業務挑戰
構(gou)建(jian)統(tong)一(yi)的(de)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)及(ji)數(shu)據(ju)管(guan)理(li)平(ping)台(tai)優(you)化(hua)及(ji)促(cu)進(jin)研(yan)發(fa)各(ge)環(huan)節(jie)協(xie)同(tong)和(he)穩(wen)健(jian)支(zhi)持(chi)將(jiang)上(shang)遊(you)產(chan)品(pin)數(shu)據(ju)發(fa)布(bu)到(dao)下(xia)遊(you)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)和(he)供(gong)應(ying)商(shang)規(gui)範(fan)數(shu)據(ju)變(bian)更(geng)管(guan)理(li)同(tong)時(shi)確(que)保(bao)產(chan)品(pin)數(shu)據(ju)安(an)全(quan)
成功的關鍵
通過兩期四個階段謹慎籌劃的工作實施 Teamcenter® 軟件應用為各實施階段製定滿足企業特有的業務需求的可衡量目標
成果
建立了單一的集成產品數據源，增強了企業數據的共享和重用；將 PDM 解決方案集成到 ERP係統，實現了 PDM 中的 Part /BOM / ECO 向 ERP 係統的自動發布和雙向的數據交互
杭州華三通信技術有限公司
杭州華三通信技術有限公司 (H3C) 是全球領先的高科技和電子設備供應商，其產品和解決方案包括路由器、以太網交換機、無線局域網、安全產品、IP 視頻監控、視訊會議和 IP 語音產品、SOHO產品和網絡管理係統。這些產品的研發過程相當複雜，每個產品不僅要經過結構設計、電路設計，以及嵌入式軟件設計等多個部門的協同開發，同時對產品開發過程當中的文檔、產品數據信息的管理和控製的要求都相當嚴苛。（見圖1）
從成立之初，H3C 就建立了良好的 IT 係統應用基礎，無論是機械設計、電子設計、零部件管理、BOM 管理還是文檔管理，都有應用得比較成熟的係統或平台，但各係統相對獨立，部分係統之間缺乏有機關聯。因此 H3C 首(shou)先(xian)要(yao)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti)，就(jiu)是(shi)把(ba)不(bu)同(tong)部(bu)門(men)的(de)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)係(xi)統(tong)都(dou)統(tong)一(yi)到(dao)一(yi)個(ge)集(ji)成(cheng)的(de)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)平(ping)台(tai)上(shang)來(lai)，從(cong)而(er)保(bao)證(zheng)不(bu)同(tong)部(bu)門(men)之(zhi)間(jian)可(ke)以(yi)針(zhen)對(dui)同(tong)一(yi)個(ge)產(chan)品(pin)進(jin)行(xing)協(xie)同(tong)開(kai)發(fa)。
第二個目標涉及該公司在北京、杭州的研發機構，及其在北京和杭州設有的可靠性試驗室以及產品鑒定測試中心。由於 H3C 希望將所有產品相關數據保存在統一的服務器當中，因此，企業希望其區域研發中心能夠作為支持眾多用戶同時訪問、具有高效響應速度、長期穩定進程的一部分。
第三個目標是，實現 H3C 上下遊產業鏈之間的密切合作。在這方麵，企業希望能夠從供應商處采購部件和零部件、並與之即時進行數據交換。由於這些活動直接影響其產品的質量和上市周期，因此， H3C 需要一個開放的 PLM 係統，來構建一個能夠將產品數據和信息及時向下遊合作夥伴進行發布的平台。
第四，電子高科技行業的產品科技含量更高，更容易仿製。因此，H3C 希望在產品開發的過程中對產品數據的安全性、保密性給予更高水平的保護。對公司而言，工程技術人員的權限設置、查看數據的係統自動記錄和數據修改的可追溯性具有至關重要的作用。
實施 PLM 計劃
杭州華三通信技術有限公司 IT 應用部總監高雪鵬指出：“我們不僅要考慮 PLM係統本身的功能，而且還要考慮該係統與我們其他 IT 係統融合的能力。H3C 擁有包括 ERP、市場營銷、人力資源和銷售係統在內的一整套 IT 係統來支撐業務的發展。”為了實現上述目標，特別是考慮到多係統集成，H3C 在2005年底選中 Siemens PLM Software 公司的Teamcenter® 軟件作為實施公司 PLM 計劃的基礎。（見圖2）
H3C 決定分兩期實施 PLM 項目。
一期的實施重點是“文檔管理”。二期共分為3個階段：第一階段實施核心的PLM 功能，同時要完成與其他係統的集成；第二階段實施重點是 EC（工程配套更改），主要解決 H3C 所在行業特有的業務問題。第三個階段重點實現產品數據的自動發放。
H3C 選擇在一期開始進行文檔管理，顯得相當聰明和謹慎。一方麵，可以充分驗證 Teamcenter 係(xi)統(tong)是(shi)否(fou)能(neng)夠(gou)滿(man)足(zu)自(zi)身(shen)的(de)業(ye)務(wu)需(xu)求(qiu)，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，也(ye)給(gei)自(zi)己(ji)保(bao)留(liu)了(le)足(zu)夠(gou)的(de)空(kong)間(jian)，確(que)保(bao)即(ji)使(shi)實(shi)施(shi)失(shi)敗(bai)，也(ye)不(bu)致(zhi)於(yu)對(dui)公(gong)司(si)正(zheng)常(chang)的(de)業(ye)務(wu)造(zao)成(cheng)致(zhi)命(ming)的(de)影(ying)響(xiang)。Teamcenter 的文檔管理模塊係統得到全麵應用，並且取得了很不錯的成績。
Teamcenter 係統二期第一階段工程，不僅實施了 PLM 係統的幾乎全部核心功能，而且還重點關注了 PLM 係統與 ERP 係統、Lotus Notes® 係統的集成。第一階段實施完成後，H3C 在產品開發階段的大部分需求都得到了滿足：形成了一個以 PLM xitongweihexindetongyichanpinkaifapingtai，jiangqiyeyuanyoudexitongquanbuzhengheheguanlianjinlai，zuidachengdudiyouhualeyuanyoudegongzuoliucheng，shixianlekuabumenhekuadiyudexietongkaifa，baohule H3C 的原有 IT 投入。同時，通過控製用戶權限分配等方麵的功能，H3C 配備的由 Teamcenter 驅動的 PLM 係統大大增強了對公司產品數據的保護，使產品保密性得到了進一步的增強。
在 PLM 二期第二階段，H3C 將重點放在工程配套更改管理上，旨在將 PLM 係統擴展到能夠幫助 H3C 通過加快研發速度，支持企業快速響應用戶和市場的需求來建立合理的產品研發流程。
在 PLM 二期第三階段，H3C 建立了數據產品自動發放機製，將數據自動發送給不同的下遊合作夥伴。H3C 希望提高上下遊企業更為密切的合作，特別是希望簡化部件和元器件采購流程，同時完善與其供應商的即時數據交換。
實實在在的優勢
各個主要時期及其分階段的 PLM 係統實施使 H3C 解決了影響產品開發效率的關鍵問題。已建成的 PLM平台可為企業提供完整的工程數據管理環境，在該環境下，設計人員能夠在單一係統中實現零部件及物料清單 (eBOM) 的審核、認證和升級。
此外，它還實現一個單一的產品數據源，增強數據的共享和重用。同時，通過 PLM 驅動的工程配套更改功能，還實現了產品數據更改受控，確保數據變更的完整、配套以及整個變更過程和因果關係的可回溯性。該功能使企業提高了產品數據的質量，節省了發貨時間。
Teamcenter 係統在 H3C 取得這樣的成績，首先要歸功於公司高層對產品研發的重視，以及投入的大量人力、財力和政策的支持。其次，H3C 在以往的經驗基礎上，結合自身的業務需求，選對了產品也為整個項目的實施和應用奠定了重要的基礎。在實施最佳範例方麵，H3C 最zui大da程cheng度du地di保bao持chi了le原yuan有you的de工gong作zuo流liu程cheng，然ran後hou再zai從cong整zheng體ti上shang打da造zao一yi個ge統tong一yi的de產chan品pin開kai發fa平ping台tai，將jiang原yuan來lai並bing沒mei有you相xiang互hu關guan聯lian的de係xi統tong，完wan全quan集ji成cheng和he連lian接jie起qi來lai。H3C 公司 IT 應用部總監高雪鵬表示：“開發 Teamcenter 驅動的 PLM 研發係統為我們的業務發展提供了強大的平台支撐和發展動力。”
這樣做既實現了協同開發，又保護了原有的 IT 投入。H3C PLM 實施的策略和步驟具有相當的借鑒意義。H3C 沒有把 PLM 係統僅僅作為一個 IT 係統來實施，而是從一開始就與自己的業務流程相結合，謹慎選擇，冷靜實施，果斷應用，而且處處體現出對與 H3C 戰略直接相關的細節的關注。
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