網絡營銷對機床工具行業而言是個新生事物，與傳統營銷相比，網上營銷具有低成本
、高效率的優勢，但是網絡營銷並不能替代傳統營銷
，隻有把兩者結合起來變成複合營銷，才會使企業受益匪淺。

　　建立新型的網絡複合營銷機製

　　機床特別是數控機床，具有技術性、zhuanyexingdengtedian
，yinerjiageyebijiaoanggui，jiashangwoguoxinyonghuanjingdezhiyue，suoyixianjieduanwoguojichuangchanpindewangluoyingxiao，haimeiyoujinrudaodianzishangwujieduan，wangluoyingxiaosuoshixiandezhishizuijibendegongneng
，cong“網上找客戶”。現在是這樣，估計今後在相當長的曆史階段也會如此。

　　筆者認為網絡是商貿工具
，網絡營銷也是市場營銷的一種手段，我們既不能認為“無用”
，對網銷否定，也不能認為“萬能”，把網絡營銷說成是“天下沒有做不成的生意”，用“泡沫”誤wu導dao企qi業ye上shang網wang，造zao成cheng企qi業ye對dui網wang絡luo營ying銷xiao的de誤wu解jie

，從cong而er導dao致zhi企qi業ye因yin未wei達da到dao預yu期qi的de效xiao果guo而er對dui上shang網wang失shi去qu信xin心xin。而er要yao把ba網wang絡luo營ying銷xiao與yu傳chuan統tong營ying銷xiao結jie合he起qi來lai
，把ba傳chuan統tong營ying銷xiao信xin息xi化hua、網絡化，“網上找客戶
、網下談生意”
，建立網絡複合型的營銷機製
，網絡營銷才能凸顯效果。

　　我國機床行業企業大部分已開展了網絡營銷工作，絕大部分都建立了企業網站，有的企業展開了搜索引擎營銷（SEM），競jing價jia排pai名ming廣guang告gao。但dan我wo國guo的de網wang絡luo營ying銷xiao工gong作zuo
，還hai處chu在zai起qi步bu的de低di級ji階jie段duan，沒mei有you收shou到dao實shi際ji效xiao果guo。據ju我wo們men對dui許xu多duo機ji床chuang行xing業ye企qi業ye網wang絡luo檢jian測ce，發fa現xian有you相xiang當dang的de企qi業ye是shi帶dai病bing上shang線xian。由you於yu病bing網wang的de運yun營ying
，企qi業ye網wang站zhan不bu能neng做zuo到daoSEO（網絡優化），不(bu)僅(jin)不(bu)利(li)於(yu)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)檢(jian)索(suo)收(shou)錄(lu)
，使(shi)自(zi)然(ran)排(pai)名(ming)落(luo)後(hou)而(er)讓(rang)客(ke)戶(hu)無(wu)法(fa)找(zhao)到(dao)你(ni)。而(er)且(qie)即(ji)使(shi)通(tong)過(guo)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)，也(ye)隻(zhi)能(neng)增(zeng)加(jia)企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)的(de)點(dian)擊(ji)量(liang)，並(bing)不(bu)能(neng)獲(huo)得(de)真(zhen)實(shi)的(de)客(ke)戶(hu)。這(zhe)是(shi)因(yin)為(wei)客(ke)戶(hu)在(zai)網(wang)上(shang)得(de)不(bu)到(dao)所(suo)需(xu)的(de)產(chan)品(pin)服(fu)務(wu)信(xin)息(xi)，或(huo)者(zhe)網(wang)站(zhan)上(shang)缺(que)乏(fa)企(qi)業(ye)良(liang)好(hao)的(de)形(xing)象(xiang)，因(yin)而(er)失(shi)去(qu)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)任(ren)，等(deng)於(yu)自(zi)己(ji)花(hua)錢(qian)趕(gan)走(zou)客(ke)戶(hu)。

　　助力中小企業發展

　　現在我國的機床消費位居世界第一，機床產量位居世界第三。我國年機床消費額約1500億元左右，機床行業企業大約50000家
，按照8/2定律，有20%的大型企業，占了80%的市場份額，或有20%的主流產品，占了80%營銷額。換言之

，我國有大約40000家左右的中小企業為中國市場提供300億元的具有個性化，差異化的非主流市場的產品。

　　ergenjuchangweililunjieshi，zhexiefeizhuliuchanpindepinzhongshiwuxianliangde，tamenzhongjianyidanchengchangqilai，jiuhuijianshaozhuliuchanpindeshichang。erqiezhexiewuxianliangdechanpinjiaqilai，huichaoguoxianzaidezhuliuchanpin。liru：高端的高速
、五軸、複(fu)合(he)加(jia)工(gong)中(zhong)心(xin)就(jiu)減(jian)少(shao)了(le)用(yong)於(yu)模(mo)具(ju)加(jia)工(gong)的(de)電(dian)加(jia)工(gong)機(ji)床(chuang)的(de)市(shi)場(chang)銷(xiao)量(liang)。激(ji)光(guang)切(qie)削(xue)機(ji)床(chuang)就(jiu)會(hui)減(jian)少(shao)用(yong)於(yu)數(shu)控(kong)鈑(ban)金(jin)加(jia)工(gong)的(de)衝(chong)壓(ya)機(ji)床(chuang)等(deng)等(deng)。現(xian)有(you)的(de)大(da)企(qi)業(ye)也(ye)是(shi)從(cong)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)一(yi)步(bu)一(yi)步(bu)發(fa)展(zhan)而(er)形(xing)成(cheng)的(de)，所(suo)以(yi)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)小(xiao)商(shang)品(pin)會(hui)成(cheng)為(wei)大(da)市(shi)場(chang)，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)也(ye)會(hui)發(fa)展(zhan)壯(zhuang)大(da)成(cheng)為(wei)大(da)企(qi)業(ye)。

　　中小企業的產品一般是“補缺拾遺”，“夾縫求生”。具有多品種
、小批量

、專業化特點，在我國傳統的市場環境下，由於不具備實力參與主流產品“紅海”市場競爭，要把市場做大確實不容易。

　　同(tong)時(shi)這(zhe)些(xie)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)不(bu)可(ke)能(neng)投(tou)入(ru)巨(ju)資(zi)參(can)加(jia)機(ji)床(chuang)行(xing)業(ye)展(zhan)會(hui)，花(hua)大(da)把(ba)的(de)錢(qian)用(yong)於(yu)媒(mei)體(ti)的(de)宣(xuan)傳(chuan)推(tui)廣(guang)，更(geng)不(bu)可(ke)能(neng)在(zai)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)建(jian)立(li)銷(xiao)售(shou)網(wang)絡(luo)，以(yi)此(ci)招(zhao)攬(lan)客(ke)戶(hu)，所(suo)以(yi)大(da)部(bu)分(fen)都(dou)是(shi)“提籃小賣”上門推銷
，中小企業做大市場必須解決的問題是如何降低尋找客戶的成本。

　　而網絡營銷具有傳統營銷不可比擬的低成本、高效率的優勢。網絡傳播的信息不受時間、空(kong)間(jian)的(de)限(xian)製(zhi)，隻(zhi)要(yao)客(ke)戶(hu)用(yong)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)輸(shu)入(ru)關(guan)鍵(jian)詞(ci)，就(jiu)可(ke)以(yi)馬(ma)上(shang)找(zhao)到(dao)其(qi)所(suo)需(xu)要(yao)的(de)產(chan)品(pin)，所(suo)以(yi)
，開(kai)展(zhan)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)，在(zai)網(wang)上(shang)找(zhao)客(ke)戶(hu)是(shi)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)最(zui)好(hao)途(tu)徑(jing)。

　　特別是目前
，企業正麵臨著原材料、勞務等諸多營銷成本不斷提高的困難，利用網上營銷是降低
、減少開支的有效途徑，網上營銷更具有現實意義。

　　不要拋棄機床顧客

　　在(zai)現(xian)實(shi)的(de)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)過(guo)程(cheng)中(zhong)

，大(da)多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)的(de)銷(xiao)售(shou)部(bu)門(men)都(dou)會(hui)把(ba)注(zhu)意(yi)力(li)集(ji)中(zhong)在(zai)最(zui)新(xin)的(de)客(ke)戶(hu)身(shen)上(shang)，而(er)無(wu)暇(xia)顧(gu)及(ji)那(na)些(xie)暫(zan)時(shi)還(hai)不(bu)會(hui)實(shi)現(xian)采(cai)購(gou)的(de)客(ke)戶(hu)。這(zhe)說(shuo)明(ming)你(ni)正(zheng)在(zai)拋(pao)棄(qi)顧(gu)客(ke)，這(zhe)將(jiang)會(hui)造(zao)成(cheng)極(ji)大(da)的(de)損(sun)失(shi)。

　　這些正被拋棄的顧客，包括已成交的老客戶，以及通過行業展會和活動
、meitiguanggaohewangluoyingxiaodengyingxiaohuodongyijiechuguodekehu。qiyedoutouruleyidingdechengben，yineryutamenjianlileyidingdelianxi。danyouyuzhongzhongyuanyin，zhishizanshimeiyouchengjiao。yinci，tamendoushiqiyelaizhibuyideqianzaikehu。ruguozhiyinweizanshibukenengchengjiaoerhulvezhexieqianzaikehu，shizaishifenkexi。

　　例如
，參加機床的行業展會，一般參展商都要耗費許多人力
、物力、財力
，少則幾萬元，多則幾十萬元
、shangbaiwanyuan。danyibanlaishuo
，zhanhuishangjichuangchanpinchengjiaodejilvbuhuitaigao。danyouyingxianglidezhanhui，douhuixiyinxuduoganxingqudezhuanyeguanzhong
，tamenhuinazouchanpinziliao，tongshiyeliuxialemingpiandenglianxifangshi。zhexiezhuanyeguanzhongzhong，jianghuiyouxuduokezhuanhuaweixianshikehu。zailiru

，yichengjiaodejichuanglaokehu，yibanlaishuodiyicichengjiaohou
，xuyaoyigeguochengcaihuizhongfucaigou。danyibandegongyingshang，zailixingjiaojifuwuhou，zhishijishufuwurenyuanzaibeidongdidengdaiyinianbaozhiqineidebaoxiuxinxi
，erxiaoshoubumenjihudouhenshaolianxi。zheyangkehuxiacicaigoudejihuiwangwanghuigongshouranggeibieren，yibanlaishuokaifayigexinkehudechengbenshikaifayigelaokehude6倍。

　　其qi實shi許xu多duo企qi業ye都dou明ming白bai以yi上shang的de道dao理li，隻zhi是shi在zai傳chuan統tong營ying銷xiao條tiao件jian下xia因yin產chan生sheng的de客ke戶hu維wei護hu所suo產chan生sheng的de高gao成cheng本ben而er難nan以yi實shi現xian對dui潛qian在zai客ke戶hu的de開kai發fa。所suo謂wei傳chuan統tong營ying銷xiao，可ke理li解jie為wei“人銷”，zheyang，wulunshiqiyedelaobanhuoxiaoshouyuan
，doubukenenghuafeizhemeduoshijianhejingliqushangmenbaifanghuojingchanglianxi。keguanshangshuo，tamendezhuyilizhikenengjizhongzaijijiangshixianxiaoshoudezuixinkehushangmian，suoyiyezhineng“忍痛割愛”，顧此失彼了。

　　怎樣做到“魚和熊掌”兼得，兩全其美，電子商務、網絡營銷（網銷）就能輕而易舉地做到。網絡手段操作的“客戶管理係統”，從而改變了傳統的高成本維護客戶的方式。

　　它(ta)可(ke)以(yi)用(yong)幾(ji)乎(hu)是(shi)零(ling)成(cheng)本(ben)的(de)辦(ban)法(fa)，實(shi)現(xian)對(dui)新(xin)老(lao)客(ke)戶(hu)，潛(qian)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)照(zhao)顧(gu)和(he)開(kai)發(fa)。充(chong)分(fen)利(li)用(yong)信(xin)息(xi)互(hu)聯(lian)網(wang)時(shi)代(dai)的(de)免(mian)費(fei)資(zi)源(yuan)，不(bu)僅(jin)成(cheng)本(ben)低(di)，而(er)且(qie)可(ke)以(yi)高(gao)效(xiao)率(lv)實(shi)現(xian)“整理客戶、聯係客戶、關愛客戶、開發客戶”這四個過程。

　　在企業內部必須建立“客戶服務中心”，以“網銷”為主

，由訓練有素質的員工，利用網絡營銷方式，采用電子商務手段，通過SEO、SEM（搜索引擎優化
、營銷）
，從網上發掘客戶；同時操作“客戶管理係統”，整合所有客戶資源。同時在企業內部建立“產品銷售中心”，以“人銷”為主，針對現實客戶上門拜訪，進行技術交流

，提供解決方案

，完成商務合作。

　　要實現企業“網銷”
、“人銷”，“兩條腿走路”的複合營銷機製，使之流暢運作，還有待於企業如何優化自身的各種資源
，設置流程、規範操作。這樣
，才能真正體現效率，達到預期目標。

　　來源：中國工業報