10月20日消息，信息技術研究和顧問公司Gartner今日發布了企業機構在2021年需要深挖的重要戰略科技趨勢。

Gartner認為2021年重要戰略科技趨勢具體如下：

行為互聯網(InternetofBehaviors)

行為互聯網(IoB)不斷湧現，許多技術都在捕獲並使用人們日常生活中的“數字塵埃”。IoB彙集了麵部識別、位置跟蹤和大數據等當前直接關注個人的技術
，並將結果數據與現金購買或設備使用等相關的行為事件相關聯。

企業機構使用該數據來影響人的行為。例如為了在疫情期間監控對健康規定的遵守情況，企業機構可以通過使用IoB計算機視覺來查看員工是否戴著口罩或通過熱成像來識別發熱者。

Gartner預測，到2025年末
，全球一半以上的人口將至少參加一項商業或政府的IoB計劃。雖然IoB在技術上可成為可能，但社會各界將對各種影響行為的方法展開廣泛的倫理和社會學討論。

全麵體驗(TotalExperience)

去年Gartner將多重體驗定義為一種重要的戰略科技趨勢。今年
，這一趨勢又進一步發展成為全麵體驗(TX)
，將多重體驗與客戶
、員工和用戶體驗相聯係。Gartner預計在未來三年中，提供TX的企業機構在關鍵滿意度指標方麵的表現將超越競爭對手。”

由於新冠疫情，移動、虛擬和分布式互動日益盛行，因此企業機構需要有TX策略。TXjianggaishantiyandegegezuchengbufen，shixianyewuchengguodezhuanxing。zhexiexianghujiaozhidetiyanshiqiyeyunyongchuangxingemingxingtiyanshixianchayihua，congercongyiqingzhonghuifudeguanjianqudongli。

隱私增強計算(Privacy-EnhancingComputation)

suizhequanqiushujubaohufaguidechengshu
，gediqushouxixinxiguansuomianlindeyinsiheweiguifengxianchaoguoleyiwangrenheshihou。butongyuchangjiandejingtaishujuanquankongzhi
，yinsizengqiangjisuankezaiquebaobaomixinghuoyinsidetongshi，baohuzhengzaishiyongdeshuju。

Gartner認為，到2025年(nian)將(jiang)有(you)一(yi)半(ban)的(de)大(da)型(xing)企(qi)業(ye)機(ji)構(gou)使(shi)用(yong)隱(yin)私(si)增(zeng)強(qiang)計(ji)算(suan)在(zai)不(bu)受(shou)信(xin)任(ren)的(de)環(huan)境(jing)和(he)多(duo)方(fang)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)用(yong)例(li)中(zhong)處(chu)理(li)數(shu)據(ju)。企(qi)業(ye)機(ji)構(gou)應(ying)在(zai)開(kai)始(shi)確(que)認(ren)隱(yin)私(si)增(zeng)強(qiang)計(ji)算(suan)候(hou)選(xuan)對(dui)象(xiang)時(shi)
，評(ping)估(gu)要(yao)求(qiu)個(ge)人(ren)數(shu)據(ju)轉(zhuan)移(yi)、數據貨幣化、欺詐分析和其他高度敏感數據用例的數據處理活動。

分布式雲(DistributedCloud)

分布式雲將公有雲分布到不同的物理位置，但服務的運營、治理和發展依然由公有雲提供商負責。它為具有低延遲、jiangdishujuchengbenxuqiuheshujuzhuliuyaoqiudeqiyejigoufangantigongleyigelinghuodehuanjing
，tongshihaishikehudeyunjisuanziyuannenggougengkaojinfashengshujuheyewuhuodongdewuliweizhi。

到2025年(nian)
，大(da)多(duo)數(shu)雲(yun)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai)至(zhi)少(shao)都(dou)能(neng)提(ti)供(gong)一(yi)些(xie)可(ke)以(yi)根(gen)據(ju)需(xu)要(yao)執(zhi)行(xing)的(de)分(fen)布(bu)式(shi)雲(yun)服(fu)務(wu)。分(fen)布(bu)式(shi)雲(yun)可(ke)以(yi)取(qu)代(dai)私(si)有(you)雲(yun)，並(bing)為(wei)雲(yun)計(ji)算(suan)提(ti)供(gong)邊(bian)緣(yuan)雲(yun)和(he)其(qi)他(ta)新(xin)用(yong)例(li)。它(ta)代(dai)表(biao)了(le)雲(yun)計(ji)算(suan)的(de)未(wei)來(lai)。

隨處運營(AnywhereOperations)

隨處運營是一種為全球各地客戶提供支持
、賦能全球各地員工並管理各類分布式基礎設施業務服務部署的IT運營模式。它所涵蓋的不僅僅是在家工作或與客戶進行虛擬互動，還能提供所有五個核心領域的獨特增值體驗，分別是：協作和生產力
、安全遠程訪問
、雲和邊緣基礎設施、數字化體驗量化以及遠程運營自動化支持。

到2023年末，40%的企業機構將通過隨處運營提供經過優化與混合的虛擬/物理客戶與員工體驗。

網絡安全網格(CybersecurityMesh)

網wang絡luo安an全quan網wang格ge使shi任ren何he人ren都dou可ke以yi安an全quan地di訪fang問wen任ren何he數shu字zi資zi產chan

，無wu論lun資zi產chan或huo人ren員yuan位wei於yu何he處chu。它ta通tong過guo雲yun交jiao付fu模mo型xing解jie除chu策ce略lve執zhi行xing與yu策ce略lve決jue策ce之zhi間jian的de關guan聯lian
，並bing使shi身shen份fen驗yan證zheng成cheng為wei新xin的de安an全quan邊bian界jie。到dao2025年
，網絡安全網格將支持超過一半的數字訪問控製請求。

xinguanyiqingjiakuailehaoshishushiniandeshuzihuaqiyebiangeguocheng。womenyijingyueguoleyigezhuanzhedian，daduoshuqiyejigoudewangluozichanxianzaidouyichaochuchuantongdewuliheluojianquanbianjie。suizhesuichuyunyingdebuduanfazhan
，wangluoanquanwangzhuangzuwangjiangchengweicongfeishoukongshebeianquanfangwenheshiyongyunduanyingyongyufenbushishujudezuishiyongfangfa。

組裝式智能企業(IntelligentComposableBusiness)

為了提高效率而建立的靜態業務流程非常脆弱，因此在疫情的衝擊下變得支離破碎。首席信息官和IT領導者正在努力收拾殘局，他們開始了解適應業務變化速度的業務能力有多麼重要。

智(zhi)能(neng)組(zu)合(he)型(xing)業(ye)務(wu)通(tong)過(guo)獲(huo)取(qu)更(geng)好(hao)的(de)信(xin)息(xi)並(bing)對(dui)此(ci)做(zuo)出(chu)更(geng)敏(min)銳(rui)的(de)響(xiang)應(ying)來(lai)徹(che)底(di)改(gai)變(bian)決(jue)策(ce)。依(yi)靠(kao)豐(feng)富(fu)的(de)數(shu)據(ju)和(he)洞(dong)見(jian)，未(wei)來(lai)的(de)機(ji)器(qi)將(jiang)具(ju)有(you)更(geng)強(qiang)大(da)的(de)決(jue)策(ce)能(neng)力(li)。智(zhi)能(neng)組(zu)合(he)型(xing)業(ye)務(wu)將(jiang)為(wei)重(zhong)新(xin)設(she)計(ji)數(shu)字(zi)化(hua)業(ye)務(wu)時(shi)刻(ke)
、新業務模式、自主運營和新產品、各類服務及渠道鋪平道路。

人工智能工程化(AIEngineering)

Gartner的研究表明
，隻有53%的項目能夠從人工智能(AI)原型轉化為生產。首席信息官和IT領ling導dao者zhe發fa現xian，由you於yu缺que乏fa創chuang建jian和he管guan理li生sheng產chan級ji人ren工gong智zhi能neng管guan道dao的de工gong具ju，人ren工gong智zhi能neng項xiang目mu的de擴kuo展zhan難nan度du很hen大da。為wei了le將jiang人ren工gong智zhi能neng轉zhuan化hua為wei生sheng產chan力li，就jiu必bi須xu轉zhuan向xiang人ren工gong智zhi能neng工gong程cheng化hua這zhe門men專zhuan注zhu於yu各ge種zhong人ren工gong智zhi能neng操cao作zuo化hua和he決jue策ce模mo型xing(例如機器學習或知識圖)治理與生命周期管理的學科。

人工智能工程化立足於三大核心支柱：數據運維、模型運維和開發運維。強大的人工智能工程化策略將促進人工智能模型的性能

、可擴展性、可解釋性和可靠性，完全實現人工智能投資的價值。

超級自動化(Hyperautomation)

業務驅動型超級自動化是一項可用於快速識別、審查和自動執行大量獲準業務和IT流liu程cheng的de嚴yan格ge方fang法fa。在zai過guo去qu幾ji年nian中zhong，超chao級ji自zi動dong化hua一yi直zhi在zai持chi續xu不bu斷duan地di發fa展zhan。而er因yin為wei疫yi情qing
，一yi切qie事shi物wu都dou被bei突tu然ran要yao求qiu首shou先xian實shi現xian數shu字zi化hua
，這zhe大da大da增zeng加jia了le市shi場chang的de需xu求qiu。業ye務wu利li益yi相xiang關guan者zhe所suo積ji壓ya的de需xu求qiu已yi促cu使shi70%以上的商業機構實施了數十種超級自動化計劃。

超級自動化是一股不可避免且不可逆轉的趨勢。一切可以而且應該被自動化的事物都將被自動化。