高德威曾成功帶領霍尼韋爾渡過大衰退。關於如何應對新冠病毒危機

，聽聽他怎麼說。

很少有首席執行官能像高德威（Daivd Cote）一樣成功應對大衰退。如今，他為陷入新冠病毒危機的企業領導者提供經驗之談。

高德威是霍尼韋爾公司前任董事長兼首席執行官，他曾在通用電氣公司工作23年，曆任一係列金融、製造和營銷職位，晉升為家電部門負責人。2002年初，高德威出任霍尼韋爾首席執行官。霍尼韋爾主營業務是航空航天和特種化學品
，與通用電氣合並後舉步維艱。2017年3月高德威卸任首席執行官。執掌公司的15年中
，霍尼韋爾的股價從22美元升至128美元
，市值達到600億美元。

高德威現年67歲，執掌公司中期成功應對了始於2008年的大衰退，帶領霍尼韋爾穩健增長。現在他擔任Vertiv Holdings的執行主席，Vertiv Holdings是數據中心基礎設施和電力產品生產商。

最近高德威接受了《財富》雜誌采訪
，恰逢他的新書《現在贏
，以後贏》即將出版
，他談到了為確保霍尼韋爾以強大實力走出危機采取的策略，避免犯競爭對手犯過的錯誤，也包括前東家通用電氣犯過的錯。

高德威還曾在所謂的辛普森-鮑爾斯委員會任職，該委員會於2010年(nian)召(zhao)開(kai)會(hui)議(yi)
，對(dui)遏(e)製(zhi)美(mei)國(guo)政(zheng)府(fu)債(zhai)務(wu)和(he)赤(chi)字(zi)急(ji)劇(ju)增(zeng)長(chang)大(da)膽(dan)提(ti)出(chu)建(jian)議(yi)
，但(dan)遭(zao)到(dao)國(guo)會(hui)忽(hu)視(shi)。本(ben)次(ci)采(cai)訪(fang)中(zhong)
，高(gao)德(de)威(wei)就(jiu)美(mei)國(guo)脆(cui)弱(ruo)的(de)財(cai)政(zheng)狀(zhuang)況(kuang)可(ke)能(neng)影(ying)響(xiang)應(ying)對(dui)下(xia)一(yi)輪(lun)嚴(yan)重(zhong)衰(shuai)退(tui)發(fa)表(biao)了(le)鮮(xian)明(ming)觀(guan)點(dian)。

以下是高德威采訪節選
，為篇幅和簡明起見，本文經過編輯。

關注領導力，而不是共識

高德威：總體來說，首席執行官並沒想清楚如何應對經濟衰退。

lingrenjingyadeshi
，lingdaozheyehuirucipinfandijinghuangshicuo。jinghuangdeshouxizhixingguanzhihuidaizuozhebuzhiruheshihao，ranhounulidachenggongshi。dulisikaoqishibicongmingnande。lingrenjingyadeshi，henduocongmingrenbingbuhuidulisikao，zhishifeichanglejiebierendexiangfa。

2019年高德威出席一場會議。高德威曾帶領霍尼韋爾成功度過大衰退。圖片來源：Christinne Muschi/Bloomberg via Getty Images

身處危機中，我總是想起魯德亞德·吉卜林著名的詩《如果》
，詩的開頭是“如果你能在所有人失去理智時保持清醒”，很(hen)多(duo)領(ling)導(dao)者(zhe)在(zai)艱(jian)難(nan)時(shi)期(qi)隻(zhi)會(hui)尋(xun)求(qiu)共(gong)識(shi)。他(ta)們(men)的(de)想(xiang)法(fa)是(shi)，如(ru)果(guo)所(suo)有(you)人(ren)想(xiang)法(fa)一(yi)致(zhi)，就(jiu)能(neng)降(jiang)低(di)做(zuo)錯(cuo)事(shi)的(de)風(feng)險(xian)。為(wei)了(le)贏(ying)得(de)認(ren)可(ke)而(er)不(bu)斷(duan)做(zuo)出(chu)讓(rang)步(bu)
，讓(rang)所(suo)有(you)人(ren)都(dou)參(can)與(yu)

，其(qi)實(shi)錯(cuo)誤(wu)至(zhi)極(ji)。重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)向(xiang)所(suo)有(you)人(ren)征(zheng)求(qiu)反(fan)饋(kui)，然(ran)後(hou)做(zuo)出(chu)正(zheng)確(que)的(de)決(jue)定(ding)。與(yu)其(qi)浪(lang)費(fei)時(shi)間(jian)尋(xun)求(qiu)眾(zhong)人(ren)同(tong)意(yi)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，不(bu)如(ru)用(yong)說(shuo)服(fu)力(li)來(lai)激(ji)勵(li)人(ren)們(men)執(zhi)行(xing)決(jue)定(ding)。

確保收集所有人的意見

，不能隻聽喊得最響的人

zuochumingzhijuedingbunengjinpingzhijiao，bulihuituanduideyijian。guanlizhehelingdaozhedequbiezaiyuguanlizhezhixing，lingdaozheyaoshoujishishiheyijianbingzuochujueding。youxielingdaozhexihuangenjuzishenganshouzuochuwuduanjueding，danjinpingzhijiaobingbuyidingmingzhi。yaohuashijiangenrenmenxiangchu，xiangmasaikeyiyangpinchuquanjing
，zhenshiqingkuangbuhuixianghuayiyangpiaoliang，yebuhuixiangsumiaoyiyangjianlve，quenenggaosunijutifashengleshenme。

不是所有員工願意公開講話。有內向的人，也有外向的人，外向的人總在揮著手，好像在喊：“來問我啊！”

我的經驗是要去找安靜的人。讓他們說話就是賦予他們權力。我總會確保房間裏每個人都有講話的機會，“喬治
，你覺得怎麼樣？”喬伊斯
，你這麼想
？”突tu然ran之zhi間jian
，保bao持chi沉chen默mo的de人ren說shuo起qi話hua來lai感gan覺jiao更geng自zi由you。非fei常chang內nei向xiang又you聰cong明ming的de人ren在zai別bie人ren說shuo話hua時shi不bu會hui露lu出chu任ren何he表biao情qing。沒mei法fa知zhi道dao他ta在zai想xiang什shen麼me。但dan隻zhi要yao問wen起qi觀guan點dian，他ta會hui提ti供gong非fei常chang有you用yong的de事shi實shi和he思si考kao過guo程cheng。人ren與yu人ren的de參can與yu方fang式shi各ge有you不bu同tong。如ru果guo意yi識shi不bu到dao這zhe一yi點dian，隻zhi聽ting愛ai表biao達da意yi見jian的de人ren
，可ke能neng會hui做zuo出chu錯cuo誤wu的de決jue定ding。

抱最大的希望，做最壞的打算

展望未來時，特別是在經濟衰退時期，太多領導者傾向於依賴我說過的“找希望”
，jiyanjiukenengfashengdeyiqiehouxuanzexiangxinzuijijideqianjing。wodexintiaoshibaodezuidadexiwang，zuozuihuaidedasuan。shexianghuifashengshenmezuihuaideqingkuang，ranhouzuohaojihuabingkaishizhixing。ruguoyilai“找希望”，六個月後要是出現最壞的情況，你會想：“真希望當時按照最差情況選擇策略。”按an照zhao最zui困kun難nan的de情qing況kuang製zhi定ding成cheng功gong藍lan圖tu不bu僅jin有you助zhu於yu度du過guo危wei機ji
，也ye能neng幫bang公gong司si應ying付fu很hen多duo麻ma煩fan。領ling導dao者zhe總zong是shi不bu願yuan相xiang信xin事shi情qing會hui像xiang有you些xie人ren說shuo的de一yi樣yang糟zao糕gao，直zhi到dao為wei時shi已yi晚wan。

經濟衰退中
，最重要的事跟經濟強勁時一樣：zhaoguhaokehu。kehuhuijidejingjidimishiqidedaodeshandai。ruguobunenganchengnuojiaofuhuotuichuxinchanpinhefuwu，jiangyingxiangquangongsiheyuangong。yaoxianzhaoguhaokehu，zaikaolvduiyuangonghetouzizhedeyingxiang。buguojinguancongcaiwushanglaikankehudiyi
，baozhangyuangongdejiankangheanquanyehenzhongyao，yushangguanzhuangbingdubaofadengweijigengshizhongzhongzhizhong。

zaidongdangshiqi
，jixuweiweilaitouziyezhiguanzhongyao。jingjishuaituizhongzuixianxuejiandezhichutongchangshixinchanpintouzi。danzhiyoutuichuxinchanpincainengranggongsibuduanchengchangqiechongmanhuoli，yinggaidedaobaohu。huoniweierzhisuoyinenganranduguodashuaitui，jiushiyinweiwomenyizhizaitouzi。

衰退期間多考慮經濟複蘇

深陷經濟衰退的深淵中，大多數人不想考慮未來。他們實在太沮喪，隻想挺過本周。人們變得短視，不願考慮未來。他們應該問，“經濟複蘇時該怎麼做，到時會是什麼樣，如何充分利用複蘇的過程？”

大衰退時期，很多金融界人士和經濟學家都說經濟複蘇將呈L型(xing)。經(jing)濟(ji)增(zeng)長(chang)很(hen)緩(huan)慢(man)或(huo)永(yong)遠(yuan)不(bu)會(hui)再(zai)增(zeng)長(chang)。我(wo)的(de)觀(guan)點(dian)是(shi)，可(ke)能(neng)說(shuo)得(de)沒(mei)錯(cuo)，但(dan)很(hen)可(ke)能(neng)不(bu)會(hui)那(na)麼(me)嚴(yan)重(zhong)。當(dang)時(shi)有(you)位(wei)經(jing)濟(ji)學(xue)家(jia)說(shuo)的(de)話(hua)讓(rang)我(wo)心(xin)頭(tou)一(yi)震(zhen)。他(ta)的(de)觀(guan)點(dian)是(shi)，你(ni)是(shi)怎(zen)樣(yang)步(bu)入(ru)衰(shuai)退(tui)的(de)
，就(jiu)能(neng)怎(zen)樣(yang)走(zou)出(chu)困(kun)境(jing)。對(dui)我(wo)來(lai)說(shuo)，這(zhe)句(ju)話(hua)很(hen)有(you)啟(qi)發(fa)。

如果某個業務部門的銷售額在經濟衰退中下降了2%到3%，彌補損失的銷售額時可能以2%到3%的速度增長。此等規模的反彈並不難。如果某個部門的收入下降幅度達25%
，規劃未來就有很大問題。之前那位經濟學家提到的規則在此也適用。可以預測業務將以“V”型大幅回升。如果降幅達25%，這已經是棘手的問題，但在複蘇過程中，為了彌補之前損失的銷售額要達到33%的增長
，這也不是容易應付的情況。

在霍尼韋爾，業務降幅曾達到30%到40%。所以金融危機期間，我們的想法與別人不一樣。我們假設業務會出現V型複蘇，並計劃如何適應。設想是
，如果下跌是V型
，那麼回升也會是V型。航空零部件業務中，2008年大衰退開始時銷售額立即下降了25%。商業建設方麵降幅小得多，所以正如我們計劃的一樣，漲幅也沒達到10%。

所以，我們必須製定兩套計劃。首先盡可能降低成本以度過衰退。第二，確保戰略性地削減開支
，最大限度地增強複蘇期的實力。

休假比裁員強

來看看如何以不同的方式處理兩類費用，人工和材料。根據業務是逐漸下滑還是意味著V型xing複fu蘇su即ji將jiang到dao來lai的de急ji劇ju下xia滑hua，處chu理li的de方fang式shi也ye各ge有you不bu同tong。員yuan工gong方fang麵mian，我wo們men很hen少shao裁cai員yuan，也ye沒mei減jian薪xin。主zhu要yao的de措cuo施shi是shi休xiu假jia。航hang空kong零ling部bu件jian等deng業ye務wu大da幅fu下xia滑hua時shi，我wo們men要yao求qiu員yuan工gong每mei季ji度du在zai家jia呆dai一yi兩liang周zhou甚shen至zhi更geng長chang時shi間jian。受shou創chuang沒mei那na麼me嚴yan重zhong的de部bu門men休xiu假jia可ke能neng會hui少shao一yi些xie。休xiu假jia相xiang當dang於yu減jian薪xin，但dan員yuan工gong在zai沒mei有you工gong作zuo的de幾ji周zhou內nei可ke以yi獲huo得de失shi業ye保bao險xian。

為wei什shen麼me用yong休xiu假jia代dai替ti裁cai員yuan
？因yin為wei這zhe種zhong方fang法fa很hen靈ling活huo。不bu用yong預yu測ce經jing濟ji衰shuai退tui多duo嚴yan重zhong，可ke以yi每mei周zhou調tiao整zheng成cheng本ben。裁cai員yuan需xu要yao很hen多duo成cheng本ben，抵di消xiao省sheng下xia的de大da部bu分fen資zi金jin
，也ye會hui影ying響xiang靈ling活huo性xing。根gen據ju《勞工調適與再培訓通知法案》和遣散費（一般為每工作一年加一周），裁員會導致六個月不包括福利的費用。要節省六個月才能覆蓋相關費用。最後還得花三到六個月找人填補空缺職位
，要培訓新人。

等到開始複蘇，如果公司裁掉了10%的de員yuan工gong，得de拚pin命ming招zhao聘pin新xin人ren上shang崗gang。然ran而er其qi他ta公gong司si也ye在zai招zhao聘pin。我wo很hen信xin任ren行xing業ye知zhi識shi積ji累lei。員yuan工gong掌zhang握wo很hen多duo一yi線xian知zhi識shi
，但dan很hen多duo人ren都dou離li職zhi了le，隻zhi得de培pei訓xun新xin人ren。極ji少shao有you公gong司si跟gen我wo們men用yong一yi樣yang的de方fang式shi。很hen多duo公gong司si靠kao大da裁cai員yuan抑yi製zhi經jing濟ji衰shuai退tui中zhong的de成cheng本ben。通tong用yong電dian氣qi就jiu是shi這zhe樣yang
，但dan我wo認ren為wei沒mei必bi要yao。裁cai員yuan省sheng下xia來lai的de錢qian很hen少shao，之zhi後hou還hai得de在zai緊jin縮suo的de勞lao動dong力li市shi場chang中zhong重zhong新xin招zhao聘pin。

關guan鍵jian在zai於yu我wo們men的de員yuan工gong一yi直zhi都dou在zai霍huo尼ni韋wei爾er。休xiu假jia不bu是shi裁cai員yuan，工gong作zuo崗gang位wei還hai在zai。等deng到dao開kai始shi複fu蘇su，員yuan工gong可ke以yi帶dai著zhe滿man身shen技ji能neng返fan回hui崗gang位wei。我wo們men沒mei把ba痛tong苦ku甩shuai給gei10%的人

，而是讓所有人分擔比較小的痛苦。

休假還能避免許多公司另一種策略，即全員減薪
，比如減10%。減薪不符合人性。人們不喜歡做同樣工作收入卻更少。他們認為減薪要比休假消極得多。人骨子裏就憎恨正常上班但少掙10%。

另一方麵，大衰退時期我們確實減少了全員福利，包括減少管理層的獎金以壓低成本。401（k）養老金減少了50%

，主要為了避免降低實得工資。但經濟複蘇後的幾年裏，近90%的削減都成功彌補。

我(wo)在(zai)人(ren)事(shi)方(fang)麵(mian)也(ye)犯(fan)過(guo)錯(cuo)誤(wu)。有(you)幾(ji)次(ci)
，某(mou)塊(kuai)業(ye)務(wu)遭(zao)到(dao)重(zhong)創(chuang)時(shi)，業(ye)務(wu)每(mei)個(ge)部(bu)門(men)都(dou)全(quan)員(yuan)休(xiu)假(jia)。我(wo)當(dang)時(shi)的(de)想(xiang)法(fa)是(shi)要(yao)團(tuan)結(jie)渡(du)過(guo)難(nan)關(guan)
，每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)要(yao)平(ping)等(deng)對(dui)待(dai)。但(dan)有(you)一(yi)次(ci)，受(shou)創(chuang)業(ye)務(wu)在(zai)印(yin)度(du)的(de)部(bu)門(men)表(biao)現(xian)良(liang)好(hao)
，卻(que)也(ye)安(an)排(pai)了(le)強(qiang)製(zhi)休(xiu)假(jia)，他(ta)們(men)當(dang)然(ran)很(hen)憤(fen)怒(nu)。我(wo)從(cong)錯(cuo)誤(wu)中(zhong)吸(xi)取(qu)了(le)教(jiao)訓(xun)
，後(hou)來(lai)根(gen)據(ju)不(bu)同(tong)業(ye)務(wu)部(bu)門(men)的(de)表(biao)現(xian)調(tiao)整(zheng)休(xiu)假(jia)。

多虧休假政策，經濟複蘇開始時員工能全力以赴返回工作。比起努力招聘的競爭對手，公司優勢很明顯，因為提升產能速度更快、更平穩
，能滿足客戶訂單激增。

不要用樂觀的預測麻痹員工

作為首席執行官，一定要跟員工坦誠交代當前情況

，但不要覺得有必要給出所有答案。千萬不要說“我們預期銷售額下降不超過5%”之(zhi)類(lei)。人(ren)們(men)聽(ting)到(dao)含(han)糊(hu)不(bu)清(qing)的(de)回(hui)答(da)摸(mo)不(bu)清(qing)頭(tou)腦(nao)
，然(ran)後(hou)要(yao)求(qiu)給(gei)出(chu)明(ming)確(que)的(de)答(da)案(an)。他(ta)們(men)會(hui)想(xiang)，如(ru)果(guo)你(ni)連(lian)現(xian)狀(zhuang)持(chi)續(xu)多(duo)久(jiu)都(dou)搞(gao)不(bu)清(qing)
，還(hai)當(dang)什(shen)麼(me)領(ling)導(dao)？最(zui)好(hao)直(zhi)言(yan)不(bu)諱(hui)
，別(bie)怕(pa)說(shuo)員(yuan)工(gong)不(bu)想(xiang)聽(ting)的(de)話(hua)，比(bi)如(ru)承(cheng)認(ren)根(gen)本(ben)不(bu)知(zhi)道(dao)要(yao)休(xiu)假(jia)多(duo)少(shao)周(zhou)。

正zheng確que的de做zuo法fa是shi確que保bao最zui重zhong要yao的de目mu標biao，即ji照zhao顧gu好hao客ke戶hu的de前qian提ti下xia，盡jin可ke能neng將jiang對dui員yuan工gong的de影ying響xiang降jiang到dao最zui低di。如ru果guo有you人ren說shuo員yuan工gong第di一yi客ke戶hu第di二er
，就jiu是shi不bu顧gu現xian實shi。如ru果guo想xiang為wei員yuan工gong和he投tou資zi者zhe創chuang造zao未wei來lai，首shou先xian要yao照zhao顧gu好hao客ke戶hu。下xia個ge問wen題ti是shi，經jing濟ji低di迷mi時shi期qi如ru何he分fen擔dan投tou資zi者zhe和he員yuan工gong的de痛tong苦ku
？

首(shou)席(xi)執(zhi)行(xing)官(guan)要(yao)保(bao)持(chi)平(ping)衡(heng)。員(yuan)工(gong)會(hui)說(shuo)，現(xian)狀(zhuang)很(hen)慘(can)，但(dan)起(qi)碼(ma)將(jiang)來(lai)我(wo)在(zai)這(zhe)還(hai)有(you)工(gong)作(zuo)。最(zui)好(hao)直(zhi)截(jie)了(le)當(dang)
，不(bu)要(yao)弄(nong)糖(tang)衣(yi)炮(pao)彈(dan)。如(ru)果(guo)所(suo)有(you)人(ren)工(gong)作(zuo)更(geng)努(nu)力(li)收(shou)入(ru)卻(que)更(geng)少(shao)，那(na)不(bu)是(shi)派(pai)對(dui)，而(er)是(shi)衰(shuai)退(tui)。

向供應商提供支持

2008年初開始
，霍尼韋爾的商用飛機、軍用飛機和貨運飛機零配件銷售出現大幅下滑。航空公司飛行時間下降了6%，但霍尼韋爾的零配件訂單下降了25%，因為航空公司使用庫存零配件節省現金。業務下滑直接影響到供應商，導致產量大幅下降。我們發現訂單減少25%之後，對供應商的訂單減少了40%。生產鏈條裏越靠後
，問題就越嚴重。

供應商少了50%的業務。我們認為
，隨著經濟複蘇勢頭增強
，訂單將大幅回升，零部件銷量將與經濟衰退前持平。要做到的話就得超高速加速。

如果經濟複蘇了再去找產量縮水50%的de供gong應ying商shang
，要yao求qiu一yi夜ye之zhi間jian產chan量liang翻fan番fan
，那na是shi不bu可ke能neng的de。工gong廠chang可ke能neng已yi經jing關guan了le一yi半ban樓lou層ceng。如ru果guo因yin為wei訂ding單dan下xia降jiang導dao致zhi供gong應ying商shang陷xian入ru衰shuai退tui，等deng到dao我wo們men的de客ke戶hu開kai始shi下xia訂ding單dan時shi，供gong應ying商shang不bu可ke能neng立li刻ke開kai工gong滿man足zu新xin需xu求qiu。經jing濟ji衰shuai退tui期qi間jian就jiu要yao認ren真zhen思si考kao如ru何he解jie決jue問wen題ti。

當時我們去找航天零部件供應商，問他們：如(ru)果(guo)經(jing)濟(ji)複(fu)蘇(su)
，現(xian)在(zai)要(yao)付(fu)你(ni)們(men)多(duo)少(shao)錢(qian)才(cai)能(neng)確(que)保(bao)恢(hui)複(fu)生(sheng)產(chan)時(shi)優(you)先(xian)拿(na)貨(huo)
？我(wo)們(men)想(xiang)了(le)解(jie)他(ta)們(men)最(zui)重(zhong)視(shi)什(shen)麼(me)，然(ran)後(hou)提(ti)供(gong)相(xiang)應(ying)的(de)好(hao)處(chu)，爭(zheng)取(qu)將(jiang)來(lai)的(de)供(gong)應(ying)。其(qi)他(ta)人(ren)都(dou)逃(tao)跑(pao)時(shi)，我(wo)們(men)要(yao)爭(zheng)取(qu)達(da)成(cheng)協(xie)議(yi)。某(mou)些(xie)情(qing)況(kuang)下(xia)

，我(wo)們(men)還(hai)為(wei)將(jiang)來(lai)交(jiao)貨(huo)預(yu)付(fu)款(kuan)。在(zai)其(qi)他(ta)國(guo)家(jia)
，我(wo)們(men)買(mai)入(ru)的(de)量(liang)比(bi)當(dang)時(shi)實(shi)際(ji)需(xu)要(yao)多(duo)，但(dan)作(zuo)為(wei)交(jiao)換(huan)要(yao)以(yi)優(you)惠(hui)條(tiao)件(jian)爭(zheng)取(qu)長(chang)期(qi)合(he)同(tong)。開(kai)會(hui)的(de)時(shi)候(hou)
，最(zui)應(ying)該(gai)高(gao)興(xing)的(de)部(bu)門(men)是(shi)采(cai)購(gou)。我(wo)拚(pin)命(ming)催(cui)采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)，我(wo)說(shuo)現(xian)在(zai)出(chu)手(shou)買(mai)實(shi)惠(hui)的(de)好(hao)時(shi)機(ji)，去(qu)發(fa)揮(hui)實(shi)力(li)吧(ba)。他(ta)們(men)確(que)實(shi)這(zhe)麼(me)做(zuo)了(le)。

等複蘇來臨時，我們在零部件交貨方麵比競爭對手強得多，銷售增長也快得多。

也ye許xu你ni以yi為wei經jing濟ji衰shuai退tui時shi每mei家jia公gong司si都dou會hui采cai取qu同tong樣yang的de供gong應ying商shang戰zhan略lve。實shi際ji上shang很hen少shao。這zhe是shi我wo們men自zi己ji想xiang出chu來lai的de。勞lao動dong力li方fang麵mian也ye一yi樣yang。對dui其qi他ta製zhi造zao商shang來lai說shuo，裁cai員yuan這zhe種zhong做zuo法fa簡jian直zhi根gen深shen蒂di固gu，已yi經jing變bian成cheng下xia意yi識shi的de逃tao避bi反fan應ying。

最大的儲蓄來源

所有費用包括付給供應商和工人的錢。但最大一塊也最容易被忽視的成本是所謂的“間接材料”，包括一大堆並不用於製造航空零部件或化學品的產品和服務。包括紙張、打印機
、拖把和傳單，以及清潔、法律和害蟲防治等服務。聽起來有些小題大做，但這些成本在大衰退之前占到銷售額13%。經濟衰退期間，我們將相關負擔削減到7%。如果能讓所有人未雨綢繆減少間接供應和服務，成本下降快得驚人。

危機中不要拿獎金

還有個很容易犯的大錯。當時我的做法沒問題，但沒做到及時溝通，影響了跟員工分享的善意。2009年(nian)初(chu)春(chun)

，我(wo)發(fa)現(xian)情(qing)況(kuang)越(yue)來(lai)越(yue)糟(zao)，於(yu)是(shi)決(jue)定(ding)當(dang)年(nian)不(bu)拿(na)獎(jiang)金(jin)。當(dang)時(shi)我(wo)擔(dan)心(xin)，如(ru)果(guo)告(gao)訴(su)員(yuan)工(gong)會(hui)被(bei)說(shuo)規(gui)避(bi)治(zhi)理(li)規(gui)則(ze)，因(yin)為(wei)嚴(yan)格(ge)來(lai)說(shuo)獎(jiang)金(jin)是(shi)董(dong)事(shi)會(hui)的(de)決(jue)定(ding)，如(ru)果(guo)我(wo)單(dan)方(fang)麵(mian)決(jue)定(ding)放(fang)棄(qi)，可(ke)能(neng)有(you)人(ren)說(shuo)董(dong)事(shi)會(hui)隻(zhi)是(shi)個(ge)擺(bai)設(she)。所(suo)以(yi)員(yuan)工(gong)問(wen)我(wo)2009年(nian)拿(na)不(bu)拿(na)獎(jiang)金(jin)時(shi)
，我(wo)回(hui)答(da)說(shuo)取(qu)決(jue)於(yu)董(dong)事(shi)會(hui)。麵(mian)臨(lin)休(xiu)假(jia)憂(you)心(xin)忡(chong)忡(chong)的(de)員(yuan)工(gong)聽(ting)到(dao)這(zhe)個(ge)回(hui)答(da)可(ke)不(bu)開(kai)心(xin)，大(da)家(jia)都(dou)在(zai)困(kun)境(jing)中(zhong)掙(zheng)紮(zha)，管(guan)理(li)者(zhe)還(hai)要(yao)拿(na)獎(jiang)金(jin)肯(ken)定(ding)讓(rang)人(ren)不(bu)快(kuai)。其(qi)實(shi)我(wo)應(ying)該(gai)告(gao)訴(su)他(ta)們(men)
，當(dang)年(nian)不(bu)會(hui)拿(na)獎(jiang)金(jin)。但(dan)我(wo)什(shen)麼(me)也(ye)沒(mei)說(shuo)。這(zhe)是(shi)個(ge)大(da)錯(cuo)。

麵對新型冠狀病毒危機
，我建議現在首席執行官們不要拿獎金。員工希望聽到這樣的消息。如果2009年我早點宣布不要獎金就好了。

赤字增長的危險

有時生活中會遇到兩個糟糕的選擇。任務是挑選其中沒那麼差的選項。2萬(wan)億(yi)美(mei)元(yuan)的(de)救(jiu)助(zhu)法(fa)案(an)方(fang)麵(mian)，我(wo)也(ye)希(xi)望(wang)能(neng)第(di)三(san)種(zhong)方(fang)案(an)既(ji)能(neng)刺(ci)激(ji)經(jing)濟(ji)又(you)不(bu)會(hui)大(da)幅(fu)增(zeng)加(jia)債(zhai)務(wu)。然(ran)而(er)這(zhe)個(ge)選(xuan)項(xiang)不(bu)存(cun)在(zai)。當(dang)年(nian)奧(ao)巴(ba)馬(ma)總(zong)統(tong)提(ti)出(chu)經(jing)濟(ji)刺(ci)激(ji)法(fa)案(an)時(shi)
，我(wo)曾(zeng)站(zhan)在(zai)前(qian)排(pai)最(zui)中(zhong)間(jian)支(zhi)持(chi)，花(hua)錢(qian)是(shi)對(dui)的(de)。

盡管如此，麵對龐大的赤字和債務，還有新方案增加的負擔，戰勝未來危機所需的力量將遭到削弱。如果10nianqianmeiguojiucaiqubiyaocuoshiyizhifulizengchang，xianzaichujinghuihaodeduo。youyuguozhaiguimopangda，xiangcongweilaideshuaituizhongwanquanfusuyuelaiyuenan。guozhaiguimoyirandadao21萬億美元
，這次還要加上2萬億美元。

10年後，隨著嬰兒潮一代退休，按當前增速計算，債務將達到GDP的130%。下(xia)次(ci)再(zai)想(xiang)借(jie)幾(ji)萬(wan)億(yi)美(mei)元(yuan)，全(quan)世(shi)界(jie)和(he)美(mei)聯(lian)儲(chu)還(hai)能(neng)買(mai)入(ru)支(zhi)持(chi)且(qie)不(bu)產(chan)生(sheng)任(ren)何(he)影(ying)響(xiang)的(de)機(ji)會(hui)能(neng)有(you)多(duo)大(da)？或(huo)許(xu)可(ke)以(yi)指(zhi)望(wang)世(shi)界(jie)其(qi)他(ta)國(guo)家(jia)購(gou)買(mai)美(mei)國(guo)國(guo)債(zhai)
，但(dan)大(da)規(gui)模(mo)救(jiu)援(yuan)的(de)可(ke)能(neng)性(xing)不(bu)斷(duan)降(jiang)低(di)。現(xian)在(zai)美(mei)國(guo)需(xu)要(yao)更(geng)穩(wen)健(jian)的(de)資(zi)產(chan)負(fu)債(zhai)表(biao)
，才(cai)能(neng)確(que)保(bao)避(bi)免(mian)災(zai)難(nan)。

總zong有you一yi天tian問wen題ti能neng解jie決jue。但dan兩liang黨dang都dou不bu會hui讓rang步bu，除chu非fei出chu現xian巨ju大da的de財cai政zheng衝chong擊ji迫po使shi雙shuang方fang出chu手shou。畢bi竟jing兩liang黨dang都dou不bu想xiang告gao訴su老lao年nian人ren要yao調tiao整zheng當dang前qian係xi統tong。共gong和he黨dang和he民min主zhu黨dang都dou在zai等deng待dai影ying響xiang全quan國guo的de危wei機ji。但dan誰shui知zhi道dao財cai政zheng大da瘟wen疫yi何he時shi會hui到dao來lai？我wo們men可ke以yi抱bao最zui好hao的de希xi望wang
，但dan還hai是shi做zuo最zui壞huai的de準zhun備bei為wei好hao。