前言：央視3.15晚(wan)會(hui)一(yi)經(jing)播(bo)出(chu)，立(li)即(ji)引(yin)起(qi)軒(xuan)然(ran)大(da)波(bo)

，產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)再(zai)一(yi)次(ci)成(cheng)為(wei)輿(yu)論(lun)的(de)焦(jiao)點(dian)。產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)，關(guan)係(xi)到(dao)國(guo)計(ji)民(min)生(sheng)，更(geng)關(guan)係(xi)到(dao)企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)存(cun)和(he)發(fa)展(zhan)。質(zhi)量(liang)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)命(ming)，是(shi)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)靈(ling)魂(hun)和(he)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)。在社會經濟高度發達的今天，“質量就是效益”,“質量就是生命”等理念都已深深的紮根於每個企業，任何產品都要經受市場無情的考驗。“今天的質量”就是“明天的市場”，隻有用高質量的產品滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場份額，創造出更高的產品價值。

　　3月15日，利德華福的每個人都收到總經理方奕晨的這樣一封郵件：

　　2200多年前
，李冰時任蜀郡太守
，父子主持修建了著名的都江堰水利工程。“遇灣截角，逢正抽心”，防洪，灌溉
，水運
，相互依存。“深淘灘，低作堰”，泄洪，排沙，利於長久維護。建堰兩千年，成就“天府之國”，成為世界水利工程技術的偉大奇跡。

　　集成產品開發，已是業界公司研發遵循的理念，公司研發正在努力學習，達成功能、實現性能的同時

，為產品賦予可靠性
、可生產性
、可(ke)維(wei)護(hu)性(xing)。高(gao)效(xiao)實(shi)施(shi)的(de)同(tong)時(shi)也(ye)要(yao)孜(zi)孜(zi)不(bu)倦(juan)的(de)追(zhui)求(qiu)質(zhi)量(liang)和(he)成(cheng)本(ben)。凡(fan)此(ci)種(zhong)種(zhong)無(wu)不(bu)見(jian)諸(zhu)於(yu)都(dou)江(jiang)堰(yan)工(gong)程(cheng)，才(cai)使(shi)之(zhi)，建(jian)於(yu)戰(zhan)國(guo)，至(zhi)今(jin)依(yi)舊(jiu)在(zai)灌(guan)溉(gai)田(tian)疇(chou)，造(zao)福(fu)人(ren)民(min)。

　　我們要做什麼樣的產品？古人告訴我們這樣一個道理：“千古傳唱的歌，才是好歌。”

   利德華福要做什麼樣的高壓變頻器？方總為所有利德華福人明確了這樣一種產品理念：萬wan般ban皆jie重zhong要yao，但dan屬shu質zhi量liang先xian。之zhi所suo以yi質zhi量liang為wei先xian，是shi因yin為wei產chan品pin的de生sheng命ming周zhou期qi是shi由you產chan品pin的de質zhi量liang來lai保bao證zheng的de
，可ke以yi說shuo質zhi量liang是shi產chan品pin的de生sheng命ming線xian
，是shi企qi業ye的de生sheng命ming線xian，但dan是shi要yao保bao證zheng產chan品pin質zhi量liang，不bu是shi靠kao幾ji句ju話hua或huo者zhe幾ji件jian事shi就jiu能neng做zuo到dao的de。要yao保bao證zheng產chan品pin質zhi量liang，首shou先xian得de從cong產chan品pin開kai發fa抓zhua起qi。

　　 利li德de華hua福fu曆li來lai非fei常chang重zhong視shi產chan品pin質zhi量liang，產chan品pin開kai發fa過guo程cheng管guan理li一yi直zhi比bi較jiao嚴yan格ge，開kai發fa過guo程cheng的de每mei個ge環huan節jie都dou起qi到dao保bao證zheng產chan品pin質zhi量liang的de作zuo用yong。但dan隨sui著zhe企qi業ye規gui模mo的de擴kuo大da
，產chan品pin線xian的de增zeng加jia，對dui產chan品pin開kai發fa管guan理li的de要yao求qiu進jin一yi步bu提ti高gao
，為wei了le適shi應ying公gong司si的de快kuai速su發fa展zhan，管guan理li改gai革ge在zai各ge方fang麵mian開kai始shi推tui行xing。

　　信息管理係統建設

　　2009年6月，經過一年多的調研和選型，研發係統開始正式實施和推行PDM信息管理係統，對現有產品數據進行信息化管理，在設計、生產、工程服務等部門建立了一個協同網絡化的信息平台

，實現公司技術資源的整合。PDM信息管理係統目前已經發揮了物料代碼自動申請、chanpinshujuguanlidegongneng，xiangmudanganhechanpindangandoukeyicongshangmianzhijiezhaxun，suoduanleziliaozhayuedeshijian，tongshiyewanzhengbaocunlechanpinkaifaguochengzhongdewendang，weishouhouchanpinzhiliangdekezhuisuxingtigonglebangzhu。xiayibudejihuashishixianPDM流程審批的功能
，提高產品設計和生產組織的效率。

　　研發管理提升

　　2010年6月，PDM實施一年之後，我們迎來了研發管理谘詢的國際專家Albert Esser 博士，他曾是通用電氣的第一批黑帶大師

，曆任GE、Emerson、HPdengguojizhimingdagongsigaoguan，duiyanfachanpindexiangmuguanlihezhiliangguanlifeichangyoujingyan。tabujingeiwomendailaileguanligaigedeshijianjingyan
，bingfudaoyanfaxitongzaigefangmianjinxingguanligaige，taduiyuzhiliangguanlidegaigejianyi，lingrenyinxiangzuishenkedeyijuhuashi“不要把產品的質量問題放到用戶那裏去驗證，在用戶那裏得到驗證的應該是產品的可靠性。”

　　谘zi詢xun過guo程cheng中zhong，他ta首shou先xian肯ken定ding了le我wo們men的de管guan理li模mo式shi，尤you其qi是shi產chan品pin開kai發fa的de管guan理li
，基ji本ben的de過guo程cheng步bu驟zhou都dou已yi經jing具ju備bei，隻zhi是shi很hen多duo流liu程cheng和he項xiang目mu文wen檔dang還hai需xu要yao細xi化hua
，以yi達da到dao有you效xiao控kong製zhi的de作zuo用yong。在zaiAlbert Esser博士的指導下
，我們分別從研發人力資源管理、項目風險管理、項目進度控製等不同方麵進行了管理提升。為了加強日常研發項目進度和研發資源管理，在Albert Esser博士建議下，研發係統開始實施Project,並聘請外麵的專業機構來培訓單機版本Microsoft project 2010和網絡版的project server2010操作方法，培訓老師為大家講解了項目選擇
、項目規劃、資源配置、工作分解

、計劃製定、項目執行
、進度控製、風險管理
、交付物和文檔管理等內容
，目前研發係統已經開始在project server上發布項目計劃並彙報進度。

　　人力資源體係改革

　　2010年10月，利德華福與國際著名的Hay（合益）集團開展戰略合作，正式啟動人力資源體係優化谘詢項目。 Hay集團是一家全球性管理谘詢公司，包括IBM、聯合利華等眾多“世界500強”在內的全球知名企業都在使用Hay的服務，是世界最有影響力的谘詢公司之一。這次的谘詢最終落實到三個方麵：diyishiduizuzhijiagoujinxingyouhua，zhongxinguihualeyanfaxitongdebumenshezhi，jiangyuanlaiyigongnenghuafendebumenshezhizhuanbianweianzhuanyehuafendeshezhi
，zheyangjiyouliyujishuliliangzhenghe
，gengyouliyuzhuanyehuajietirencaidepeiyang，weichanpinkaifabaozhengrenliziyuangongying。tongshichenglidandudehaiwaiyingxiaozhongxin
，weikuaisudakaiguojishichangpeizhiziyuanheduiwu。diershigangweitixidezhongxinjianshe。duixinjiagouxiadegegangweizhizejinxinglezhongxindingyi，mingquelegegangweizhize，tongshidajianlegangweixulie，qufenleguanlixuliehezhuanyexulie，zheyangjiweigangweijixiaopinggutigongcankaoyiju
，yeweiyuangongdezhiyejinshengtigongletongdao。disanshianzhaoshichangdexinchoushuiping
，zhongxinshejilexinchoujiegou，jiaqianglegongsixinchoudewaibujingzhengxingheneibugongpingxing，tongshijianlileyugongsiyejijinmiguagoudejilijizhi
，jiangyuangongdejiangjinyujixiaojieguojinmilianjie，congerjifaleyuangongdegongzuojijixing，youliyurencaidexiyinherencaidewendingfazhan。

　　質量管理委員會及可靠性中心成立

　　2011年(nian)年(nian)初(chu)，公(gong)司(si)成(cheng)立(li)了(le)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)委(wei)員(yuan)會(hui)及(ji)其(qi)下(xia)屬(shu)的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)中(zhong)心(xin)，由(you)總(zong)經(jing)理(li)直(zhi)接(jie)領(ling)導(dao)，對(dui)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)進(jin)行(xing)控(kong)製(zhi)
，而(er)且(qie)要(yao)求(qiu)今(jin)年(nian)的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)目(mu)標(biao)比(bi)去(qu)年(nian)下(xia)降(jiang)15%。並從國內聘請EMC專家進行產品質量管理谘詢，谘詢的內容包括產品開發流程
、產品開發過程質量控製、生產製造過程質量控製等內容。谘詢結束後，公司領導批示：通過專家的谘詢，公司將著手從相關方麵改進以持續提升產品質量
，公司願意花大力氣，投入成本做好這件事。明確2011年公司將著力開始打造五大產品開發平台，對器件及產品進行可靠性分析
，多角度提高產品質量，打造企業核心競爭力。

   還有很多管理改革工作正在進行，例如我們正在搭建全公司信息管理平台
，梳理並規範產品開發流程；成立采購管理委員會
，對供應商資質進行再確認……所有的管理改革、目標都是為了保證和提高產品的質量和可靠性。當然，質量改進工作是個長期的過程，利德華福將會發揚“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的精神，爭取為客戶提供質量更好，可靠性更高的產品！