為了有效應對供應鏈和製造生態係統中的幹擾，決策者需要充分了解如何操控他們所掌控的各種公司參數。

作者：偉創力全球運營及供應鏈總裁陳光輝（Hooi Tan）

在過去的幾年裏，公司經曆了從全球疫情到零部件短缺、地(di)緣(yuan)政(zheng)治(zhi)動(dong)蕩(dang)以(yi)及(ji)持(chi)續(xu)爭(zheng)奪(duo)人(ren)才(cai)的(de)各(ge)種(zhong)考(kao)驗(yan)。為(wei)了(le)有(you)效(xiao)應(ying)對(dui)供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)製(zhi)造(zao)生(sheng)態(tai)係(xi)統(tong)中(zhong)的(de)幹(gan)擾(rao)，決(jue)策(ce)者(zhe)需(xu)要(yao)充(chong)分(fen)了(le)解(jie)如(ru)何(he)調(tiao)節(jie)他(ta)們(men)所(suo)掌(zhang)控(kong)的(de)各(ge)種(zhong)公(gong)司(si)參(can)數(shu)。

在(zai)解(jie)決(jue)這(zhe)一(yi)問(wen)題(ti)時(shi)
，決(jue)策(ce)者(zhe)需(xu)要(yao)充(chong)分(fen)了(le)解(jie)他(ta)們(men)的(de)公(gong)司(si)，以(yi)及(ji)如(ru)何(he)操(cao)控(kong)供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)製(zhi)造(zao)生(sheng)態(tai)係(xi)統(tong)中(zhong)的(de)不(bu)同(tong)參(can)數(shu)，以(yi)優(you)化(hua)產(chan)品(pin)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)並(bing)有(you)效(xiao)應(ying)對(dui)幹(gan)擾(rao)。

這zhe些xie參can數shu，以yi及ji它ta們men被bei調tiao高gao或huo調tiao低di的de程cheng度du，將jiang因yin公gong司si而er異yi。然ran而er，組zu織zhi必bi須xu果guo斷duan采cai取qu措cuo施shi
，采cai用yong先xian進jin技ji術shu，簡jian化hua流liu程cheng，並bing確que保bao擁yong有you一yi支zhi可ke靠kao
、且受過良好培訓的員工隊伍。

擁抱工業4.0

在2022年，麻省理工學院的製造和運營機器智能學院（MIMO）與麥肯錫合作
，對各行各業的100家高績效公司進行了調查
，從而了解它們如何運用機器智能（MI）和數據分析進行製造和運營。

研究發現，“總體而言，從數字技術中獲得最大收益的企業具有強大的治理、部署能力、合作夥伴關係
、經過機器智能培訓的員工以及數據的可用性。他們在機器學習上的投入也比競爭對手高出60%。”

部署先進製造技術和解決方案
，可以在日益數字化的世界中增強企業韌性和競爭力。然而
，要想從工業4.0的更新換代中獲得最大優勢，公司必須全力以赴，持續不斷在企業勞動力的培訓和發展等領域進行投資。

公司必須在實施先進製造技術的初始成本與優化生產線、減少浪費和提高產品生命周期能見度所帶來的益處之間進行權衡。因此，對於每家公司來說，最佳的發展策略都不盡相同。生產複雜、成(cheng)本(ben)較(jiao)高(gao)且(qie)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)較(jiao)長(chang)的(de)產(chan)品(pin)的(de)製(zhi)造(zao)商(shang)，如(ru)汽(qi)車(che)和(he)醫(yi)療(liao)設(she)備(bei)製(zhi)造(zao)商(shang)，可(ke)能(neng)會(hui)選(xuan)擇(ze)投(tou)資(zi)於(yu)高(gao)度(du)專(zhuan)業(ye)化(hua)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，以(yi)優(you)化(hua)其(qi)產(chan)品(pin)線(xian)。

相比之下，生產大量消費類生活產品的製造商可能會發現，實施“基礎自動化”更具成本效益。基礎自動化可以用於執行一些常見步驟的自動化流程，如固定螺絲、貼標簽和包裝產品等。

優化和精簡流程

要充分實現工業4.0dechengnuo，bujinjinyaozhangwoxianjinjishu。zaishishiguochengzhong，ruguogongsimeiyoulaolaozhangwoliuchengjueqiao
，meiyouyingyongliuxigemahejingyishengchanyuanze
，kenenghuidaozhijiqixianzhi、軟件平台利用率不足，或產品質量不佳等問題。例如，製造商可能在沒有明確定義合格/不bu合he格ge標biao準zhun的de情qing況kuang下xia，就jiu將jiang人ren工gong檢jian測ce流liu程cheng進jin行xing自zi動dong化hua處chu理li。這zhe可ke能neng導dao致zhi過guo多duo的de廢fei品pin出chu現xian
，單dan位wei成cheng本ben上shang升sheng，或huo者zhe產chan品pin質zhi量liang不bu佳jia，從cong而er損sun害hai品pin牌pai聲sheng譽yu。

預測和應對供應鏈中斷的數字技術

在智能化部署下，工業4.0技術還可以為整個產品生命周期提供前所未有的洞察力。數字技術，包括人工智能
、分析
、區塊鏈和物聯網，可以用於設計和運營經過改造的“即時供應”網絡。例如，分析技術可以幫助供應鏈成員識別跨產品線中的通用零部件，並設計最佳緩衝區。數字孿生——供應鏈的數字模型——可以更快地通知下遊工廠注意上遊中斷的問題
，以便它們能夠更快地利用緩衝區。

投tou資zi正zheng確que的de技ji術shu和he解jie決jue方fang案an可ke以yi為wei製zhi造zao商shang提ti供gong更geng好hao的de洞dong察cha力li
，幫bang助zhu他ta們men在zai生sheng產chan線xian和he供gong應ying鏈lian中zhong進jin行xing規gui劃hua並bing采cai取qu數shu據ju驅qu動dong的de舉ju措cuo。事shi實shi上shang，未wei來lai的de工gong廠chang乃nai至zhi整zheng個ge製zhi造zao業ye都dou有you可ke能neng利li用yong數shu據ju架jia構gou來lai連lian接jie產chan品pin生sheng命ming周zhou期qi的de每mei個ge環huan節jie——從規劃到生產再到倉儲
、交付和售後服務。

這將賦予基層人員做出實時決策的能力
，幫助其克服挫折，同時發掘增長機會和提高競爭力的辦法。

製造業的人才招聘

、留用和產能保障

在全球人才招聘的過程中
，製造業的長期成功取決於其人才儲備。這意味著要確保行業繼續雇用和留住目標驅動的創新者、問wen題ti解jie決jue者zhe和he能neng幫bang助zhu塑su造zao下xia一yi個ge製zhi造zao業ye時shi代dai的de生sheng產chan者zhe。在zai日ri常chang生sheng產chan中zhong，我wo們men還hai必bi須xu考kao慮lv確que保bao產chan能neng
，以yi便bian員yuan工gong在zai麵mian臨lin生sheng產chan中zhong斷duan時shi能neng夠gou迅xun速su應ying對dui並bing增zeng加jia到dao滿man負fu荷he生sheng產chan。例li如ru，當dang麵mian臨lin零ling部bu件jian短duan缺que時shi，製zhi造zao商shang有you時shi會hui因yin為wei目mu前qian運yun行xing的de工gong廠chang線xian數shu量liang較jiao少shao或huo未wei經jing優you化hua，而er錯cuo誤wu地di減jian少shao勞lao動dong力li。

tongchang，gengmingzhidexuanzeshiliuzhugongren
，zhidaoquanmianhuifushengchan。yuangongzaishengchanguochengzhongzhiguanzhongyao，youqishizaixuduoguojiamianlinrenyuanpeizhitiaozhandejintian。zaixuyaodeshihou，gongrenkeyibeilinshitiaopaidaobutongdegongchangshengchanxianhuoquzhichishengchanshengtaixitongdeqitalingyu。

這zhe樣yang
，製zhi造zao商shang在zai麵mian對dui零ling部bu件jian庫ku存cun補bu充chong或huo需xu求qiu增zeng加jia時shi能neng夠gou保bao持chi生sheng產chan的de平ping穩wen有you序xu，還hai能neng更geng具ju靈ling活huo性xing。考kao慮lv到dao重zhong新xin雇gu用yong和he培pei訓xun新xin員yuan工gong所suo需xu的de高gao昂ang成cheng本ben和he時shi間jian投tou入ru，即ji使shi在zai停ting工gong期qi間jian也ye保bao留liu員yuan工gong可ke以yi作zuo為wei一yi種zhong戰zhan略lve彈dan性xing策ce略lve發fa揮hui作zuo用yong。

企業的韌性不盡相同

歸gui根gen結jie底di
，每mei家jia公gong司si的de韌ren性xing構gou建jian模mo塊kuai可ke能neng會hui略lve有you不bu同tong，但dan共gong同tong之zhi處chu在zai於yu需xu要yao理li解jie自zi身shen業ye務wu運yun營ying背bei後hou的de數shu據ju和he變bian量liang，同tong時shi擁yong抱bao創chuang新xin和he變bian革ge。