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一、引言
智能快遞櫃是一個基於物聯網的，能夠將物品（快件）進行識別，暫存，監控和管理的設備。與PC服務器一起構成智能快遞終端係統。PC服務器能夠對本係統的各個快遞終端進行統一化管理(如快遞終端的信息，快件的信息，用戶的信息等)，並bing對dui各ge種zhong信xin息xi進jin行xing整zheng合he分fen析xi處chu理li。快kuai遞di員yuan將jiang快kuai件jian送song達da指zhi定ding地di點dian後hou，隻zhi需xu將jiang其qi存cun入ru快kuai遞di終zhong端duan，係xi統tong便bian自zi動dong為wei用yong戶hu發fa送song一yi條tiao短duan信xin，包bao括kuo取qu件jian地di址zhi和he驗yan證zheng碼ma，用yong戶hu在zai方fang便bian的de時shi間jian到dao達da該gai終zhong端duan前qian輸shu入ru驗yan證zheng碼ma即ji可ke取qu出chu快kuai件jian。該gai產chan品pin旨zhi在zai為wei用yong戶hu接jie收shou快kuai件jian提ti供gong便bian利li的de時shi間jian和he地di點dian。
通過整合學校物流，將校園內物流整合，致力於采用物聯網、移動互聯網等技術為高校 （即將發展寫字樓、社區）提供第三方收發快遞的智能服務平台，解決快遞“最後一公裏”問題，讓高校師生可以全天24小時安全、快捷的收發快遞。
二、產品時代需求
隨著互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及，網購成為人們購物的重要手段之一。據統計，2014年，全國包裹量超過140億件，人均10.7個(ge)包(bao)裹(guo)。這(zhe)其(qi)中(zhong)，大(da)學(xue)生(sheng)占(zhan)有(you)著(zhe)很(hen)大(da)的(de)比(bi)重(zhong)。為(wei)保(bao)持(chi)校(xiao)園(yuan)整(zheng)潔(jie)文(wen)明(ming)的(de)學(xue)習(xi)環(huan)境(jing)，維(wei)護(hu)學(xue)校(xiao)治(zhi)安(an)。很(hen)多(duo)學(xue)校(xiao)出(chu)台(tai)了(le)新(xin)的(de)治(zhi)安(an)管(guan)理(li)條(tiao)例(li)，開(kai)始(shi)禁(jin)止(zhi)快(kuai)遞(di)人(ren)員(yuan)進(jin)入(ru)校(xiao)園(yuan)。這(zhe)給(gei)師(shi)生(sheng)收(shou)發(fa)快(kuai)件(jian)造(zao)成(cheng)了(le)極(ji)大(da)的(de)不(bu)便(bian)，因(yin)進(jin)不(bu)去(qu)校(xiao)門(men)，快(kuai)遞(di)人(ren)員(yuan)隻(zhi)能(neng)在(zai)學(xue)校(xiao)周(zhou)邊(bian)擺(bai)攤(tan)設(she)點(dian)，也(ye)影(ying)響(xiang)了(le)校(xiao)園(yuan)周(zhou)邊(bian)環(huan)境(jing)。廣(guang)大(da)師(shi)生(sheng)收(shou)發(fa)快(kuai)件(jian)難(nan)，快(kuai)遞(di)員(yuan)送(song)快(kuai)遞(di)難(nan)，學(xue)校(xiao)監(jian)管(guan)難(nan)，隨(sui)著(zhe)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)進(jin)一(yi)步(bu)普(pu)及(ji)，這(zhe)些(xie)困(kun)難(nan)也(ye)將(jiang)會(hui)加(jia)大(da)。
同樣，寫字樓、社she區qu也ye麵mian臨lin著zhe相xiang同tong的de問wen題ti。浙zhe江jiang百bai順shun通tong信xin息xi科ke技ji有you限xian公gong司si，正zheng是shi基ji於yu對dui快kuai遞di最zui後hou一yi公gong裏li深shen刻ke的de認ren識shi，探tan索suo出chu一yi條tiao解jie決jue之zhi道dao，那na就jiu是shi智zhi能neng快kuai遞di櫃gui。
三、產品介紹
（一）、產品簡介
“最後一公裏”zhinengkuaidiguishizhenduidianzishangwuhekuaidixingyekaifadeyitaosuyunzizhufuwuxitong，shixiansuyunfuwucongdandufensantoudidaojizhongtoudidezhuanbian，nengyouxiaodejiejuedianzishangwuhekuaidiyezuihouyigonglidepeisonghetuihuanhuowenti，keyijieyuezuihouyigonglidaliangderenliwuli。
“最後一公裏”智能快遞櫃是一個基於雲計算和物聯網技術，能夠將物品（快件）進行識別、暫存、jiankongheguanlideshebei，peitaowosizizhuyanfadehoutaiyunyingguanliruanjian，gouchengzhinengzitizhongduanxitong。zhinengkuaidiguixitongtigongyuanchengguanlitongyihuaguanli，bingduigezhongxinxijinxingzhenghefenxichuli。kuaidiyuanjiangkuaijiansongdazhidingdidianhou，zhixujiangqicunruzhinengkuaidigui，xitongbianzidongweimubiaoyonghufasongyitiaotixingduanxin，baokuoqujiandizhiheyanzhengma，yonghuzaifangbiandeshijiandaozhinengkuaidiguishuruyanzhengmajikequchukuaijian。gaichanpinzhizaiweiyonghujieshoukuaijiantigongzizhubianlideshijianhedidian，baohuyonghuyinsijianquan，tongshi，tigaolekuaidiyuanpaisongxiaolv、降低了派送成本、加強了產品粘合度，為進行增值服務提供了拓展空間和新的盈利模式。同時，無縫集成數字社區視頻監控、物業與業主交互即時通訊和公共資源發布係統，可覆蓋各大小區，賣場，超市，企業等網點，讓客戶享受便利服務的快捷。
（二）、產品功能
1、快遞員功能
投tou遞di管guan理li員yuan從cong快kuai遞di員yuan處chu收shou到dao快kuai遞di後hou，刷shua身shen份fen識shi別bie卡ka或huo登deng錄lu賬zhang號hao登deng錄lu，將jiang快kuai遞di放fang入ru智zhi能neng櫃gui後hou，智zhi能neng櫃gui後hou台tai係xi統tong會hui自zi動dong發fa送song短duan信xin，通tong知zhi收shou件jian人ren取qu件jian。快kuai遞di遞di員yuan可ke以yi實shi現xian快kuai速su、集中的包裹投遞，而不用通知和等待客戶，也避免了二次投遞。
2、用戶取件功能
當(dang)包(bao)裹(guo)被(bei)投(tou)遞(di)後(hou)，係(xi)統(tong)自(zi)動(dong)發(fa)送(song)短(duan)信(xin)到(dao)收(shou)件(jian)人(ren)手(shou)機(ji)，短(duan)信(xin)中(zhong)含(han)有(you)動(dong)態(tai)生(sheng)成(cheng)的(de)提(ti)取(qu)包(bao)裹(guo)的(de)提(ti)取(qu)碼(ma)。收(shou)件(jian)人(ren)收(shou)到(dao)短(duan)信(xin)通(tong)知(zhi)後(hou)，可(ke)隨(sui)時(shi)到(dao)智(zhi)能(neng)快(kuai)遞(di)櫃(gui)處(chu)，用(yong)短(duan)信(xin)驗(yan)證(zheng)碼(ma)，提(ti)取(qu)包(bao)裹(guo)。
3、視頻取證功能
當收件人對快遞外包裝有異議時，可以聯係快遞員管理員協商解決，也可啟用視頻/照片取證功能。在解決糾紛時，對快遞管理員和收件人的取證文件進行查閱，載入後可以根據文件類型進行播放或查看。
4、係統管理
管理員采用用戶密碼或IC卡方式登陸，進行係統操作維護管理。
5、網點管理
通過安裝申請，審核通過與選型通過，同意安裝，經過測試通過，上線成功。
6、結算支付
根據不同角色進入係統，顯示不同的菜單，和對應角色的機構或個人的賬單明細。
7、雲模式
係統采用SAAS模式，進行智能快遞櫃的管理，數據中心提供報表分析與數據統計。
8、實時監控
智能自助快遞櫃後台服務器係統無縫銜接（需網絡支持），實時監控智能櫃周邊情況，保障其外部安全。
（三）、產品特點
1、安全性
智能櫃箱體材質選用不同規格的冷軋片，具有防火、防震、防盜、防撬等性能，保護快件的安全性。
使(shi)用(yong)箱(xiang)體(ti)鎖(suo)定(ding)係(xi)統(tong)，采(cai)取(qu)物(wu)理(li)鎖(suo)定(ding)和(he)電(dian)磁(ci)開(kai)鎖(suo)相(xiang)結(jie)合(he)，以(yi)保(bao)證(zheng)箱(xiang)體(ti)隻(zhi)有(you)在(zai)係(xi)統(tong)確(que)認(ren)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)才(cai)會(hui)被(bei)打(da)開(kai)，同(tong)時(shi)為(wei)了(le)確(que)保(bao)安(an)全(quan)，櫃(gui)體(ti)周(zhou)圍(wei)會(hui)安(an)裝(zhuang)監(jian)控(kong)探(tan)頭(tou)，24小時監控防止人為破壞。
2、便捷性
（1）用戶無需當麵收快件，取件時間自由安排，自主操作更加人性化。
（2）網點遍布社區、寫字樓、高校校園，用戶隨時隨地可在自家門口收取快遞。
3、豐富的增值功能
（1）支付功能:係統中集成第三方支付功能，方便各種第三方支付。
（2）自助繳費功能：增加有自助繳費功能，以方便用戶進行手機充值、水、電、氣等其他便民服務。
（3）信息發布功能：每天提供一小時，進行物業信息發布。提供遠程後台發布係統。其餘時間由運營方進行內容發布。
（4）其他功能：未來智能快遞櫃還可以附加諸多功能，例如：社區生活信息、寄存轉交、附近商圈優惠信息及優惠券打印、直購配送等生活增值服務。
（四）、操作流程
1、快遞員把快遞送至校門口處，交接給管理員後：
（1）管理員到達終端網點投件，利用賬號刷身份卡登陸係統；
（2）掃描或輸入快件條形碼，然後輸入收件人手機號碼；
（3）選擇該快件將使用櫃子的大小；
（4）選擇是否需要視頻取證；
（5）確定後，係統自動打開相應空閑的櫃子；
（6）快遞管理員將快件放入櫃子裏，關門；
（7）係統自動發送信息提示目標收件人。
（8）可以繼續投件，重複2-5步驟，直至放完所有快件；
（9）下載有“最後一公裏”手機客戶端的用戶可以用手機操作以上步驟。
2、收件人取件：
（1）收件人收到短信後，在空閑時間到快遞櫃處取件；
（2）在終端輸入收件人手機號碼及收到的驗證密碼。
（3）係統檢測無誤時，自動打開相應櫃子；
（4）用戶取件，關門同時默認簽收；
（5）下載有“最後一公裏”手機客戶端的用戶可以用手機操作以上步驟。
- 用戶發件
（1）登錄“最後一公裏”手機客戶端或中國人速遞網頁版，點擊“我要發件”；
- 快遞管理員在客戶端看到發件請求後，登門或在商定地點取件；
（3）用戶可直接拿快遞在快遞管理員處發件。
四、“最後一公裏”會給高校帶來什麼
（一)、保持校容校貌，便於治安管理
1、智能美觀的快遞櫃，彰顯物業檔次。
2、有助於學校實現一流的封閉式管理，打造良好的治安環境。
3、避免快遞人員進入校區，提高學校安全指數，便於管理。
4、無噪無汙染施工及運行，不會影響樓內辦公環境。
5、智能櫃高清顯示屏，可以方便學校進行特定內容展示。
（二)、方便師生收發件
1、免去定時定點收取快件的煩惱。
2、防止丟包、錯包的情況，保證用戶快件的安全性。
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