隨sui著zhe世shi界jie逐zhu漸jian適shi應ying疫yi情qing之zhi後hou的de新xin常chang態tai，通tong過guo數shu字zi化hua轉zhuan型xing來lai釋shi放fang潛qian在zai價jia值zhi成cheng為wei化hua工gong行xing業ye的de當dang務wu之zhi急ji，而er這zhe要yao求qiu價jia值zhi鏈lian與yu生sheng產chan運yun營ying流liu程cheng的de有you機ji協xie同tong。業ye務wu流liu程cheng是shi完wan成cheng特te定ding企qi業ye目mu標biao的de一yi係xi列lie活huo動dong
，遍bian布bu整zheng個ge企qi業ye。本文將介紹化工企業中存在的四個關鍵業務流程及其目的，並以幾家化工企業為例
，闡述如何通過數字化轉型舉措，在這些流程內外釋放商業價值。

企業應該重視業務流程，因為業務流程決定了企業能否快速有效地實現可持續性
、靈ling活huo性xing和he盈ying利li能neng力li方fang麵mian的de目mu標biao。公gong司si的de流liu程cheng越yue完wan善shan
，業ye績ji就jiu越yue好hao。更geng重zhong要yao的de是shi，如ru果guo能neng實shi現xian關guan鍵jian的de價jia值zhi鏈lian流liu程cheng和he生sheng產chan運yun營ying流liu程cheng的de高gao度du協xie同tong，業ye務wu流liu程cheng將jiang成cheng為wei化hua工gong企qi業ye的de競jing爭zheng優you勢shi。這zhe在zai數shu字zi化hua轉zhuan型xing的de背bei景jing下xia至zhi關guan重zhong要yao。

圖1：跨越價值鏈和生產運營的四個關鍵業務流程框架（藍框）

長期規劃的目的

meigezhizaoqiye，wulunqiguimodaxiao，douhuizhidingmouzhongxingshidechangqiguihua。zhegecengmiandeguihuatongchangzheyanyuweilailiangdaoshiniandefazhan。changqiguihuatongchangyuzibenyusuanhuodongmiqiexiangguan，qiyetongguotalaiquedingqianzaitouzixiangmudejiazhi，fenxiqianzaitouzixiangmu，yiyuceqiyunyinghecaiwuxiaoyi。changqiguihuayanjiudelizibaokuo：資本和/或運營支出（CAPEX/OPEX）經濟投資研究
、可持續性和減排研究、製造布局研究等。

例如
，跨國能源和化工公司Repsol S.A.使用控製塔解決方案來管理其綜合業務價值鏈。該公司總部設在西班牙馬德裏
，經營著三個綜合石油化工園區並進行統一管理。Repsol希xi望wang利li用yong端duan到dao端duan的de供gong應ying鏈lian控kong製zhi塔ta
，在zai整zheng個ge化hua工gong價jia值zhi鏈lian上shang進jin行xing規gui劃hua時shi

，實shi現xian經jing濟ji性xing與yu客ke戶hu服fu務wu的de權quan衡heng。該gai公gong司si表biao示shi，新xin解jie決jue方fang案an能neng夠gou支zhi持chi戰zhan略lve研yan究jiu，如ru分fen析xi購gou買mai
、出售或建造生產線、倉庫和其他資產的決策。很多公司想要利用數學優化能力，在規劃時間範圍內
，在整個端到端的價值鏈上實現利潤最大化。

另一家化學品生產商使用艾斯本公司Aspen Supply Chain Planning (SCP) 供應鏈規劃解決方案，在提高盈利能力的同時，推動可持續發展目標。該客戶將範圍1、2和3的相關排放數據納入解決方案，從內部係統中收集範圍1和2的排放數據

，並與供應商和物流供應商合作，獲得範圍3的數據和排放係數。該公司目前正在使用新解決方案來評估與可持續性相關的潛在CAPEX/OPEX投資項目，以便為實現近期和長期淨零目標規劃有效路徑。例如，他們分析了某個生產基地擬實施的太陽能發電項目的CAPEX投資及其對整個企業損益的影響
，並預測了十年規劃期內預計減少的排放量。

中期規劃的目的

許多公司將該過程稱為“銷售和運營規劃”（S&OP）或“綜合業務規劃”（IBP）。在這個層麵上所做的規劃通常著眼於未來24個ge月yue的de整zheng個ge供gong應ying鏈lian，通tong過guo平ping衡heng端duan到dao端duan的de供gong需xu關guan係xi以yi及ji最zui大da限xian度du地di提ti高gao盈ying利li能neng力li，確que保bao公gong司si朝chao著zhe戰zhan略lve盈ying虧kui目mu標biao有you序xu推tui進jin
，實shi現xian利li潤run最zui大da化hua。

短期規劃和調度的目的

和(he)中(zhong)長(chang)期(qi)規(gui)劃(hua)一(yi)樣(yang)，短(duan)期(qi)規(gui)劃(hua)同(tong)樣(yang)遍(bian)及(ji)公(gong)司(si)業(ye)務(wu)的(de)方(fang)方(fang)麵(mian)麵(mian)。但(dan)與(yu)中(zhong)長(chang)期(qi)規(gui)劃(hua)不(bu)同(tong)的(de)是(shi)，短(duan)期(qi)規(gui)劃(hua)往(wang)往(wang)是(shi)一(yi)個(ge)日(ri)常(chang)的(de)過(guo)程(cheng)
，即(ji)銷(xiao)售(shou)和(he)運(yun)營(ying)執(zhi)行(xing)（S&OE），它高度精細地展望未來三個月的情況。通過S&OE過程，供應鏈和生產運營團隊成員能夠應對和管理不可避免的供需幹擾
，從而創造價值。Bakelite Synthetics是艾斯本的一家客戶
，他們表示
，Aspen Plant Scheduler軟件解決方案幫助他們製定90天計劃。這意味著該公司可以準確、細致地了解庫存、產能利用以及需求發展和趨勢。

考慮到可持續性，歐洲的一家特種化學品客戶需要滿足關於二氧化硫（SO2）排放限製的監管要求。有了艾斯本解決方案，該公司可以計算和跟蹤實時SO2排(pai)放(fang)
，對(dui)照(zhao)限(xian)製(zhi)標(biao)準(zhun)，評(ping)估(gu)計(ji)劃(hua)生(sheng)產(chan)。如(ru)果(guo)超(chao)出(chu)限(xian)製(zhi)，調(tiao)度(du)員(yuan)會(hui)收(shou)到(dao)警(jing)報(bao)，進(jin)而(er)調(tiao)整(zheng)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)

，重(zhong)新(xin)定(ding)位(wei)某(mou)些(xie)產(chan)品(pin)
，以(yi)減(jian)少(shao)排(pai)放(fang)，確(que)保(bao)合(he)規(gui)。

生產優化、監控和執行的目的

關鍵數據、模型、yewuliuchengherenyuandexietongyouzhuyuquebaoyunyingzhixingtuanduidechengyuancaiquyizhidexingdong，erxietongdeqidianzeshigenjuduanqijihuahetiaoduguocheng，zhidingwushidemeirihuomeizhoushengchanmubiao。xuduogongsi，rukepaicuihuajijishugongsi (Shell Catalysts) 和瀚森公司 (Hexion)，正在通過數字製造協作中心
，協調供應鏈和生產運營團隊的工作。

數字化轉型：通過跨流程的高度協同，釋放 “禁錮價值”

數shu字zi化hua轉zhuan型xing首shou要yao目mu標biao是shi協xie調tiao所suo有you這zhe些xie流liu程cheng，以yi便bian在zai更geng高gao層ceng次ci的de計ji劃hua中zhong做zuo出chu決jue策ce並bing逐zhu級ji向xiang下xia傳chuan達da
，最zui終zhong落luo實shi到dao日ri常chang執zhi行xing。同tong樣yang重zhong要yao的de還hai有you確que保bao所suo有you在zai這zhe些xie業ye務wu流liu程cheng中zhong使shi用yong的de供gong應ying鏈lian和he製zhi造zao運yun營ying數shu字zi化hua解jie決jue方fang案an保bao持chi適shi當dang的de協xie同tong。化hua工gong企qi業ye要yao實shi現xian數shu字zi化hua轉zhuan型xing，改gai善shan客ke戶hu導dao向xiang
、推動可持續發展
、提高靈活性和盈利能力，價值鏈和製造運營流程之間的高度協同是一個關鍵因素。