20世紀60年代開始
，數據中心成為企業IT基礎設施最重要的組成部分。到90niandai

，bansuiyunjisuanfazhanqilai
，qiyekaishichangshitongguofenbushijisuanlaichulijisuanrenwu，shixianjisuancunchudejishigongxiang。daojinjinian，wulianwangyonghuchixuzengchang，rengongzhinengdengjishudebuduanfazhan，fensanshibianyuanjisuanchengweiqiyeyingdeshuzihuashidaideguanjianzhicheng。

擴展至雲提供商
、托管設施、邊緣設備和邊緣計算，廣義數據中心的邊界逐漸模糊
，相伴而生的是越來越多的複雜性——性能
、可靠性、合規性、安全性等各種因素，使混合計算環境更加難以管理。這其中

，如何應對邊緣計算的運維管理難題已成為企業麵臨的重要挑戰。

日前，中國電子學會節能減排工作推進委員會副秘書長
、正高級工程師郭豐、星展銀行（中國）有限公司科技及營運部首席運營官楊維凱、施耐德電氣關鍵電源業務部數字化產品經理孫博雅做客數據中心《Future Talk》欄目
，圍繞“邊緣計算數據中心的高效運維管理”話題展開分析和探討。

從雲到邊緣的協同演進

現在雲到邊已經逐漸成為企業部署的新趨勢，“章魚式”是在業界對雲到邊模式非常形象的比喻
，章魚全身都分布有神經元，腦部占40%，其餘60%分散在腿上，這種1個大腦總控協調+N個小腦分散執行的結構，與中心雲+邊緣的架構非常相似。

在這一架構中
，雲和邊各司其職互相作用。雲計算憑借強大的數據中心，為業務應用提供彈性擴展的計算
、存儲、網絡等能力，適用於非實時、長周期等業務場景。邊緣計算則聚焦實時性、短周期
、本地決策等業務場景，比如音視頻直播、物聯網、元宇宙等

，將工作負載下沉至離終端設備或者靠近最終用戶的地方

，實現更低的網絡延遲
，提升用戶的使用體驗。

5G、物聯網技術帶動了視覺識別
、自(zi)動(dong)駕(jia)駛(shi)等(deng)一(yi)係(xi)列(lie)對(dui)數(shu)據(ju)處(chu)理(li)時(shi)延(yan)要(yao)求(qiu)較(jiao)高(gao)的(de)需(xu)求(qiu)，傳(chuan)統(tong)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)在(zai)處(chu)理(li)這(zhe)些(xie)業(ye)務(wu)在(zai)時(shi)間(jian)上(shang)不(bu)能(neng)及(ji)時(shi)響(xiang)應(ying)。郭(guo)豐(feng)認(ren)為(wei)
，邊(bian)緣(yuan)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)可(ke)以(yi)很(hen)好(hao)地(di)幫(bang)助(zhu)時(shi)延(yan)要(yao)求(qiu)較(jiao)高(gao)的(de)數(shu)據(ju)處(chu)理(li)業(ye)務(wu)。

作為數據中心基礎設施建設和數字化服務的全球領導者，施耐德電氣根據基礎設施環境特點將邊緣計算分為三類：第一類，IT環境，即專門的IT或計算設備空間，比如服務器機房，企業網絡的配電間，小型數據中心等，這些空間基本是按照標準機房進行建造
，環境、潔淨度都較好；第二類，商業辦公環境，比如辦公區域、倉儲物流中心等
，可能會有溫濕度
、噪音、粉塵等方麵問題
；第三類，工業及惡劣環境，比如生產線、儀器儀表間等，這種場景設備大多暴露在工廠裏，環境物理威脅壓力較大。

“這些都是典型的邊緣計算場景，會因其分散的分布
、不夠友好的環境和無人值守等都為運維帶來挑戰。”孫博雅進一步補充道。

作為邊緣計算部署的代表企業，星展銀行是在中國第一家擁有自主運維的IT機房全麵采用物聯網傳感器的外資銀行。星展銀行是亞洲領先的金融服務集團，業務遍及19個市場，於1993年在北京設立駐華辦事處，並於2007年5月成為外資銀行中首批在中國本土注冊的外資法人銀行之一。星展中國分支行網絡和業務迅速發展，在中國目前有12家分行，22家支行。

秉承“所有管理決策用數據說話”的de原yuan則ze
，星xing展zhan銀yin行xing在zai數shu字zi化hua升sheng級ji方fang麵mian進jin行xing了le多duo方fang麵mian的de探tan索suo實shi踐jian。楊yang維wei凱kai介jie紹shao
，近jin年nian來lai，星xing展zhan銀yin行xing持chi續xu探tan索suo利li用yong創chuang新xin技ji術shu和he數shu字zi驅qu動dong來lai提ti高gao生sheng產chan力li，並bing注zhu重zhong在zai日ri常chang運yun營ying中zhong降jiang低di能neng耗hao、保護環境。在2023年
，星展銀行為所有機房都通過安裝傳感器將機房管理數據化，並通過邊緣計算在風險管控
、環保可持續和采購優化等層麵獲益。

技術應對邊緣計算運維挑戰

雖然大多數企業已經看到邊緣計算的優勢，但是韌性

、安全、可持續仍然是混合環境麵臨的重要挑戰。

“邊(bian)緣(yuan)計(ji)算(suan)一(yi)般(ban)靠(kao)近(jin)業(ye)務(wu)，首(shou)先(xian)環(huan)境(jing)是(shi)比(bi)較(jiao)大(da)的(de)挑(tiao)戰(zhan)，其(qi)次(ci)是(shi)運(yun)維(wei)規(gui)模(mo)的(de)增(zeng)大(da)對(dui)操(cao)作(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)專(zhuan)業(ye)要(yao)求(qiu)更(geng)加(jia)嚴(yan)格(ge)，最(zui)後(hou)是(shi)邊(bian)緣(yuan)計(ji)算(suan)的(de)負(fu)荷(he)變(bian)化(hua)較(jiao)大(da)，這(zhe)對(dui)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)的(de)調(tiao)控(kong)能(neng)力(li)也(ye)提(ti)出(chu)更(geng)高(gao)要(yao)求(qiu)。”郭豐表示。

具體到運維層麵，最常見的問題聚焦於基礎設施複雜度增加
、100%可用性要求
、資源有限
、監控工具多、多場地分布等。

對此，星展銀行遇到最直接的運維挑戰，也是來自人力、fengkong

，yijikechixu。yangweikaibiaoshi
，fenbudewangdiankaorenlijianzhabujinxiaolvdi，yidanfengxianfasheng

，fanyingyehuibujishi，tongguobianyuanjisuanjiediankeyigenghaogengkexueguanli。

針對人力、專業知識、供應商繁多這些典型問題

，孫博雅認為

，包括最終用戶
、設備供應商
、運維服務商等在內的各種角色需要利用數字化管理工具，形成生態協同才是破解問題的關鍵。

此前


，星展銀行就通過與施耐德電氣合作，在2023年初
，分行和支行完成了477個物聯網傳感器的部署
，實現了三個方麵的提升：

第一
，降低風險和提高生產力。對於銀行來說
，安全性與風險管理至關重要
，借助施耐德電氣EcoStruxure IT基礎設施專家（ITE），星展銀行有效避免了因誤報警造成的大量現場檢查工作。過去傳統的環境監測係統（EMS）隻zhi能neng告gao知zhi是shi否fou觸chu發fa了le閾yu值zhi警jing報bao。現xian在zai借jie助zhu物wu聯lian網wang傳chuan感gan器qi
，員yuan工gong可ke以yi實shi時shi監jian控kong這zhe些xie指zhi標biao及ji其qi曆li史shi記ji錄lu和he發fa展zhan趨qu勢shi
，以yi確que定ding這zhe些xie是shi否fou確que實shi是shi真zhen正zheng的de警jing報bao。在zai使shi用yong新xin係xi統tong運yun行xing後hou的de前qian三san個ge月yue，星xing展zhan銀yin行xing成cheng功gong識shi別bie並bing過guo濾lv出chu超chao過guo70%的誤報警。

第(di)二(er)，提(ti)高(gao)可(ke)持(chi)續(xu)性(xing)。過(guo)去(qu)
，為(wei)了(le)確(que)保(bao)溫(wen)度(du)條(tiao)件(jian)不(bu)超(chao)過(guo)報(bao)警(jing)閾(yu)值(zhi)
，一(yi)些(xie)現(xian)場(chang)用(yong)戶(hu)可(ke)能(neng)會(hui)在(zai)溫(wen)度(du)設(she)定(ding)點(dian)上(shang)過(guo)度(du)補(bu)償(chang)
，設(she)置(zhi)溫(wen)度(du)遠(yuan)低(di)於(yu)實(shi)際(ji)所(suo)需(xu)溫(wen)度(du)

，導(dao)致(zhi)服(fu)務(wu)器(qi)機(ji)房(fang)被(bei)不(bu)必(bi)要(yao)地(di)保(bao)持(chi)低(di)溫(wen)，用(yong)戶(hu)隻(zhi)有(you)在(zai)定(ding)期(qi)預(yu)防(fang)性(xing)維(wei)護(hu)計(ji)劃(hua)期(qi)間(jian)前(qian)往(wang)現(xian)場(chang)時(shi)才(cai)能(neng)糾(jiu)正(zheng)這(zhe)些(xie)情(qing)況(kuang)。得(de)益(yi)於(yu)施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)IT基礎設施專家（ITE）的加持，用戶可以實時監控現場溫度
，並及時糾正任何過度補償，以避免能源浪費。

第三，采購與成本優化。傳感器在延長設備使用壽命方麵也發揮著重要作用
，例如，通過收集每個站點的UPS實際負載數據
，星展銀行能夠基於采集的數據來確定適宜的UPS功率，以達到運營目的，而不會造成過度補償。同時，這也有助於銀行更好地規劃 IT服務器機房規模的不動產要求。

數字化賦能的邊緣進化

數shu字zi化hua已yi經jing滲shen透tou到dao各ge行xing各ge業ye
，數shu據ju中zhong心xin也ye不bu例li外wai。數shu據ju中zhong心xin本ben身shen是shi提ti供gong數shu字zi化hua賦fu能neng的de基ji礎chu，同tong時shi數shu據ju中zhong心xin本ben身shen也ye是shi數shu字zi化hua的de用yong戶hu。郭guo豐feng認ren為wei，數shu字zi化hua可ke以yi提ti高gao管guan理li的de效xiao率lv、給邊緣數據中心提供了互相協同的方法、降低成本。

以數字化升級為導向，在所有IT服(fu)務(wu)器(qi)機(ji)房(fang)中(zhong)采(cai)用(yong)物(wu)聯(lian)網(wang)傳(chuan)感(gan)器(qi)讓(rang)星(xing)展(zhan)銀(yin)行(xing)看(kan)到(dao)了(le)切(qie)實(shi)的(de)效(xiao)率(lv)提(ti)升(sheng)及(ji)環(huan)境(jing)效(xiao)益(yi)，這(zhe)也(ye)是(shi)星(xing)展(zhan)銀(yin)行(xing)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)戰(zhan)略(lve)的(de)重(zhong)要(yao)一(yi)步(bu)。星(xing)展(zhan)銀(yin)行(xing)將(jiang)繼(ji)續(xu)在(zai)運(yun)營(ying)中(zhong)探(tan)索(suo)和(he)利(li)用(yong)技(ji)術(shu)
、推動綠色運營，特別是在數字化驅動的管理。

“結合EcoStruxure EAA（遠程專家服務）與EcoStruxure ITE（基礎設施專家）的數字化服務可以為客戶提供專業團隊、設備專家
、雲平台等多重支持，讓運維高效的同時更可降低服務成本。”孫博雅說
，ITE支持設備數據可視化展示、及時報警
，用戶也可以通過APP及網頁端隨時隨地訪問。同時還有多款接入網關，Dera和Kit係列適用於任何場景的集中式接入網關，從邊緣設備、單個機櫃到大型數據中心
；ITE Card 4G網關，可連接單個設備，適用於設備分散且無組網條件的邊緣站點。EAA可提供全天候在線資源及專業知識，通過遠程專家的主動監測以及前瞻資產洞察

，進而提供問題診斷和解決方案。

邊緣計算作為新型基礎設施之一，一直在持續進化，為不斷湧現的新業務、新模式提供著算力支撐。談及未來趨勢，郭豐指出自動化、無人化
、智能化將是其未來發展的重要方向。

孫博雅表示
，隻有將邊緣設備上的數據和AI等數字化技術結合起來，才能真正釋放數據的價值。施耐德電氣正在積極布局，將大數據
、人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)等(deng)技(ji)術(shu)融(rong)入(ru)到(dao)自(zi)身(shen)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)工(gong)具(ju)中(zhong)，持(chi)續(xu)提(ti)升(sheng)運(yun)維(wei)效(xiao)率(lv)，降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)
，並(bing)不(bu)斷(duan)完(wan)善(shan)信(xin)息(xi)安(an)全(quan)網(wang)絡(luo)體(ti)係(xi)
，運(yun)用(yong)創(chuang)新(xin)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)服(fu)務(wu)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)堅(jian)實(shi)保(bao)障(zhang)。