，有you效xiao的de運yun營ying管guan理li不bu會hui隻zhi局ju限xian於yu規gui劃hua或huo計ji劃hua本ben身shen
，其qi作zuo用yong傳chuan遞di到dao不bu同tong的de生sheng產chan運yun營ying環huan節jie，都dou會hui為wei企qi業ye帶dai來lai更geng多duo實shi質zhi性xing的de業ye務wu收shou益yi。

多維分析成本和收益，不做“虧本的生意”

有訂單才有收益，但所有訂單都要接嗎
？如何決策？

盡管企業希望每一個訂單都能帶來經濟效益，但還是難免遇上“虧本的生意”。高gao質zhi量liang的de訂ding單dan，是shi可ke以yi滿man足zu客ke戶hu交jiao付fu時shi間jian，符fu合he企qi業ye的de生sheng產chan能neng力li
，又you能neng帶dai來lai收shou益yi的de訂ding單dan。通tong常chang訂ding單dan自zi身shen的de價jia值zhi相xiang對dui容rong易yi評ping估gu，但dan這zhe種zhong評ping估gu往wang往wang是shi在zai無wu限xian產chan能neng的de條tiao件jian下xia進jin行xing的de
，如ru果guo考kao慮lv到dao企qi業ye實shi際ji的de生sheng產chan條tiao件jian，訂ding單dan的de真zhen實shi收shou益yi就jiu需xu要yao打da個ge問wen號hao。

比bi如ru，一yi個ge臨lin時shi的de插cha單dan會hui打da破po其qi他ta訂ding單dan的de交jiao付fu計ji劃hua，可ke能neng會hui影ying響xiang整zheng體ti收shou益yi，而er人ren工gong很hen難nan評ping估gu這zhe種zhong影ying響xiang。在zai生sheng產chan能neng力li有you限xian的de條tiao件jian下xia
，如ru何he判pan定ding臨lin時shi訂ding單dan要yao不bu要yao接jie？不bu接jie，有you可ke能neng損sun失shi了le大da生sheng意yi；接了
，如果不能按時履約，可能丟失信譽或麵臨賠付。

麵對這種情況，企業不同部門之間“吵架”或者“拍腦袋”決策就很難避免。智能決策則可以“用數據說話”，全麵評估成本和收益，幫助企業從全局收益出發，做出更佳決策，避免盲目接單。先進的智能決策產品，可以綜合考慮訂單需求、產能、物料、收shou益yi等deng，測ce算suan訂ding單dan交jiao付fu時shi間jian
，生sheng成cheng訂ding單dan交jiao期qi答da複fu，預yu警jing異yi常chang交jiao付fu訂ding單dan等deng，通tong過guo訂ding單dan評ping審shen幫bang助zhu企qi業ye決jue策ce是shi否fou接jie單dan或huo者zhe接jie單dan後hou的de具ju體ti交jiao付fu時shi間jian。

全局優化資源分配，挖掘“看不見的收益”

“成本就像海綿裏的水，擠一擠總是有的”，在製造業產供銷的長鏈路中，成本無處不在。要在不影響交付的情況下

，從紛繁複雜的生產中“擠出水”來，需要對所有接到的訂單“精打細算”，最後歸結到收益上才看得到變化。

生產過程中，除了原料
、人員、設備、物wu流liu等deng肉rou眼yan可ke見jian的de直zhi接jie成cheng本ben，還hai隱yin藏zang著zhe很hen多duo看kan不bu見jian的de成cheng本ben。例li如ru
，在zai多duo工gong廠chang多duo產chan線xian的de企qi業ye
，生sheng產chan計ji劃hua和he分fen單dan決jue策ce對dui最zui終zhong收shou益yi有you很hen大da影ying響xiang。不bu同tong區qu域yu的de工gong廠chang生sheng產chan成cheng本ben
、yunshuchengbendengdouyouhendachayi，ruguojiujinanpaishengchankenenghuijieyuedaliangwuliuchengben，ruguoanpaipianyuandiqudegongchangshengchan，keyijieshengshengchanchengben
，ruhepinghengzhexiechengben
？tongguozhinengjuecejishu“削峰填穀”
，可以幫助企業做出更優決策
，浪費的成本就可以轉化成收益。

某大型製造企業的成功實踐
，就是一個典型的案例。該企業是集研發
、製造、銷xiao售shou於yu一yi體ti的de製zhi造zao企qi業ye，旗qi下xia有you多duo家jia工gong廠chang遍bian布bu全quan國guo各ge地di

，企qi業ye接jie單dan之zhi後hou需xu要yao通tong過guo人ren工gong分fen配pei的de方fang式shi將jiang訂ding單dan分fen配pei至zhi不bu同tong工gong廠chang進jin行xing生sheng產chan和he發fa貨huo
，企qi業ye每mei天tian需xu要yao承cheng擔dan幾ji十shi萬wan甚shen至zhi上shang百bai萬wan物wu流liu費fei用yong。隨sui著zhe業ye務wu增zeng長chang
，企qi業ye的de訂ding單dan量liang爆bao發fa式shi增zeng長chang
，手shou工gong分fen配pei訂ding單dan效xiao率lv低di、效果差，已經逐漸跟不上業務發展。

為了降本提效，該製造企業基於杉數數弈打造了智能分單係統，通過供應鏈協同，打通上遊物流供應商的定價信息、下遊客戶需求信息以及工廠產能信息，指導日均千單的分單決策，並通過精準刻畫物流分段定價成本，為該企業每年節省平均10%以上的物流成本，年節約物流費用達千萬以上。

分單模式的升級，直接改變的是分單效率，後續影響的則是生產
、物流等環節的成本
，可幫助企業減少成本浪費，帶來實實在在的效益提升。智能決策在生產排程
、倉儲管理、物流運輸等不同場景中的應用
，都是通過全局規劃
、分配或調度優化資源配置
，對企業經營管理有異曲同工的價值。

柔性運營提升交付能力，靈活應對訂單變化

製zhi造zao業ye訂ding單dan交jiao付fu是shi影ying響xiang企qi業ye長chang久jiu發fa展zhan的de重zhong中zhong之zhi重zhong
，訂ding單dan能neng不bu能neng及ji時shi交jiao付fu，不bu是shi某mou個ge部bu門men的de事shi情qing
，是shi供gong應ying鏈lian綜zong合he運yun營ying的de結jie果guo。由you於yu每mei個ge環huan節jie在zai執zhi行xing過guo程cheng中zhong都dou有you一yi定ding的de不bu可ke控kong製zhi性xing

，訂ding單dan的de全quan流liu程cheng跟gen蹤zong管guan理li非fei常chang必bi要yao，這zhe涉she及ji到dao不bu同tong部bu門men及ji不bu同tong場chang景jing的de數shu據ju融rong合he、分析和洞察，是實現產供銷協同的必要條件。以下我們以交付過程中的物料問題進行說明。

實際生產中，企業經常麵臨的問題是，急單、插單、臨lin時shi取qu消xiao訂ding單dan都dou會hui大da量liang存cun在zai
，在zai出chu現xian變bian化hua時shi，要yao如ru何he調tiao整zheng物wu料liao？比bi如ru，上shang個ge訂ding單dan剛gang完wan成cheng一yi半ban生sheng產chan量liang，新xin增zeng加jia的de插cha單dan又you必bi須xu要yao上shang線xian，要yao挪nuo用yong哪na個ge訂ding單dan的de物wu料liao更geng合he適shi？插cha單dan之zhi後hou物wu料liao缺que多duo少shao？什shen麼me時shi候hou能neng補bu齊qi
？其qi他ta訂ding單dan要yao延yan期qi多duo久jiu？如ru果guo隻zhi考kao慮lv現xian有you的de物wu料liao庫ku存cun，很hen容rong易yi陷xian入ru難nan以yi決jue策ce的de兩liang難nan境jing地di。

基(ji)於(yu)智(zhi)能(neng)決(jue)策(ce)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)

，在(zai)運(yun)營(ying)規(gui)劃(hua)層(ceng)級(ji)可(ke)提(ti)前(qian)做(zuo)好(hao)物(wu)料(liao)產(chan)能(neng)規(gui)劃(hua)，在(zai)做(zuo)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)時(shi)能(neng)夠(gou)將(jiang)物(wu)料(liao)約(yue)束(shu)考(kao)慮(lv)進(jin)去(qu)，到(dao)訂(ding)單(dan)層(ceng)級(ji)能(neng)夠(gou)將(jiang)訂(ding)單(dan)和(he)物(wu)料(liao)管(guan)理(li)打(da)通(tong)。比(bi)如(ru)，從(cong)需(xu)求(qiu)出(chu)發(fa)建(jian)立(li)訂(ding)單(dan)層(ceng)級(ji)的(de)物(wu)料(liao)分(fen)配(pei)機(ji)製(zhi)
，綜(zong)合(he)考(kao)慮(lv)分(fen)配(pei)優(you)先(xian)級(ji)、供應優先級、物料類型、客戶替代、協(xie)議(yi)備(bei)料(liao)等(deng)約(yue)束(shu)條(tiao)件(jian)
，自(zi)動(dong)完(wan)成(cheng)物(wu)料(liao)供(gong)需(xu)分(fen)析(xi)及(ji)核(he)算(suan)，自(zi)動(dong)分(fen)配(pei)物(wu)料(liao)到(dao)相(xiang)應(ying)訂(ding)單(dan)。生(sheng)產(chan)上(shang)線(xian)前(qian)，對(dui)實(shi)際(ji)訂(ding)單(dan)物(wu)料(liao)進(jin)行(xing)齊(qi)套(tao)檢(jian)查(zha)，為(wei)生(sheng)產(chan)訂(ding)單(dan)下(xia)達(da)提(ti)供(gong)決(jue)策(ce)建(jian)議(yi)，避(bi)免(mian)上(shang)線(xian)生(sheng)產(chan)後(hou)停(ting)工(gong)待(dai)料(liao)。

danglinshiyouchadanhuodingdanquxiao

，shuruxiangguandingdanshuju，tongguozidongjisuan
，zaibaozhanggengjiashouyideqingkuangxia，geichuwuliaonuoyonghuotiaozhengjianyi。ruci
，qiyezaijueceshijiugengjia“心裏有數”，不會僅憑經驗或部分因素來調整物料安排。除了物料
，訂單交付在產線、設備、人員、fayundengziyuanfangmiandoucunzaileisiqingkuang，zhinengjuecefangandejiejuesilushiyizhide，tongguoxietongjuecekeyishixianduandaoduanderouxingyunying，ranggongyingliantiaozhengyudingdanbianhuabaochitongbu
，cujingeleidingdandegaoxiaolvyue。

從訂單評審
、工gong廠chang排pai單dan到dao交jiao付fu過guo程cheng優you化hua
，智zhi能neng決jue策ce對dui於yu生sheng產chan運yun營ying管guan理li的de價jia值zhi顯xian而er易yi見jian，而er這zhe也ye隻zhi是shi智zhi能neng決jue策ce賦fu能neng工gong業ye製zhi造zao的de冰bing山shan一yi角jiao。製zhi造zao企qi業ye在zai經jing營ying管guan理li過guo程cheng中zhong，會hui麵mian臨lin各ge種zhong各ge樣yang的de難nan題ti，智zhi能neng決jue策ce在zai不bu同tong問wen題ti中zhong的de決jue策ce參can考kao作zuo用yong就jiu如ru同tong打da開kai新xin世shi界jie的de一yi把ba鑰yao匙chi
，幫bang助zhu企qi業ye換huan一yi種zhong思si維wei和he方fang式shi，看kan到dao和he挖wa掘jue更geng多duo增zeng長chang的de潛qian能neng。

在從製造向智造轉型的關鍵時期，製造企業要增長
，更要高質量增長。作為企業數字化的高級階段
，智能決策對工業製造的“腦力”升級越來越重要
，是智能製造高質量增長的重要技術支撐。以杉數數弈為代表的工業智能決策產品，已經廣泛應用於運營管理、生產計劃、排產排程
、物料籌措及分配、人員排班等場景
，為鋼鐵、化工
、汽車、電子等製造行業的智能化轉型提供了強大的決策動力。