6月16日，全國首個“機器人+”室內外一體化AI寄遞解決方案在中國郵政速遞物流總部正式啟動試點，標誌著中國郵政在“機器人+”智能化寄遞解決方案上實現全新升級。

中國郵政推出的“室外無人車+室內機器人”縱橫結合的智能化寄遞解決方案
，依托室外無人車的“超級底盤+超級大腦”
，連接不同室內機器人進行集約共享
、規模協作和實時調度
，構建室內外一體化無人配送模式，打造“1+X”末端AI共享運力物流網絡，可應用於商業樓宇
、大型園區等物流到家、到戶服務，能大幅提高無人車、機器人等智能設備的利用率，比傳統末端配送效率提升50%以上，比同類型智慧物流效率提升30%以上。在3月15日至5月9日的調試期，每日配送快遞約30單，每單配送時長約5分鍾，累計節約配送時間約3910分鍾。

中國郵政投入試點的室外無人車具備L4jiwurenjiashinengli，caiyongmuqianxingyelingxiandecheguifenlimokuaihuasheji
，huoguikegenjufuwuchangjingxuqiujinxinggexinghuadingzhi。tongshi

，jiyushikongduizhundeduoyuanchuanganqishendurongheganzhijishu，shixianshineiwaigaojingdudingweiwufengqiehuan，bingjuyoujiyujiguangleida、超聲波傳感器、目標識別相機、急停按鈕、柔性防撞條的“五重防護監測”以及自主駕駛
、現場遙控駕駛、遠程平行駕駛“三種運行模式”。室內機器人有完整的感知、renzhigongnengzujianjichengshudedingweidaohanggongnengzujian


，zaishineidiantizhinengwuliandeyingyongzhong，jiqirenneibujichengdiantiluoji，shixianlegaoxiaozizhudeyijianhutijidianzimen、閘機物聯，到達目標附近無感智能開關門，並能在樓宇內實現自主避障
，其窄距通過、跨溝越坎能力在行業中居於領先地位。在攬件、派送過程中，機器人可以通過短信、電話等方式與客戶互動，讓客戶體驗更佳的寄遞服務。

在當天的試點啟動驗證中，室外無人車對接室內機器人、收發室操作機器人送快遞上門
、小程序下單機器人送咖啡上門
、EMS小程序下單寄件機器人上門取件等場景功能順利實現。

此次“機器人+”室內外一體化AI寄遞解決方案試點啟動
，是中國郵政加快數字化轉型
、打造數智化新優勢的一次嚐試
；後續將持續優化“機器人+”室內外一體化AI寄遞解決方案，為商圈商廈、政府辦公、高校園區等場所提供園區樓宇級的縱橫結合

、全流程智能化寄遞服務。據了解，中國郵政將在部分省份推動先行先試
，依據客戶體驗和服務場景不斷優化迭代，並探索在辦公、商業樓宇內建設“中國郵政機器人+運營中心”
，作(zuo)為(wei)承(cheng)接(jie)樓(lou)宇(yu)內(nei)所(suo)有(you)物(wu)流(liu)統(tong)一(yi)接(jie)口(kou)
，縱(zong)向(xiang)智(zhi)連(lian)樓(lou)宇(yu)每(mei)一(yi)位(wei)客(ke)戶(hu)，橫(heng)向(xiang)形(xing)成(cheng)樓(lou)宇(yu)內(nei)外(wai)生(sheng)態(tai)自(zi)循(xun)環(huan)，統(tong)籌(chou)樓(lou)內(nei)所(suo)有(you)收(shou)派(pai)生(sheng)態(tai)圈(quan)業(ye)務(wu)，並(bing)探(tan)索(suo)“樓宇機器人+新零售”的商業模式，作為踐行“人民郵政為人民”服務宗旨的新延伸

，努力滿足人民群眾美好生活用郵需要。