http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 20:43:03 來源:清華管理評論
導語 產chan業ye數shu字zi化hua是shi數shu字zi經jing濟ji的de重zhong要yao組zu成cheng,在zai數shu字zi化hua浪lang潮chao中zhong,中zhong國guo製zhi造zao唯wei有you擁yong抱bao數shu字zi化hua,實shi現xian數shu字zi化hua成cheng長chang,方fang能neng應ying對dui新xin常chang態tai,提ti升sheng競jing爭zheng力li。需xu要yao注zhu意yi的de是shi,中zhong國guo製zhi造zao應ying避bi免mian浮fu誇kua之zhi風feng,多duo方fang發fa力li,不bu斷duan應ying用yong智zhi能neng化hua技ji術shu,以yi提ti升sheng企qi業ye的de生sheng產chan效xiao率lv為wei目mu標biao,實shi現xian數shu字zi化hua成cheng長chang。
大數據、雲計算、人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)等(deng)新(xin)一(yi)代(dai)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)與(yu)製(zhi)造(zao)業(ye)的(de)融(rong)合(he)發(fa)展(zhan),極(ji)大(da)改(gai)善(shan)製(zhi)造(zao)業(ye)內(nei)涵(han),提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)成(cheng)長(chang)速(su)度(du)。數(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)正(zheng)在(zai)塑(su)造(zao)製(zhi)造(zao)業(ye)的(de)新(xin)體(ti)係(xi),企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)成(cheng)長(chang)是(shi)我(wo)國(guo)數(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)增(zeng)長(chang)的(de)重(zhong)要(yao)動(dong)力(li)。近(jin)年(nian)來(lai),一(yi)批(pi)數(shu)字(zi)化(hua)生(sheng)產(chan)線(xian)、數字化車間、數字化工廠建立起來,國內企業如海爾的COSMOPlat平台、美的集團的智能製造等,通過數字化和網絡化將人、流程、數據和事物連接起來,通過企業內、企業間的協同和各種社會資源的共享與集成,不斷推動製造業向數字化、網絡化、智能化製造轉變。
數字化企業的特征
新一代信息技術的引入,打碎了製造業固有形態,推動產業鏈數字化,供應、研發、生產、服(fu)務(wu)更(geng)加(jia)透(tou)明(ming)化(hua)。可(ke)以(yi)說(shuo),企(qi)業(ye)實(shi)現(xian)數(shu)字(zi)化(hua)成(cheng)長(chang)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao),尤(you)其(qi)在(zai)數(shu)據(ju)成(cheng)為(wei)生(sheng)產(chan)要(yao)素(su)的(de)新(xin)經(jing)濟(ji)條(tiao)件(jian)下(xia),企(qi)業(ye)必(bi)須(xu)認(ren)識(shi)到(dao)數(shu)字(zi)資(zi)產(chan)是(shi)未(wei)來(lai)最(zui)大(da)的(de)財(cai)富(fu),構(gou)建(jian)一(yi)套(tao)搜(sou)集(ji)數(shu)據(ju)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)體(ti)係(xi),然(ran)後(hou)利(li)用(yong)智(zhi)能(neng)化(hua)工(gong)具(ju)從(cong)數(shu)據(ju)資(zi)產(chan)中(zhong)挖(wa)掘(jue)出(chu)數(shu)據(ju)洞(dong)察(cha),從(cong)製(zhi)造(zao)商(shang)轉(zhuan)變(bian)為(wei)“數商”,實現數字化成長。
構建數字化企業,可以從發展目標、主導範式、演化特征三個維度來理解(見圖1)。企(qi)業(ye)實(shi)施(shi)數(shu)字(zi)化(hua)的(de)目(mu)標(biao)是(shi)提(ti)升(sheng)陷(xian)入(ru)停(ting)滯(zhi)的(de)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)。因(yin)此(ci),無(wu)論(lun)構(gou)建(jian)數(shu)字(zi)化(hua)企(qi)業(ye),還(hai)是(shi)發(fa)展(zhan)智(zhi)能(neng)製(zhi)造(zao)模(mo)式(shi),數(shu)字(zi)化(hua)成(cheng)長(chang)的(de)最(zui)終(zhong)的(de)目(mu)標(biao)都(dou)是(shi)打(da)通(tong)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)和(he)企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan),在(zai)利(li)用(yong)數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)提(ti)升(sheng)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)的(de)同(tong)時(shi),還(hai)能(neng)精(jing)準(zhun)對(dui)接(jie)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu),實(shi)現(xian)規(gui)模(mo)定(ding)製(zhi)生(sheng)產(chan),並(bing)最(zui)終(zhong)構(gou)建(jian)起(qi)物(wu)聯(lian)網(wang)生(sheng)態(tai)模(mo)式(shi)。從(cong)主(zhu)導(dao)範(fan)式(shi)看(kan),為(wei)了(le)滿(man)足(zu)以(yi)上(shang)目(mu)標(biao),國(guo)內(nei)有(you)智(zhi)能(neng)製(zhi)造(zao)和(he)工(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)網(wang)兩(liang)種(zhong)技(ji)術(shu)範(fan)式(shi),或(huo)者(zhe)還(hai)包(bao)括(kuo)騰(teng)訊(xun)提(ti)出(chu)的(de)產(chan)業(ye)互(hu)聯(lian)網(wang),這(zhe)三(san)種(zhong)主(zhu)導(dao)範(fan)式(shi)的(de)技(ji)術(shu)路(lu)線(xian)或(huo)有(you)不(bu)同(tong),但(dan)都(dou)是(shi)為(wei)了(le)實(shi)現(xian)數(shu)字(zi)化(hua)成(cheng)長(chang),打(da)造(zao)數(shu)據(ju)信(xin)息(xi)從(cong)生(sheng)產(chan)到(dao)消(xiao)費(fei)暢(chang)通(tong)無(wu)阻(zu)的(de)物(wu)聯(lian)網(wang)生(sheng)態(tai)。數(shu)字(zi)化(hua)成(cheng)長(chang)範(fan)式(shi)包(bao)括(kuo)兩(liang)方(fang)麵(mian)內(nei)容(rong),一(yi)方(fang)麵(mian)是(shi)生(sheng)產(chan)組(zu)織(zhi)形(xing)態(tai),采(cai)用(yong)數(shu)字(zi)化(hua)/智能化單元、工廠、企業等組織形式,不斷提升生產效率;另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)是(shi)價(jia)值(zhi)提(ti)供(gong)方(fang)式(shi),向(xiang)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)更(geng)加(jia)智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)產(chan)品(pin),更(geng)加(jia)智(zhi)能(neng)便(bian)捷(jie)的(de)物(wu)流(liu)和(he)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)。如(ru)果(guo)說(shuo)物(wu)聯(lian)網(wang)生(sheng)態(tai)是(shi)數(shu)字(zi)化(hua)成(cheng)長(chang)的(de)目(mu)標(biao),智(zhi)能(neng)製(zhi)造(zao)或(huo)者(zhe)工(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)網(wang)則(ze)是(shi)技(ji)術(shu)手(shou)段(duan)。但(dan)以(yi)智(zhi)能(neng)製(zhi)造(zao)或(huo)者(zhe)工(gong)業(ye)互(hu)聯(lian)網(wang)為(wei)手(shou)段(duan)實(shi)現(xian)規(gui)模(mo)定(ding)製(zhi)並(bing)提(ti)升(sheng)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)的(de)這(zhe)一(yi)過(guo)程(cheng),並(bing)不(bu)是(shi)一(yi)下(xia)子(zi)就(jiu)能(neng)夠(gou)實(shi)現(xian)的(de)。可(ke)以(yi)說(shuo),數(shu)字(zi)化(hua)是(shi)基(ji)礎(chu),然(ran)後(hou)實(shi)現(xian)網(wang)絡(luo)化(hua),最(zui)終(zhong)實(shi)現(xian)智(zhi)能(neng)化(hua)。數(shu)據(ju)成(cheng)為(wei)生(sheng)產(chan)要(yao)素(su)的(de)關(guan)鍵(jian)是(shi),能(neng)夠(gou)應(ying)用(yong)大(da)數(shu)據(ju)技(ji)術(shu),對(dui)於(yu)零(ling)散(san)的(de)數(shu)據(ju)信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)挖(wa)掘(jue),使(shi)得(de)整(zheng)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)經(jing)營(ying)係(xi)統(tong)越(yue)來(lai)越(yue)智(zhi)能(neng),越(yue)來(lai)越(yue)高(gao)效(xiao)。

根據2017年中國工程院發布的《中國智能製造發展戰略》,數shu字zi化hua製zhi造zao是shi數shu字zi化hua技ji術shu和he製zhi造zao技ji術shu融rong合he,數shu字zi化hua建jian模mo是shi技ji術shu關guan鍵jian,即ji把ba所suo有you的de生sheng產chan信xin息xi實shi現xian數shu字zi化hua。網wang絡luo化hua則ze把ba這zhe些xie數shu字zi化hua信xin息xi和he工gong作zuo狀zhuang態tai通tong過guo網wang絡luo連lian接jie起qi來lai,實shi現xian信xin息xi共gong享xiang與yu集ji成cheng。網wang絡luo化hua製zhi造zao促cu進jin了le服fu務wu型xing製zhi造zao的de發fa展zhan,個ge性xing化hua定ding製zhi、遠程運維服務、網wang絡luo協xie同tong製zhi造zao等deng新xin模mo式shi興xing起qi,大da數shu據ju技ji術shu在zai製zhi造zao業ye領ling域yu也ye開kai始shi得de到dao應ying用yong。智zhi能neng製zhi造zao則ze是shi更geng高gao級ji階jie段duan,實shi現xian了le生sheng產chan係xi統tong的de決jue策ce優you化hua和he自zi我wo調tiao整zheng,使shi製zhi造zao業ye創chuang新xin能neng力li極ji大da提ti高gao。因yin此ci,打da通tong是shi關guan鍵jian,優you化hua是shi目mu標biao。
數字化成長的關鍵
dangqianzhengshixinyidaixinxijishuyinfachanyebiangedeguanjianshiqi,zhizaoyeqiyedeshuzihuazhuanxinghezhinengzhizaomoshishixinkejiyushitijingjironghedezhuyaozaiti,zhongguozhizaoyingbimianfukuazhifeng,duofangfali,buduanyingyongshuzihuahezhinenghuajishu,yitishengqiyedeshengchanxiaolvweimubiao,shixianshuzihuachengchang。
智能發展
一是建設智能化工廠。這是數字化企業或者智能製造的核心,一方麵,實現裝備的智能升級,特別是要大力發展機器人、智能機床等。另一方麵,構建智能設備、生產線、加工控製和車間決策係統,運用智能設備保障、智能監控、智能供應鏈等技術,保障生產係統調度和管理的效率與可靠性,最優控製的目標將能得到實現。因此,數字化企業是集成相關關鍵技術、智能工廠和領域知識等要素,整合企業內部各個價值鏈環節,服務於價值創造目標,形成滿足具體行業需求的智能製造方案。
二是開發智能化產品。從智能手機到智能汽車,智能產品具有更加友好的人機交互界麵,同時也具有“自主優化”degongneng,huozhegenjuyonghuxiguanheshiyongtezhengzidongzuochutiaozheng。gaoduzhinenghuaheyirenhuajiangshiweilaizhinengchanpindezhuyaotezheng,ershixiandeguanjianzaiyurengongzhinengjiasufazhan,youqishenduxuexi、跨界融合、人機協同、群智開放、自(zi)主(zhu)操(cao)控(kong)等(deng)技(ji)術(shu)的(de)發(fa)展(zhan)不(bu)斷(duan)賦(fu)予(yu)智(zhi)能(neng)產(chan)品(pin)新(xin)特(te)征(zheng)。未(wei)來(lai),當(dang)更(geng)加(jia)成(cheng)熟(shu)的(de)新(xin)一(yi)代(dai)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)技(ji)術(shu)得(de)到(dao)廣(guang)泛(fan)應(ying)用(yong),湧(yong)現(xian)出(chu)一(yi)大(da)批(pi)先(xian)進(jin)的(de)智(zhi)能(neng)產(chan)品(pin),如(ru)智(zhi)能(neng)終(zhong)端(duan)、智能家電、智能醫療設備等,將帶給消費者更加完美的使用體驗和驚喜。
三是提供智能化服務。智能化技術幫助製造企業從提供產品向提供“產品+服務”轉變,除了家電企業的智慧物流和智慧售後,還有以租代售、按時間計費、按裏程計費、遠程診斷、故障預測、遠程維修、yitihuajiejuefangandengxindezhinenghuafuwumoshi。tongguocaiyongxinyidairengongzhinengdengxinjishujinyibutupozhizaoyeshangxiayoudebianjiehexifenxingyezhijiandebilei,shideshengchandeshehuihua、專(zhuan)業(ye)化(hua)分(fen)工(gong)和(he)共(gong)同(tong)協(xie)作(zuo)的(de)能(neng)力(li)進(jin)一(yi)步(bu)增(zeng)強(qiang),製(zhi)造(zao)業(ye)的(de)產(chan)業(ye)形(xing)態(tai)將(jiang)會(hui)高(gao)度(du)適(shi)應(ying)社(she)會(hui)需(xu)求(qiu),企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)成(cheng)長(chang)的(de)方(fang)式(shi)將(jiang)會(hui)變(bian)得(de)更(geng)加(jia)豐(feng)富(fu)與(yu)靈(ling)活(huo)。
信息打通
以用戶需求為中心的信息化流程必然是全流程、端duan到dao端duan的de閉bi環huan。從cong發fa現xian顧gu客ke需xu求qiu到dao滿man足zu顧gu客ke需xu求qiu實shi現xian閉bi環huan優you化hua,而er且qie能neng夠gou對dui訂ding單dan的de全quan流liu程cheng進jin行xing優you化hua,通tong過guo時shi時shi的de信xin息xi共gong享xiang及ji全quan流liu程cheng訂ding單dan可ke視shi。因yin此ci,企qi業ye內nei部bu部bu門men、用戶、資源方要協同在一起,改變以往的分段串聯流程、割(ge)裂(lie)的(de)信(xin)息(xi)狀(zhuang)態(tai),信(xin)息(xi)流(liu)程(cheng)要(yao)實(shi)現(xian)並(bing)聯(lian),要(yao)把(ba)信(xin)息(xi)變(bian)成(cheng)一(yi)個(ge)同(tong)步(bu)的(de)環(huan)狀(zhuang)狀(zhuang)態(tai),核(he)心(xin)圍(wei)繞(rao)用(yong)戶(hu),把(ba)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)在(zai)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)反(fan)饋(kui)到(dao)企(qi)業(ye)運(yun)營(ying)中(zhong),讓(rang)各(ge)個(ge)利(li)益(yi)攸(you)關(guan)方(fang)去(qu)協(xie)同(tong)完(wan)成(cheng)。
圍繞用戶需求,以信息打通為目標的並聯流程容納了研發、設計、銷售、服務等環節,保證用戶參與、渠道購買、物流送貨、售後服務等全流程的用戶體驗。此外,通過數據分析提前預警,提升生產效率,避免生產損失,進而實現研發、營銷、供應鏈三方高效協同,快速響應用戶需求,實現零庫存下即需即供。
並行推進
按照中國工程院提出的智能製造範式,智能製造建設分為數字化、網絡化、智zhi能neng化hua三san個ge階jie段duan,國guo內nei企qi業ye發fa展zhan水shui平ping層ceng次ci不bu齊qi,個ge別bie企qi業ye已yi經jing實shi現xian智zhi能neng化hua發fa展zhan,但dan很hen多duo企qi業ye還hai處chu於yu數shu字zi化hua改gai造zao階jie段duan。推tui進jin智zhi能neng製zhi造zao過guo程cheng中zhong必bi須xu實shi事shi求qiu是shi,踏ta踏ta實shi實shi地di完wan成cheng數shu字zi化hua“補課”。國內的工業互聯網示範項目,例如海爾COSMOPlat、三一重工樹根互聯、阿裏雲等。從實際效果看,它們離“智能製造”還有一定的差距,個性化定製的比例和程度也沒有宣傳的那麼高,與國外西門子MindSphere、微軟Azure等相比也有不小差距。因此,企業的數字化成長首先應積極實施數字化技術改造,推動製造業產業鏈從材料、零部件、整機、成套裝備到生產線的智能改造。鼓勵企業專注於核心基礎零部件、關鍵基礎材料、先進基礎工藝的技術改造,推動企業開展全方位技術改造。推進智能化、數字化技術在重點行業的研發設計、生產製造、物流倉儲、經營管理、售後服務等關鍵環節的深度應用,通過完善數字化基礎,為未來的網絡化、智能化發展提供支撐。
按照“數字化—網絡化—智能化”的發展路徑,智能技術從製造單元個體滲透至群體,塑造出智能製造生態。智能製造生態意味著數據、協同、智能等要素彙集在一起,重構整個商業係統,把研發、生產、供應、銷售、服務等環節打通並串聯起來,基於大數據把碎片化的生產和需求信息對接優化。以服裝、家電、家居等行業的規模定製化製造新模式為例,未來大數據技術、人機融合智能的深度應用將進一步提高各種產品的個性化、柔性化和定製化。
總zong之zhi,產chan業ye數shu字zi化hua是shi數shu字zi經jing濟ji的de重zhong要yao組zu成cheng,在zai數shu字zi化hua浪lang潮chao中zhong,中zhong國guo製zhi造zao唯wei有you擁yong抱bao數shu字zi化hua,實shi現xian數shu字zi化hua成cheng長chang,方fang能neng應ying對dui新xin常chang態tai,提ti升sheng競jing爭zheng力li。新xin一yi代dai信xin息xi技ji術shu向xiang製zhi造zao業ye的de深shen度du滲shen透tou和he融rong合he為wei家jia電dian企qi業ye數shu字zi化hua成cheng長chang提ti供gong了le機ji遇yu。數shu字zi化hua是shi智zhi能neng製zhi造zao的de基ji礎chu,智zhi能neng製zhi造zao基ji於yu數shu據ju信xin息xi共gong享xiang和he優you化hua塑su造zao出chu新xin的de製zhi造zao模mo式shi。以yi生sheng產chan過guo程cheng為wei例li,通tong過guo生sheng產chan過guo程cheng的de數shu字zi化hua、wangluohuahezhinenghuagaizao,jiangtuidongwoguoshengchanzidonghuashuipinghegongyejiqirendefazhanyingyongjincheng,gaishangongzuoliucheng,shixianjingyishengchan,jiangdadatigaoqiyezongtixiaolv、降低製造成本。同時,通過戶參與創新、柔性加工、高gao端duan服fu務wu等deng交jiao互hu式shi創chuang新xin活huo動dong,有you力li地di推tui動dong我wo國guo製zhi造zao企qi業ye創chuang新xin能neng力li的de提ti升sheng和he向xiang服fu務wu型xing製zhi造zao轉zhuan型xing,並bing利li用yong數shu字zi化hua成cheng長chang不bu斷duan推tui動dong企qi業ye走zou出chu低di端duan製zhi造zao的de困kun境jing