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誰為“工匠精神”買單?

http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 19:16:22 來源:中外管理

最近的研究表明,有兩個市場正在到來:一個是穩定的高端市場,另一個是中產市場。這兩個正是有溢價的市場。這說明,中國產生工匠精神的土壤正在形成。

現在談工匠精神似乎很時髦。當很多人在談工匠精神時,我特別想問一句:你為工匠精神買單了嗎?如果沒有人買單,那麼工匠們靠什麼活下去,憑什麼這個社會出現工匠精神。

市(shi)場(chang)原(yuan)則(ze)的(de)一(yi)個(ge)核(he)心(xin),就(jiu)是(shi)用(yong)消(xiao)費(fei)來(lai)獎(jiang)勵(li)或(huo)強(qiang)化(hua)一(yi)種(zhong)行(xing)為(wei),沒(mei)有(you)人(ren)為(wei)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)買(mai)單(dan),工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)就(jiu)沒(mei)有(you)消(xiao)費(fei)市(shi)場(chang),工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)也(ye)就(jiu)不(bu)會(hui)產(chan)生(sheng)。

工匠精神絕不僅僅是敬業和對精益的追求,而是社會對這種價值的尊敬、欣賞,並願意為此付費,形成工匠精神的消費市場。

我們前幾年還在歡呼屌絲逆襲,現在卻又在談論工匠精神,難道沒有意識到這兩個觀點在某種程度上是對衝的嗎?

呼(hu)籲(xu)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)無(wu)可(ke)厚(hou)非(fei),但(dan)不(bu)能(neng)據(ju)此(ci)指(zhi)責(ze)中(zhong)國(guo)人(ren)沒(mei)有(you)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)。中(zhong)國(guo)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)文(wen)明(ming)進(jin)程(cheng)不(bu)斷(duan)被(bei)打(da)亂(luan)的(de)國(guo)家(jia),工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)的(de)形(xing)成(cheng)是(shi)需(xu)要(yao)相(xiang)應(ying)的(de)社(she)會(hui)經(jing)濟(ji)基(ji)礎(chu)條(tiao)件(jian)的(de)。

工匠精神有時代性

泛泛談工匠精神沒有價值。

我認為工匠精神有兩種:一(yi)種(zhong)是(shi)農(nong)業(ye)文(wen)明(ming)的(de)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen),另(ling)一(yi)種(zhong)是(shi)工(gong)業(ye)文(wen)明(ming)的(de)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)。他(ta)們(men)依(yi)托(tuo)的(de)社(she)會(hui)體(ti)係(xi)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)。未(wei)來(lai)可(ke)能(neng)還(hai)有(you)基(ji)於(yu)信(xin)息(xi)文(wen)明(ming)的(de)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)。工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)一(yi)定(ding)是(shi)與(yu)某(mou)個(ge)時(shi)代(dai)文(wen)明(ming)結(jie)合(he)的(de),是(shi)具(ju)體(ti)而(er)不(bu)是(shi)抽(chou)象(xiang)的(de)。

在農業文明時代,中國是有工匠精神的。比如老北京,就有那麼多傳世的老牌子。

然而,在工業文明麵前,農業文明的工匠精神抵擋不了工業文明的侵襲。我曾經說過,中國鴉片戰爭以來的曆史證明:代表農業文明最高峰的中國,抵抗不了工業文明最幼稚階段的侵略。同樣,代表農業文明的工匠精神,抵抗不了工業文明的競爭。

工匠精神的曆史進程被打斷了

有很多資料說,日本、德國有多少傳承數百年的品牌,這是事實,但還要考慮曆史背景。比如:日本從明治維新開始,交叉完成了兩次工業革命,時間不到30年,以至於在“甲午戰爭”中打敗了(中國)清王朝。在這個過程中,工匠精神完全有可能完成從農業文明向工業文明時代的過渡而不中斷。

日本的工匠精神,最傳神的是農業文明保留下來了,主體則是工業文明的。

中(zhong)國(guo)從(cong)農(nong)業(ye)文(wen)明(ming)到(dao)工(gong)業(ye)文(wen)明(ming)花(hua)費(fei)了(le)多(duo)長(chang)時(shi)間(jian)?鴉(ya)片(pian)戰(zhan)爭(zheng)以(yi)後(hou),中(zhong)國(guo)的(de)工(gong)業(ye)文(wen)明(ming)進(jin)程(cheng)不(bu)斷(duan)被(bei)打(da)亂(luan),基(ji)於(yu)農(nong)業(ye)文(wen)明(ming)的(de)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)喪(sang)失(shi)了(le)。工(gong)業(ye)文(wen)明(ming)一(yi)直(zhi)沒(mei)有(you)建(jian)立(li),當(dang)然(ran)就(jiu)沒(mei)有(you)基(ji)於(yu)工(gong)業(ye)文(wen)明(ming)的(de)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)。即(ji)使(shi)有(you)一(yi)些(xie),也(ye)在(zai)後(hou)來(lai)的(de)“公私合營”中消失了。中國真正的工業文明體係完全建立,還是在改革開放以後。

中國的文明進程被朝代更替和外強入侵所打斷,始終沒有建立真正的工業文明,這是不能不考慮的曆史現實。

不考慮曆史背景,隻提過度要求,中國人一直有這種普遍強烈的傾向。比如:不切實際地過早提出中國為什麼沒有世界名牌,為什麼在世界500強沒有位置。現在,這些不是成批量地到來了嗎?我一直是反對提超越曆史“過度要求”的,社會的發展一定是水到渠成。

提到工匠精神比較多的國度,德國、瑞士基本上是基於工業文明的工匠精神,有些特殊行業是農業文明傳承下來的,比如酒類製作等。

我們期待什麼時代的工匠精神?有些東西是民族的,受時代文明影響較小,但中國100多年來的政治進程可能影響比較大,比如公私合營,多少老品牌都消失了?現在有人想還原老品牌,已經中斷多少年了,還原得了嗎?

總體上講,我們不應該期待過去的工匠精神複活,但應該期待基於工業文明產生新的工匠精神。

新工匠精神在崛起

改革開放以後,中國才真正複製、濃縮西方超過百年的工業文明進程,在這個階段,中國的曆史任務是模仿、複製,還不具備打造工匠精神的社會經濟基礎。

比如:zhongguoxianzaidezhengtixiaofeitixiyuanyuanluohouyuxifangguojia,yourenrenweishizhongguodezhizaonenglicha,worenweibushi。zhongguozhizaoyechukoushuliangjushijiezhishou,manzuleshijiedezhuyaoxuqiu,danzhuyaoshiOEM模式的,OEM是與西方主流國家的消費品質對接的。但是,在國內銷售的產品則普遍低於OEM品質,這不是製造能力,而是消費能力決定的。

中國的內需一直呈現兩極結構:一方麵是占絕對份額的低端,另一方麵則是奢侈品(主要是國外品牌),唯獨缺乏中端產品,所以稱之為“中端塌陷”。在一個饑渴的市場,不能指望消費者願意為工匠精神買單。

最近的研究表明,有兩個潛力市場正在到來:一個是穩定的高端市場,另一個是中產市場。這兩個正是有溢價的市場。這說明,中國產生工匠精神的土壤正在形成。

為工匠精神買單

工匠精神,既反映出品質的提升,也會反映出價格的溢價。這個與品牌是一樣的,品牌是有溢價的。

工匠精神產生溢價,就需要有人為溢價買單。過去,以數量滿足為主體的中國市場,鮮有人為工匠精神的溢價買單。

我為什麼要問那些提倡工匠精神的人,“你為工匠精神買單了嗎?”如果連提倡者都沒有買單,何況普通人呢?這隻能說明中國的工匠精神還沒有足夠大的市場。

己所不欲,勿施於人。我們不能憑空提倡一個自己都做不到的事,不能提倡超越時代的要求。

當然,願意為工匠精神的溢價買單的人正在日益普及,可以說,催生工匠精神的消費市場正在形成。

催生工匠的土壤

據說,很多德國男學生的第一職業傾向是當汽車修理工,這說明德國有產生工匠精神的土壤。

有人願意做工匠,並非什麼精神力量支配或者普遍的個人偏好,一定是職業回報。

工匠精神,產生於社會對於工匠的職業回報。職業回報,取決於工匠精神形成的溢價,溢價回饋給工匠,就形成工匠的職業回報。

中(zhong)國(guo)現(xian)在(zai)願(yuan)意(yi)當(dang)技(ji)工(gong)的(de)人(ren)有(you)多(duo)少(shao)?什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)人(ren)願(yuan)意(yi)當(dang)技(ji)工(gong)?相(xiang)信(xin)很(hen)多(duo)人(ren)心(xin)裏(li)是(shi)清(qing)楚(chu)的(de),目(mu)前(qian),技(ji)工(gong)的(de)職(zhi)業(ye)收(shou)入(ru)剛(gang)剛(gang)形(xing)成(cheng)對(dui)其(qi)他(ta)職(zhi)業(ye)的(de)反(fan)超(chao),但(dan)反(fan)超(chao)還(hai)遠(yuan)不(bu)夠(gou),沒(mei)有(you)達(da)到(dao)批(pi)量(liang)催(cui)生(sheng)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)的(de)程(cheng)度(du)。

願意為工匠精神買單,才會形成溢價;溢價反饋到技工們身上,形成職業趨向,這要花很長一段時間。

我認為產生工匠精神的時代即將到來,但工匠精神氛圍的形成仍需時日。

(本文作者係鄭州大學管理工程學院副教授)

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