近日
，具備人形機器人全棧技術能力的“優必選科技”與國內領先的家政服務平台“天鵝到家”，在深圳正式簽署戰略合作協議。雙方將整合各自在“人形機器人全棧技術、家庭場景服務經驗、標準化運營方麵”的核心優勢，共同推動人形機器人與“家庭”場景深度融合
，促進應用落地。

優必選科技與天鵝到家在深圳正式簽署戰略合作協議

優必選是全球極少數具備人形機器人全棧式技術能力的公司
，人形機器人有效專利數量全球第一。聚焦工業製造、商用服務
、家庭陪伴三大場景，優必選率先實現了人形機器人落地應用，Walker S係列也是全球進入最多車廠實訓的工業人形機器人。

天鵝到家是中國領先的家庭服務平台，通過科技賦能家政勞動者

，旨在“幫助千萬人就業，為億萬家庭服務”



，平台注冊用戶數2260萬，具備超255萬認證勞動者。據弗若斯特沙利文《2024年中國家庭服務市場獨立研究報告》顯示
，確認天鵝到家在中國家庭服務平台中具備廣泛的市場覆蓋與行業代表性
，並認定天鵝到家為“中國家庭服務平台領先品牌”。

本次與天鵝到家的戰略合作
，正是優必選在“家庭”場(chang)景(jing)驗(yan)證(zheng)人(ren)形(xing)機(ji)器(qi)人(ren)應(ying)用(yong)可(ke)行(xing)性(xing)的(de)一(yi)次(ci)戰(zhan)略(lve)級(ji)合(he)作(zuo)。基(ji)於(yu)優(you)必(bi)選(xuan)在(zai)人(ren)形(xing)機(ji)器(qi)人(ren)商(shang)業(ye)化(hua)層(ceng)麵(mian)的(de)豐(feng)富(fu)經(jing)驗(yan)
，結(jie)合(he)天(tian)鵝(e)到(dao)家(jia)在(zai)家(jia)庭(ting)市(shi)場(chang)的(de)規(gui)模(mo)生(sheng)態(tai)，未(wei)來(lai)雙(shuang)方(fang)有(you)望(wang)合(he)作(zuo)構(gou)建(jian)家(jia)庭(ting)場(chang)景(jing)下(xia)的(de)數(shu)據(ju)飛(fei)輪(lun)與(yu)技(ji)術(shu)壁(bi)壘(lei)

，引(yin)領(ling)家(jia)庭(ting)服(fu)務(wu)市(shi)場(chang)進(jin)入(ru)智(zhi)能(neng)化(hua)新(xin)時(shi)代(dai)。

天tian鵝e到dao家jia創chuang始shi人ren陳chen小xiao華hua指zhi出chu

，未wei來lai家jia庭ting場chang景jing人ren形xing機ji器qi人ren與yu家jia政zheng服fu務wu的de緊jin密mi結jie合he顯xian得de尤you為wei重zhong要yao。具ju身shen智zhi能neng人ren形xing機ji器qi人ren能neng賦fu能neng廣guang大da家jia政zheng服fu務wu從cong業ye者zhe
，並bing讓rang他ta們men從cong簡jian單dan、枯燥、重複的勞動中部分解放出來，也為家政服務提供更高效的解決方案。“我(wo)們(men)長(chang)期(qi)以(yi)來(lai)一(yi)直(zhi)在(zai)尋(xun)找(zhao)全(quan)球(qiu)最(zui)優(you)秀(xiu)的(de)人(ren)形(xing)機(ji)器(qi)人(ren)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)來(lai)賦(fu)能(neng)家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)。優(you)必(bi)選(xuan)具(ju)備(bei)全(quan)球(qiu)最(zui)領(ling)先(xian)的(de)人(ren)形(xing)機(ji)器(qi)人(ren)本(ben)體(ti)與(yu)具(ju)身(shen)智(zhi)能(neng)技(ji)術(shu)，最(zui)讓(rang)我(wo)們(men)興(xing)奮(fen)的(de)是(shi)優(you)必(bi)選(xuan)在(zai)具(ju)身(shen)智(zhi)能(neng)大(da)腦(nao)的(de)表(biao)現(xian)讓(rang)我(wo)們(men)眼(yan)前(qian)一(yi)亮(liang)。在(zai)與(yu)優(you)必(bi)選(xuan)進(jin)行(xing)了(le)充(chong)分(fen)的(de)研(yan)究(jiu)與(yu)測(ce)試(shi)之(zhi)後(hou)
，我(wo)們(men)很(hen)高(gao)興(xing)最(zui)終(zhong)選(xuan)擇(ze)了(le)優(you)必(bi)選(xuan)作(zuo)為(wei)天(tian)鵝(e)到(dao)家(jia)的(de)戰(zhan)略(lve)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)。”

優必選創始人周劍認為，天鵝到家覆蓋中國千萬家庭。無論從品牌、場景、數據、服fu務wu品pin質zhi上shang都dou是shi中zhong國guo家jia政zheng服fu務wu當dang之zhi無wu愧kui的de領ling先xian者zhe。對dui優you必bi選xuan人ren形xing機ji器qi人ren從cong工gong業ye製zhi造zao場chang景jing與yu商shang業ye場chang景jing到dao家jia庭ting場chang景jing的de轉zhuan型xing有you非fei常chang大da的de幫bang助zhu與yu推tui動dong。我wo們men很hen興xing奮fen也ye非fei常chang期qi待dai與yu天tian鵝e到dao家jia在zai不bu久jiu的de將jiang來lai讓rang具ju身shen智zhi能neng人ren形xing機ji器qi人ren解jie決jue方fang案an賦fu能neng家jia政zheng服fu務wu成cheng為wei現xian實shi。

雙方將聯合製定業內首個《人機協作家庭服務作業指導書》，明確機器人與家政人員的職責邊界與協作流程。優必選與天鵝到家將共同探索“機器人+人”的創新服務模式，通過機器人輔助人類完成任務、提供情感連接與情緒價值。

此外，雙方還將聯合開發"個性化情感記憶與主動關懷係統"，機器人將基於天鵝到家對用戶生活習慣
、健康數據的深度畫像
，實現從“被動響應”到“主動關懷”的升級
，在高端養老陪伴等場景中提供用藥提醒

、娛樂互動等貼心服務。

技術層麵，雙方將成立“聯合實驗室”

，基於天鵝到家的千萬級真實家庭服務經驗及標準化作業程序

，結合優必選具身智能算法優勢
，共同構建“家庭服務”垂chui直zhi領ling域yu具ju身shen智zhi能neng大da模mo型xing。通tong過guo將jiang家jia政zheng服fu務wu知zhi識shi圖tu譜pu注zhu入ru大da模mo型xing訓xun練lian，顯xian著zhu提ti升sheng機ji器qi人ren對dui模mo糊hu指zhi令ling的de理li解jie能neng力li及ji非fei結jie構gou化hua環huan境jing下xia的de自zi主zhu規gui劃hua能neng力li

，打da造zao懂dong家jia務wu

、懂場景、具備高情商交互的行業專用模型。

在(zai)商(shang)業(ye)化(hua)落(luo)地(di)層(ceng)麵(mian)
，優(you)必(bi)選(xuan)授(shou)權(quan)天(tian)鵝(e)到(dao)家(jia)作(zuo)為(wei)其(qi)家(jia)政(zheng)零(ling)售(shou)渠(qu)道(dao)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)

，天(tian)鵝(e)到(dao)家(jia)後(hou)續(xu)可(ke)在(zai)自(zi)有(you)平(ping)台(tai)內(nei)以(yi)及(ji)其(qi)它(ta)合(he)適(shi)場(chang)景(jing)下(xia)推(tui)薦(jian)和(he)應(ying)用(yong)優(you)必(bi)選(xuan)人(ren)形(xing)機(ji)器(qi)人(ren)。依(yi)托(tuo)天(tian)鵝(e)到(dao)家(jia)覆(fu)蓋(gai)全(quan)國(guo)千(qian)萬(wan)家(jia)庭(ting)的(de)服(fu)務(wu)網(wang)絡(luo)，雙(shuang)方(fang)還(hai)將(jiang)探(tan)索(suo)聯(lian)合(he)研(yan)發(fa)機(ji)器(qi)人(ren)的(de)上(shang)門(men)安(an)裝(zhuang)、調試及售後服務合作。