時間來到2008年(nian)，日(ri)益(yi)豐(feng)富(fu)的(de)銷(xiao)售(shou)經(jing)驗(yan)使(shi)徐(xu)工(gong)深(shen)感(gan)產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。研(yan)發(fa)關(guan)係(xi)到(dao)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)，如(ru)果(guo)研(yan)發(fa)做(zuo)得(de)不(bu)好(hao)，產(chan)品(pin)功(gong)能(neng)不(bu)夠(gou)強(qiang)大(da)

，即(ji)使(shi)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)口(kou)吐(tu)蓮(lian)花(hua)

，客(ke)戶(hu)在(zai)貨(huo)比(bi)三(san)家(jia)下(xia)也(ye)會(hui)做(zuo)出(chu)自(zi)己(ji)正(zheng)確(que)的(de)判(pan)斷(duan)。

　　這些年《世紀星組態軟件》zaiyanfafangmianhenxiakugong，xishouledangqianguoneiwaixianjinzutairuanjiandeyouxiuchengguo，genjukehuxuqiukaifachuduozhongbanben。erxugongzuoweixiaoshourenyuanduishijixingzutairuanjiantuxingsheji
、軟件界麵的分辨率轉換
、語音報警
、組態報表係統等先進功能更是如數家珍
，因為在他心裏世紀星的每個功能都代表著與客戶間一段值得回味的故事。

   最離奇的客戶

   “我之所以選中你們的軟件就看中了你們演示工程的畫麵”

　　對dui於yu很hen多duo第di一yi次ci接jie觸chu組zu態tai軟ruan件jian的de客ke戶hu來lai說shuo，製zhi作zuo畫hua麵mian的de美mei觀guan至zhi關guan重zhong要yao。這zhe好hao比bi談tan戀lian愛ai，第di一yi印yin象xiang可ke能neng左zuo右you你ni的de最zui終zhong選xuan擇ze。徐xu工gong有you一yi個ge湖hu北bei襄xiang樊fan的de客ke戶hu，當dang初chu就jiu是shi僅jin憑ping軟ruan件jian的de界jie麵mian選xuan擇ze了le世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian
，而er原yuan本ben推tui薦jian給gei客ke戶hu的de其qi實shi是shi另ling外wai一yi款kuan組zu態tai軟ruan件jian。

　　一般人都是“做熟不做生”

，為何客戶會選擇從沒合作過的世紀星呢

？

　　原來，當時客戶的項目選用三菱的PLC，於(yu)是(shi)向(xiang)代(dai)理(li)商(shang)順(shun)便(bian)谘(zi)詢(xun)上(shang)位(wei)機(ji)控(kong)製(zhi)軟(ruan)件(jian)的(de)選(xuan)擇(ze)，代(dai)理(li)商(shang)推(tui)薦(jian)另(ling)外(wai)一(yi)家(jia)國(guo)產(chan)的(de)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)
，並(bing)且(qie)在(zai)電(dian)腦(nao)上(shang)進(jin)行(xing)演(yan)示(shi)，圖(tu)文(wen)並(bing)茂(mao)的(de)熱(re)力(li)推(tui)銷(xiao)幾(ji)乎(hu)讓(rang)客(ke)戶(hu)決(jue)定(ding)購(gou)買(mai)。這(zhe)時(shi)
，代(dai)理(li)商(shang)電(dian)腦(nao)裏(li)另(ling)外(wai)一(yi)款(kuan)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)引(yin)起(qi)客(ke)戶(hu)的(de)注(zhu)意(yi)，抱(bao)著(zhe)貨(huo)比(bi)三(san)家(jia)的(de)心(xin)理(li)
，客(ke)戶(hu)讓(rang)代(dai)理(li)商(shang)同(tong)樣(yang)進(jin)行(xing)演(yan)示(shi)，結(jie)果(guo)對(dui)方(fang)連(lian)忙(mang)推(tui)脫(tuo)自(zi)己(ji)不(bu)太(tai)會(hui)使(shi)用(yong)這(zhe)個(ge)軟(ruan)件(jian)，並(bing)且(qie)認(ren)為(wei)這(zhe)款(kuan)軟(ruan)件(jian)的(de)價(jia)格(ge)很(hen)高(gao)，不(bu)適(shi)合(he)客(ke)戶(hu)。

　　代理商的奇怪反應讓客戶心生疑惑，於是決定把這款軟件的光盤拿回去看看再做給代理商答複。

　　這zhe張zhang光guang盤pan便bian是shi世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian的de安an裝zhuang盤pan，也ye就jiu是shi開kai發fa版ban軟ruan件jian。客ke戶hu安an裝zhuang完wan軟ruan件jian之zhi後hou，點dian擊ji演yan示shi工gong程cheng運yun行xing
，精jing美mei的de畫hua麵mian與yu之zhi前qian代dai理li商shang推tui薦jian軟ruan件jian的de粗cu糙cao畫hua麵mian形xing成cheng鮮xian明ming對dui比bi，理li所suo當dang然ran地di客ke戶hu放fang棄qi代dai理li商shang推tui薦jian的de組zu態tai軟ruan件jian品pin牌pai
，選xuan擇ze了le世shi紀ji星xing組zu態tai軟ruan件jian。對dui此ci客ke戶hu對dui徐xu工gong坦tan言yan：“如果連廠商自己做出來的演示工程都如此粗糙，自己就更難把圖形界麵做好。”

　　事後，麵對徐工的感謝，客戶還半開玩笑地說：“自己之所以選中你們的軟件就看中你們演示工程的畫麵，應該要好好感謝做演示工程人員。”

　　當(dang)然(ran)
，留(liu)給(gei)客(ke)戶(hu)的(de)第(di)一(yi)印(yin)象(xiang)很(hen)重(zhong)要(yao)，但(dan)是(shi)最(zui)終(zhong)起(qi)決(jue)定(ding)作(zuo)用(yong)的(de)還(hai)是(shi)產(chan)品(pin)的(de)綜(zong)合(he)實(shi)力(li)。客(ke)戶(hu)告(gao)訴(su)徐(xu)工(gong)，自(zi)己(ji)最(zui)初(chu)雖(sui)然(ran)是(shi)通(tong)過(guo)畫(hua)麵(mian)決(jue)定(ding)購(gou)買(mai)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)，但(dan)後(hou)來(lai)使(shi)用(yong)之(zhi)後(hou)，發(fa)現(xian)操(cao)作(zuo)比(bi)代(dai)理(li)商(shang)推(tui)薦(jian)的(de)軟(ruan)件(jian)更(geng)容(rong)易(yi)上(shang)手(shou)

，所(suo)以(yi)即(ji)使(shi)花(hua)費(fei)高(gao)一(yi)點(dian)也(ye)值(zhi)得(de)，這(zhe)樣(yang)不(bu)僅(jin)給(gei)自(zi)己(ji)提(ti)供(gong)方(fang)便(bian)
，同(tong)時(shi)也(ye)節(jie)約(yue)大(da)量(liang)的(de)時(shi)間(jian)，客(ke)戶(hu)表(biao)示(shi)自(zi)己(ji)下(xia)一(yi)步(bu)工(gong)作(zuo)便(bian)是(shi)向(xiang)全(quan)廠(chang)推(tui)廣(guang)使(shi)用(yong)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)。

   “用國外組態軟件就太麻煩了”

　　突出的產品特點是客戶識別同類產品的標誌，下麵是一個關於世紀星組態軟件報表功能的故事。

　　nashi，xugongzhengzaichangchunchucha
，turanjiedaolaizishenyangdedianhua，xiwangnengxiangtaqingjiaoshijixingzutairuanjianbaobiaofangmiandegongneng。tongguoduifangdeziwojieshaoxugongzhidao，zhegekehuyiqianyizhishiyongguowaidezutairuanjian
，zhecizenmeturangaibianxuanzelene？

　　原來
，客戶這次要給一家生產性的企業做項目，需要用到大量的報表，有日報表
、月報表
、年報表、還有班次報表、meitianshisanbanliangdaohuozheshisibansandao


，keyiyouyonghuzijixuanze
，zuoqilaibijiaofuza。guowaizutairuanjianzaibaobiaogongnengshanghenfansuo，yiqianyongshijixingzutairuanjianshibaobiaogongnenggeiduifangliuxiashenkeyinxiang
，zhecihenziranjiubianxiangdaoshijixingzutairuanjian。

　　對(dui)方(fang)原(yuan)本(ben)想(xiang)去(qu)北(bei)京(jing)當(dang)麵(mian)請(qing)教(jiao)公(gong)司(si)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)
，得(de)知(zhi)徐(xu)工(gong)正(zheng)好(hao)人(ren)在(zai)長(chang)春(chun)
，當(dang)天(tian)就(jiu)坐(zuo)車(che)從(cong)沈(shen)陽(yang)趕(gan)到(dao)長(chang)春(chun)
，並(bing)且(qie)在(zai)徐(xu)工(gong)賓(bin)館(guan)隔(ge)壁(bi)訂(ding)好(hao)房(fang)間(jian)
，準(zhun)備(bei)好(hao)好(hao)討(tao)教(jiao)一(yi)番(fan)。然(ran)而(er)，出(chu)乎(hu)對(dui)方(fang)意(yi)料(liao)的(de)是(shi)，辦(ban)完(wan)事(shi)回(hui)到(dao)賓(bin)館(guan)的(de)徐(xu)工(gong)用(yong)僅(jin)僅(jin)一(yi)個(ge)多(duo)小(xiao)時(shi)便(bian)解(jie)決(jue)了(le)所(suo)有(you)問(wen)題(ti)。

　　後記：很(hen)明(ming)顯(xian)，能(neng)讓(rang)客(ke)戶(hu)最(zui)後(hou)決(jue)定(ding)采(cai)用(yong)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)甚(shen)至(zhi)進(jin)行(xing)全(quan)廠(chang)推(tui)廣(guang)
，僅(jin)靠(kao)超(chao)強(qiang)的(de)圖(tu)形(xing)製(zhi)作(zuo)功(gong)能(neng)或(huo)者(zhe)報(bao)表(biao)功(gong)能(neng)是(shi)不(bu)可(ke)能(neng)有(you)如(ru)此(ci)影(ying)響(xiang)力(li)，但(dan)是(shi)隻(zhi)要(yao)客(ke)戶(hu)有(you)一(yi)次(ci)選(xuan)擇(ze)使(shi)用(yong)世(shi)紀(ji)星(xing)軟(ruan)件(jian)，我(wo)們(men)就(jiu)有(you)機(ji)會(hui)讓(rang)其(qi)感(gan)受(shou)到(dao)世(shi)紀(ji)星(xing)組(zu)態(tai)軟(ruan)件(jian)更(geng)多(duo)的(de)先(xian)進(jin)性(xing)功(gong)能(neng)和(he)高(gao)效(xiao)的(de)售(shou)後(hou)，以(yi)及(ji)更(geng)多(duo)專(zhuan)業(ye)和(he)優(you)質(zhi)的(de)全(quan)方(fang)位(wei)服(fu)務(wu)體(ti)驗(yan)。