摘要：通過對一個證券類應用軟件產品——櫃(gui)麵(mian)係(xi)統(tong)的(de)創(chuang)新(xin)曆(li)程(cheng)的(de)實(shi)證(zheng)解(jie)剖(pou)
，揭(jie)不(bu)高(gao)技(ji)術(shu)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)的(de)演(yan)化(hua)特(te)征(zheng)，同(tong)時(shi)以(yi)杭(hang)州(zhou)軟(ruan)件(jian)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)為(wei)例(li)，分(fen)析(xi)我(wo)國(guo)目(mu)前(qian)高(gao)技(ji)術(shu)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)存(cun)在(zai)的(de)局(ju)限(xian)性(xing)，並與矽穀模式進行比較分析，結合我國實際
，構築了我國高技術產業集群模塊分包的創新過程模式，實現我國高技術產業集群的網絡化創新。

　　關鍵詞：高技術產業集群
；模塊分包；創新過程模式

　　技術創新過程可以看作是創新要素在創新目標下的流動
、實現過程，關於創新過程模式的研究
，Rothwell劃分了技術創新過程的五代主導模式
，從這個劃分來看，前麵三代模式主要還是停留在線性過程的基礎上；第四代尤其是第五代模式強調係統一體化與擴展的網絡化技術創新過程模式：chuangxinzheqiyebujinzaineibugenghaodishixiangegongnengdepingxingzuoyeheyitihua

，erqienengguangfanditonggongyingshangjiqitazhanlvehuobanzaijishuchuangxinshangjinxingguangfandixiezuohewaibao
，jiujutimoshieryan，Kline和Rosenberg提出著名的“鏈環一同路模型”，模式否定了當時的線性過程模式，充分強調知識庫的作用及其在各階段的參與；此外，不同學者分別從內外知識流動、縮短技術創新周期、社會過程的角度提出了整體觀模型、共生模式
、網(wang)絡(luo)模(mo)式(shi)。等(deng)，從(cong)上(shang)述(shu)技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)模(mo)式(shi)演(yan)化(hua)及(ji)具(ju)體(ti)的(de)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)模(mo)式(shi)不(bu)難(nan)得(de)出(chu)
，技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)的(de)一(yi)體(ti)化(hua)和(he)網(wang)絡(luo)化(hua)將(jiang)是(shi)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)未(wei)來(lai)的(de)發(fa)展(zhan)趨(qu)勢(shi)

，同(tong)時(shi)也(ye)可(ke)以(yi)發(fa)現(xian)，現(xian)有(you)的(de)、對技術創新過程的研究還是更多地從單個企業的層麵上進行解剖分析，

　　產業集群作為一種新興的創新組織形式

，網絡化創新將在其內部得到很好的體現，Freeman認為，創新集群網絡化過程具有以下幾個特征：反饋環縮短
；非正式技術合作；用戶成為創新者

；循序漸進創新過程被打破
；技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)出(chu)現(xian)階(jie)段(duan)性(xing)躍(yue)遷(qian)等(deng)，但(dan)是(shi)，目(mu)前(qian)對(dui)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)創(chuang)新(xin)行(xing)為(wei)的(de)研(yan)究(jiu)更(geng)多(duo)地(di)還(hai)是(shi)從(cong)創(chuang)新(xin)係(xi)統(tong)層(ceng)麵(mian)來(lai)揭(jie)示(shi)集(ji)群(qun)的(de)內(nei)部(bu)創(chuang)新(xin)
，很(hen)少(shao)有(you)研(yan)究(jiu)從(cong)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)層(ceng)麵(mian)來(lai)揭(jie)示(shi)集(ji)群(qun)創(chuang)新(xin)特(te)征(zheng)，即(ji)使(shi)有(you)的(de)提(ti)出(chu)了(le)集(ji)群(qun)網(wang)絡(luo)化(hua)創(chuang)新(xin)的(de)一(yi)些(xie)特(te)征(zheng)，也(ye)僅(jin)僅(jin)停(ting)留(liu)在(zai)理(li)論(lun)上(shang)，缺(que)乏(fa)一(yi)定(ding)實(shi)證(zheng)研(yan)究(jiu)，還(hai)不(bu)能(neng)很(hen)好(hao)地(di)深(shen)入(ru)揭(jie)示(shi)集(ji)群(qun)內(nei)部(bu)的(de)創(chuang)新(xin)特(te)征(zheng)，同(tong)時(shi)
，對(dui)於(yu)高(gao)技(ji)術(shu)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)的(de)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)
，由(you)於(yu)其(qi)產(chan)業(ye)特(te)性(xing)

、所處階段、chuangxinwangluodengfangmianhechuantongchanyejiquncunzaiyidingdechayi

，jiqunneibudechuangxinguochengmoshiyehuiyousuobianhua，benwentongguoduihangzhouruanjianchanyejiqunchuangxinguochengyanhuadeshizhengpouxi，jiyuguigumoshidebijiaofenxi，tichugaojishuchanyejiqunmokuaifenbaodechuangxinguochengmoshi，tantaogaojishuchanyejiqunchuangxinguochengdefazhanfangxiang，zheduiwoguogaojishuchanyejiqunchuangxinxingweideyanjiujuyouzhongyaoyiyi。

　　1杭州軟件產業集群中產品創新過程模式分析

　　1．1集群簡介

　　軟件產業是杭州市近幾年來發展最快、最具活力的產業之一
，它起步於20世紀90年代初，於90年代中後期進入了快速發展階段，具體表現為軟件企業的數量、規模
、效益、實力等均有顯著提高
，軟件業集群也迅速崛起，據統計，目前集群集中了全省大部分軟件企業：杭州市目前從事應用軟件開發
、銷售
、培訓
、服務和係統集成的企業共有516家
，占浙江省軟件企業總數的50％以上
，約占全國軟件企業總數的10％

；軟件企業從業人員現約有2萬人，占浙江省的50％以上；杭州市軟件產業收入占全省的80％以上，其中，集群中的恒生電子、信雅達、新利軟件、新中大、愛科電腦

、浙大網新、浙大中控
、創業等企業已成為全國某些行業和領域具有較高知名度的優秀軟件企業，122家軟件企業通過“雙軟”認定，占浙江省總數的80％以上，集群中軟件企業主要是以開發專業應用軟件和行業應用軟件及係統集成為主。

　　杭(hang)州(zhou)軟(ruan)件(jian)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)的(de)發(fa)展(zhan)很(hen)好(hao)地(di)體(ti)現(xian)了(le)我(wo)國(guo)高(gao)技(ji)術(shu)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)的(de)一(yi)些(xie)共(gong)有(you)特(te)征(zheng)
，本(ben)文(wen)以(yi)該(gai)集(ji)群(qun)中(zhong)某(mou)個(ge)典(dian)型(xing)應(ying)用(yong)軟(ruan)件(jian)產(chan)品(pin)櫃(gui)麵(mian)係(xi)統(tong)為(wei)例(li)，對(dui)其(qi)開(kai)發(fa)過(guo)程(cheng)進(jin)行(xing)剖(pou)析(xi)，試(shi)圖(tu)揭(jie)示(shi)現(xian)有(you)高(gao)技(ji)術(shu)集(ji)群(qun)內(nei)部(bu)的(de)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)模(mo)式(shi)。

　　1．2集群產品——櫃麵係統技術發展及創新曆程

　　櫃(gui)麵(mian)係(xi)統(tong)是(shi)杭(hang)州(zhou)軟(ruan)件(jian)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)中(zhong)一(yi)個(ge)典(dian)型(xing)的(de)應(ying)用(yong)類(lei)證(zheng)券(quan)軟(ruan)件(jian)產(chan)品(pin)
，隨(sui)著(zhe)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)的(de)不(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan)
，產(chan)品(pin)創(chuang)新(xin)經(jing)曆(li)了(le)四(si)代(dai)演(yan)變(bian)

，下(xia)麵(mian)通(tong)過(guo)分(fen)析(xi)研(yan)究(jiu)櫃(gui)麵(mian)係(xi)統(tong)四(si)代(dai)演(yan)變(bian)(圖1)來剖析該集群創新過程模式的發展。

　　第一代產品(1993～1994)：該產品出現主要源自創始人的市場敏感，發現這個產品潛在的市場需求，該產品的上遊供應“材料”，也就是基礎軟件以直接購買的方式采用Novell公司的Netware操作係統和Btrive數shu據ju庫ku，同tong時shi也ye會hui使shi用yong其qi他ta一yi些xie數shu據ju庫ku
，由you於yu該gai產chan品pin是shi應ying用yong類lei軟ruan件jian產chan品pin
，企qi業ye充chong分fen認ren識shi到dao產chan品pin開kai發fa過guo程cheng中zhong與yu客ke戶hu合he作zuo的de重zhong要yao性xing

，當dang時shi就jiu積ji極ji和he券quan商shang合he作zuo，培pei養yang熱re心xin的de客ke戶hu，進jin行xing試shi運yun行xing產chan品pin
，發fa現xian問wen題ti，馬ma上shang反fan饋kui進jin行xing程cheng序xu調tiao整zheng、xiugai，zaixinligongsidekaifaguochengzhong，haichongfenliyongjiqunneibudeziyuan
，jijihezhejiangshenggongshangyinxingkejibujinxinghezuokaifa，yinerdiyidaichanpindekaifazhuyaoshishichangladongmoshi，tezhengshijiangshichangxuqiuzuoweichuangxindeqidian，shichangshiR&D設想的真正源泉，R&D是對市場需求的一種反應，但創新還僅停留在線性過程階段
，簡單地說，在創新過程中更多地也隻是與客戶互動


，缺乏和“第三者”(包括同行企業及供應商)的溝通與合作。

　　第二代產品(1995—1996)：由於第一代產品采用的Btrive數據庫小、關聯度也較差
，導致係統不穩定；同時證券市場的變化日新月異

，交易結構也不斷變化
，原來的產品已不能滿足客戶的需求
，在這樣的背景下，新利公司的衍生企業——恒heng生sheng公gong司si在zai第di一yi代dai的de基ji礎chu上shang進jin行xing重zhong新xin設she計ji和he修xiu改gai，第di二er代dai產chan品pin的de主zhu要yao特te征zheng是shi統tong一yi的de數shu據ju庫ku，統tong一yi的de字zi段duan
，並bing有you版ban本ben編bian號hao
，同tong時shi
，第di二er代dai產chan品pin關guan聯lian度du加jia深shen
，開kai發fa了le電dian話hua委wei托tuo功gong能neng，處chu理li數shu據ju的de能neng力li加jia快kuai，參can數shu定ding義yi更geng加jia詳xiang細xi，操cao作zuo也ye更geng為wei簡jian單dan方fang便bian，在zai修xiu改gai開kai發fa過guo程cheng中zhong
，公gong司si的de技ji術shu人ren員yuan到dao現xian場chang和he客ke戶hu溝gou通tong，了le解jie他ta們men的de要yao求qiu
，並bing在zai現xian場chang指zhi導dao實shi施shi

，因yin而er，與yu第di一yi代dai產chan品pin類lei似si

，公gong司si創chuang新xin過guo程cheng仍reng然ran停ting留liu在zai與yu客ke戶hu合he作zuo開kai發fa的de層ceng麵mian上shang，但dan由you於yu第di一yi階jie段duan技ji術shu積ji累lei，產chan品pin功gong能neng得de到dao了le很hen大da的de完wan善shan。

　　第三代產品：到1997年(nian)，證(zheng)券(quan)公(gong)司(si)行(xing)情(qing)開(kai)始(shi)變(bian)好(hao)，股(gu)民(min)不(bu)斷(duan)增(zeng)多(duo)
，業(ye)務(wu)量(liang)不(bu)斷(duan)增(zeng)長(chang)，原(yuan)來(lai)的(de)係(xi)統(tong)不(bu)斷(duan)出(chu)現(xian)新(xin)的(de)問(wen)題(ti)，安(an)全(quan)性(xing)也(ye)不(bu)斷(duan)受(shou)到(dao)挑(tiao)戰(zhan)，同(tong)時(shi)上(shang)遊(you)供(gong)應(ying)商(shang)也(ye)不(bu)斷(duan)開(kai)發(fa)出(chu)新(xin)的(de)操(cao)作(zuo)係(xi)統(tong)
，在(zai)這(zhe)樣(yang)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，恒(heng)生(sheng)率(lv)先(xian)采(cai)用(yong)了(le)微(wei)軟(ruan)的(de)SQL數據庫和NT操(cao)作(zuo)係(xi)統(tong)，在(zai)新(xin)的(de)平(ping)台(tai)軟(ruan)件(jian)基(ji)礎(chu)上(shang)重(zhong)新(xin)進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)和(he)研(yan)發(fa)，開(kai)發(fa)出(chu)了(le)第(di)三(san)代(dai)櫃(gui)麵(mian)係(xi)統(tong)
，新(xin)利(li)也(ye)隨(sui)之(zhi)跟(gen)進(jin)，當(dang)時(shi)公(gong)司(si)與(yu)哈(ha)爾(er)濱(bin)證(zheng)券(quan)公(gong)司(si)合(he)作(zuo)
，公(gong)司(si)派(pai)3人
，證券公司出2人(ren)，組(zu)成(cheng)供(gong)應(ying)商(shang)客(ke)戶(hu)的(de)項(xiang)目(mu)團(tuan)隊(dui)
，進(jin)行(xing)合(he)作(zuo)開(kai)發(fa)，這(zhe)樣(yang)開(kai)發(fa)出(chu)來(lai)的(de)產(chan)品(pin)更(geng)符(fu)合(he)客(ke)戶(hu)的(de)實(shi)際(ji)需(xu)求(qiu)，也(ye)加(jia)快(kuai)了(le)開(kai)發(fa)進(jin)程(cheng)，公(gong)司(si)采(cai)用(yong)微(wei)軟(ruan)的(de)平(ping)台(tai)軟(ruan)件(jian)，在(zai)開(kai)發(fa)過(guo)程(cheng)中(zhong)碰(peng)到(dao)問(wen)題(ti)，微(wei)軟(ruan)將(jiang)直(zhi)接(jie)提(ti)供(gong)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)支(zhi)持(chi)，公(gong)司(si)還(hai)花(hua)了(le)20萬(wan)元(yuan)和(he)微(wei)軟(ruan)公(gong)司(si)結(jie)成(cheng)了(le)優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)夥(huo)伴(ban)，因(yin)而(er)在(zai)第(di)三(san)代(dai)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)過(guo)程(cheng)中(zhong)，公(gong)司(si)在(zai)保(bao)持(chi)和(he)客(ke)戶(hu)頻(pin)繁(fan)互(hu)動(dong)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，加(jia)強(qiang)了(le)與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)聯(lian)係(xi)，在(zai)合(he)作(zuo)過(guo)程(cheng)中(zhong)不(bu)斷(duan)吸(xi)收(shou)外(wai)部(bu)(微軟、哈爾濱證券公司)的(de)先(xian)進(jin)技(ji)術(shu)
，優(you)化(hua)了(le)自(zi)身(shen)的(de)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)，也(ye)提(ti)升(sheng)了(le)自(zi)身(shen)的(de)技(ji)術(shu)能(neng)力(li)
，應(ying)該(gai)說(shuo)，在(zai)第(di)三(san)代(dai)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)過(guo)程(cheng)中(zhong)，企(qi)業(ye)建(jian)立(li)了(le)較(jiao)好(hao)的(de)網(wang)絡(luo)開(kai)發(fa)的(de)意(yi)識(shi)，特(te)別(bie)加(jia)強(qiang)了(le)與(yu)集(ji)群(qun)外(wai)部(bu)的(de)聯(lian)係(xi)
，加(jia)速(su)了(le)集(ji)群(qun)內(nei)外(wai)部(bu)知(zhi)識(shi)流(liu)的(de)速(su)度(du)，從(cong)某(mou)種(zhong)程(cheng)度(du)上(shang)大(da)大(da)提(ti)升(sheng)了(le)企(qi)業(ye)的(de)技(ji)術(shu)能(neng)力(li)，但(dan)是(shi)，出(chu)於(yu)種(zhong)種(zhong)原(yuan)因(yin)
，企(qi)業(ye)沒(mei)有(you)很(hen)好(hao)地(di)利(li)用(yong)本(ben)地(di)資(zi)源(yuan)，忽(hu)視(shi)了(le)與(yu)本(ben)地(di)企(qi)業(ye)的(de)合(he)作(zuo)、交流，因而在不自覺的結網過程中出現了較明顯的網絡結構空洞。

　　第四代產品：1998年以後
，稱之為第四代產品
，該階段產品、市場、人員都不斷趨向於成熟
，證監會要求統一操作係統
，數據庫和操作員分離，SQL數據庫能很好地滿足這一點，公司在開發過程中也不斷完善產品，采用大係統集成的多重備份
，三層的數據傳輸結構
，在安全、監控、成本
、績效考核、yewucaozuodengfangmiandegongnengdouyoulehendatigao，zheyeshigongsizaihezuokaifaguochengzhongjishunenglitigaodeyigehenhaodetixian，danbijiaoyihandeshi，gongsizishizhizhongdoumeiyouzhankaiyubendiqiyedehezuo；雖然不斷加強與上下遊之間的合作，但創新過程沒有邁出實質性的步伐即始終停留在線性創新階段。

　　1．3杭州軟件產業集群創新過程的特征

　　從(cong)上(shang)述(shu)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)的(de)發(fa)展(zhan)來(lai)看(kan)，雖(sui)然(ran)企(qi)業(ye)自(zi)覺(jiao)或(huo)不(bu)自(zi)覺(jiao)地(di)試(shi)圖(tu)通(tong)過(guo)構(gou)築(zhu)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)來(lai)達(da)到(dao)優(you)化(hua)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)的(de)目(mu)的(de)，但(dan)迄(qi)今(jin)為(wei)止(zhi)，集(ji)群(qun)內(nei)企(qi)業(ye)仍(reng)然(ran)停(ting)滯(zhi)不(bu)前(qian)，重(zhong)複(fu)著(zhe)以(yi)往(wang)的(de)加(jia)強(qiang)與(yu)客(ke)戶(hu)
、供應商甚至外部機構的合作聯係，而沒有通過真正發展新的合作夥伴(特別是本地企業、知識密集型服務業等)來拓寬企業的新產品開發思路

，以達到優化創新過程
，進而提升技術能力的目的，杭州軟件產業集群創新過程有以下幾個特征。

　　1)客戶合作互動明顯
，在應用類軟件占70％的(de)杭(hang)州(zhou)軟(ruan)件(jian)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)內(nei)，應(ying)用(yong)軟(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)一(yi)個(ge)很(hen)明(ming)顯(xian)特(te)征(zheng)就(jiu)是(shi)和(he)客(ke)戶(hu)的(de)互(hu)動(dong)非(fei)常(chang)頻(pin)繁(fan)，而(er)產(chan)品(pin)的(de)技(ji)術(shu)含(han)量(liang)不(bu)是(shi)很(hen)高(gao)
，公(gong)司(si)的(de)競(jing)爭(zheng)主(zhu)要(yao)還(hai)是(shi)體(ti)現(xian)在(zai)對(dui)行(xing)業(ye)的(de)理(li)解(jie)深(shen)度(du)，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)進(jin)入(ru)壁(bi)壘(lei)不(bu)在(zai)於(yu)技(ji)術(shu)，而(er)是(shi)在(zai)於(yu)對(dui)客(ke)戶(hu)的(de)理(li)解(jie)深(shen)度(du)，因(yin)此(ci)
，了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)，和(he)客(ke)戶(hu)的(de)頻(pin)繁(fan)互(hu)動(dong)將(jiang)是(shi)公(gong)司(si)獲(huo)取(qu)產(chan)品(pin)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)方(fang)式(shi)。

　　2)jiqunwaigongyingshangjishuzhichihehudong，jiqunruanjianqiyeyitongwaigongsidechanpinzuoweixitongkaifapingtai，ranhougenjuwoguoxingyekehudejutixuqiu
，zaicipingtaishangzuowaiweikaifa
，shiqinenggenghaoditiejinhemanzukehuxuqiu。zaihezuoguochengzhong
，tongguopeixun、講座、合作建立項目組等形式學習國外公司的先進技術和管理經驗，從而提升公司的競爭能力。

　　3)企(qi)業(ye)衍(yan)生(sheng)中(zhong)創(chuang)新(xin)，杭(hang)州(zhou)軟(ruan)件(jian)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)中(zhong)的(de)金(jin)融(rong)證(zheng)券(quan)業(ye)產(chan)品(pin)的(de)開(kai)發(fa)最(zui)早(zao)是(shi)新(xin)利(li)公(gong)司(si)，而(er)從(cong)新(xin)利(li)公(gong)司(si)衍(yan)生(sheng)出(chu)來(lai)的(de)恒(heng)生(sheng)和(he)信(xin)雅(ya)達(da)公(gong)司(si)充(chong)分(fen)利(li)用(yong)原(yuan)有(you)新(xin)利(li)公(gong)司(si)的(de)技(ji)術(shu)和(he)資(zi)源(yuan)，進(jin)行(xing)新(xin)一(yi)輪(lun)的(de)創(chuang)新(xin)，集(ji)群(qun)產(chan)品(pin)櫃(gui)麵(mian)係(xi)統(tong)的(de)創(chuang)新(xin)曆(li)程(cheng)很(hen)好(hao)地(di)見(jian)證(zheng)了(le)這(zhe)一(yi)特(te)征(zheng)。

　　4)線xian性xing創chuang新xin，杭hang州zhou軟ruan件jian產chan業ye集ji群qun創chuang新xin過guo程cheng更geng多duo的de還hai是shi一yi個ge線xian性xing的de創chuang新xin過guo程cheng模mo式shi
，雖sui然ran在zai創chuang新xin過guo程cheng中zhong也ye體ti現xian一yi些xie集ji群qun網wang絡luo化hua創chuang新xin的de一yi些xie特te征zheng，但dan集ji群qun還hai僅jin處chu於yu一yi種zhong“集而不群”的狀態，也就是眾多軟件企業僅僅是一種地理上的集聚，遠沒有形成軟件企業的生態群落，這將極大影響集群的創新過程。

　　2高技術產業集群網絡化創新的實現途徑——借助模塊分包的創新過程模式

　　2．1我國高技術產業現有模式與“矽穀”模式的比較分析

　　從(cong)集(ji)群(qun)的(de)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)來(lai)看(kan)，我(wo)國(guo)高(gao)技(ji)術(shu)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)內(nei)企(qi)業(ye)更(geng)多(duo)的(de)是(shi)根(gen)據(ju)自(zi)身(shen)的(de)市(shi)場(chang)定(ding)位(wei)與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)和(he)客(ke)戶(hu)的(de)垂(chui)直(zhi)互(hu)動(dong)
，嚴(yan)重(zhong)缺(que)乏(fa)企(qi)業(ye)間(jian)的(de)水(shui)平(ping)互(hu)動(dong)，從(cong)而(er)使(shi)集(ji)群(qun)內(nei)企(qi)業(ye)處(chu)於(yu)一(yi)種(zhong)平(ping)行(xing)狀(zhuang)態(tai)，即(ji)使(shi)是(shi)從(cong)新(xin)利(li)公(gong)司(si)衍(yan)生(sheng)出(chu)來(lai)的(de)恒(heng)生(sheng)
、信xin雅ya達da

，他ta們men之zhi間jian的de互hu動dong合he作zuo也ye相xiang當dang少shao，因yin此ci集ji群qun產chan品pin的de創chuang新xin並bing沒mei有you充chong分fen利li用yong集ji群qun內nei部bu的de資zi源yuan，主zhu要yao還hai是shi依yi靠kao公gong司si的de力li量liang以yi及ji與yu終zhong端duan客ke戶hu的de合he作zuo互hu動dong，很hen少shao獲huo得de因yin產chan業ye關guan聯lian與yu互hu動dong而er產chan生sheng的de集ji群qun效xiao應ying，與yu國guo內nei高gao技ji術shu產chan業ye創chuang新xin模mo式shi比bi較jiao，矽gui穀gu的de企qi業ye是shi一yi種zhong自zi發fa的de、自然的集聚，企業間的聯係非常緊密，也正因為企業間的緊密聯係，在創新過程中，企業間的互動非常頻繁(包括正式與非正式的交流)，例如，在矽穀隨處可見一種類似於職業群體的“小團體”，zhexiexiaotuantiyounaxiecongshitongyanghuozheshifenxiangsigongzuoderenzucheng
，tamenhuozheshitongxue，huozheshipengyou
，huozheshimouyijulebudechengyuan，jingchangbudingqidizuzhiyixiehuodong，xianghujiaoliucongergongxiangxingyeneidezhishihejishu，xianran
，hangzhouruanjianchanyejiqunqueshaoguigunazhongzifashineishengxingde“觸媒劑”。

　　從產業鏈來看
，杭州軟件產業集群還沒形成比較完整的產業鏈
，甚至我國目前軟件同內還沒有形成“產業鏈”的概念
，這體現在兩個方麵：①軟件企業技術創新能力普遍不強
，多數企業隻能將產品定位於產業鏈最下遊的應用軟件(2001年我國軟件銷售總額達到120億元，其中應用軟件占到95％以上)，而對於操作係統、數據庫等基礎平台及中間件的開發幾乎無人問津
；②congshitongyangyingyongruanjiankaifaderuanjianqiyezhijianquefatongguojiezhuruanjianmokuaidefenbaoxingshixingchengfengongyuhezuoliantiaodesixiang，ru，jishishicongxinliyanshengchulaidehengshenghexinyada，chanyeliandingweiyejibenxiangtong，tamenhuojizhongyubutongdexifenshichang(如恒生與新利)

，或從事同一細分市場的不同產品開發(如新利與信雅達)，這zhe種zhong現xian狀zhuang所suo導dao致zhi的de結jie果guo就jiu是shi軟ruan件jian園yuan內nei產chan業ye鏈lian嚴yan重zhong脫tuo節jie
，中zhong上shang遊you基ji本ben處chu於yu國guo外wai強qiang手shou壟long斷duan之zhi中zhong，我wo國guo軟ruan件jian企qi業ye則ze隻zhi能neng競jing相xiang從cong產chan業ye鏈lian下xia遊you分fen得de一yi羹geng，SUN公司中國工程研究院院長官力曾經指出，美國矽穀軟件業之所以成功，一個重要的原因就是“兩條腿走路”，即穩定的大公司周圍活躍著眾多小公司，這些小規模軟件企業專門為大公司提供類似於“半成品”的de技ji術shu產chan品pin
，供gong大da公gong司si改gai造zao後hou集ji成cheng到dao其qi產chan品pin中zhong，再zai加jia上shang風feng險xian投tou資zi公gong司si在zai企qi業ye並bing購gou和he重zhong組zu過guo程cheng中zhong的de積ji極ji參can與yu，矽gui穀gu的de軟ruan件jian業ye就jiu形xing成cheng了le一yi個ge順shun暢chang的de“食物鏈”。

　　從商業模式看，矽穀的業務外包商業模式推動了矽穀地區的企業尋求自己的最佳業務點，南此也帶來了矽穀地區的產品鏈、產業鏈、價(jia)值(zhi)鏈(lian)的(de)分(fen)解(jie)和(he)優(you)化(hua)，營(ying)造(zao)了(le)企(qi)業(ye)之(zhi)間(jian)分(fen)工(gong)合(he)作(zuo)的(de)良(liang)好(hao)關(guan)係(xi)
，而(er)後(hou)隨(sui)著(zhe)經(jing)濟(ji)的(de)全(quan)球(qiu)化(hua)

，矽(gui)穀(gu)地(di)區(qu)的(de)企(qi)業(ye)開(kai)始(shi)在(zai)全(quan)球(qiu)範(fan)圍(wei)內(nei)進(jin)行(xing)業(ye)務(wu)外(wai)包(bao)，同(tong)時(shi)牢(lao)牢(lao)地(di)把(ba)價(jia)值(zhi)鏈(lian)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)環(huan)——純chun設she計ji掌zhang握wo在zai自zi己ji的de手shou中zhong
，而er我wo國guo目mu前qian的de軟ruan件jian企qi業ye產chan品pin由you於yu處chu於yu產chan業ye鏈lian的de下xia端duan，所suo以yi很hen少shao有you業ye務wu外wai包bao，基ji本ben上shang從cong研yan發fa到dao銷xiao售shou都dou是shi公gong司si自zi己ji完wan成cheng
，創chuang新xin過guo程cheng基ji本ben上shang還hai是shi一yi個ge線xian性xing過guo程cheng
，這zhe在zai杭hang州zhou軟ruan件jian產chan業ye集ji群qun的de創chuang新xin過guo程cheng中zhong都dou有you體ti現xian。

　　通過以上分析，不難發現
，我同高技術產業集群還處於集群發展的初級階段：企業創新能力不強，多數企業隻能將產品定位於產業鏈最下遊的應用軟件；集群內還沒形成完整的產業鏈，集群的創新過程還沒充分利用集群創新網絡的優勢
，更多的還是一個線性創新的過程。

　　2．2借助模塊分包的創新過程模式

　　通過對杭州軟件產業集群產品創新過程模式特征的分析，針對我國高技術產業集群企業存在的“集而不群”現(xian)象(xiang)，本(ben)文(wen)提(ti)出(chu)借(jie)助(zhu)模(mo)塊(kuai)分(fen)包(bao)運(yun)作(zuo)模(mo)式(shi)來(lai)推(tui)動(dong)集(ji)群(qun)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)實(shi)現(xian)線(xian)性(xing)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)向(xiang)網(wang)絡(luo)化(hua)創(chuang)新(xin)的(de)轉(zhuan)變(bian)
，模(mo)塊(kuai)分(fen)包(bao)運(yun)作(zuo)模(mo)式(shi)也(ye)即(ji)在(zai)集(ji)群(qun)內(nei)軟(ruan)件(jian)企(qi)業(ye)與(yu)其(qi)相(xiang)關(guan)企(qi)業(ye)之(zhi)間(jian)架(jia)起(qi)協(xie)同(tong)配(pei)套(tao)網(wang)絡(luo)(圖2)
，從而充分利用集群資源實現創新的網絡化創新過程模式。

　　如圖2所suo示shi，當dang集ji群qun中zhong某mou一yi軟ruan件jian企qi業ye從cong集ji群qun外wai承cheng接jie到dao軟ruan件jian開kai發fa項xiang目mu後hou，它ta不bu是shi單dan打da獨du鬥dou地di進jin行xing軟ruan件jian開kai發fa，而er是shi將jiang整zheng個ge項xiang目mu分fen解jie為wei若ruo幹gan模mo塊kuai，將jiang它ta們men分fen包bao給gei集ji群qun內nei其qi他ta軟ruan件jian企qi業ye

，這zhe樣yang將jiang更geng好hao地di實shi現xian網wang絡luo化hua創chuang新xin：①模塊的分包過程是一個合作夥伴的選擇過程，將不同的模塊分包給擁有不同技術核心能力的合作者去開發
，實現了技術上的優勢互補；②模mo塊kuai分fen包bao是shi一yi種zhong並bing行xing開kai發fa的de研yan發fa合he作zuo模mo式shi，其qi效xiao率lv遠yuan遠yuan大da於yu由you某mou一yi家jia單dan獨du進jin行xing的de線xian性xing開kai發fa過guo程cheng，從cong而er大da大da加jia速su了le產chan品pin的de上shang市shi時shi間jian，體ti現xian了le平ping行xing過guo程cheng創chuang新xin的de優you勢shi；③針zhen對dui同tong一yi模mo塊kuai，一yi般ban會hui有you若ruo幹gan家jia軟ruan件jian公gong司si爭zheng相xiang開kai發fa
，這zhe種zhong市shi場chang競jing爭zheng方fang式shi在zai很hen大da程cheng度du上shang激ji勵li了le模mo塊kuai開kai發fa的de最zui優you化hua，在zai模mo塊kuai開kai發fa結jie束shu時shi，分fen包bao企qi業ye會hui從cong中zhong選xuan擇ze最zui優you秀xiu的de開kai發fa成cheng果guo，並bing將jiang這zhe些xie最zui優you模mo塊kuai組zu合he成cheng最zui終zhong產chan品pin賣mai給gei客ke戶hu
，這zhe也ye將jiang更geng好hao地di實shi現xian創chuang新xin；④對dui於yu整zheng個ge集ji群qun而er言yan，模mo塊kuai分fen包bao有you助zhu於yu集ji群qun內nei軟ruan件jian企qi業ye彼bi此ci結jie網wang
，推tui動dong原yuan有you線xian性xing創chuang新xin過guo程cheng向xiang網wang絡luo式shi創chuang新xin過guo程cheng發fa展zhan，最zui終zhong實shi現xian集ji群qun的de網wang絡luo化hua創chuang新xin，使shi集ji群qun這zhe種zhong獨du特te的de產chan業ye組zu織zhi形xing式shi在zai競jing爭zheng中zhong發fa揮hui應ying用yong效xiao應ying。

　　對該模式的應用條件及可行性分析如下。

　　條件之一
，產業集群內部存在“中心一衛星”式產業結構，即存在有限幾家規模較大
、具有核心技術和核心產品的“中心企業”(即龍頭企業)，這zhe些xie企qi業ye承cheng擔dan軟ruan件jian模mo塊kuai分fen包bao的de發fa包bao者zhe角jiao色se，目mu前qian
，我wo國guo已yi有you不bu少shao高gao技ji術shu產chan業ye集ji群qun具ju備bei這zhe樣yang的de條tiao件jian，以yi杭hang州zhou軟ruan件jian產chan業ye集ji群qun為wei例li
，各ge行xing業ye應ying用yong軟ruan件jian的de開kai發fa都dou有you龍long頭tou企qi業ye，金jin融rong軟ruan件jian有you恒heng生sheng，證zheng券quan軟ruan件jian有you信xin雅ya達da，工gong業ye控kong製zhi軟ruan件jian有you中zhong控kong等deng
，而er周zhou圍wei又you有you一yi大da批pi相xiang應ying的de從cong事shi其qi他ta軟ruan件jian開kai發fa的de小xiao軟ruan件jian企qi業ye，因yin此ci這zhe些xie企qi業ye完wan全quan有you可ke能neng將jiang模mo塊kuai進jin行xing轉zhuan包bao給gei下xia麵mian的de小xiao企qi業ye。

　　條tiao件jian之zhi二er，產chan業ye集ji群qun內nei部bu存cun在zai相xiang對dui較jiao長chang的de產chan業ye鏈lian，從cong事shi下xia遊you應ying用yong軟ruan件jian開kai發fa的de軟ruan件jian企qi業ye之zhi間jian有you借jie助zhu軟ruan件jian模mo塊kuai的de分fen包bao形xing成cheng分fen工gong與yu合he作zuo鏈lian條tiao

，日ri本ben軟ruan件jian業ye的de成cheng功gong就jiu是shi一yi個ge很hen好hao的de例li子zi，日ri本ben的de軟ruan件jian業ye采cai取qu的de就jiu是shi以yi大da公gong司si為wei中zhong心xin
、周(zhou)圍(wei)許(xu)多(duo)小(xiao)公(gong)司(si)與(yu)之(zhi)配(pei)套(tao)協(xie)同(tong)的(de)發(fa)展(zhan)模(mo)式(shi)，有(you)時(shi)一(yi)個(ge)軟(ruan)件(jian)產(chan)品(pin)的(de)開(kai)發(fa)甚(shen)至(zhi)轉(zhuan)包(bao)了(le)五(wu)次(ci)，其(qi)分(fen)包(bao)市(shi)場(chang)的(de)成(cheng)熟(shu)度(du)可(ke)見(jian)一(yi)斑(ban)
，從(cong)這(zhe)個(ge)條(tiao)件(jian)看(kan)
，杭(hang)州(zhou)軟(ruan)件(jian)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)內(nei)軟(ruan)件(jian)產(chan)品(pin)的(de)產(chan)業(ye)鏈(lian)尚(shang)不(bu)夠(gou)長(chang)，需(xu)要(yao)向(xiang)更(geng)高(gao)的(de)、係統化的前端產品延伸(如中間件
，甚至基礎件)
，

　　條件之三，鏈條上下遊企業之間存在一定的異質性，即不同企業存在資源共享
、技(ji)術(shu)互(hu)補(bu)的(de)可(ke)能(neng)性(xing)，如(ru)龍(long)頭(tou)企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)集(ji)中(zhong)自(zi)身(shen)的(de)時(shi)間(jian)和(he)資(zi)源(yuan)進(jin)行(xing)上(shang)遊(you)基(ji)礎(chu)軟(ruan)件(jian)的(de)開(kai)發(fa)，拓(tuo)寬(kuan)拓(tuo)長(chang)產(chan)業(ye)鏈(lian)，下(xia)遊(you)企(qi)業(ye)圍(wei)繞(rao)該(gai)產(chan)業(ye)鏈(lian)中(zhong)的(de)節(jie)點(dian)企(qi)業(ye)
，其(qi)產(chan)品(pin)或(huo)技(ji)術(shu)具(ju)有(you)獨(du)特(te)性(xing)，這(zhe)樣(yang)，可(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)集(ji)群(qun)內(nei)企(qi)業(ye)聯(lian)結(jie)的(de)持(chi)久(jiu)性(xing)
，加(jia)速(su)集(ji)群(qun)由(you)線(xian)性(xing)創(chuang)新(xin)向(xiang)網(wang)絡(luo)化(hua)創(chuang)新(xin)的(de)轉(zhuan)變(bian)，進(jin)而(er)提(ti)升(sheng)集(ji)群(qun)的(de)技(ji)術(shu)創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)。

　　隨(sui)著(zhe)我(wo)國(guo)高(gao)技(ji)術(shu)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)的(de)不(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan)和(he)成(cheng)熟(shu)，網(wang)絡(luo)化(hua)創(chuang)新(xin)將(jiang)是(shi)必(bi)然(ran)的(de)發(fa)展(zhan)趨(qu)勢(shi)
，文(wen)章(zhang)通(tong)過(guo)對(dui)杭(hang)州(zhou)軟(ruan)件(jian)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)產(chan)品(pin)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)的(de)分(fen)析(xi)和(he)已(yi)經(jing)處(chu)於(yu)成(cheng)熟(shu)階(jie)段(duan)的(de)高(gao)技(ji)術(shu)產(chan)業(ye)集(ji)群(qun)——guigudebijiaofenxi，tichulewotongchuyufazhanjieduandegaojishuchanyejiqunshixianwangluohuachuangxindetujing，jijiezhumokuaifenbaoyunzuomoshizaipeitaoqiyezhijianjinxingdigengjiafengfudejishuxuexihuodong，zaiqunneiruanjianqiyeyuqixiangguanqiyezhijianjiaqixietongpeitaowangluo，dadaojiqunneiwangluoziyuangongxiang，congershixianwangluohuachuangxin，danshibenwenzhijinjincongjiquncengmiantichulewangluohuachuangxindeyigetujing，duiwoguogaojishuchanyejiqundejinyibuyanjiu，ru
，ruheyouhuagaojishuchanyejiqunchuangxinwangluo、集群的創新過程?政府、大學如何發揮功能，最終提升我國高技術產業集群的創新能力?這些問題的解決，對我國高技術產業集群的發展將會有很好的現實指導意義。