一

kukazuoweijiqirenxingyedelingjunqiye，zibeimeideshougouhou，zaichuanchengdeguozhiliangguanlijingyandejichushang，jiehezhongguoshichangtedianheqiyezishenfazhanxuqiu
，goujianleyitaodutedezhiliangguanlimoshi。

據介紹，庫卡設有專門的質量管理部門，擁有77人的質量管理團隊，負責從研發到生產、從供應商到客戶端的全過程質量管控。

“庫卡的質量管理部門架構是較為完善的。”沈(shen)毅(yi)說(shuo)。庫(ku)卡(ka)從(cong)畢(bi)業(ye)生(sheng)招(zhao)聘(pin)階(jie)段(duan)就(jiu)開(kai)始(shi)注(zhu)重(zhong)選(xuan)拔(ba)與(yu)質(zhi)量(liang)和(he)業(ye)務(wu)相(xiang)關(guan)的(de)專(zhuan)業(ye)人(ren)才(cai)，同(tong)時(shi)鼓(gu)勵(li)研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)向(xiang)質(zhi)量(liang)方(fang)向(xiang)轉(zhuan)型(xing)。研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)憑(ping)借(jie)對(dui)產(chan)品(pin)的(de)深(shen)入(ru)了(le)解(jie)，在(zai)轉(zhuan)型(xing)後(hou)能(neng)更(geng)好(hao)地(di)從(cong)事(shi)質(zhi)量(liang)工(gong)作(zuo)。他(ta)說(shuo)：“研發人員更了解產品從0到1的過程，知道產品在設計過程當中可能存在什麼缺陷，或部分研發人員隨著年齡增長創新後勁不足，我們也鼓勵其往質量方向轉型。”

庫卡的質量管理主要分為兩大方向：一是質量管理，側重於體係、流程和標準的製定與執行；二是質量技術，專注於解決品質技術問題。各部門之間通過明確的職責分工和緊密的協作，確保質量管理工作高效開展。

在企業運營中
，質量管理部門在庫卡的運營中扮演著不可或缺的角色。“我們不僅負責製定和執行嚴格的質量標準，還通過多種質量管理工具和方法，確保產品質量的穩定性和可靠性。”沈毅說。

沈毅舉例說：“我們采用全生命周期管理理念，從產品的研發設計、原材料采購

、生(sheng)產(chan)製(zhi)造(zao)到(dao)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)，每(mei)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)都(dou)進(jin)行(xing)嚴(yan)格(ge)的(de)質(zhi)量(liang)把(ba)控(kong)。同(tong)時(shi)，我(wo)們(men)還(hai)注(zhu)重(zhong)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)

，通(tong)過(guo)建(jian)立(li)完(wan)善(shan)的(de)風(feng)險(xian)預(yu)警(jing)和(he)處(chu)理(li)機(ji)製(zhi)
，及(ji)時(shi)發(fa)現(xian)和(he)解(jie)決(jue)潛(qian)在(zai)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)
，保(bao)障(zhang)企(qi)業(ye)的(de)穩(wen)定(ding)運(yun)營(ying)和(he)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)。”

二

沈毅認為，質量管理部門要充當守門員角色。庫卡建立了完善的質量風險控製體係，從新供應商引入、研發過程、生產製造到售後服務，每一個環節都進行嚴格風險評估和管控。

“zhenduikehuchangjingdeduoyangxing，womentongguoshenrutiaoyanhefenxikehuxuqiu
，buduanyouhuachanpinshejihexingneng

，tigaochanpindeshiyingxinghekekaoxing。tongshi，kukahaijianlilekuaisuxiangyingjizhi，jishichulikehufankuidezhiliangwenti
，quebaokehumanyidu。”他說。

機器人行業呈現出良好的發展態勢
，特別是在中國，隨著製造業的轉型升級和自動化需求的增加，機器人市場迎來了新的增長機遇。

“那麼，庫卡在行業中的定位和發展戰略是什麼
？”

麵對記者詢問，沈毅說：“庫卡作為機器人重點產業鏈鏈主單位
，始終堅持以技術創新和質量管理為核心
，致力於為客戶提供高品質
、高(gao)可(ke)靠(kao)性(xing)的(de)機(ji)器(qi)人(ren)產(chan)品(pin)和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。我(wo)們(men)不(bu)僅(jin)在(zai)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)上(shang)不(bu)斷(duan)投(tou)入(ru)，推(tui)出(chu)滿(man)足(zu)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)的(de)新(xin)產(chan)品(pin)和(he)新(xin)應(ying)用(yong)，還(hai)積(ji)極(ji)拓(tuo)展(zhan)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)，加(jia)強(qiang)與(yu)國(guo)內(nei)外(wai)客(ke)戶(hu)的(de)合(he)作(zuo)
，進(jin)一(yi)步(bu)鞏(gong)固(gu)和(he)提(ti)升(sheng)庫(ku)卡(ka)在(zai)行(xing)業(ye)中(zhong)的(de)領(ling)先(xian)地(di)位(wei)。”

沈毅談到了庫卡在供應鏈管理及國產化方麵的進展情況。他認為，庫卡在供應鏈管理方麵有著豐富的經驗。“womenduigongyingshangjinxingfenleiguanli，zhenduibutongleibiedegongyingshangcaiquchayihuadeguanlicelve。duiyuhexinbujiangongyingshang，womentongguoxiangmuzuhezuomoshi，gongtongtouruziyuanjinxingjishuyanfahechanpingaijin，shixianhuligongying。”沈毅說。

目mu前qian，庫ku卡ka在zai國guo產chan化hua替ti代dai方fang麵mian取qu得de了le顯xian著zhu進jin展zhan，已yi實shi現xian重zhong載zai機ji型xing電dian機ji的de國guo產chan化hua和he自zi主zhu化hua，並bing計ji劃hua明ming年nian實shi現xian減jian速su機ji的de國guo產chan化hua突tu破po。同tong時shi
，庫ku卡ka還hai積ji極ji扶fu持chi國guo內nei供gong應ying商shang的de發fa展zhan
，推tui動dong核he心xin部bu件jian的de國guo產chan化hua進jin程cheng
，提ti高gao供gong應ying鏈lian的de自zi主zhu可ke控kong能neng力li。

三

在zai采cai訪fang中zhong
，沈shen毅yi還hai談tan到dao了le庫ku卡ka研yan發fa與yu質zhi量liang的de區qu別bie。他ta認ren為wei

，研yan發fa是shi為wei了le實shi現xian目mu標biao，質zhi量liang則ze是shi預yu判pan未wei知zhi。研yan發fa要yao有you強qiang大da的de自zi驅qu力li，需xu要yao配pei備bei相xiang應ying的de資zi源yuan。質zhi量liang是shi一yi個ge時shi間jian壓ya縮suo、預判的過程，要當一個“守門員”。“在所有的體係
、流程、管控工具和品質都沒錯的情況下
，還是會有質量問題
，那就有三種可能：一是供應商出了問題，用了新的人或者新的設備，在‘人機料’三方麵出現了問題；二是交付節奏出現問題
，比如有大的訂單，要加班加點完成，工作人員可能會疲勞，就可能會出錯；三是來自市場端應用場景的問題，比如客戶對庫卡機器人不了解，在使用過程中操作不當，也會造成質量風險。”沈毅說。

“我們有個默認的規則是，如果一周沒有任何出錯的聲音，我們就會很緊張，因為可能有一個大的質量風險沒有被發現
；fanermeitiandouyouyidiandianshengyin，womenjiujiaodehenzhengchang。dangran，womengengxiwangzhezhongshengyinshilaiziyugongsineibudeziwojianzha，erbushilaizikehudeshichangfankui。”沈毅說。

記者詢問：“庫卡未來質量管理方麵的規劃和目標是什麼？”

沈毅回答：“回歸價值本質的話，我們始終堅持以人為本、以機增效、以料提質，通過係統性地優化‘人機料’三大核心要素來持續減少生產過程中的不穩定因素。從流程管理的維度看，我們建立了貫穿研發、生產、質檢、物wu流liu等deng全quan環huan節jie的de數shu字zi化hua檢jian測ce體ti係xi，通tong過guo產chan品pin全quan生sheng命ming周zhou期qi的de質zhi量liang管guan控kong係xi統tong性xing消xiao除chu各ge類lei潛qian在zai風feng險xian。在zai智zhi能neng製zhi造zao升sheng級ji方fang麵mian，我wo們men正zheng全quan麵mian推tui進jin全quan品pin類lei生sheng產chan線xian的de自zi動dong化hua改gai造zao，計ji劃hua分fen階jie段duan實shi現xian從cong半ban自zi動dong化hua到dao全quan自zi動dong化hua的de轉zhuan型xing升sheng級ji。目mu前qian我wo們men已yi經jing建jian成cheng全quan球qiu首shou條tiao機ji器qi人ren裝zhuang配pei機ji器qi人ren的de示shi範fan生sheng產chan線xian，這zhe項xiang創chuang新xin不bu僅jin驗yan證zheng了le自zi動dong化hua技ji術shu的de可ke靠kao性xing

，更geng將jiang在zai未wei來lai一yi年nian內nei實shi現xian重zhong載zai機ji器qi人ren的de自zi主zhu裝zhuang配pei

，從cong而er徹che底di規gui避bi傳chuan統tong人ren工gong操cao作zuo中zhong因yin疲pi勞lao作zuo業ye導dao致zhi的de質zhi量liang波bo動dong和he安an全quan風feng險xian。”

采訪在不知不覺中接近尾聲
，通過與沈毅對話
，記者深深地感覺到：庫卡機器人的明天會更好。