上回說到徐工隻身前往新疆，實踐了偉大的“西部大開發”戰略。恍然回首，徐工已經在世紀星度過了第五個年頭。這五年來他帶著世紀星組態軟件走南闖北，2001年到2002年他深入重工業基地東北三省開疆拓土；2003年到2004年他單槍匹馬爭霸上海灘；2005年到2006年他又去了遙遠的西部。終於，皇天不負有心人
，在2007年nian的de時shi候hou，世shi紀ji星xing已yi經jing成cheng長chang為wei國guo內nei組zu態tai軟ruan件jian市shi場chang的de主zhu流liu品pin牌pai之zhi一yi，欣xin慰wei之zhi餘yu徐xu工gong也ye不bu忘wang認ren真zhen總zong結jie以yi往wang成cheng功gong的de銷xiao售shou經jing驗yan，而er與yu聯lian想xiang集ji團tuan的de那na次ci合he作zuo最zui令ling他ta印yin象xiang深shen刻ke。

　　yitianshangwu，xugongturanjiedaolianxiangjituanbeijingshengchanjidishengjibudalaidedianhua
，shuotamenzuijinxinshangdeyigexiangmujianghuiyongdaoshijixingzutairuanjian，danshiyouyuquefazidonghuaxingyedezhuanyezhishi，youxiefangmianbushihenshuxi

，xiwangshijixingnengpairenxiezhutamentantaoyixiafangandekexingxing。zheshiyigeshengchanxian“叫菜”係統（生產拉動係統）的(de)項(xiang)目(mu)，對(dui)方(fang)在(zai)電(dian)話(hua)裏(li)聲(sheng)音(yin)有(you)些(xie)急(ji)迫(po)，徐(xu)工(gong)心(xin)裏(li)明(ming)白(bai)，這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)找(zhao)到(dao)公(gong)司(si)，必(bi)然(ran)是(shi)工(gong)程(cheng)進(jin)度(du)催(cui)得(de)急(ji)
，而(er)且(qie)自(zi)己(ji)以(yi)前(qian)還(hai)沒(mei)有(you)做(zuo)過(guo)類(lei)似(si)的(de)項(xiang)目(mu)，感(gan)覺(jiao)很(hen)好(hao)奇(qi)

，因(yin)此(ci)馬(ma)上(shang)就(jiu)跟(gen)對(dui)方(fang)約(yue)定(ding)時(shi)間(jian)，欣(xin)然(ran)前(qian)往(wang)。

　　jingguoheduifangdezaixigoutong
，xugonganzixinxi
，yinweiyongshijixingzutairuanjianwanquankeyishixiantamendexuqiu。erweiyidewentizaiyu，duifangkaishizuofanganlunzhengyijixuanxingshi，zhizhidaozutairuanjiankenengshixiantamendegongneng
，quebuzhidaozutairuanjianzenmelaishixiantamendegongneng，yejiushiduifanggenbenjiubuhuishiyongzutairuanjian，conglaiyemeiyouyongguo。zhejiuyaoqiutamenzaigoumairuanjianhouwomenyaojiaohuitamenzenmeshiyongzutairuanjian。danyaoshizhenzhengwanquandijiaohuiduifangshiyongzutairuanjian
，naduifangdexiangmuzhouqijiudeyanchang。

　　怎zen樣yang才cai能neng盡jin可ke能neng地di降jiang低di對dui方fang的de人ren力li成cheng本ben，節jie約yue工gong程cheng時shi間jian呢ne

？徐xu工gong決jue定ding給gei對dui方fang定ding製zhi專zhuan門men的de培pei訓xun方fang案an，針zhen對dui此ci次ci項xiang目mu所suo需xu要yao的de功gong能neng有you選xuan擇ze性xing地di給gei對dui方fang做zuo培pei訓xun，也ye就jiu是shi此ci次ci項xiang目mu需xu要yao什shen麼me功gong能neng我wo們men就jiu培pei訓xun什shen麼me功gong能neng。

　　這zhe樣yang僅jin僅jin一yi天tian時shi間jian，培pei訓xun完wan成cheng的de同tong時shi對dui方fang的de項xiang目mu也ye做zuo完wan了le。工gong作zuo效xiao率lv令ling聯lian想xiang方fang麵mian非fei常chang滿man意yi
，世shi紀ji星xing服fu務wu至zhi上shang的de工gong作zuo態tai度du也ye給gei北bei京jing生sheng產chan基ji地di生sheng技ji部bu留liu下xia了le深shen刻ke的de印yin象xiang。接jie下xia來lai便bian是shi緊jin鑼luo密mi鼓gu的de現xian場chang調tiao試shi工gong作zuo
，雖sui然ran這zhe部bu分fen工gong作zuo主zhu要yao靠kao對dui方fang自zi己ji完wan成cheng，但dan是shi徐xu工gong還hai是shi經jing常chang打da電dian話hua詢xun問wen調tiao試shi結jie果guo，每mei次ci對dui方fang的de回hui答da都dou是shi一yi切qie都dou很hen順shun利li。

　　yigeyuehou，lianxianghuiyanggongchangheshanghaigongchangfenbiedalaidianhua，yaoqiucaigouyitaohelianxiangbeijinggongchangshiyongdexinghaoyiyangdezutairuanjian。zhegexiaoxirangxugongxingfenbuyi
，caigouwanchenghou，xugongmashanggeilianxiangbeijinggongchangdeshengjibugongchengshidadianhuaxunwenbeijingfangmianshifoupairendaohuiyang、上海公司進行軟件調試？需不需要世紀星派人過去進行軟件的培訓

？

　　然(ran)而(er)
，對(dui)方(fang)的(de)回(hui)答(da)還(hai)是(shi)老(lao)樣(yang)子(zi)，一(yi)切(qie)順(shun)利(li)。原(yuan)來(lai)惠(hui)陽(yang)工(gong)廠(chang)的(de)生(sheng)產(chan)線(xian)和(he)北(bei)京(jing)一(yi)模(mo)一(yi)樣(yang)，隻(zhi)要(yao)把(ba)北(bei)京(jing)工(gong)廠(chang)的(de)生(sheng)產(chan)拉(la)動(dong)係(xi)統(tong)的(de)軟(ruan)硬(ying)件(jian)照(zhao)搬(ban)過(guo)來(lai)，在(zai)軟(ruan)件(jian)中(zhong)改(gai)個(ge)名(ming)字(zi)（即把北京改成惠陽）即可，可以說30秒就搞定了惠陽的項目。

　　上shang海hai工gong廠chang的de生sheng產chan線xian雖sui然ran是shi新xin建jian的de，比bi北bei京jing和he惠hui陽yang的de工gong廠chang多duo兩liang條tiao生sheng產chan線xian，卻que也ye隻zhi需xu要yao在zai畫hua麵mian中zhong複fu製zhi兩liang條tiao生sheng產chan線xian，再zai回hui到dao命ming令ling語yu言yan裏li複fu製zhi兩liang條tiao命ming令ling語yu言yan，把ba語yu句ju中zhong的de變bian量liang改gai成cheng新xin的de生sheng產chan線xian的de檢jian測ce變bian量liang即ji可ke。工gong作zuo量liang差cha不bu多duo也ye就jiu10分鍾而已。

　　對dui於yu一yi個ge從cong來lai沒mei有you接jie觸chu過guo組zu態tai軟ruan件jian的de生sheng技ji科ke的de主zhu管guan來lai說shuo，隻zhi需xu要yao花hua費fei三san四si天tian的de時shi候hou學xue習xi了le一yi下xia世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian，就jiu能neng利li用yong世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian對dui國guo內nei的de三san個ge工gong廠chang的de20tiaoshengchangxianshixianlezidonghuagaizao，dadajieyuelegaizaochengbenhezhouqi。erxugongtamenzhengshiyinweiduizijidechanpinyouxinxin
，suoyimeicimianduikehudouyouzugoudebawo，jishiyudaoteshudeyaoqiuyenengyourenyouyudijiejue。

　　後記：一個銷售人員必須完全了解自己的產品
，才能在麵對客戶不同需求的時候提出合適的方案
；作為世紀星人，徐工把“客戶至上 服務至上”的理念實實在在地運用到工作中，值得我們大家學習。