2023年1月6日，PTC宣布，已經完成了對Silver Lake擁有多數股權的實體ServiceMax的收購。此次收購為PTC的閉環產品生命周期管理(PLM)和數字主線產品增加了重要的現場服務管理(FSM)能力。ServiceMax為服務複雜的長生命周期產品提供了一套全麵的雲原生FSM功(gong)能(neng)
，包(bao)括(kuo)管(guan)理(li)被(bei)服(fu)務(wu)產(chan)品(pin)的(de)信(xin)息(xi)，創(chuang)建(jian)和(he)管(guan)理(li)工(gong)單(dan)，以(yi)及(ji)調(tiao)度(du)和(he)派(pai)遣(qian)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)。產(chan)品(pin)製(zhi)造(zao)商(shang)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)地(di)將(jiang)他(ta)們(men)與(yu)產(chan)品(pin)有(you)關(guan)的(de)服(fu)務(wu)產(chan)品(pin)視(shi)為(wei)維(wei)持(chi)產(chan)品(pin)性(xing)能(neng)、提高客戶滿意度、推動收入增長和擴大盈利的重要商業戰略。

　　“完成對ServiceMax的收購

，使PTC的閉環PLM戰略進入了下一個時代。” PTC總裁兼首席執行官Jim Heppelmann說：“隨著ServiceMax® FSMtaojianjiaruwomendechanpinzuhe
，womenxianzaikeyiweichanpinshengmingzhouqidefuwubufentigongdejiejuefanganjishiyejiezuiguangfandezhiyi。womenqidaizhezaiquanqiufanweineikuozhanServiceMax業務，並將這些重要的產品服務能力帶給我們的客戶。”