第11個天貓雙11來了。伴隨全球消費者的狂歡，中國快遞業即將迎來前所未有的包裹洪峰，創下新的世界物流紀錄。

數智技術已成為雙11物流引擎。數據顯示，全行業自動化流水線已超過5000公裏
，自動化設備同比去年普遍增長50%以上，帶來快遞大提速;通過海陸空鐵，今年雙11全球物流聯合作戰，出口包機也將超過100架次，進口包裹時效會比去年同期再提速一天;方便包裝循環使用“回箱計劃”已完成全國31個省份覆蓋，目前更有一半包裹的電子麵單已“瘦身”，正帶來一個綠色雙11。

更智能，更綠色。在菜鳥與中國快遞業集體備戰下，今年的快遞“春運”正呈現史無前例的數智化大協同，成為一場人人參與的全民綠色行動。

數智化大協同，自動化設備普遍增加50%

天貓雙11已成為全球商業奧運會，數字經濟的大協同。與菜鳥一起
，在多年雙11練兵後，快遞業在數智技術的新引擎下，全國自動化流水線已超過5000公裏，讓包裹坐上“快遞高鐵”。

據統計，今年雙11，快遞公司自動化設備數量普遍增加50%以上。其中，百世快遞風暴分揀係統實現全智能分揀，自動化設備數量同比去年增加55%;在圓通，僅2019年上半年上馬的自動化設備新增一倍;在中通
，全國各地單層自動分揀線升級為雙層，廣州花都轉運中心每小時能處理7.2萬快遞……

從攬收、中轉、倉配、分揀
、運輸到派送，全行業正在進行前所未有的數智化大協同：在倉內，菜鳥在無錫上線中國新一代智能倉
，超千台機器人聯手發貨能力提升60%;客服上，申通啟用全新數字化管理係統，AI智能客服電話機器人實現24小時服務機製

，持續提升用戶體驗;在最後100米
，菜鳥驛站“秒取快遞”百城上線
，帶來包裹收取進一步提效;在家電等大件物流方麵
，日日順物流上線大件物流無人車

，實現從“倉”到“廠”的無人化高效對接，在提高轉運的安全性和可靠性的同時，也降低了人工成本。

數據顯示，僅今年上半年，中國快遞時效對比去年同期又加快了近5個小時
，數智化大協同正帶來雙11快遞大提速。

回箱計劃覆蓋31省，雙11更綠色

這次雙11
，全行業也將在包裝綠色化、減量化

、可循環上更進一步。

隨著電子麵單使用率超過99%、kuaidiyiliandandepuji，jiashangkexunhuanfanbudaijiadaxunhuanyingyong，huixiangjihuadamianjiluodi，yuxiangxingsuanfatuijianheyuanxiangfahuoyiqi，zhengzaidailaiyicigengjialvsehuanbaodeshuang11。

其中，申通提前儲備環保袋到各中心
，預計雙11期間環保袋循環使用將超過500萬個
，中通持續推廣綠色可循環帆布袋，使用率是以往編織袋的100倍……

“瘦身”miandanzhengwanchengdamianjipuji。ciqianyukuaidigongsiyiqi
，cainiaozaiyeneishoucituichulvseyiliandan
，rangdianzimiandanzaicisuoxiaojinyiban，daidongquanxingyejinyibujiangbenzengxiao。

數據顯示，截至目前

，綠色一聯單已覆蓋全國一半快遞，完成巨大的減量化綠色功效。

同時，菜鳥聯合圓通、中通、申通、韻達
、百世等快遞公司，共同推出史上最大的“回箱行動”，已覆蓋全國31個省份。

這次雙11期間，全國將有4萬個菜鳥驛站
、3.5萬(wan)個(ge)快(kuai)遞(di)公(gong)司(si)網(wang)點(dian)進(jin)行(xing)綠(lv)色(se)回(hui)箱(xiang)行(xing)動(dong)
，對(dui)快(kuai)遞(di)紙(zhi)箱(xiang)和(he)包(bao)裝(zhuang)物(wu)進(jin)行(xing)回(hui)收(shou)再(zai)利(li)用(yong)

，消(xiao)費(fei)者(zhe)捐(juan)獻(xian)紙(zhi)箱(xiang)還(hai)有(you)機(ji)會(hui)獲(huo)得(de)螞(ma)蟻(yi)森(sen)林(lin)綠(lv)色(se)能(neng)量(liang)
，植(zhi)樹(shu)造(zao)林(lin)。同(tong)時(shi)
，通(tong)過(guo)手(shou)機(ji)淘(tao)寶(bao)參(can)與(yu)“回收紙箱”活動
，還可獲得相關獎勵。

數智化大協同、全民綠色行動，中國快遞業正通過創新技術和新方式
，讓雙11每一個快遞更加高效、環保送達。