無論領導們要做什麼，如果沒有追隨者的響應

，領導者注定要失敗。然而現實中
，領導者和追隨者總是難以步調一致。

　　在這個紛擾的物質世界
，領導們總是感歎誘惑太多，太難找到可以信賴的員工；而在這個崇尚個性自我的年代
，個性強硬、自以為是的員工又讓主管們倍感頭疼。越來越多的證據證明管理魅力在領導中的作用
，魅力可以化差異為動力。在第11期好心情管理工作坊上，智然老師為頭疼的主管們支招，原來魅力也是可以學會的。

　　1.作為高層主管
，對“個性強硬”的員工如何管理？

　　解決思路：如果主管感覺到員工個性強硬，主管個性往往偏弱。員工則是自尊心強，有些能力卻自以為是。針對“個性強硬”的員工，主管可以采取兩種策略，一是改變員工的強硬個性，以柔克剛。再者隻使用員工的能力，但不重用他的品質
，通過“目標管理”的策略逐漸“馴服”強悍員工。

　　2.員工容易受到外界的利誘，如何提高員工抗拒利誘的能力？

　　解決思路：員(yuan)工(gong)被(bei)利(li)誘(you)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)為(wei)了(le)錢(qian)，他(ta)在(zai)您(nin)的(de)公(gong)司(si)可(ke)能(neng)已(yi)經(jing)獲(huo)得(de)一(yi)定(ding)尊(zun)重(zhong)，但(dan)是(shi)未(wei)必(bi)受(shou)到(dao)重(zhong)用(yong)。員(yuan)工(gong)的(de)價(jia)值(zhi)取(qu)向(xiang)如(ru)果(guo)和(he)公(gong)司(si)有(you)出(chu)入(ru)，就(jiu)難(nan)免(mian)有(you)新(xin)的(de)想(xiang)法(fa)。如(ru)果(guo)員(yuan)工(gong)為(wei)您(nin)而(er)幹(gan)，外(wai)界(jie)很(hen)難(nan)利(li)誘(you)。如(ru)果(guo)員(yuan)工(gong)為(wei)錢(qian)而(er)幹(gan)，除(chu)了(le)加(jia)薪(xin)別(bie)無(wu)辦(ban)法(fa)。如(ru)果(guo)您(nin)的(de)管(guan)理(li)魅(mei)力(li)比(bi)錢(qian)的(de)魅(mei)力(li)大(da)，用(yong)管(guan)理(li)魅(mei)力(li)消(xiao)除(chu)外(wai)界(jie)利(li)誘(you)最(zui)可(ke)靠(kao)。

　　3.如今太難找到值得信任的員工了。有什麼辦法可以迅速識別員工的忠誠度？

　　解決思路：如果說太難找到值得信任的員工
，老板很可能對任何員工都不放心，信任感低，個性比較“偏執”。要迅速識別員工，老板首先要有識別自己的能力。不知己
，何以知人。

　　4.如何讓說得多、幹得少的員工“多幹少說”

？

　　解決思路：大da禹yu治zhi水shui中zhong的de管guan理li思si想xiang就jiu是shi獎jiang勵li好hao的de，不bu批pi評ping壞huai的de。負fu麵mian激ji勵li往wang往wang容rong易yi使shi員yuan工gong自zi尊zun心xin受shou到dao傷shang害hai，出chu於yu保bao護hu自zi己ji的de目mu的de，員yuan工gong會hui花hua大da量liang時shi間jian
、精力來為自己辯解。要讓“說多幹少”的員工轉換為“多幹少說”
，就應該多獎勵和鼓勵“多幹少說”的員工
，少批評和責罰“多說少幹”的員工。一旦“多幹少說”成為團隊文化，“多說少幹”的人，要麼變成“多幹少說”，要麼自行從團隊脫落。

　　5.不同能力的員工，用相同的目標管理和考核，能力低的員工積極性會被挫傷
；如果用不同的目標考核，能力強員工的積極性又會受到創傷，怎麼辦
？

　　解決思路：內部競爭機製往往容易使強的更強
，弱的更弱，一個團隊又不能用兩套標準，現實是有弱有強
，不妨以強帶弱，在團隊中用“強幫弱”的理念建立“強弱一體”的小組，化強弱對立為強弱互助。

　　6.對不講情理法的員工
，能不能用“管理魅力”進行管理
？

　　解決思路：不講情理法的員工其實更強調自己心目中的“情理法”，他很可能是對上司不滿或不夠信任
，對於這種另類員工，更應該用“管理魅力”進行管理。但不能用一般的“管理魅力”。否則，不僅無效，還很危險。這就要求管理者必須更加努力地提高自己的管理魅力。

　　7.對能力一般卻非常“自以為是”的員工，作為主管如何幫助他們實事求是地踏實工作？

　　解決思路：ziyiweishiderenwangwangnengliyibanquehenyaomianzi，zizunxinhenqiang，dadouqinggao，duirenduishichangyouxiebuxie
，guanlizheruguobijiaoqiangshi，huijingchangkandaotamendefumian。zheleiyuangongtongchangyouyijizhichang，kewangshangsiyoujutideyaoqiu，erbushiyiweidaya。duitamenyaoshaopiping
、少責怪，並且多鼓勵

、多表揚
，給他們成長的機會，使其能力與職位進一步匹配，這是促進他們提高能力的基本策略，也是上司提高自身管理魅力的機會。

　　來源於《世界經理人》