隨sui著zhe世shi界jie逐zhu漸jian適shi應ying疫yi情qing之zhi後hou的de新xin常chang態tai
，通tong過guo數shu字zi化hua轉zhuan型xing來lai釋shi放fang潛qian在zai價jia值zhi成cheng為wei化hua工gong行xing業ye的de當dang務wu之zhi急ji
，而er這zhe要yao求qiu價jia值zhi鏈lian與yu生sheng產chan運yun營ying流liu程cheng的de有you機ji協xie同tong。業ye務wu流liu程cheng是shi完wan成cheng特te定ding企qi業ye目mu標biao的de一yi係xi列lie活huo動dong，遍bian布bu整zheng個ge企qi業ye。本文將介紹化工企業中存在的四個關鍵業務流程及其目的，並以幾家化工企業為例，闡述如何通過數字化轉型舉措，在這些流程內外釋放商業價值。

企業應該重視業務流程，因為業務流程決定了企業能否快速有效地實現可持續性


、靈(ling)活(huo)性(xing)和(he)盈(ying)利(li)能(neng)力(li)方(fang)麵(mian)的(de)目(mu)標(biao)。公(gong)司(si)的(de)流(liu)程(cheng)越(yue)完(wan)善(shan)，業(ye)績(ji)就(jiu)越(yue)好(hao)。更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)
，如(ru)果(guo)能(neng)實(shi)現(xian)關(guan)鍵(jian)的(de)價(jia)值(zhi)鏈(lian)流(liu)程(cheng)和(he)生(sheng)產(chan)運(yun)營(ying)流(liu)程(cheng)的(de)高(gao)度(du)協(xie)同(tong)，業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)將(jiang)成(cheng)為(wei)化(hua)工(gong)企(qi)業(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)。這(zhe)在(zai)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)背(bei)景(jing)下(xia)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。

圖1：跨越價值鏈和生產運營的四個關鍵業務流程框架（藍框）

長期規劃的目的

每mei個ge製zhi造zao企qi業ye，無wu論lun其qi規gui模mo大da小xiao，都dou會hui製zhi定ding某mou種zhong形xing式shi的de長chang期qi規gui劃hua。這zhe個ge層ceng麵mian的de規gui劃hua通tong常chang著zhe眼yan於yu未wei來lai兩liang到dao十shi年nian的de發fa展zhan。長chang期qi規gui劃hua通tong常chang與yu資zi本ben預yu算suan活huo動dong密mi切qie相xiang關guan，企qi業ye通tong過guo它ta來lai確que定ding潛qian在zai投tou資zi項xiang目mu的de價jia值zhi


，分fen析xi潛qian在zai投tou資zi項xiang目mu，以yi預yu測ce其qi運yun營ying和he財cai務wu效xiao益yi。長chang期qi規gui劃hua研yan究jiu的de例li子zi包bao括kuo：資本和/或運營支出（CAPEX/OPEX）經濟投資研究、可持續性和減排研究、製造布局研究等。

例如，跨國能源和化工公司Repsol S.A.使用控製塔解決方案來管理其綜合業務價值鏈。該公司總部設在西班牙馬德裏，經營著三個綜合石油化工園區並進行統一管理。Repsolxiwangliyongduandaoduandegongyingliankongzhita，zaizhenggehuagongjiazhilianshangjinxingguihuashi，shixianjingjixingyukehufuwudequanheng。gaigongsibiaoshi
，xinjiejuefangannenggouzhichizhanlveyanjiu，rufenxigoumai
、出售或建造生產線、倉庫和其他資產的決策。很多公司想要利用數學優化能力
，在規劃時間範圍內，在整個端到端的價值鏈上實現利潤最大化。

另一家化學品生產商使用艾斯本公司Aspen Supply Chain Planning (SCP) 供應鏈規劃解決方案，在提高盈利能力的同時，推動可持續發展目標。該客戶將範圍1、2和3的相關排放數據納入解決方案
，從內部係統中收集範圍1和2的排放數據，並與供應商和物流供應商合作
，獲得範圍3的數據和排放係數。該公司目前正在使用新解決方案來評估與可持續性相關的潛在CAPEX/OPEX投資項目
，以便為實現近期和長期淨零目標規劃有效路徑。例如，他們分析了某個生產基地擬實施的太陽能發電項目的CAPEX投資及其對整個企業損益的影響
，並預測了十年規劃期內預計減少的排放量。

中期規劃的目的

許多公司將該過程稱為“銷售和運營規劃”（S&OP）或“綜合業務規劃”（IBP）。在這個層麵上所做的規劃通常著眼於未來24個(ge)月(yue)的(de)整(zheng)個(ge)供(gong)應(ying)鏈(lian)
，通(tong)過(guo)平(ping)衡(heng)端(duan)到(dao)端(duan)的(de)供(gong)需(xu)關(guan)係(xi)以(yi)及(ji)最(zui)大(da)限(xian)度(du)地(di)提(ti)高(gao)盈(ying)利(li)能(neng)力(li)，確(que)保(bao)公(gong)司(si)朝(chao)著(zhe)戰(zhan)略(lve)盈(ying)虧(kui)目(mu)標(biao)有(you)序(xu)推(tui)進(jin)，實(shi)現(xian)利(li)潤(run)最(zui)大(da)化(hua)。

短期規劃和調度的目的

hezhongchangqiguihuayiyang
，duanqiguihuatongyangbianjigongsiyewudefangfangmianmian。danyuzhongchangqiguihuabutongdeshi
，duanqiguihuawangwangshiyigerichangdeguocheng

，jixiaoshouheyunyingzhixing（S&OE），它高度精細地展望未來三個月的情況。通過S&OE過程

，供應鏈和生產運營團隊成員能夠應對和管理不可避免的供需幹擾
，從而創造價值。Bakelite Synthetics是艾斯本的一家客戶，他們表示，Aspen Plant Scheduler軟件解決方案幫助他們製定90天計劃。這意味著該公司可以準確、細致地了解庫存、產能利用以及需求發展和趨勢。

考慮到可持續性
，歐洲的一家特種化學品客戶需要滿足關於二氧化硫（SO2）排放限製的監管要求。有了艾斯本解決方案

，該公司可以計算和跟蹤實時SO2排(pai)放(fang)，對(dui)照(zhao)限(xian)製(zhi)標(biao)準(zhun)，評(ping)估(gu)計(ji)劃(hua)生(sheng)產(chan)。如(ru)果(guo)超(chao)出(chu)限(xian)製(zhi)
，調(tiao)度(du)員(yuan)會(hui)收(shou)到(dao)警(jing)報(bao)，進(jin)而(er)調(tiao)整(zheng)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)，重(zhong)新(xin)定(ding)位(wei)某(mou)些(xie)產(chan)品(pin)，以(yi)減(jian)少(shao)排(pai)放(fang)，確(que)保(bao)合(he)規(gui)。

生產優化、監控和執行的目的

關鍵數據
、模型、業ye務wu流liu程cheng和he人ren員yuan的de協xie同tong有you助zhu於yu確que保bao運yun營ying執zhi行xing團tuan隊dui的de成cheng員yuan采cai取qu一yi致zhi的de行xing動dong
，而er協xie同tong的de起qi點dian則ze是shi根gen據ju短duan期qi計ji劃hua和he調tiao度du過guo程cheng，製zhi定ding務wu實shi的de每mei日ri或huo每mei周zhou生sheng產chan目mu標biao。許xu多duo公gong司si，如ru殼ke牌pai催cui化hua劑ji技ji術shu公gong司si (Shell Catalysts) 和瀚森公司 (Hexion)，正在通過數字製造協作中心，協調供應鏈和生產運營團隊的工作。

數字化轉型：通過跨流程的高度協同
，釋放 “禁錮價值”

數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)首(shou)要(yao)目(mu)標(biao)是(shi)協(xie)調(tiao)所(suo)有(you)這(zhe)些(xie)流(liu)程(cheng)，以(yi)便(bian)在(zai)更(geng)高(gao)層(ceng)次(ci)的(de)計(ji)劃(hua)中(zhong)做(zuo)出(chu)決(jue)策(ce)並(bing)逐(zhu)級(ji)向(xiang)下(xia)傳(chuan)達(da)，最(zui)終(zhong)落(luo)實(shi)到(dao)日(ri)常(chang)執(zhi)行(xing)。同(tong)樣(yang)重(zhong)要(yao)的(de)還(hai)有(you)確(que)保(bao)所(suo)有(you)在(zai)這(zhe)些(xie)業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)中(zhong)使(shi)用(yong)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)和(he)製(zhi)造(zao)運(yun)營(ying)數(shu)字(zi)化(hua)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)保(bao)持(chi)適(shi)當(dang)的(de)協(xie)同(tong)。化(hua)工(gong)企(qi)業(ye)要(yao)實(shi)現(xian)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)
，改(gai)善(shan)客(ke)戶(hu)導(dao)向(xiang)、推動可持續發展、提高靈活性和盈利能力，價值鏈和製造運營流程之間的高度協同是一個關鍵因素。