新型冠狀病毒肺炎疫情仍在擴散，拐點尚未到來。

特殊形勢下，機器人成為疫情防控中的一支重要力量，甚至在部分地區出現供不應求的情況。AI前哨站梳理發現
，已有近千台來自不同企業、機構的機器人“奔赴”前線
，助力疫情的預警和防治。

武漢協和醫院
，工程師正在教醫護人員如何使用機器人。受訪者供圖。

1

消毒機器人：提高消毒效率
，減少醫護人員交叉感染

1月21日，鈦米員工老李和老王帶著消毒機器人“大白”，進入了武漢協和醫院的神經外科病房。“哪怕穿著隔離服戴著口罩，我們也背冒冷汗。”老李說。

兩人的緊張事出有因：此前，這裏有14位醫護人員被病人感染，患上了新型冠狀病毒肺炎。為了防止更多的交叉感染案例出現
，院方向“大白”發來緊急求助。

“大白”是醫護人員給消毒機器人的昵稱。作為工程師

，老李和老王每到一個醫院
，會先聯合醫護人員確定消毒需求、消毒模式和消毒地點，為機器人做好部署工作。隨後，“大白”就可以沿著路徑自主消毒，並實現自主避障。消毒時，“大白”會開啟身上的紫外線消毒燈和空氣過濾裝置
，同時從升起的頂部噴灑霧狀的過氧化氫消毒液，完成所有目標地點的消毒後再返回起點。

武漢協和醫院，部署中的“大白”。受訪者供圖

鈦米機器人創始人潘晶介紹，“大白”本來是用於重症監護病房、手術室等場景下的高水平消毒，但新冠肺炎的出現，使得醫院的消毒需求大大增加。這一次，連部分“大白”樣機也被征用了。

“對於院內感染的控製來說
，消毒尤為重要。這也使得機器人的應用場景變成了發熱門診、留liu觀guan室shi和he隔ge離li病bing房fang。比bi如ru留liu觀guan室shi，一yi旦dan有you患huan者zhe確que診zhen
，就jiu要yao對dui他ta待dai過guo的de地di方fang先xian消xiao毒du
，再zai讓rang第di二er個ge疑yi似si患huan者zhe進jin入ru。不bu然ran，就jiu可ke能neng產chan生sheng交jiao叉cha感gan染ran。”潘晶告訴AI前哨站
，一個40平方米的病房
，傳統的人工推車消毒約需要6個小時，而機器人的高水平消毒隻需要2個小時左右。目前，在武漢的各個醫院，“大白”能覆蓋的消毒麵積從300到400立方米不等。

消毒中的“大白”。受訪者供圖。

前線的消毒機器人軍團中不隻有“大白”的身影，中國移動
、上海東富龍、靈至科技等也將自家設備送往疫情防控一線。據媒體報道，中國移動和達闥科技聯合捐贈的機器人已在3日到達武漢協和醫院，5G消毒清潔機器人可以在疫區內進行醫藥配送
，也可適配消毒藥水並進行地麵消毒清潔工作。

根據媒體的公開報道，全國各地已投入使用的消毒機器人總量超過200台。需要指出的是，根據《中華人民共和國傳染病防治法》等法律規定，消毒機器人屬於消毒器械

，須獲得衛生許可證才能上市流通。“這是很嚴肅的應用場景。如果機器人無法保證消毒效果
，就意味著之後所有的人都會被感染。”有業內人士指出，醫院要注意鑒別機器人資質，防範“蹭熱點”的不合規生產者。

2

測溫機器人：同時測量多人體溫

，還能提醒行人戴口罩

近日，廣州南沙萬達廣場出現了兩位24小時值班的特殊“員工”：由高新興機器人公司研發的5G巡邏機器人。其中一台負責在廣場上巡邏
，發現體溫異常或未帶口罩的市民就發出提醒，要求市民速速回家或戴上口罩；另一台在主要出入口監測萬達員工的體溫
，禁止體溫異常或未帶口罩的人員進入樓宇內辦公。

南沙萬達廣場總建築麵積約40萬平方米，商業麵積17萬wan平ping方fang米mi，是shi整zheng個ge南nan沙sha區qu人ren流liu量liang最zui密mi集ji的de公gong共gong場chang所suo之zhi一yi。疫yi情qing爆bao發fa後hou，前qian來lai購gou買mai生sheng活huo必bi需xu品pin的de市shi民min依yi然ran不bu少shao。此ci前qian
，應ying公gong安an部bu門men要yao求qiu，萬wan達da物wu業ye安an排pai了le五wu名ming保bao安an進jin行xing日ri常chang巡xun邏luo，防fang止zhi出chu現xian人ren員yuan聚ju集ji。每mei個ge保bao安an都dou隨sui身shen攜xie帶dai測ce溫wen槍qiang，一yi旦dan發fa現xian有you人ren咳ke嗽sou，就jiu要yao上shang前qian測ce溫wen並bing作zuo出chu防fang疫yi提ti醒xing。而er在zai兩liang台tai巡xun邏luo機ji器qi人ren部bu署shu完wan成cheng後hou
，保bao安an人ren員yuan減jian少shao到dao了le一yi人ren。同tong時shi，因yin為wei不bu用yong再zai近jin距ju離li與yu他ta人ren接jie觸chu，保bao安an的de安an全quan防fang護hu也ye得de到dao了le保bao障zhang。

5G巡邏機器人正在南沙萬達廣場工作。受訪者供圖。

據高新興有關負責人介紹，這款巡邏機器人原本就有人臉識別、人體識別和紅外熱成像功能。為了應對此次疫情，研發人員特別做了功能升級，讓機器人可以在五米內最多同時實現10gerendetoubuquyujingzhuncewen，bingqienenggoushibiemeidaikouzhaodexingren。bushuwanchenghouwuxurengongganyu，yidanjiancedaoyichang，jiqirenjiangzaixianchangfachujingbaosheng，tongshi
，guanlirenyuanzaihoutaiyehuikandaojingbaotishi。

值得一提的是
，5G的加入，大大提升了機器人的能力。5G具有高帶寬、低時延的特征，可以保障高清圖片的傳送和機器人的識別分析效果。目前，這款巡邏機器人還被送到上海、廣州、西安等城市，覆蓋了全國200多個項目點。它的續航時間在10個小時左右，電量低時能自動返回充電樁進行充電。

無獨有偶
，在長沙
，湖南超能機器人在數個商場、超chao市shi部bu署shu了le體ti溫wen檢jian測ce機ji器qi人ren。這zhe款kuan機ji器qi人ren看kan上shang去qu像xiang個ge大da號hao的de體ti重zhong秤cheng，具ju備bei測ce溫wen和he語yu音yin問wen詢xun功gong能neng，可ke在zai行xing人ren經jing過guo時shi發fa出chu主zhu動dong提ti醒xing。檢jian測ce者zhe出chu現xian異yi常chang時shi，機ji器qi人ren將jiang留liu下xia現xian場chang照zhao片pian，並bing發fa送song短duan信xin提ti醒xing管guan理li人ren員yuan。檢jian測ce者zhe也ye會hui收shou到dao一yi個ge二er維wei碼ma，可ke按an照zhao相xiang應ying流liu程cheng做zuo進jin一yi步bu的de報bao告gao和he檢jian測ce。

市民自主檢測體溫。圖自長沙晚報。

此外
，AI前哨站注意到，1月25日，中關村科學城管委會麵向北京市海澱區企業和科研團體征集與“紅外測溫產品”有關的人工智能技術方案。之後，多家企業推出了可實現非接觸、高精度篩查和異常體溫預警的紅外遙測應用。其中一些應用雖然不具備機器人形態，卻同樣在發揮重要作用。

清河火車站是北京北部的綜合交通樞紐之一，也是京張高鐵線上規模最大的一座車站，春節期間高峰期日均客流量可達到 3 萬人次左右。在這樣的地方使用傳統的體溫檢測

，麵臨人工成本大、測量效率低、難以掌控全局態勢等難題。日前，清河火車站應用了百度的AI多人體溫快速檢測解決方案，通過特製的紅外攝像機和後台係統
，快速發現人流中的體溫異常者。

清河火車站人流體溫檢測。受訪者供圖。

另據媒體報道，中國移動也推出了“5G熱力成像測溫係統”，利用5G無線傳輸
，測溫靈敏度0.1℃。目前，浙江、上海、廣東、江蘇、四川
、廣西等地已部署了該係統。

3

配送機器人：從送飯到送藥，與患者密切接觸無壓力

此前
，一些讀者可能在各地的“智慧餐廳”裏體驗過送餐機器人的服務。這次的洶湧疫情，讓送餐和配送機器人有了新的用武之地。這類機器人一般都具有自主導航、自主避障

、自主充電等功能
，工程師完成地圖繪製、路線規劃、模擬測試等工作後，機器人就可以承擔送藥、送餐、回收被服和醫療垃圾等任務。

1月26日(ri)，大(da)年(nian)初(chu)二(er)。家(jia)家(jia)團(tuan)圓(yuan)歡(huan)聚(ju)的(de)時(shi)刻(ke)，深(shen)圳(zhen)普(pu)渡(du)科(ke)技(ji)員(yuan)工(gong)吳(wu)坤(kun)卻(que)踏(ta)上(shang)了(le)從(cong)老(lao)家(jia)前(qian)往(wang)浙(zhe)江(jiang)的(de)行(xing)程(cheng)。他(ta)此(ci)行(xing)的(de)目(mu)的(de)
，是(shi)去(qu)隔(ge)離(li)醫(yi)院(yuan)與(yu)隔(ge)離(li)酒(jiu)店(dian)安(an)裝(zhuang)配(pei)送(song)機(ji)器(qi)人(ren)。

進入醫院後，吳坤很明顯地感覺到了醫護人員的疲憊。護士們每天要去記錄病患的體溫狀況、配藥、執行醫囑等等，“忙瘋了”。“而且像感染病房這種不讓患者出來走動的
，送個水都要護士上，這怎麼忙得過來。”

杭州市中醫院設備調試中。受訪者供圖。

7天內
，吳坤為浙江六家醫院的隔離區域安裝了機器人設備。送餐、送藥、送(song)水(shui)或(huo)者(zhe)患(huan)者(zhe)提(ti)出(chu)的(de)各(ge)種(zhong)物(wu)品(pin)，護(hu)士(shi)們(men)都(dou)可(ke)以(yi)在(zai)護(hu)士(shi)站(zhan)裏(li)準(zhun)備(bei)好(hao)

，讓(rang)機(ji)器(qi)人(ren)自(zi)動(dong)前(qian)往(wang)病(bing)房(fang)門(men)口(kou)配(pei)送(song)。患(huan)者(zhe)領(ling)取(qu)物(wu)品(pin)後(hou)，機(ji)器(qi)人(ren)會(hui)自(zi)動(dong)回(hui)到(dao)護(hu)士(shi)站(zhan)，完(wan)成(cheng)消(xiao)毒(du)後(hou)繼(ji)續(xu)配(pei)送(song)。

此前，這款機器人主要被用於送餐
，到達目標地點後，需要顧客或服務員點擊屏幕的“完成”才會返回。為了讓患者盡可能少地接觸機器人
，吳坤還做了一些細節上的調整：機器人到達配送病房後會停留半分鍾，然後直接配送下一間或者回到護士站
，降低交叉感染的可能性。

湖北黃岡中心醫院，機器人正在派送物品。受訪者供圖。

截至目前，普渡科技已在湖北、浙江、廣東等地完成63台機器人的部署，還有300多台在計劃排隊中。類似的場景正在全國上演。1月下旬，在杭州市委黨校隔離區，擎朗智能部署了16台配送機器人
，為隔離人員提供非接觸的餐食配送。2月6日，在武漢市漢口醫院
，一台由廣東企業賽特智能捐贈的醫用智能配送機器人“上崗”，輔助醫護人員配送藥品。在剛剛建成的火神山醫院
，獵戶星空的配送機器人“豹小遞”正在調試中，即將投入工作。

在吳坤看來，讓機器人前往一線，不僅減少了醫護人員頻繁接觸患者和病毒的可能性
，也在一定程度上減輕了醫護人員的勞動強度。“在這種高壓情況下，能讓他們的負擔輕一點其實很重要。”他說。