網絡營銷對機床工具行業而言是個新生事物，與傳統營銷相比，網上營銷具有低成本
、高效率的優勢
，但是網絡營銷並不能替代傳統營銷，隻有把兩者結合起來變成複合營銷，才會使企業受益匪淺。

　　建立新型的網絡複合營銷機製

　　機床特別是數控機床，具有技術性、專zhuan業ye性xing等deng特te點dian
，因yin而er價jia格ge也ye比bi較jiao昂ang貴gui，加jia上shang我wo國guo信xin用yong環huan境jing的de製zhi約yue，所suo以yi現xian階jie段duan我wo國guo機ji床chuang產chan品pin的de網wang絡luo營ying銷xiao，還hai沒mei有you進jin入ru到dao電dian子zi商shang務wu階jie段duan，網wang絡luo營ying銷xiao所suo實shi現xian的de隻zhi是shi最zui基ji本ben的de功gong能neng，從cong“網上找客戶”。現在是這樣

，估計今後在相當長的曆史階段也會如此。

　　筆者認為網絡是商貿工具，網絡營銷也是市場營銷的一種手段，我們既不能認為“無用”，對網銷否定，也不能認為“萬能”
，把網絡營銷說成是“天下沒有做不成的生意”，用“泡沫”wudaoqiyeshangwang，zaochengqiyeduiwangluoyingxiaodewujie
，congerdaozhiqiyeyinweidadaoyuqidexiaoguoerduishangwangshiquxinxin。eryaobawangluoyingxiaoyuchuantongyingxiaojieheqilai，bachuantongyingxiaoxinxihua、網絡化，“網上找客戶、網下談生意”，建立網絡複合型的營銷機製，網絡營銷才能凸顯效果。

　　我國機床行業企業大部分已開展了網絡營銷工作，絕大部分都建立了企業網站，有的企業展開了搜索引擎營銷（SEM）
，競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)廣(guang)告(gao)。但(dan)我(wo)國(guo)的(de)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)工(gong)作(zuo)，還(hai)處(chu)在(zai)起(qi)步(bu)的(de)低(di)級(ji)階(jie)段(duan)
，沒(mei)有(you)收(shou)到(dao)實(shi)際(ji)效(xiao)果(guo)。據(ju)我(wo)們(men)對(dui)許(xu)多(duo)機(ji)床(chuang)行(xing)業(ye)企(qi)業(ye)網(wang)絡(luo)檢(jian)測(ce)，發(fa)現(xian)有(you)相(xiang)當(dang)的(de)企(qi)業(ye)是(shi)帶(dai)病(bing)上(shang)線(xian)。由(you)於(yu)病(bing)網(wang)的(de)運(yun)營(ying)，企(qi)業(ye)網(wang)站(zhan)不(bu)能(neng)做(zuo)到(dao)SEO（網絡優化）
，不bu僅jin不bu利li於yu搜sou索suo引yin擎qing檢jian索suo收shou錄lu，使shi自zi然ran排pai名ming落luo後hou而er讓rang客ke戶hu無wu法fa找zhao到dao你ni。而er且qie即ji使shi通tong過guo搜sou索suo引yin擎qing競jing價jia排pai名ming
，也ye隻zhi能neng增zeng加jia企qi業ye網wang站zhan的de點dian擊ji量liang
，並bing不bu能neng獲huo得de真zhen實shi的de客ke戶hu。這zhe是shi因yin為wei客ke戶hu在zai網wang上shang得de不bu到dao所suo需xu的de產chan品pin服fu務wu信xin息xi，或huo者zhe網wang站zhan上shang缺que乏fa企qi業ye良liang好hao的de形xing象xiang，因yin而er失shi去qu客ke戶hu的de信xin任ren，等deng於yu自zi己ji花hua錢qian趕gan走zou客ke戶hu。

　　助力中小企業發展

　　現在我國的機床消費位居世界第一
，機床產量位居世界第三。我國年機床消費額約1500億元左右，機床行業企業大約50000家，按照8/2定律，有20%的大型企業，占了80%的市場份額，或有20%的主流產品
，占了80%營銷額。換言之
，我國有大約40000家左右的中小企業為中國市場提供300億元的具有個性化
，差異化的非主流市場的產品。

　　而(er)根(gen)據(ju)長(chang)尾(wei)理(li)論(lun)解(jie)釋(shi)
，這(zhe)些(xie)非(fei)主(zhu)流(liu)產(chan)品(pin)的(de)品(pin)種(zhong)是(shi)無(wu)限(xian)量(liang)的(de)
，它(ta)們(men)中(zhong)間(jian)一(yi)旦(dan)成(cheng)長(chang)起(qi)來(lai)，就(jiu)會(hui)減(jian)少(shao)主(zhu)流(liu)產(chan)品(pin)的(de)市(shi)場(chang)。而(er)且(qie)這(zhe)些(xie)無(wu)限(xian)量(liang)的(de)產(chan)品(pin)加(jia)起(qi)來(lai)，會(hui)超(chao)過(guo)現(xian)在(zai)的(de)主(zhu)流(liu)產(chan)品(pin)。例(li)如(ru)：高端的高速、五軸
、複fu合he加jia工gong中zhong心xin就jiu減jian少shao了le用yong於yu模mo具ju加jia工gong的de電dian加jia工gong機ji床chuang的de市shi場chang銷xiao量liang。激ji光guang切qie削xue機ji床chuang就jiu會hui減jian少shao用yong於yu數shu控kong鈑ban金jin加jia工gong的de衝chong壓ya機ji床chuang等deng等deng。現xian有you的de大da企qi業ye也ye是shi從cong中zhong小xiao企qi業ye一yi步bu一yi步bu發fa展zhan而er形xing成cheng的de，所suo以yi中zhong小xiao企qi業ye的de小xiao商shang品pin會hui成cheng為wei大da市shi場chang，中zhong小xiao企qi業ye也ye會hui發fa展zhan壯zhuang大da成cheng為wei大da企qi業ye。

　　中小企業的產品一般是“補缺拾遺”
，“夾縫求生”。具有多品種、小批量、專業化特點，在我國傳統的市場環境下，由於不具備實力參與主流產品“紅海”市場競爭，要把市場做大確實不容易。

　　同tong時shi這zhe些xie中zhong小xiao企qi業ye不bu可ke能neng投tou入ru巨ju資zi參can加jia機ji床chuang行xing業ye展zhan會hui
，花hua大da把ba的de錢qian用yong於yu媒mei體ti的de宣xuan傳chuan推tui廣guang
，更geng不bu可ke能neng在zai全quan國guo各ge地di建jian立li銷xiao售shou網wang絡luo，以yi此ci招zhao攬lan客ke戶hu，所suo以yi大da部bu分fen都dou是shi“提籃小賣”上門推銷，中小企業做大市場必須解決的問題是如何降低尋找客戶的成本。

　　而網絡營銷具有傳統營銷不可比擬的低成本、高效率的優勢。網絡傳播的信息不受時間、空(kong)間(jian)的(de)限(xian)製(zhi)，隻(zhi)要(yao)客(ke)戶(hu)用(yong)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)輸(shu)入(ru)關(guan)鍵(jian)詞(ci)，就(jiu)可(ke)以(yi)馬(ma)上(shang)找(zhao)到(dao)其(qi)所(suo)需(xu)要(yao)的(de)產(chan)品(pin)，所(suo)以(yi)
，開(kai)展(zhan)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)，在(zai)網(wang)上(shang)找(zhao)客(ke)戶(hu)是(shi)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)最(zui)好(hao)途(tu)徑(jing)。

　　特別是目前，企業正麵臨著原材料、勞務等諸多營銷成本不斷提高的困難，利用網上營銷是降低、減少開支的有效途徑，網上營銷更具有現實意義。

　　不要拋棄機床顧客

　　zaixianshideshichangyingxiaoguochengzhong，daduoshuqiyedexiaoshoubumendouhuibazhuyilijizhongzaizuixindekehushenshang
，erwuxiagujinaxiezanshihaibuhuishixiancaigoudekehu。zheshuomingnizhengzaipaoqiguke，zhejianghuizaochengjidadesunshi。

　　這些正被拋棄的顧客，包括已成交的老客戶
，以及通過行業展會和活動
、meitiguanggaohewangluoyingxiaodengyingxiaohuodongyijiechuguodekehu。qiyedoutouruleyidingdechengben
，yineryutamenjianlileyidingdelianxi。danyouyuzhongzhongyuanyin，zhishizanshimeiyouchengjiao。yinci，tamendoushiqiyelaizhibuyideqianzaikehu。ruguozhiyinweizanshibukenengchengjiaoerhulvezhexieqianzaikehu，shizaishifenkexi。

　　例如，參加機床的行業展會，一般參展商都要耗費許多人力
、物力、財力，少則幾萬元，多則幾十萬元
、shangbaiwanyuan。danyibanlaishuo
，zhanhuishangjichuangchanpinchengjiaodejilvbuhuitaigao。danyouyingxianglidezhanhui，douhuixiyinxuduoganxingqudezhuanyeguanzhong，tamenhuinazouchanpinziliao
，tongshiyeliuxialemingpiandenglianxifangshi。zhexiezhuanyeguanzhongzhong，jianghuiyouxuduokezhuanhuaweixianshikehu。zailiru，yichengjiaodejichuanglaokehu，yibanlaishuodiyicichengjiaohou，xuyaoyigeguochengcaihuizhongfucaigou。danyibandegongyingshang
，zailixingjiaojifuwuhou，zhishijishufuwurenyuanzaibeidongdidengdaiyinianbaozhiqineidebaoxiuxinxi，erxiaoshoubumenjihudouhenshaolianxi。zheyangkehuxiacicaigoudejihuiwangwanghuigongshouranggeibieren，yibanlaishuokaifayigexinkehudechengbenshikaifayigelaokehude6倍。

　　qishixuduoqiyedoumingbaiyishangdedaoli，zhishizaichuantongyingxiaotiaojianxiayinchanshengdekehuweihusuochanshengdegaochengbenernanyishixianduiqianzaikehudekaifa。suoweichuantongyingxiao
，kelijiewei“人銷”，zheyang，wulunshiqiyedelaobanhuoxiaoshouyuan，doubukenenghuafeizhemeduoshijianhejingliqushangmenbaifanghuojingchanglianxi。keguanshangshuo
，tamendezhuyilizhikenengjizhongzaijijiangshixianxiaoshoudezuixinkehushangmian，suoyiyezhineng“忍痛割愛”，顧此失彼了。

　　怎樣做到“魚和熊掌”兼得，兩全其美
，電子商務、網絡營銷（網銷）就能輕而易舉地做到。網絡手段操作的“客戶管理係統”
，從而改變了傳統的高成本維護客戶的方式。

　　takeyiyongjihushilingchengbendebanfa，shixianduixinlaokehu，qianzaikehudezhaoguhekaifa。chongfenliyongxinxihulianwangshidaidemianfeiziyuan，bujinchengbendi，erqiekeyigaoxiaolvshixian“整理客戶、聯係客戶
、關愛客戶、開發客戶”這四個過程。

　　在企業內部必須建立“客戶服務中心”，以“網銷”為主，由訓練有素質的員工，利用網絡營銷方式，采用電子商務手段，通過SEO
、SEM（搜索引擎優化
、營銷）
，從網上發掘客戶；同時操作“客戶管理係統”，整合所有客戶資源。同時在企業內部建立“產品銷售中心”，以“人銷”為主，針對現實客戶上門拜訪，進行技術交流，提供解決方案
，完成商務合作。

　　要實現企業“網銷”
、“人銷”，“兩條腿走路”的複合營銷機製，使之流暢運作，還有待於企業如何優化自身的各種資源，設置流程、規範操作。這樣，才能真正體現效率，達到預期目標。

　　來源：中國工業報