http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-08 11:06:34 來源:中國信息報 劉德
提到“德國製造”,小到指甲刀,大到汽車,但凡是德國生產出來的產品,似乎都備受人們青睞。據統計網站Statista與市場研究公司Dalia Research對全球43000名消費者進行的調研表明,“德國製造”在消費者心中的喜愛度位居第一。其中,德國產品的普遍標簽為“質量”與“安全”。
代代積累 專心做好一件事
在德國,很多企業都是家族企業,他們往往是專注於某個領域、某項產品的“小公司”“慢公司”,經過一代代人的技術積累和堅持,將自己專注的產品不斷臻至完美,他們大多是擁有百年以上經曆、高度注重產品質量和價值的世界著名公司,也被稱為“隱形冠軍”。在過去的25年中,提出“隱形冠軍”概念的赫爾曼·西蒙收集了全世界3000家隱形冠軍公司的數據,其中德國擁有1307家隱形冠軍企業,是數量最多的國家。
德國擁有如此多的隱形冠軍,很重要的原因是德國人對產品的思考並不僅限於“將產品做出來”,更多的時候是站在用戶角度去思考。
以德國Wurth公司為例,Wurth公司是全世界螺絲銷售額最高的企業,它有個很小的發明:在(zai)建(jian)築(zhu)業(ye)要(yao)用(yong)大(da)量(liang)的(de)螺(luo)絲(si)和(he)螺(luo)絲(si)刀(dao),但(dan)是(shi)要(yao)找(zhao)到(dao)大(da)小(xiao)正(zheng)好(hao)合(he)適(shi)的(de)很(hen)費(fei)時(shi)。因(yin)此(ci)他(ta)們(men)進(jin)行(xing)了(le)創(chuang)新(xin),就(jiu)是(shi)在(zai)同(tong)等(deng)規(gui)模(mo)的(de)螺(luo)絲(si)和(he)螺(luo)絲(si)刀(dao)上(shang)貼(tie)個(ge)同(tong)樣(yang)顏(yan)色(se)的(de)小(xiao)標(biao)簽(qian)。這(zhe)些(xie)完(wan)全(quan)不(bu)是(shi)高(gao)技(ji)術(shu)的(de)東(dong)西(xi),卻(que)對(dui)顧(gu)客(ke)的(de)價(jia)值(zhi)非(fei)常(chang)大(da)。類(lei)似(si)於(yu)Wurth公司的德國企業還有很多很多,他們通過一代代人的積累,將自己專注的產品不斷改進,使其用戶能夠擁有更好的使用體驗。
據了解和調查,德國企業往往專注於某一個細分領域,集合幾代人的力量與智慧,去把某一件產品做得更好。
高瞻遠矚 用利潤換取更高質量
德(de)國(guo)的(de)產(chan)品(pin)往(wang)往(wang)在(zai)價(jia)格(ge)方(fang)麵(mian)會(hui)高(gao)於(yu)同(tong)行(xing)業(ye)其(qi)他(ta)產(chan)品(pin),在(zai)其(qi)他(ta)廠(chang)家(jia)都(dou)在(zai)靠(kao)低(di)價(jia)吸(xi)引(yin)用(yong)戶(hu)的(de)時(shi)候(hou),德(de)國(guo)企(qi)業(ye)卻(que)偏(pian)偏(pian)選(xuan)擇(ze)把(ba)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)做(zuo)到(dao)更(geng)好(hao),提(ti)升(sheng)產(chan)品(pin)可(ke)靠(kao)性(xing),用(yong)產(chan)品(pin)優(you)越(yue)的(de)性(xing)能(neng)、質量與服務來吸引客戶。在發展過程中,德國企業更多考慮的是更長遠的、可持續發展的問題。
“德國製造”的優勢並不在價格上,而在於它的質量、專有技術和優秀的售後服務。德國企業生產的產品大部分都屬於世界先進水平,相關數據顯示,德國30%以(yi)上(shang)的(de)出(chu)口(kou)商(shang)品(pin),在(zai)國(guo)際(ji)市(shi)場(chang)上(shang)都(dou)是(shi)沒(mei)有(you)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)獨(du)家(jia)產(chan)品(pin)。德(de)國(guo)人(ren)生(sheng)產(chan)的(de)工(gong)業(ye)製(zhi)造(zao)品(pin),大(da)到(dao)挖(wa)地(di)鐵(tie)的(de)掘(jue)進(jin)機(ji),小(xiao)到(dao)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)訂(ding)書(shu)機(ji),從(cong)質(zhi)量(liang)上(shang)講(jiang)都(dou)稱(cheng)得(de)上(shang)世(shi)界(jie)領(ling)先(xian)。在(zai)機(ji)床(chuang)行(xing)業(ye),德(de)國(guo)製(zhi)造(zao)的(de)機(ji)床(chuang)也(ye)是(shi)質(zhi)量(liang)和(he)穩(wen)定(ding)的(de)代(dai)名(ming)詞(ci)。哈(ha)默(mo)的(de)五(wu)軸(zhou)立(li)式(shi)加(jia)工(gong)中(zhong)心(xin)、格勞博的五軸聯動加工中心、因代克斯的車削機床......每(mei)當(dang)業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)提(ti)到(dao)這(zhe)些(xie)德(de)國(guo)機(ji)床(chuang)的(de)時(shi)候(hou),往(wang)往(wang)會(hui)對(dui)它(ta)們(men)的(de)高(gao)精(jing)度(du)和(he)高(gao)穩(wen)定(ding)性(xing)大(da)加(jia)稱(cheng)讚(zan),甚(shen)至(zhi)如(ru)今(jin)很(hen)多(duo)生(sheng)產(chan)廠(chang)家(jia)還(hai)願(yuan)意(yi)花(hua)錢(qian)去(qu)購(gou)買(mai)這(zhe)些(xie)品(pin)牌(pai)的(de)二(er)手(shou)機(ji)床(chuang)來(lai)進(jin)行(xing)生(sheng)產(chan)。
社會差異 德國工人更能潛心工作
德國的社會環境尊重有技術的、勤qin勞lao本ben分fen的de職zhi業ye,上shang大da學xue不bu是shi唯wei一yi出chu路lu,讀du技ji工gong學xue校xiao並bing不bu可ke恥chi。德de國guo的de藍lan領ling工gong人ren畢bi業ye於yu技ji工gong學xue校xiao,實shi習xi於yu各ge大da工gong廠chang,實shi踐jian經jing驗yan豐feng富fu,畢bi業ye之zhi後hou收shou入ru可ke觀guan。一yi個ge技ji術shu嫻xian熟shu的de技ji術shu工gong人ren可ke以yi輕qing鬆song養yang家jia。此ci外wai,德de國guo眾zhong多duo的de“小企業”都(dou)願(yuan)意(yi)去(qu)培(pei)養(yang)更(geng)多(duo)的(de)技(ji)術(shu)工(gong)人(ren)來(lai)從(cong)事(shi)相(xiang)關(guan)工(gong)作(zuo),使(shi)得(de)很(hen)多(duo)有(you)誌(zhi)於(yu)此(ci)的(de)年(nian)輕(qing)人(ren)都(dou)能(neng)找(zhao)到(dao)適(shi)合(he)自(zi)己(ji)的(de)職(zhi)位(wei),這(zhe)也(ye)是(shi)德(de)國(guo)並(bing)不(bu)缺(que)少(shao)優(you)秀(xiu)工(gong)匠(jiang),進(jin)而(er)能(neng)造(zao)出(chu)優(you)質(zhi)產(chan)品(pin)的(de)又(you)一(yi)原(yuan)因(yin)。
反觀中國的社會現狀,工人麵臨薪資待遇不高、工作強度大、社會地位低、職zhi業ye提ti升sheng路lu徑jing狹xia窄zhai等deng眾zhong多duo問wen題ti,機ji械xie技ji術shu工gong人ren的de隊dui伍wu出chu現xian了le青qing黃huang不bu接jie的de情qing況kuang。技ji術shu人ren員yuan從cong某mou種zhong意yi義yi上shang可ke以yi看kan作zuo是shi製zhi造zao業ye的de源yuan泉quan,一yi條tiao大da河he在zai源yuan頭tou上shang出chu現xian了le斷duan流liu,整zheng條tiao河he流liu受shou到dao的de影ying響xiang可ke想xiang而er知zhi。
中國製造一樣能煥發光芒
對(dui)於(yu)中(zhong)國(guo)現(xian)階(jie)段(duan)的(de)製(zhi)造(zao)業(ye)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo),筆(bi)者(zhe)認(ren)為(wei)更(geng)多(duo)的(de)是(shi)要(yao)學(xue)習(xi)德(de)國(guo)人(ren)對(dui)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)重(zhong)視(shi)和(he)他(ta)們(men)對(dui)技(ji)術(shu)工(gong)人(ren)的(de)態(tai)度(du)。真(zhen)正(zheng)能(neng)夠(gou)獲(huo)得(de)好(hao)口(kou)碑(bei)的(de)產(chan)品(pin),永(yong)遠(yuan)都(dou)是(shi)以(yi)質(zhi)取(qu)勝(sheng)的(de),而(er)不(bu)是(shi)靠(kao)低(di)價(jia)格(ge)搶(qiang)市(shi)場(chang)的(de)。同(tong)質(zhi)化(hua)嚴(yan)重(zhong)、大打價格戰,這樣的惡性競爭隻會使整個行業陷入無休止的內戰之中。
除了提升產品質量,德國對於技術工人的重視同樣值得學習。在大力宣揚“工匠精神”的(de)同(tong)時(shi),更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)切(qie)實(shi)提(ti)高(gao)工(gong)人(ren)薪(xin)資(zi)待(dai)遇(yu)和(he)社(she)會(hui)地(di)位(wei),讓(rang)工(gong)人(ren)也(ye)有(you)幸(xing)福(fu)感(gan),讓(rang)年(nian)輕(qing)人(ren)也(ye)願(yuan)意(yi)繼(ji)續(xu)留(liu)在(zai)機(ji)床(chuang)行(xing)業(ye)中(zhong)。這(zhe)樣(yang)才(cai)會(hui)有(you)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)的(de)力(li)量(liang),在(zai)實(shi)現(xian)“中國製造2025”的道路上,才不至於後繼乏力。
zhiyoushigancainengxingbang,qiyetongguobuduandejishuchuangxinhechixuwendingderenyuangengti,cainengbaozhengyongyuanlijiumixin。deguozhizaonenggouhuodejintiandechengjiu,bidingyouxuduozhidexuexidedifang。xianzaizhongguoyeyouhenduojichuangqiyezhengjijizhuanxing,buduanzaigaoduanjichuanglingyufali,zaijiaotashididezuochanpin、提服務。隻要中國機床企業都能將質量放在第一位,中國製造何愁不能發光?