http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 18:44:34 來源:施耐德電氣(中國)有限公司
• 數字化資產管理平台可及時提醒設備維修保養,最大限度提升電氣可靠性,開啟服務業務數字化升級之路
中國北京,2017年3月17日——jinri,quanqiunengxiaoguanlihezidonghualingyudezhuanjiashinaidedianqikehufuwuyewubuquanxintuichushuzihuazichanguanlipingtai,jinyibutishenglefuwushuiping,shengjikehufuwutiyan。bingchenganquan、高效、優化的準則,施耐德電氣客戶服務業務部通過不斷升級的數字化服務體驗以及行業領先的服務質量,致力於保障客戶係統、軟件和設備全生命周期的安全與可靠運維。

近年來,中國市場對於服務的重視程度日益加深,更多的企業增加了服務業務投入。隨著信息化的崛起,中國市場開始向高效、快速、一體化服務方向發展,利用數字化技術和工具管理資產設備,優化資產運維已成為大勢所趨。
施耐德電氣客戶服務業務部作為全行業內首個獲得ISO9001:2015質zhi量liang管guan理li體ti係xi認ren證zheng的de服fu務wu團tuan隊dui,秉bing持chi其qi專zhuan業ye匠jiang心xin,推tui出chu了le數shu字zi化hua資zi產chan管guan理li平ping台tai。該gai平ping台tai操cao作zuo簡jian易yi,將jiang人ren性xing化hua運yun維wei和he先xian進jin數shu字zi化hua技ji術shu有you機ji結jie合he。用yong戶hu登deng錄lu平ping台tai,選xuan擇ze設she備bei注zhu冊ce,可ke在zai內nei置zhi地di圖tu輔fu助zhu下xia精jing準zhun獲huo取qu設she備bei所suo在zai地di址zhi,並bing將jiang位wei置zhi細xi化hua至zhi所suo在zai樓lou層ceng及ji車che間jian、配電室等極小誤差區域。該平台涵蓋施耐德電氣多種設備類別,低壓斷路器、中壓櫃、中壓網環櫃、中壓斷路器、中壓接觸器、保護繼電器等設備都可以通過產品係列注冊、型號和技術參數確認、圖片上傳等渠道便捷完成錄入。
用(yong)戶(hu)在(zai)錄(lu)入(ru)設(she)備(bei)信(xin)息(xi)後(hou),即(ji)可(ke)通(tong)過(guo)平(ping)台(tai)獲(huo)得(de)定(ding)期(qi)的(de)客(ke)戶(hu)資(zi)產(chan)分(fen)析(xi)報(bao)告(gao),享(xiang)受(shou)更(geng)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)資(zi)產(chan)管(guan)理(li)計(ji)劃(hua)推(tui)薦(jian)和(he)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi),最(zui)大(da)限(xian)度(du)延(yan)長(chang)設(she)備(bei)壽(shou)命(ming)、優you化hua資zi產chan運yun行xing。同tong時shi,用yong戶hu還hai可ke根gen據ju該gai平ping台tai所suo提ti供gong的de管guan理li員yuan聯lian係xi方fang式shi,及ji時shi獲huo得de專zhuan業ye的de人ren性xing化hua支zhi持chi,專zhuan享xiang備bei品pin備bei件jian的de專zhuan業ye建jian議yi,實shi現xian更geng卓zhuo越yue的de資zi產chan管guan理li。
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施耐德電氣客戶服務業務副總裁劉淼表示:“對dui於yu工gong業ye企qi業ye來lai說shuo,預yu先xian及ji計ji劃hua性xing的de對dui電dian氣qi係xi統tong進jin行xing維wei護hu診zhen斷duan,將jiang為wei企qi業ye的de安an全quan生sheng產chan和he可ke靠kao運yun營ying提ti供gong有you力li的de保bao障zhang。施shi耐nai德de電dian氣qi客ke戶hu服fu務wu業ye務wu部bu推tui出chu的de數shu字zi化hua資zi產chan管guan理li平ping台tai,是shi邁mai向xiang數shu字zi化hua服fu務wu領ling域yu的de又you一yi力li證zheng,與yu我wo們men所suo追zhui求qiu的de服fu務wu標biao準zhun化hua、專業化完美契合。未來,我們將繼續開拓數字化新領域,持續提高團隊服務交付質量和能力,助力企業實現可持續發展。”