人一生中有2/3的時間是在室內度過的，室內裝飾裝修的質量直接關係人們的切身利益。記者今天從湖南省室內裝飾協會獲悉
，該省正式出台首部《住宅裝飾裝修工程質量驗收規範》(簡稱“規範”)，並將在9月18日起正式實施。這一強製性的地方標準，將大大規範全省家庭裝潢行業現狀中所存在的問題。同時，該標準將與今年9月同步實施的《湖南省住宅裝飾裝修工程施工標準》相互配合
，共同為家庭裝潢把好質量關，維護消費者的合法權益。
　　消費者維權的法律依據
　　據介紹
，新《規範》基本涵蓋了住宅裝飾裝修工程施工的全部過程。針對目前家裝消費者普遍關心的問題


，《規範》強調了房屋結構安全、防(fang)火(huo)安(an)全(quan)和(he)室(shi)內(nei)空(kong)氣(qi)汙(wu)染(ran)控(kong)製(zhi)
，並(bing)在(zai)施(shi)工(gong)管(guan)理(li)章(zhang)節(jie)中(zhong)作(zuo)了(le)具(ju)體(ti)規(gui)定(ding)。這(zhe)就(jiu)為(wei)裝(zhuang)修(xiu)工(gong)程(cheng)質(zhi)量(liang)糾(jiu)紛(fen)問(wen)題(ti)的(de)解(jie)決(jue)提(ti)供(gong)了(le)法(fa)律(lv)依(yi)據(ju)，消(xiao)費(fei)者(zhe)據(ju)此(ci)依(yi)法(fa)維(wei)權(quan)
，按(an)照(zhao)這(zhe)部(bu)規(gui)範(fan)規(gui)定(ding)的(de)施(shi)工(gong)標(biao)準(zhun)來(lai)衡(heng)量(liang)裝(zhuang)修(xiu)工(gong)程(cheng)的(de)質(zhi)量(liang)，也(ye)可(ke)以(yi)作(zuo)為(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)運(yun)用(yong)法(fa)律(lv)途(tu)徑(jing)維(wei)護(hu)自(zi)己(ji)權(quan)利(li)時(shi)的(de)法(fa)律(lv)依(yi)據(ju)。
　　高新技術嚴把質量關
　 《規範》還突出了施工過程中的質量控製，對施工和裝飾裝修材料提出了原則性的要求。其檢驗方法采用了高科技產品。如：建築用電子水平尺等。建築用電子水平尺是利用“國家863計劃成果”數字式傾角傳感器等多種現代技術研製而成的一種智能化數字式角度測量工具。在國內首次將測量角度精確到“0.01°”，使我國建築行業告別了沿襲千年“水泡移動、肉眼檢測”的原始測量方式，跨入“電子檢測、數字顯示”的世界先進行業。適用於建築、裝飾裝修行業中地麵
、牆麵
、門窗
、玻璃幕牆的平整度、傾斜度、水平度、垂直度的施工、質監、驗收以及測量。
　　這(zhe)一(yi)舉(ju)措(cuo)
，使(shi)得(de)施(shi)工(gong)企(qi)業(ye)再(zai)也(ye)無(wu)法(fa)利(li)用(yong)沒(mei)有(you)數(shu)字(zi)顯(xian)示(shi)的(de)水(shui)泡(pao)尺(chi)含(han)糊(hu)過(guo)關(guan)

，保(bao)證(zheng)了(le)工(gong)程(cheng)的(de)質(zhi)量(liang)，維(wei)護(hu)了(le)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)權(quan)益(yi)。高(gao)科(ke)技(ji)產(chan)品(pin)在(zai)施(shi)工(gong)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)運(yun)用(yong)能(neng)夠(gou)提(ti)高(gao)整(zheng)個(ge)行(xing)業(ye)的(de)科(ke)技(ji)含(han)量(liang)，提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)進(jin)入(ru)門(men)檻(kan)，便(bian)於(yu)國(guo)家(jia)行(xing)政(zheng)部(bu)門(men)對(dui)家(jia)裝(zhuang)企(qi)業(ye)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)。關(guan)鍵(jian)還(hai)在(zai)於(yu)，將(jiang)使(shi)得(de)裝(zhuang)潢(huang)企(qi)業(ye)與(yu)普(pu)通(tong)家(jia)庭(ting)間(jian)的(de)信(xin)息(xi)對(dui)等(deng)
，對(dui)企(qi)業(ye)施(shi)工(gong)質(zhi)量(liang)監(jian)督(du)變(bian)得(de)容(rong)易(yi)，對(dui)於(yu)消(xiao)除(chu)消(xiao)費(fei)者(zhe)產(chan)生(sheng)的(de)行(xing)業(ye)信(xin)任(ren)危(wei)機(ji)感(gan)有(you)著(zhe)深(shen)遠(yuan)的(de)意(yi)義(yi)。
　　行業準入門檻提高
　　同時，《規範》也提高了裝飾企業進入門檻，規範湖南裝飾行業。為了促進湖南省家裝行業整體施工水平的提高，在編寫“標準”的過程中同行業內第一次邀請一家高科技企業(湖南華星宇傳感技術有限公司)參加本標準的編寫工作，充分利用高科技產品的優勢來提高省內裝飾企業的施工能力、提高省內裝飾行業的科技含量、提高裝飾企業的進入門檻。規範湖南裝飾行業市場，打擊行業內各企業間的不正當競爭。
　　本《規範》實shi施shi的de意yi義yi還hai在zai於yu
，將jiang全quan麵mian提ti升sheng湖hu南nan省sheng建jian築zhu裝zhuang飾shi裝zhuang修xiu行xing業ye的de整zheng體ti水shui平ping，打da造zao湖hu南nan建jian築zhu裝zhuang飾shi裝zhuang修xiu行xing業ye品pin牌pai。隻zhi有you讓rang行xing業ye向xiang品pin牌pai化hua發fa展zhan，才cai能neng更geng好hao地di促cu進jin家jia裝zhuang企qi業ye把ba重zhong心xin投tou入ru到dao品pin質zhi和he服fu務wu建jian設she中zhong。隻zhi有you更geng多duo的de企qi業ye參can與yu品pin牌pai規gui範fan化hua運yun作zuo，才cai能neng產chan生sheng更geng多duo的de良liang性xing競jing爭zheng，從cong而er不bu斷duan地di提ti高gao消xiao費fei者zhe的de滿man意yi度du
，重zhong建jian消xiao費fei者zhe的de信xin心xin。
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　　近年來，建築裝飾裝修行業發展迅速，成為國內消費熱點之一。據權威數據顯示，目前全國從事家庭裝飾小型工程的企業達到18萬家，今年預期行業產值將超過4000億
，占國民生產總值的3.6%。市場繁榮的背後，也暴露出大量問題。據中消協統計，近年房屋及裝修建材投訴占總投訴比例高達36.6%，裝修房屋合同陷阱多，施工偷工減料、以次充好，環保指標不達標
，裝修工人無證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失，同時也使整個行業信譽降低。
　　數據一：裝修建材類投訴年增長45.2%
　　據北京市有關部門統計顯示，2004年裝修建材類投訴達726件

，比上年增加226件
，增幅為45.2%。
　　五大投訴：一是裝修質量不合格
，如出現裂縫、掉瓷磚、地板翹等等問題。二是裝修公司不按合同約定提供服務。如合同簽訂後
，裝修公司仍以費用不夠索要材料費、人工費等費用，如消費者不給就以無款施工而拖延。三是裝修工程偷工減料、yicichonghao，qipianxiaofeizhe。sishipibaogongsikengpianxiaofeizheqiancai。rugebiezhuangxiugongsiyuxiaofeizheqiandinghetongshoudaogongchengkuanhoubianyizoulezhi。wushiyixiezhuangxiugongsizijizhidingdebupingdenghetonggeshitiaokuanqinhaixiaofeizhehefaquanyi。
　　erzaijiufenfashenghou
，youyuqueshaoquanmianwanshandefalvyiju，renmenzuiduocaiqudeshixieshangjiejue，qicijiushitongguoxiaofeizhexiehuitiaojie，qingzhongcaijigouhetongguofalvtujingjiejuewentidejiatingjiaoshao。
　　數據二：僅40%左右企業具合法身份
　　據工商部門統計：在整個家庭裝潢行業，具有合法身份的企業隻有40%左右
，另60%左右的分額則由“馬路遊擊隊”占據。而且一些具有合法身份的裝潢企業用“轉讓”、“承包”等方式實現施工
，而接受這些工程又是由非專業人員組成的作業隊伍。
　　目前，行業現狀堪憂：行業的科技含量低，進入門檻低


，從業人員平均素質低
；行業內自律規則不明，存在嚴重的有法不依
、執法不嚴的狀況；行業內不正當競爭激烈，不誠信經營越演越烈，如價格蒙騙、合同詐騙等；由於行業內問題眾多
，行業“護短”現象嚴重
；行業組織作用有限，在整合統一行業規範和行為上比較軟弱；企業缺乏長期發展眼光，裝潢服務不到位，短期行為明顯；裝潢企業與普通家庭間的信息不對等，對企業施工質量監督困難。
　　如(ru)何(he)對(dui)建(jian)築(zhu)裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)企(qi)業(ye)加(jia)強(qiang)管(guan)理(li)，如(ru)何(he)消(xiao)除(chu)消(xiao)費(fei)者(zhe)產(chan)生(sheng)的(de)行(xing)業(ye)信(xin)任(ren)危(wei)機(ji)感(gan)，已(yi)成(cheng)為(wei)影(ying)響(xiang)建(jian)築(zhu)裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)行(xing)業(ye)迅(xun)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)首(shou)要(yao)問(wen)題(ti)。於(yu)此(ci)，高(gao)科(ke)技(ji)產(chan)品(pin)在(zai)施(shi)工(gong)、質監、驗收中的運用和製定全麵完善的工程質量驗收法規就成為了消費者的迫切需求。
　紅網 肖雄