數字化與低碳雙轉型加速，企業麵臨巨大挑戰
，如何以覆蓋全生命周期的服務創新，助力企業提升效率與競爭力？在2022施耐德電氣創新峰會上，中國企業聯合會企業研究中心首席研究員繆榮、沃爾沃汽車亞太電子軟件和間接采購高級總監沈燕敏、施耐德電氣副總裁，服務業務中國區負責人陳蔚蔚、施耐德電氣高級副總裁，關鍵電源業務中國區負責人朱文沁就雙轉型時代的服務創新展開了深入的探討。

圓桌論壇現場

　　“雙碳目標為企業帶來的挑戰主要在外部，數字化轉型則要求企業從內部進行變革。”繆榮表示，“雙shuang轉zhuan型xing並bing不bu是shi簡jian單dan的de轉zhuan變bian
，而er是shi係xi統tong化hua的de長chang期qi工gong程cheng，企qi業ye需xu要yao借jie助zhu專zhuan業ye服fu務wu，創chuang新xin產chan品pin，重zhong塑su發fa展zhan邊bian界jie，再zai造zao組zu織zhi能neng力li。雙shuang碳tan目mu標biao的de推tui進jin離li不bu開kai數shu字zi技ji術shu，服fu務wu領ling域yu是shi各ge種zhong數shu字zi化hua技ji術shu彙hui集ji並bing發fa生sheng作zuo用yong的de一yi個ge重zhong要yao領ling域yu。隨sui著zhe人ren工gong智zhi能neng、物聯網
、5G等新技術的應用
，傳統服務正在轉變為更智能
、更具預見性和規範性的服務。”

　　在應對新挑戰的過程中，服務是否具備覆蓋從頂層規劃到落地執行的全生命周期能力十分關鍵。陳蔚蔚指出， 施耐德電氣2021年發布的《碳中和及可持續發展高管洞察》對100多(duo)家(jia)企(qi)業(ye)高(gao)管(guan)進(jin)行(xing)了(le)調(tiao)查(zha)並(bing)發(fa)現(xian)，企(qi)業(ye)普(pu)遍(bian)需(xu)要(yao)碳(tan)中(zhong)和(he)的(de)整(zheng)體(ti)規(gui)劃(hua)和(he)谘(zi)詢(xun)，並(bing)且(qie)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)實(shi)際(ji)效(xiao)果(guo)仍(reng)與(yu)預(yu)期(qi)有(you)較(jiao)大(da)差(cha)距(ju)。如(ru)今(jin)
，雙(shuang)轉(zhuan)型(xing)已(yi)成(cheng)為(wei)不(bu)可(ke)逆(ni)的(de)趨(qu)勢(shi)，讓(rang)數(shu)字(zi)化(hua)賦(fu)能(neng)低(di)碳(tan)，推(tui)動(dong)兩(liang)者(zhe)協(xie)同(tong)發(fa)展(zhan)正(zheng)是(shi)企(qi)業(ye)所(suo)需(xu)。

　　企業在新時期需要怎樣的新服務？以體係龐大、生產流程精細的汽車行業為例，全球汽車發展已進入不可逆的低碳、可持續快車道。針對這一現狀，沈燕敏認為，企業需要兼具數字化能力、碳(tan)中(zhong)和(he)豐(feng)富(fu)經(jing)驗(yan)與(yu)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)的(de)專(zhuan)業(ye)的(de)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)
，提(ti)供(gong)不(bu)同(tong)維(wei)度(du)的(de)創(chuang)新(xin)建(jian)議(yi)和(he)方(fang)案(an)。汽(qi)車(che)企(qi)業(ye)達(da)成(cheng)碳(tan)中(zhong)和(he)目(mu)標(biao)需(xu)實(shi)現(xian)產(chan)業(ye)全(quan)鏈(lian)條(tiao)的(de)淨(jing)零(ling)排(pai)放(fang)。通(tong)過(guo)采(cai)用(yong)能(neng)源(yuan)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)EMS，沃爾沃生產工廠能夠有效監控能源的消耗，並依此采取降低能耗、提升效率的減碳行動。沈燕敏表示：未來，沃爾沃將進一步與合作夥伴共同探索如何實現用數字化手段賦能企業內部和供應鏈上下遊，降低碳排放，實現碳中和。

　　不僅在汽車行業，在數字化、ditanhuadeyingxiangxia，qiyexuqiudebianhuazhengzaicuishenggengduolingyudefuwuchuangxin。fuzeshinaidedianqiguanjiandianyuanyewubingchujizhuduolingyukehu，zhuwenqinjinyibubiaoshi，mianlin“高能耗智能化”和“碳達峰碳中和”的矛盾，數據中心
、IT和(he)行(xing)業(ye)關(guan)鍵(jian)電(dian)力(li)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)從(cong)高(gao)可(ke)用(yong)性(xing)的(de)需(xu)求(qiu)延(yan)伸(shen)到(dao)了(le)高(gao)韌(ren)性(xing)與(yu)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)
，從(cong)產(chan)品(pin)的(de)服(fu)務(wu)需(xu)求(qiu)延(yan)伸(shen)到(dao)到(dao)係(xi)統(tong)級(ji)和(he)管(guan)理(li)級(ji)的(de)完(wan)整(zheng)覆(fu)蓋(gai)，從(cong)被(bei)動(dong)式(shi)運(yun)維(wei)需(xu)求(qiu)延(yan)伸(shen)到(dao)前(qian)瞻(zhan)性(xing)的(de)主(zhu)動(dong)式(shi)服(fu)務(wu)。麵(mian)對(dui)變(bian)化(hua)
，隻(zhi)有(you)以(yi)創(chuang)新(xin)作(zuo)為(wei)驅(qu)動(dong)
，才(cai)能(neng)讓(rang)服(fu)務(wu)真(zhen)實(shi)地(di)切(qie)中(zhong)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)痛(tong)點(dian)。當(dang)前(qian)，傳(chuan)統(tong)服(fu)務(wu)正(zheng)通(tong)過(guo)數(shu)字(zi)化(hua)創(chuang)新(xin)不(bu)斷(duan)拓(tuo)展(zhan)邊(bian)界(jie)，也(ye)不(bu)斷(duan)融(rong)入(ru)到(dao)更(geng)多(duo)新(xin)的(de)行(xing)業(ye)應(ying)用(yong)場(chang)景(jing)，為(wei)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)帶(dai)來(lai)更(geng)大(da)價(jia)值(zhi)。

　　作zuo為wei服fu務wu的de開kai發fa者zhe與yu提ti供gong方fang，施shi耐nai德de電dian氣qi持chi續xu引yin領ling服fu務wu創chuang新xin，提ti出chu碳tan中zhong和he服fu務wu解jie決jue方fang案an
，帶dai來lai涵han蓋gai從cong谘zi詢xun到dao落luo地di的de綠lv色se能neng源yuan管guan理li和he綠lv色se智zhi能neng製zhi造zao方fang案an，並bing將jiang數shu字zi化hua服fu務wu貫guan穿chuan於yu設she計ji
、建造


、運營和維護的全生命周期
，從而實現低碳化與數字化的協同發展。陳蔚蔚總結道：“全生命周期的陪伴式服務是行業的數字化和低碳轉型的價值放大器。施耐德電氣將持續推動服務創新
，融合全生命周期、數字化技術和深厚的行業專長，保障企業運營的安全、穩定與可持續性，加速企業實現雙轉型的目標。”