本屆新浪網絡盛典特別推出“主題周”特輯活動，傾力打造財經、體育、娛樂、科技
、文化
、城市、汽車、房產等八大主題

，從不同視角對2007中國進行全麵盤點，並邀請行業明星
、企業領袖及草根網友做客新浪嘉賓聊天室，一同回顧互聯網五年對中國社會各行各業的深刻影響
，評點2007年關係國計民生的熱點事件，探討2008行業發展之道。

　　本期話題是“網絡時代的城市營銷”，新浪網邀請了北京大學旅遊研究與規劃中心主任、國際旅遊學會秘書長吳必虎教授做客“新浪2007網絡盛典主題周”活動。吳教授就旅遊營銷促進城市發展
、城市經濟等話題與網友分享了自己的體會與經驗
，歡迎廣大網友收看該期節目。

　　三星商道
，新浪2007網絡盛典城市主題周

　　以下為聊天實錄：

　　主持人：各位親愛的新浪網友大家好，這裏是新浪網絡主題周的特別節目，今天我們請到的嘉賓是北京大學旅遊研究與規劃中心主任
、國際旅遊學會秘書長吳必虎吳教授
，歡迎吳教授


，先跟我們的網友打個招呼。

　　吳必虎：各位觀眾大家好。

　　主持人：我們今天要談的話題是有關於城市營銷的話題
，所以一開始就請教一下咱們吳教授
，城市營銷與旅遊目的地的關係是什麼樣的？

　　吳必虎：旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)就(jiu)是(shi)旅(lv)遊(you)者(zhe)想(xiang)去(qu)的(de)地(di)方(fang)，或(huo)者(zhe)去(qu)那(na)個(ge)地(di)方(fang)進(jin)行(xing)旅(lv)遊(you)，觀(guan)光(guang)，遊(you)覽(lan)，城(cheng)市(shi)顯(xian)然(ran)在(zai)這(zhe)個(ge)當(dang)中(zhong)占(zhan)有(you)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)地(di)位(wei)。當(dang)然(ran)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)可(ke)以(yi)包(bao)括(kuo)城(cheng)市(shi)
，可(ke)以(yi)包(bao)括(kuo)一(yi)些(xie)大(da)的(de)景(jing)區(qu)，但(dan)是(shi)城(cheng)市(shi)是(shi)最(zui)主(zhu)要(yao)的(de)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)
，因(yin)為(wei)任(ren)何(he)一(yi)個(ge)人(ren)特(te)別(bie)是(shi)長(chang)途(tu)旅(lv)遊(you)，都(dou)要(yao)經(jing)過(guo)坐(zuo)飛(fei)機(ji)或(huo)者(zhe)坐(zuo)火(huo)車(che)，火(huo)車(che)站(zhan)或(huo)者(zhe)機(ji)場(chang)一(yi)定(ding)在(zai)城(cheng)市(shi)，所(suo)以(yi)城(cheng)市(shi)是(shi)主(zhu)要(yao)的(de)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)。因(yin)此(ci)我(wo)們(men)講(jiang)城(cheng)市(shi)營(ying)銷(xiao)，可(ke)以(yi)說(shuo)跟(gen)旅(lv)遊(you)的(de)開(kai)展(zhan)或(huo)者(zhe)旅(lv)遊(you)的(de)營(ying)銷(xiao)兩(liang)者(zhe)關(guan)係(xi)非(fei)常(chang)密(mi)切(qie)，有(you)時(shi)候(hou)甚(shen)至(zhi)可(ke)以(yi)互(hu)相(xiang)替(ti)代(dai)的(de)
，這(zhe)兩(liang)者(zhe)的(de)關(guan)係(xi)是(shi)非(fei)常(chang)緊(jin)密(mi)的(de)。

　　主持人：所以可能我們談到城市營銷的話，就不得不說到旅遊目的地。

　　吳必虎：對(dui)，我(wo)們(men)在(zai)實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)當(dang)中(zhong)也(ye)好(hao)，或(huo)者(zhe)做(zuo)一(yi)些(xie)理(li)論(lun)的(de)研(yan)究(jiu)也(ye)好(hao)
，我(wo)們(men)在(zai)做(zuo)一(yi)個(ge)地(di)方(fang)的(de)旅(lv)遊(you)規(gui)劃(hua)或(huo)者(zhe)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)的(de)營(ying)銷(xiao)
，實(shi)際(ji)上(shang)在(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)就(jiu)把(ba)城(cheng)市(shi)理(li)解(jie)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)目(mu)的(de)地(di)了(le)，目(mu)的(de)地(di)一(yi)般(ban)有(you)很(hen)多(duo)因(yin)素(su)影(ying)響(xiang)著(zhe)，比(bi)如(ru)說(shuo)這(zhe)個(ge)地(di)方(fang)應(ying)該(gai)有(you)非(fei)常(chang)吸(xi)引(yin)人(ren)的(de)旅(lv)遊(you)資(zi)源(yuan)
，特(te)別(bie)是(shi)作(zuo)為(wei)觀(guan)光(guang)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)的(de)城(cheng)市(shi)，像(xiang)桂(gui)林(lin)拉(la)薩(sa)這(zhe)樣(yang)的(de)城(cheng)市(shi)，還(hai)有(you)的(de)城(cheng)市(shi)像(xiang)深(shen)圳(zhen)或(huo)者(zhe)上(shang)海(hai)，它(ta)商(shang)業(ye)的(de)吸(xi)引(yin)力(li)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)
，所(suo)以(yi)會(hui)成(cheng)為(wei)旅(lv)遊(you)城(cheng)市(shi)。有(you)的(de)城(cheng)市(shi)像(xiang)長(chang)沙(sha)是(shi)娛(yu)樂(le)城(cheng)市(shi)
，這(zhe)樣(yang)的(de)話(hua)城(cheng)市(shi)有(you)吸(xi)引(yin)物(wu)，或(huo)者(zhe)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)種(zhong)大(da)型(xing)的(de)活(huo)動(dong)，這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)條(tiao)件(jian)。還(hai)有(you)一(yi)個(ge)條(tiao)件(jian)就(jiu)是(shi)城(cheng)市(shi)的(de)交(jiao)通(tong)非(fei)常(chang)發(fa)達(da)
，或(huo)者(zhe)非(fei)常(chang)方(fang)便(bian)
，第(di)三(san)個(ge)就(jiu)是(shi)城(cheng)市(shi)的(de)設(she)施(shi)服(fu)務(wu)，這(zhe)個(ge)服(fu)務(wu)是(shi)整(zheng)個(ge)城(cheng)市(shi)各(ge)個(ge)方(fang)麵(mian)都(dou)能(neng)夠(gou)涉(she)及(ji)到(dao)的(de)
，比(bi)如(ru)交(jiao)通(tong)，安(an)全(quan)，安(an)全(quan)保(bao)障(zhang)，甚(shen)至(zhi)出(chu)租(zu)汽(qi)車(che)
，城(cheng)市(shi)的(de)地(di)鐵(tie)，城(cheng)市(shi)的(de)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)設(she)施(shi)
，銀(yin)行(xing)的(de)服(fu)務(wu)等(deng)等(deng)等(deng)等(deng)，很(hen)多(duo)方(fang)麵(mian)會(hui)影(ying)響(xiang)到(dao)這(zhe)個(ge)，所(suo)以(yi)一(yi)個(ge)城(cheng)市(shi)各(ge)個(ge)方(fang)麵(mian)都(dou)會(hui)影(ying)響(xiang)城(cheng)市(shi)作(zuo)為(wei)目(mu)的(de)地(di)的(de)形(xing)成(cheng)。吸(xi)引(yin)物(wu)或(huo)者(zhe)設(she)施(shi)，或(huo)者(zhe)服(fu)務(wu)這(zhe)三(san)個(ge)要(yao)素(su)是(shi)構(gou)成(cheng)目(mu)的(de)地(di)基(ji)本(ben)的(de)條(tiao)件(jian)。

　　這zhe麼me一yi衡heng量liang，吸xi引yin物wu可ke能neng在zai城cheng市shi，可ke能neng不bu在zai城cheng市shi
，但dan是shi基ji礎chu設she施shi還hai有you旅lv遊you的de服fu務wu大da部bu分fen集ji中zhong在zai城cheng市shi，從cong這zhe個ge角jiao度du來lai說shuo城cheng市shi就jiu是shi一yi個ge目mu的de地di，所suo以yi我wo們men說shuo城cheng市shi營ying銷xiao和he旅lv遊you目mu的de地di的de建jian設she之zhi間jian關guan係xi非fei常chang大da。

　　另ling外wai一yi個ge角jiao度du
，我wo們men可ke以yi這zhe麼me說shuo，旅lv遊you的de發fa展zhan對dui城cheng市shi的de營ying銷xiao推tui動dong非fei常chang大da，我wo們men知zhi道dao一yi個ge城cheng市shi要yao出chu名ming，有you的de是shi從cong好hao的de地di方fang出chu名ming，有you的de是shi從cong壞huai的de地di方fang出chu名ming

，比bi如ru東dong南nan亞ya的de海hai嘯xiao也ye是shi一yi個ge壞huai的de事shi情qing

，但dan是shi大da家jia都dou知zhi道dao東dong南nan亞ya很hen多duo景jing區qu
，很hen多duo城cheng市shi，所suo以yi一yi個ge地di方fang各ge種zhong事shi件jian或huo者zhe災zai難nan，或huo者zhe事shi故gu，或huo者zhe恐kong怖bu主zhu義yi活huo動dong，都dou會hui使shi這zhe個ge城cheng市shi非fei常chang出chu名ming，但dan是shi這zhe個ge出chu名ming對dui這zhe個ge城cheng市shi社she會hui發fa展zhan也ye好hao，旅lv遊you的de發fa展zhan也ye好hao都dou非fei常chang不bu利li。所suo以yi我wo們men在zai這zhe個ge過guo程cheng當dang中zhong，旅lv遊you發fa展zhan對dui這zhe個ge城cheng市shi都dou是shi以yi正zheng麵mian的de或huo者zhe積ji極ji的de作zuo用yong為wei主zhu。因yin為wei比bi如ru說shuo一yi個ge地di方fang風feng景jing很hen美mei，或huo者zhe說shuo每mei年nian有you大da量liang的de文wen化hua藝yi術shu節jie活huo動dong，或huo者zhe有you類lei似si於yu張zhang藝yi謀mou做zuo的de印yin象xiang劉liu三san姐jie，印yin象xiang麗li江jiang這zhe樣yang的de演yan出chu，等deng等deng，這zhe些xie旅lv遊you的de活huo動dong，旅lv遊you資zi源yuan或huo者zhe是shi做zuo一yi些xie大da的de像xiang上shang海hai的de世shi博bo會hui
，2010年世博會和北京明年奧運會，這些大型的體育活動都會對這個城市的品牌，或者城市的營銷起到非常積極的作用。

　　lingwaiyige，womenchengshiyingxiaozhengfuhuihuaqianlaizuozhegeshiqing

，birushuozuoguanggao，xiangwomenxianzaizhongyangsitaijiuyouzheyangyigejiemu，shijishangwomenxinlangwangshangyeyouhenduochengshilvyoudeyixiexinxizailimian。yincichengshidelvyounenggoushizhegechengshixingxiangzaihenduorendangzhongtongguoyizhongjijizhudongdefangshi
，chulechengshizijizhudongdezuoyixietuiguangyiwai
，youkeyouhenhaodexuanchuanzuoyong
，womenchengweikoubei，renjichuanbo
，rendaozhegedifangyilai
，dajiajiaodechengdoudechuancaihaochi，dajiajiaodechengdoufeichanghao
，xiuxian。ranhounidaolewomenguojiayixieyanhaichengshi，qingdao，dalianhuozheshamen，tajiushihaixianfeichanghao
，youdedifangfengguangfeichanghao
，zheyangyichuanshi
，shichuanbai，jiuduipinpaixingchengyigehenhaodezuoyong。

　　所(suo)以(yi)用(yong)一(yi)句(ju)話(hua)說(shuo)吧(ba)
，旅(lv)遊(you)的(de)發(fa)展(zhan)和(he)城(cheng)市(shi)營(ying)銷(xiao)有(you)著(zhe)天(tian)然(ran)的(de)聯(lian)係(xi)，而(er)且(qie)是(shi)城(cheng)市(shi)的(de)營(ying)銷(xiao)本(ben)身(shen)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)最(zui)省(sheng)錢(qian)的(de)，效(xiao)果(guo)最(zui)主(zhu)動(dong)積(ji)極(ji)的(de)這(zhe)樣(yang)一(yi)種(zhong)方(fang)式(shi)，所(suo)以(yi)不(bu)妨(fang)建(jian)議(yi)我(wo)們(men)各(ge)個(ge)城(cheng)市(shi)的(de)市(shi)長(chang)
，或(huo)者(zhe)我(wo)們(men)各(ge)位(wei)網(wang)友(you)或(huo)者(zhe)聽(ting)眾(zhong)知(zhi)道(dao)以(yi)後(hou)
，了(le)解(jie)這(zhe)一(yi)點(dian)要(yao)積(ji)極(ji)地(di)推(tui)動(dong)或(huo)者(zhe)是(shi)重(zhong)視(shi)你(ni)們(men)這(zhe)個(ge)城(cheng)市(shi)，旅(lv)遊(you)對(dui)這(zhe)個(ge)城(cheng)市(shi)形(xing)象(xiang)擴(kuo)大(da)的(de)一(yi)個(ge)積(ji)極(ji)作(zuo)用(yong)，就(jiu)會(hui)積(ji)極(ji)的(de)理(li)解(jie)這(zhe)點(dian)或(huo)者(zhe)支(zhi)持(chi)這(zhe)點(dian)。[page_break]

　　主持人：您剛才說到最省錢的一種方式，這筆賬是怎麼算的？

　　吳必虎：因為是這樣的，實際上隨著旅遊的發展，我們國家目前城市作為旅遊目的地的功能真的受到越來越大的重視。本來我們在80年代或者是70年nian代dai末mo，就jiu是shi上shang個ge世shi紀ji剛gang剛gang開kai始shi做zuo旅lv遊you，剛gang剛gang改gai革ge開kai放fang的de時shi候hou，我wo們men國guo家jia的de旅lv遊you還hai是shi少shao數shu的de城cheng市shi，特te別bie是shi用yong於yu接jie待dai外wai賓bin的de國guo際ji遊you客ke的de發fa展zhan，所suo以yi我wo們men經jing典dian的de旅lv遊you城cheng市shi
，像xiang北bei京jing，西xi安an
，桂gui林lin
，上shang海hai，很hen多duo城cheng市shi沒mei有you把ba旅lv遊you作zuo為wei一yi個ge主zhu要yao的de產chan業ye來lai抓zhua的de。

　　但是現在我們大陸的30多duo個ge省sheng市shi自zi治zhi區qu包bao括kuo港gang澳ao台tai，沒mei有you一yi個ge地di方fang不bu是shi說shuo把ba旅lv遊you業ye作zuo為wei一yi個ge重zhong要yao的de產chan業ye或huo者zhe龍long頭tou產chan業ye來lai抓zhua，這zhe就jiu意yi味wei著zhe目mu的de地di的de競jing爭zheng

，目mu的de地di的de發fa展zhan
，就jiu是shi城cheng市shi和he城cheng市shi之zhi間jian都dou想xiang請qing遊you客ke來lai
，這zhe個ge過guo程cheng當dang中zhong旅lv遊you營ying銷xiao的de作zuo用yong就jiu很hen大da了le。在zai這zhe個ge過guo程cheng當dang中zhong從cong兩liang個ge方fang麵mian講jiang，從cong城cheng市shi內nei部bu來lai講jiang
，城cheng市shi的de旅lv遊you功gong能neng應ying該gai不bu斷duan的de加jia強qiang，原yuan來lai我wo們men在zai城cheng市shi規gui劃hua裏li麵mian有you一yi個ge說shuo法fa
，就jiu是shi城cheng市shi有you四si個ge主zhu要yao功gong能neng，就jiu是shi人ren在zai這zhe個ge城cheng市shi裏li麵mian到dao底di幹gan什shen麼me呢ne？一yi個ge是shi居ju住zhu，城cheng市shi有you很hen多duo住zhu宅zhai
，一yi個ge是shi生sheng產chan，有you很hen多duo工gong廠chang或huo者zhe是shi其qi他ta的de產chan業ye，現xian在zai很hen多duo創chuang意yi產chan業ye不bu一yi定ding要yao生sheng產chan出chu物wu質zhi性xing的de東dong西xi

，也ye是shi一yi種zhong產chan業ye，總zong之zhi是shi生sheng產chan
，還hai有you一yi個ge就jiu是shi交jiao通tong，有you的de城cheng市shi本ben身shen就jiu是shi交jiao通tong的de產chan物wu，第di四si個ge功gong能neng就jiu是shi遊you戲xi，或huo者zhe叫jiao休xiu閑xian娛yu樂le。在zai很hen長chang時shi間jian裏li麵mian城cheng市shi的de遊you戲xi或huo者zhe娛yu樂le功gong能neng主zhu要yao是shi給gei當dang地di人ren用yong的de
，但dan是shi現xian在zai隨sui著zhe經jing濟ji的de全quan球qiu化hua，城cheng市shi之zhi間jian的de依yi賴lai性xing越yue來lai越yue強qiang
，一yi個ge城cheng市shi的de人ren到dao另ling外wai一yi個ge城cheng市shi去qu旅lv遊you
，已yi經jing變bian成cheng幾ji乎hu所suo有you城cheng市shi的de一yi個ge主zhu要yao功gong能neng了le，所suo以yi你ni說shuo一yi個ge城cheng市shi沒mei有you賓bin館guan，沒mei有you給gei外wai地di人ren住zhu的de房fang子zi，這zhe是shi不bu可ke理li解jie的de，不bu可ke想xiang像xiang的de。所suo以yi任ren何he一yi個ge城cheng市shi都dou有you很hen多duo很hen多duo賓bin館guan，像xiang一yi些xie大da中zhong城cheng市shi賓bin館guan就jiu更geng多duo，總zong之zhi這zhe個ge城cheng市shi的de旅lv遊you功gong能neng越yue來lai越yue強qiang，這zhe是shi從cong內nei部bu來lai講jiang的de。

　　nigangcaitidaochengshideyingxiao，weishenmelvyoushizhegechengshizuijingjizuishengqiandeyizhongbanfane？yinweizhegechengshidelvyouyingxiao，yexuzhegeqianshilvyoujuxiamianfuzeshichangyingxiaozheyangyigebumenfuzede
，meigechengshidouyouyidingdexuanchuanfeiyong，xiangwomenhangzhouchengdouzhexiechengshicuxiaojingfeihengao，doushijiqianwan，jiangqilaizhegeqianhenduo。danshixuanchuanhangzhouhuozhexuanchuanchengdouyihoushuidedaohaochulene？bujinjinshilvyouchanye，zhidaozhegechengshiderendouhuiduizhegechengshichanshenghaogan，birushuowomenzuoshengyide

，shangyedekehu，ruguotayaozuofeijizuohuochede，jiaotongbumendedaohaochu，yigeyoukedaonizhegechengshiyihoutayaoshuaka，jinrongbumendedaohaochule，ruguochurujingdehua
，haiguananjianzhegedifangshangbanderendejihuishiyouketigongde，ruguoyigehaiguanbuguoguan
，haiguandeguanyuanjiumeiyouzhegezhiweile。suoyilvyoudeyingxiaodaidongzuoyongfeichangfeichangqiang，shenzhibirushuowomenhenduolvyouchengshiyouhenduojinianpin，huozheyoukeyaodaozheerchi，zhu
，chidedongxishidangdinongminzhongde，shengchanjinianpin，shougongyipin
，lvyouditu
，daoyoushouce，yinshua
，shiwomenchubanbumen，jiushishuolvyoudedaidongzuoyonggenjuguojishangliuxingshuofa，tashiyigejiuyejihuikeyidaidongsandaowugejiuyejihui，yikuaiqiandetourukeyichanshengsandaowu
、六塊錢的連帶的效應。

　　所(suo)以(yi)說(shuo)旅(lv)遊(you)與(yu)營(ying)銷(xiao)是(shi)城(cheng)市(shi)營(ying)銷(xiao)最(zui)省(sheng)錢(qian)的(de)辦(ban)法(fa)，一(yi)個(ge)部(bu)門(men)花(hua)促(cu)銷(xiao)的(de)經(jing)費(fei)，然(ran)後(hou)整(zheng)市(shi)幾(ji)乎(hu)所(suo)有(you)的(de)部(bu)門(men)都(dou)得(de)到(dao)了(le)帶(dai)動(dong)作(zuo)用(yong)。還(hai)有(you)一(yi)個(ge)就(jiu)是(shi)旅(lv)遊(you)的(de)營(ying)銷(xiao)，遊(you)客(ke)來(lai)了(le)
，他(ta)回(hui)去(qu)有(you)口(kou)碑(bei)宣(xuan)傳(chuan)，這(zhe)個(ge)不(bu)用(yong)你(ni)花(hua)錢(qian)做(zuo)促(cu)銷(xiao)的(de)，他(ta)也(ye)幫(bang)你(ni)做(zuo)宣(xuan)傳(chuan)。所(suo)以(yi)總(zong)的(de)來(lai)說(shuo)旅(lv)遊(you)的(de)發(fa)展(zhan)對(dui)城(cheng)市(shi)營(ying)銷(xiao)推(tui)動(dong)的(de)作(zuo)用(yong)，既(ji)省(sheng)錢(qian)
，而(er)且(qie)時(shi)效(xiao)很(hen)長(chang)，不(bu)是(shi)說(shuo)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)看(kan)過(guo)就(jiu)看(kan)過(guo)了(le)，他(ta)來(lai)了(le)以(yi)後(hou)會(hui)再(zai)跟(gen)其(qi)他(ta)人(ren)說(shuo)
，所(suo)以(yi)這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)你(ni)剛(gang)才(cai)講(jiang)的(de)一(yi)種(zhong)理(li)解(jie)。

　　主持人：所以一方麵旅遊業的發展可以擴大這個城市的知名度，另一方麵對這個城市的營銷是非常有幫助的。

　　吳必虎：對dui
，我wo們men說shuo一yi個ge城cheng市shi的de發fa展zhan
，從cong一yi般ban的de專zhuan業ye角jiao度du來lai講jiang會hui很hen複fu雜za，因yin為wei大da家jia都dou不bu是shi這zhe方fang麵mian專zhuan業ye人ren士shi
，主zhu要yao是shi講jiang一yi個ge城cheng市shi為wei什shen麼me遊you客ke願yuan意yi來lai，或huo者zhe來lai了le以yi後hou還hai想xiang再zai來lai，這zhe裏li麵mian有you很hen多duo原yuan因yin的de。幾ji乎hu沒mei有you一yi個ge城cheng市shi說shuo我wo不bu喜xi歡huan外wai地di遊you客ke到dao我wo們men這zhe個ge城cheng市shi來lai
，也ye沒mei有you當dang地di市shi民min說shuo我wo們men不bu喜xi歡huan外wai地di人ren到dao我wo們men城cheng市shi來lai
，因yin為wei外wai地di人ren來lai，有you大da量liang的de人ren流liu物wu流liu和he信xin息xi流liu資zi金jin流liu都dou會hui隨sui著zhe移yi動dong，所suo以yi是shi城cheng市shi活huo躍yue的de體ti現xian，所suo以yi每mei一yi個ge市shi民min都dou希xi望wang這zhe個ge城cheng市shi有you很hen多duo遊you客ke。少shao數shu情qing況kuang下xia這zhe個ge地di方fang太tai熱re了le，當dang地di人ren受shou不bu了le了le，也ye會hui抱bao怨yuan一yi下xia怎zen麼me那na麼me多duo人ren？但dan是shi總zong的de來lai說shuo在zai目mu前qian我wo們men中zhong國guo還hai處chu於yu發fa展zhan過guo程cheng當dang中zhong的de情qing況kuang下xia，城cheng市shi是shi希xi望wang遊you客ke來lai的de。這zhe樣yang一yi個ge情qing況kuang下xia城cheng市shi的de旅lv遊you發fa展zhan是shi當dang地di居ju民min所suo歡huan迎ying的de
，市shi長chang就jiu要yao為wei市shi民min考kao慮lv。

　　一(yi)個(ge)城(cheng)市(shi)的(de)健(jian)康(kang)發(fa)展(zhan)或(huo)者(zhe)說(shuo)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)由(you)哪(na)些(xie)因(yin)素(su)來(lai)決(jue)定(ding)？比(bi)如(ru)說(shuo)因(yin)為(wei)這(zhe)個(ge)地(di)方(fang)的(de)氣(qi)候(hou)很(hen)好(hao)，或(huo)者(zhe)是(shi)環(huan)境(jing)很(hen)美(mei)
，或(huo)者(zhe)是(shi)文(wen)物(wu)古(gu)跡(ji)很(hen)好(hao)
，那(na)麼(me)我(wo)們(men)這(zhe)個(ge)城(cheng)市(shi)的(de)建(jian)設(she)部(bu)門(men)就(jiu)會(hui)保(bao)護(hu)這(zhe)些(xie)資(zi)源(yuan)，這(zhe)個(ge)城(cheng)市(shi)的(de)像(xiang)風(feng)景(jing)的(de)保(bao)護(hu)部(bu)門(men)，遺(yi)產(chan)保(bao)護(hu)部(bu)門(men)
，文(wen)物(wu)部(bu)門(men)，文(wen)化(hua)部(bu)門(men)，環(huan)保(bao)部(bu)門(men)，城(cheng)市(shi)管(guan)理(li)部(bu)門(men)都(dou)跟(gen)它(ta)有(you)關(guan)係(xi)。然(ran)後(hou)是(shi)城(cheng)市(shi)的(de)服(fu)務(wu)，城(cheng)市(shi)的(de)接(jie)待(dai)業(ye)，賓(bin)館(guan)、飯fan店dian甚shen至zhi演yan出chu場chang所suo，夜ye總zong會hui
，會hui所suo，海hai灘tan
，湖hu濱bin，這zhe些xie接jie待dai服fu務wu行xing業ye都dou會hui跟gen它ta有you關guan係xi，又you涉she及ji到dao很hen多duo部bu門men。然ran後hou這zhe個ge地di方fang的de好hao客ke度du，如ru果guo這zhe個ge地di方fang有you很hen多duo外wai國guo人ren來lai，市shi民min會hui講jiang一yi些xie英ying語yu，這zhe就jiu會hui有you利li於yu這zhe個ge城cheng市shi的de發fa展zhan。

　　在(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)城(cheng)市(shi)的(de)發(fa)展(zhan)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)這(zhe)麼(me)說(shuo)，一(yi)個(ge)外(wai)國(guo)的(de)遊(you)客(ke)或(huo)者(zhe)外(wai)地(di)遊(you)客(ke)到(dao)你(ni)這(zhe)個(ge)城(cheng)市(shi)來(lai)旅(lv)遊(you)，他(ta)可(ke)能(neng)會(hui)涉(she)及(ji)到(dao)上(shang)網(wang)查(zha)資(zi)料(liao)，因(yin)此(ci)當(dang)地(di)的(de)網(wang)絡(luo)上(shang)信(xin)息(xi)的(de)提(ti)供(gong)和(he)更(geng)新(xin)就(jiu)會(hui)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)
，不(bu)是(shi)一(yi)種(zhong)語(yu)言(yan)，多(duo)種(zhong)語(yu)言(yan)，因(yin)為(wei)全(quan)球(qiu)的(de)遊(you)客(ke)會(hui)看(kan)他(ta)們(men)母(mu)語(yu)。然(ran)後(hou)預(yu)定(ding)機(ji)票(piao)


，然(ran)後(hou)坐(zuo)飛(fei)機(ji)
，乘(cheng)火(huo)車(che)
，然(ran)後(hou)下(xia)來(lai)，下(xia)來(lai)以(yi)後(hou)就(jiu)打(da)的(de)
，坐(zuo)公(gong)共(gong)汽(qi)車(che)
，坐(zuo)地(di)鐵(tie)
，然(ran)後(hou)預(yu)定(ding)酒(jiu)店(dian)，到(dao)酒(jiu)店(dian)入(ru)住(zhu)，入(ru)住(zhu)以(yi)後(hou)要(yao)吃(chi)，然(ran)後(hou)出(chu)去(qu)玩(wan)，要(yao)看(kan)演(yan)出(chu)，參(can)加(jia)展(zhan)覽(lan)會(hui)，或(huo)者(zhe)是(shi)體(ti)育(yu)賽(sai)事(shi)，然(ran)後(hou)買(mai)紀(ji)念(nian)品(pin)
，購(gou)物(wu)，這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)跟(gen)當(dang)地(di)居(ju)民(min)進(jin)行(xing)接(jie)觸(chu)，回(hui)去(qu)以(yi)後(hou)還(hai)有(you)一(yi)些(xie)後(hou)續(xu)的(de)我(wo)們(men)稱(cheng)為(wei)評(ping)估(gu)或(huo)者(zhe)是(shi)反(fan)饋(kui)。這(zhe)個(ge)體(ti)係(xi)一(yi)下(xia)來(lai)牽(qian)扯(che)到(dao)的(de)部(bu)門(men)
，國(guo)際(ji)上(shang)有(you)一(yi)個(ge)說(shuo)法(fa)
，就(jiu)是(shi)旅(lv)遊(you)的(de)直(zhi)接(jie)相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)有(you)70多個，間接相關的還有70jige，suoyinishuoyigeshichangguandeshijihusuoyoudougenlvyouyouguande。suoyijiexialaiwomenhuijiangdaochengshideyingxiaogenchengshidepinpai
，chengshidexingxiang，youmiqiedeguanxi
，yigechengshidexingxiangkenenghuiyongyijuhua，huozheyongyigefuhaolaibiaoshi，yinweizhegeyoukegengegebutongbumenderenjiechu，huozhegendangdijuminyouhenduojiechu，suoyimeiyigejiechudeguochengdouyoukenengyingxiangzhegechengshidexingxiangxingcheng。chengshidemudedi，chengshidefazhanhelvyoufazhantashiyigeshejibumenfeichangguangfan，liantiaohenchang

，daidongzuoyonghendadeyigeteshuxingye，tabujinjinshilvyoujuyigebumennengguandaode
，zheshiwomenchengshifazhan

，chengshiyingxiao，chengshiduiwaidirendeyizhongxiyin，dangdijuminzuoweilvyouchengshidejuminyinggaiyouzhezhongguannian。

　　tashiyigefeichangpangdadexitong，genhenduobumenyouguan，meigebumenyaoxiangzhezhegechengshishiyigehaodelvyouchengshi
，waidirenwaiguorenyuanyilai，yuanyidaowomenzheerhuaqian。womenhaiyouyigeshuofa，jiushiyigechengshizuolvyoufazhanshizuihaodepinghengchengshihexiangcun
，fadadiquheshaoweibutaifadadiquzhijianhenhaodeyigeshehuicaifuzaifenpeidefangfa。

　　舉個例子，北京、上海
、廣(guang)州(zhou)很(hen)發(fa)達(da)的(de)地(di)方(fang)，居(ju)民(min)收(shou)入(ru)比(bi)較(jiao)高(gao)

，也(ye)許(xu)西(xi)部(bu)某(mou)個(ge)城(cheng)市(shi)它(ta)的(de)經(jing)濟(ji)收(shou)入(ru)不(bu)高(gao)，然(ran)後(hou)下(xia)一(yi)個(ge)命(ming)令(ling)，說(shuo)上(shang)海(hai)人(ren)或(huo)者(zhe)北(bei)京(jing)人(ren)應(ying)該(gai)每(mei)人(ren)捐(juan)多(duo)少(shao)錢(qian)給(gei)某(mou)個(ge)城(cheng)市(shi)，大(da)家(jia)不(bu)一(yi)定(ding)能(neng)願(yuan)意(yi)
，盡(jin)管(guan)現(xian)在(zai)慈(ci)善(shan)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)。但(dan)是(shi)你(ni)說(shuo)那(na)個(ge)地(di)方(fang)有(you)好(hao)吃(chi)的(de)
，有(you)好(hao)看(kan)的(de)，人(ren)也(ye)很(hen)好(hao)
，大(da)家(jia)也(ye)願(yuan)意(yi)去(qu)旅(lv)遊(you)，他(ta)自(zi)己(ji)願(yuan)意(yi)花(hua)錢(qian)，這(zhe)就(jiu)是(shi)最(zui)好(hao)的(de)實(shi)現(xian)區(qu)域(yu)平(ping)衡(heng)的(de)社(she)會(hui)財(cai)富(fu)再(zai)分(fen)配(pei)
，實(shi)現(xian)平(ping)衡(heng)的(de)一(yi)個(ge)辦(ban)法(fa)。[page_break]

　　主持人：其qi實shi在zai和he地di方fang官guan員yuan的de接jie觸chu中zhong我wo發fa現xian很hen多duo地di方fang是shi很hen有you旅lv遊you資zi源yuan的de
，同tong時shi政zheng府fu很hen想xiang做zuo好hao本ben地di的de城cheng市shi營ying銷xiao，但dan是shi他ta們men很hen疑yi惑huo的de一yi個ge問wen題ti，就jiu是shi我wo們men怎zen麼me利li用yong旅lv遊you資zi源yuan或huo者zhe旅lv遊you產chan業ye，來lai把ba我wo們men這zhe個ge城cheng市shi營ying銷xiao做zuo好hao呢ne
？

　　吳必虎：zhegewentiqueshitidehenyoushendu
，erqieyeshizhegechengshideshichanghuozheshishimindoubijiaoguanxinde。youdechengshiqueshilvyoufazhanyijinghenduonian
，changqiyilaijiushilvyoushengdi
，youdechengshiyituofeichanghaodeziyuan，xiangtaianjiuyouhenhaodetaishanzuoziyuan，xianyouguchengqiang，youbingmayong，yananyougemingdehongselvyoudeziyuan
，xiangjinggangshanyeyouhongselvyouziyuan，shanshuiziyuanyebucuo，suoyihonglvlianggepaizidouyaoda。

　　danshihenduochengshideshichangjiumeizhemexingyun
，jiushiwozhegedifangshuoqilaiyeyouxieziyuan，danshimeiyounameyouming，nametuchu，shizhongbuliude，youdechengshishenzhilianzhongbuliudedoumeiyou
，dangranruguoquweihaoyebupa，zongzhinagedifangdajiajiaodekeyizuoyixielvyoudexiangmude。quweiyebushitebietuchu，ziyuanyebushihenhaodedifang，ruhezuolvyoudepinpaiyingxiaohuozheshichanpinkaifa，shiyigehentiaozhandeshiqing。yibanlaishuowomencongzhejigejiaoduchufa，ruguoyouhaodeziyuan
，dingjide
，huozheruguoyouhaodequweijiubijiaorongyizuo。ruguomeiyouzenmeban
？zuoyingxiaohuozhezuopinpai，womenyoujizhongfangfa
，pirushuoyigedifangdexingxianghepinpai，shouxianyaoyoudangdideziyuanzuopingjia
，ranhoujiushishichangdexuqiu
，jiushishichangzaizhegejieduanxuyaoshenmeyizhonglvyouchanpinlaixiaofei，disangejiushixingxiangdingweideshihouyaoheqitarendachabiehuazheyangyigezhanlve。

　　我們國內有幾個地方在旅遊界比較有名，比如河南有兩個城市，一個是焦作，一個是“欒川”
，河he南nan的de旅lv遊you文wen化hua資zi源yuan特te別bie多duo，大da家jia去qu了le以yi後hou覺jiao得de挺ting厚hou重zhong的de，但dan是shi娛yu樂le感gan不bu強qiang
，所suo以yi這zhe個ge情qing況kuang下xia大da家jia喜xi歡huan自zi然ran山shan水shui，這zhe個ge時shi候hou那na幾ji個ge城cheng市shi打da自zi然ran山shan水shui牌pai就jiu成cheng功gong了le。再zai比bi如ru說shuo地di方fang區qu位wei不bu怎zen麼me好hao，或huo者zhe說shuo原yuan來lai沒mei有you多duo少shao人ren去qu的de，比bi如ru說shuo鳳feng凰huang古gu城cheng，大da家jia都dou知zhi道dao有you一yi個ge投tou資zi商shang，他ta做zuo地di方fang的de營ying銷xiao就jiu有you一yi套tao

，譬pi如ru說shuo在zai鳳feng凰huang古gu城cheng裏li麵mian做zuo一yi些xie節jie目mu

，請qing韓han國guo的de圍wei棋qi大da師shi在zai這zhe個ge地di方fang做zuo活huo動dong，通tong過guo這zhe些xie活huo動dong的de組zu織zhi一yi下xia這zhe個ge地di方fang就jiu出chu名ming了le
，當dang然ran本ben身shen這zhe個ge資zi源yuan還hai是shi不bu錯cuo的de，也ye是shi一yi個ge條tiao件jian。

　　所以如何做一個地方的旅遊營銷我們可以這樣總結：xingxiangdesheji，keyicongbendideziyuantiaojian，chengweidifangxingfenxi，diergeshiyouke，jiushiqianzaideyouke
，xiangdaozhegedifanglaiwanderenduitadeyinxiang
，nihaimeiyoujiangzhiqian，meiyouxuanchuanzhiqian，tarenweizhegedifangshishenmeyangde，youyigedagaideyinxiang
，biruyitidaoxizang，tajiuhuixiangdaogaoyuanbijiaoleng
，yangqibuzenmechongfen
，danshifeichangdute
，douxiangqu，yijiangdaoshanghaihuishangyehuahennong，zhejiushiwomenchengweiyoukedeganying。

　　第(di)三(san)個(ge)就(jiu)是(shi)競(jing)爭(zheng)
，就(jiu)是(shi)你(ni)提(ti)出(chu)一(yi)個(ge)口(kou)號(hao)或(huo)者(zhe)提(ti)出(chu)一(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)時(shi)候(hou)

，要(yao)考(kao)慮(lv)到(dao)這(zhe)種(zhong)口(kou)號(hao)有(you)多(duo)少(shao)人(ren)在(zai)提(ti)，你(ni)跟(gen)別(bie)人(ren)有(you)沒(mei)有(you)競(jing)爭(zheng)？比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)大(da)連(lian)叫(jiao)浪(lang)漫(man)之(zhi)都(dou)，它(ta)提(ti)的(de)早(zao)
，而(er)且(qie)到(dao)有(you)關(guan)部(bu)門(men)注(zhu)冊(ce)了(le)，你(ni)沒(mei)法(fa)跟(gen)它(ta)搶(qiang)了(le)。但(dan)是(shi)實(shi)際(ji)上(shang)想(xiang)打(da)浪(lang)漫(man)牌(pai)的(de)好(hao)多(duo)城(cheng)市(shi)
，像(xiang)廈(sha)門(men)也(ye)比(bi)較(jiao)浪(lang)漫(man)
，杭(hang)州(zhou)實(shi)際(ji)上(shang)是(shi)非(fei)常(chang)浪(lang)漫(man)的(de)一(yi)個(ge)城(cheng)市(shi)。再(zai)比(bi)如(ru)休(xiu)閑(xian)，成(cheng)都(dou)是(shi)休(xiu)閑(xian)之(zhi)都(dou)，杭(hang)州(zhou)是(shi)休(xiu)閑(xian)之(zhi)都(dou)，那(na)怎(zen)麼(me)辦(ban)？就(jiu)要(yao)有(you)差(cha)別(bie)化(hua)
，所(suo)以(yi)杭(hang)州(zhou)我(wo)們(men)給(gei)它(ta)提(ti)出(chu)來(lai)，當(dang)地(di)的(de)市(shi)委(wei)書(shu)記(ji)也(ye)提(ti)倡(chang)這(zhe)點(dian)，也(ye)積(ji)極(ji)支(zhi)持(chi)，一(yi)直(zhi)講(jiang)東(dong)方(fang)休(xiu)閑(xian)之(zhi)都(dou)，我(wo)們(men)做(zuo)規(gui)劃(hua)的(de)時(shi)候(hou)也(ye)這(zhe)樣(yang)認(ren)為(wei)的(de)。後(hou)來(lai)我(wo)到(dao)成(cheng)都(dou)以(yi)後(hou)又(you)做(zuo)整(zheng)體(ti)規(gui)劃(hua)怎(zen)麼(me)辦(ban)，成(cheng)都(dou)人(ren)民(min)都(dou)希(xi)望(wang)自(zi)己(ji)是(shi)休(xiu)閑(xian)之(zhi)都(dou)，後(hou)來(lai)我(wo)們(men)給(gei)它(ta)叫(jiao)做(zuo)中(zhong)國(guo)人(ren)的(de)休(xiu)閑(xian)之(zhi)都(dou)，這(zhe)就(jiu)是(shi)競(jing)爭(zheng)分(fen)析(xi)。為(wei)什(shen)麼(me)他(ta)打(da)東(dong)方(fang)休(xiu)閑(xian)之(zhi)都(dou)，在(zai)亞(ya)洲(zhou)地(di)區(qu)它(ta)的(de)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)定(ding)位(wei)是(shi)東(dong)方(fang)格(ge)調(tiao)的(de)

，我(wo)們(men)為(wei)什(shen)麼(me)講(jiang)中(zhong)國(guo)人(ren)的(de)休(xiu)閑(xian)之(zhi)都(dou)，對(dui)成(cheng)都(dou)
，就(jiu)是(shi)因(yin)為(wei)成(cheng)都(dou)可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)中(zhong)國(guo)最(zui)休(xiu)閑(xian)的(de)地(di)方(fang)，因(yin)為(wei)杭(hang)州(zhou)畢(bi)竟(jing)經(jing)濟(ji)特(te)別(bie)發(fa)達(da)，人(ren)還(hai)是(shi)挺(ting)忙(mang)的(de)，不(bu)是(shi)真(zhen)正(zheng)的(de)休(xiu)閑(xian)。另(ling)外(wai)對(dui)外(wai)國(guo)人(ren)怎(zen)麼(me)講(jiang)


？就(jiu)是(shi)中(zhong)國(guo)到(dao)2015年(nian)是(shi)世(shi)界(jie)上(shang)最(zui)大(da)的(de)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)國(guo)家(jia)，這(zhe)個(ge)就(jiu)是(shi)說(shuo)中(zhong)國(guo)在(zai)全(quan)球(qiu)的(de)旅(lv)遊(you)市(shi)場(chang)格(ge)局(ju)當(dang)中(zhong)占(zhan)有(you)越(yue)來(lai)越(yue)重(zhong)要(yao)的(de)地(di)位(wei)
，是(shi)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)個(ge)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)國(guo)家(jia)。這(zhe)樣(yang)一(yi)來(lai)中(zhong)國(guo)是(shi)最(zui)大(da)的(de)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)國(guo)家(jia)，來(lai)了(le)很(hen)多(duo)外(wai)國(guo)人(ren)
，這(zhe)些(xie)外(wai)國(guo)人(ren)不(bu)可(ke)能(neng)都(dou)在(zai)北(bei)京(jing)，一(yi)定(ding)是(shi)分(fen)配(pei)到(dao)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)去(qu)的(de)
，成(cheng)都(dou)顯(xian)然(ran)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)地(di)方(fang)，所(suo)以(yi)說(shuo)中(zhong)國(guo)人(ren)的(de)休(xiu)閑(xian)之(zhi)都(dou)，外(wai)國(guo)人(ren)一(yi)聽(ting)到(dao)中(zhong)國(guo)人(ren)的(de)休(xiu)閑(xian)之(zhi)都(dou)，最(zui)休(xiu)閑(xian)的(de)地(di)方(fang)是(shi)成(cheng)都(dou)，所(suo)以(yi)就(jiu)去(qu)看(kan)看(kan)

，這(zhe)樣(yang)既(ji)達(da)到(dao)吸(xi)引(yin)國(guo)內(nei)遊(you)客(ke)和(he)國(guo)外(wai)遊(you)客(ke)的(de)目(mu)的(de)，同(tong)時(shi)也(ye)能(neng)夠(gou)讓(rang)杭(hang)州(zhou)和(he)成(cheng)都(dou)有(you)所(suo)差(cha)別(bie)。

　　當dang然ran杭hang州zhou我wo們men還hai有you一yi個ge差cha別bie
，就jiu是shi打da幸xing福fu牌pai。杭hang州zhou城cheng市shi的de品pin牌pai和he城cheng市shi的de旅lv遊you品pin牌pai有you所suo不bu同tong，他ta們men給gei城cheng市shi的de定ding位wei是shi品pin質zhi生sheng活huo之zhi城cheng
，就jiu是shi生sheng活huo品pin質zhi很hen高gao的de一yi個ge城cheng市shi，整zheng個ge城cheng市shi定ding位wei不bu是shi旅lv遊you定ding位wei，旅lv遊you定ding位wei我wo們men給gei他ta建jian議yi的de是shi叫jiao做zuo人ren間jian幸xing福fu天tian堂tang。因yin為wei所suo謂wei幸xing福fu是shi指zhi人ren不bu僅jin要yao有you錢qian，還hai要yao有you幸xing福fu感gan，這zhe是shi城cheng市shi建jian設she最zui高gao的de目mu標biao。根gen據ju幸xing福fu學xue的de測ce量liang，幾ji個ge城cheng市shi的de測ce量liang比bi較jiao以yi後hou，杭hang州zhou幸xing福fu指zhi數shu有you一yi次ci測ce量liang是shi最zui高gao的de，我wo們men就jiu抓zhua住zhu這zhe個ge機ji遇yu，說shuo杭hang州zhou是shi幸xing福fu之zhi都dou、幸福天堂，“上有天堂，下有蘇杭”這也是古代的一個說法。所以可以從地方性分析，受眾分析，還有城市品牌之間的競爭

，三個角度來衡量，然後找到一個好的品牌。

　　主持人：如果讓您評價的話，您覺得我們國家哪幾個城市在這方麵做的比較不錯？

　　吳必虎：yinggaikeyizhemeshuo，xianzaiduoshuchengshiyijingbianzhilechengshidelvyoufazhanzongtiguihua，huozhezhengzaibian。muqiankeyishuo，hengliangyigechengshihaobuhao，huozheshuolvyoufazhandeshuiping，womenyouyixiehengliangzhibiao
，congguojialvyoujuzhengfudepinggulaijiang，tayouyitaopinggutixi，birushuozuijialvyouchengshishiyoushijielvyouzuzhi
、國guo家jia旅lv遊you局ju和he北bei大da一yi起qi研yan製zhi的de一yi個ge標biao準zhun
，根gen據ju這zhe個ge標biao準zhun我wo們men首shou批pi測ce定ding衡heng量liang以yi後hou

，杭hang州zhou，成cheng都dou
，大da連lian三san個ge城cheng市shi得de到dao了le最zui佳jia旅lv遊you城cheng市shi的de牌pai子zi，這zhe個ge是shi由you世shi界jie旅lv遊you組zu織zhi和he國guo家jia旅lv遊you局ju共gong同tong授shou予yu給gei他ta們men的de。

　　另外就是一些城市，我們稱為中國優秀旅遊城市，這個就多了，全國有近200來個城市，這樣的一個標準來衡量可以說目前接待國際遊客和國內遊客比較多的一些旅遊城市，旅遊品牌、旅遊營銷做的都不錯，最值得提一提的我覺得是杭州
、大連和成都。當然西安、桂林和三亞也是做的很好的
，先說杭州。

　　hangzhoushihenchangshijianle
，yizhishiquanguogegechengshidangzhonglvyouyingxiaojingfeizuiduodeyigechengshi

，tamenmeinianyouwuliuqianwanzhijieyongyulvyouyingxiaode
，jianjiedekenenggengduo，erqieshiweishizhengfuhelvweiderenqinzicanyuzheyangyigetuiguang，daoriben
、韓han國guo，海hai外wai推tui廣guang都dou是shi比bi較jiao重zhong視shi的de。它ta的de營ying銷xiao應ying該gai是shi有you很hen好hao的de計ji劃hua，我wo們men專zhuan門men編bian製zhi了le旅lv遊you營ying銷xiao規gui劃hua。再zai比bi如ru說shuo大da連lian，他ta們men在zai浪lang漫man之zhi都dou的de打da造zao上shang花hua了le不bu少shao功gong夫fu。像xiang三san亞ya他ta就jiu打da美mei麗li經jing濟ji，世shi界jie小xiao姐jie的de評ping選xuan，所suo以yi三san亞ya最zui近jin幾ji年nian營ying銷xiao做zuo的de比bi較jiao成cheng功gong。再zai比bi如ru說shuo成cheng都dou
，成cheng都dou的de休xiu閑xian之zhi都dou還hai有you遺yi產chan旅lv遊you都dou做zuo的de不bu錯cuo
，他ta們men做zuo了le一yi些xie世shi界jie非fei物wu質zhi遺yi產chan的de會hui議yi等deng等deng，而er且qie成cheng都dou的de周zhou圍wei有you五wu
、六個世界遺產

，他利用這個品牌做推廣。像西安，因為兵馬俑
，我們曾經有一句開玩笑的話，說“前多少年中國的外交叫乒乓球外交
，現在叫兵馬俑外交”，就是西安市旅遊局把兵馬俑拿到英國做展銷，非常轟動，接下來可能還去美國

，所以這些都是非常好的營銷活動。

　　這幾個城市我覺得當然我們在編製西安
、成cheng都dou或huo者zhe杭hang州zhou旅lv遊you總zong體ti規gui劃hua的de過guo程cheng當dang中zhong，對dui這zhe個ge城cheng市shi的de品pin牌pai，城cheng市shi的de營ying銷xiao也ye花hua了le比bi較jiao大da的de功gong夫fu進jin行xing研yan究jiu，而er政zheng府fu也ye非fei常chang配pei合he和he理li解jie，而er且qie做zuo完wan以yi後hou實shi施shi起qi來lai非fei常chang到dao位wei，所suo以yi把ba很hen多duo我wo們men的de想xiang法fa做zuo了le一yi個ge認ren真zhen的de推tui廣guang
，所suo以yi最zui近jin幾ji年nian效xiao果guo還hai是shi很hen不bu錯cuo的de。[page_break]

　　主持人：像奧運會馬上要開了
，奧運會的舉辦會給國內城市在旅遊業的發展方麵帶來怎樣的機會？或者我們這個城市又要如何把握這個機會呢？

　　吳必虎：zhegeyeshiyigekeyishuodajiapubianguanxinde
，zhongguogenqitayixiejubanguoaoyunhuideguojiayouhenduogongtongdian，danshiyeyouhendadebutong，yinweiwomenguojiafeichangda
，renkouhenduo，erqiedajiaduiaoyunhuishuliwomenguojiaguojixingxiangzhekuaifeichangzhongshi，suoyikeyishuowomenzaizhenggeaoyuntuiguangguochengdangzhong，congguojiaxingxiang，congzhengzhi，congbatiyusaishibenshenbandezuihaozhegejiaoduzuolehenduohenduokaolv，batazuoweiyigelvyoudexiyinwu，huozhelvyouchanpintuiguang
，dajiafanerbuxiangaodaliya
、西班牙
，或者是韓國、日(ri)本(ben)那(na)麼(me)重(zhong)視(shi)，因(yin)為(wei)怎(zen)麼(me)說(shuo)呢(ne)？像(xiang)韓(han)國(guo)奧(ao)運(yun)會(hui)一(yi)舉(ju)辦(ban)，那(na)他(ta)是(shi)最(zui)主(zhu)要(yao)的(de)吸(xi)引(yin)物(wu)
，中(zhong)國(guo)即(ji)使(shi)沒(mei)有(you)奧(ao)運(yun)會(hui)還(hai)有(you)好(hao)多(duo)世(shi)界(jie)遺(yi)產(chan)吸(xi)引(yin)遊(you)客(ke)，所(suo)以(yi)你(ni)看(kan)在(zai)奧(ao)運(yun)會(hui)門(men)票(piao)上(shang)，我(wo)們(men)就(jiu)很(hen)少(shao)幾(ji)乎(hu)沒(mei)有(you)提(ti)供(gong)給(gei)旅(lv)行(xing)社(she)的(de)，所(suo)以(yi)在(zai)奧(ao)運(yun)會(hui)期(qi)間(jian)組(zu)織(zhi)國(guo)際(ji)遊(you)客(ke)到(dao)中(zhong)國(guo)來(lai)參(can)加(jia)奧(ao)運(yun)會(hui)，基(ji)本(ben)上(shang)不(bu)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)節(jie)目(mu)來(lai)推(tui)廣(guang)。但(dan)是(shi)根(gen)據(ju)國(guo)際(ji)經(jing)驗(yan)，奧(ao)運(yun)會(hui)在(zai)舉(ju)辦(ban)前(qian)三(san)年(nian)，或(huo)者(zhe)舉(ju)辦(ban)後(hou)三(san)
、五年裏麵對舉辦城市或者舉辦國的旅遊發展作用非常非常大。

　　yazhoutaipingyanglvyouzuzhixiehuitamenzengjingzuoguoyigeyanjiu，jiushimingnianaoyunhuizaibeijingjuban，yixieoumeiguojiadeyoukehuidaonaxiedifangqulvyou？wenjuantiaozhafaxiantamenbujinbazhongguozuoweiyigelvyoumudedi，tahuibaxianggang，haiyouriben、韓(han)國(guo)作(zuo)為(wei)他(ta)國(guo)際(ji)線(xian)路(lu)當(dang)中(zhong)的(de)一(yi)串(chuan)，當(dang)然(ran)更(geng)多(duo)的(de)是(shi)中(zhong)國(guo)的(de)除(chu)了(le)北(bei)京(jing)以(yi)外(wai)的(de)城(cheng)市(shi)，他(ta)作(zuo)為(wei)旅(lv)遊(you)的(de)一(yi)個(ge)計(ji)劃(hua)。為(wei)什(shen)麼(me)我(wo)們(men)在(zai)旅(lv)遊(you)學(xue)裏(li)麵(mian)有(you)一(yi)個(ge)理(li)論(lun)叫(jiao)做(zuo)邊(bian)際(ji)理(li)論(lun)，就(jiu)是(shi)邊(bian)際(ji)效(xiao)益(yi)
，就(jiu)是(shi)我(wo)花(hua)了(le)一(yi)萬(wan)塊(kuai)錢(qian)路(lu)費(fei)到(dao)北(bei)京(jing)來(lai)看(kan)奧(ao)運(yun)會(hui)，或(huo)者(zhe)看(kan)奧(ao)運(yun)會(hui)場(chang)館(guan)，沿(yan)途(tu)我(wo)既(ji)然(ran)花(hua)那(na)麼(me)多(duo)路(lu)費(fei)了(le)，我(wo)多(duo)看(kan)幾(ji)個(ge)城(cheng)市(shi)

，所(suo)以(yi)他(ta)還(hai)會(hui)選(xuan)擇(ze)中(zhong)國(guo)其(qi)他(ta)一(yi)些(xie)城(cheng)市(shi)
，跟(gen)奧(ao)運(yun)會(hui)舉(ju)辦(ban)沒(mei)有(you)直(zhi)接(jie)關(guan)係(xi)的(de)城(cheng)市(shi)，像(xiang)西(xi)安(an)
，我(wo)想(xiang)拉(la)薩(sa)或(huo)者(zhe)是(shi)桂(gui)林(lin)，或(huo)者(zhe)是(shi)麗(li)江(jiang)，或(huo)者(zhe)是(shi)三(san)亞(ya)，或(huo)者(zhe)是(shi)上(shang)海(hai)
，反(fan)正(zheng)中(zhong)國(guo)的(de)城(cheng)市(shi)有(you)特(te)色(se)的(de)地(di)方(fang)，或(huo)者(zhe)是(shi)根(gen)據(ju)遊(you)客(ke)自(zi)己(ji)的(de)偏(pian)好(hao)不(bu)同(tong)的(de)地(di)方(fang)

，他(ta)都(dou)會(hui)在(zai)中(zhong)國(guo)組(zu)織(zhi)一(yi)條(tiao)線(xian)路(lu)，請(qing)旅(lv)行(xing)社(she)幫(bang)他(ta)設(she)計(ji)或(huo)者(zhe)自(zi)己(ji)設(she)計(ji)
，所(suo)以(yi)奧(ao)運(yun)的(de)旅(lv)遊(you)對(dui)於(yu)我(wo)們(men)各(ge)個(ge)城(cheng)市(shi)的(de)旅(lv)遊(you)發(fa)展(zhan)，或(huo)者(zhe)城(cheng)市(shi)形(xing)象(xiang)
，或(huo)者(zhe)品(pin)牌(pai)
，或(huo)者(zhe)營(ying)銷(xiao)會(hui)有(you)比(bi)較(jiao)大(da)的(de)影(ying)響(xiang)。

　　比bi如ru說shuo西xi安an，我wo們men就jiu曾zeng經jing討tao論lun過guo，西xi安an市shi旅lv遊you局ju也ye專zhuan門men針zhen對dui明ming年nian奧ao運yun會hui
，西xi安an的de城cheng市shi營ying銷xiao怎zen麼me做zuo？做zuo過guo一yi個ge研yan究jiu

，他ta的de研yan究jiu如ru何he著zhe手shou呢ne
？就jiu是shi說shuo你ni到dao北bei京jing開kai奧ao運yun會hui的de體ti育yu運yun動dong員yuan或huo者zhe是shi官guan員yuan，或huo者zhe是shi媒mei體ti，或huo者zhe是shi一yi般ban的de遊you客ke，他ta在zai北bei京jing舉ju行xing過guo奧ao運yun會hui以yi後hou
，由you於yu邊bian際ji效xiao益yi，他ta就jiu會hui去qu西xi安an，一yi般ban來lai說shuo多duo數shu都dou會hui選xuan擇ze，因yin為wei它ta是shi代dai表biao中zhong國guo古gu代dai文wen化hua的de一yi個ge很hen集ji中zhong的de地di方fang，一yi千qian多duo年nian以yi前qian的de從cong周zhou秦qin漢han唐tang一yi些xie主zhu要yao的de遺yi產chan都dou在zai那na塊kuai
，所suo以yi他ta就jiu編bian製zhi奧ao運yun旅lv遊you這zhe麼me一yi個ge東dong西xi。

　　另(ling)外(wai)一(yi)個(ge)，對(dui)其(qi)他(ta)的(de)一(yi)些(xie)商(shang)務(wu)比(bi)較(jiao)發(fa)達(da)的(de)城(cheng)市(shi)，或(huo)者(zhe)說(shuo)會(hui)展(zhan)旅(lv)遊(you)比(bi)較(jiao)發(fa)達(da)的(de)城(cheng)市(shi)，民(min)族(zu)文(wen)化(hua)比(bi)較(jiao)豐(feng)富(fu)的(de)城(cheng)市(shi)都(dou)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)機(ji)遇(yu)，並(bing)且(qie)奧(ao)運(yun)旅(lv)遊(you)的(de)影(ying)響(xiang)不(bu)是(shi)舉(ju)辦(ban)的(de)那(na)幾(ji)天(tian)

，而(er)是(shi)舉(ju)辦(ban)以(yi)後(hou)，大(da)家(jia)知(zhi)道(dao)那(na)幾(ji)天(tian)多(duo)數(shu)理(li)性(xing)的(de)遊(you)客(ke)都(dou)不(bu)會(hui)出(chu)來(lai)的(de)
，因(yin)為(wei)北(bei)京(jing)太(tai)擠(ji)了(le)，而(er)且(qie)房(fang)子(zi)太(tai)貴(gui)了(le)，大(da)家(jia)為(wei)了(le)省(sheng)錢(qian)那(na)時(shi)候(hou)不(bu)來(lai)

，但(dan)是(shi)奧(ao)運(yun)會(hui)一(yi)結(jie)束(shu)，北(bei)京(jing)的(de)設(she)施(shi)服(fu)務(wu)都(dou)還(hai)熱(re)著(zhe)呢(ne)
，這(zhe)時(shi)候(hou)來(lai)是(shi)最(zui)好(hao)的(de)。所(suo)以(yi)在(zai)奧(ao)運(yun)會(hui)舉(ju)辦(ban)以(yi)後(hou)，上(shang)海(hai)世(shi)博(bo)會(hui)舉(ju)辦(ban)前(qian)，北(bei)京(jing)附(fu)近(jin)其(qi)他(ta)城(cheng)市(shi)被(bei)串(chuan)進(jin)來(lai)的(de)機(ji)遇(yu)非(fei)常(chang)多(duo)
，所(suo)以(yi)這(zhe)是(shi)很(hen)好(hao)的(de)一(yi)個(ge)機(ji)會(hui)，我(wo)們(men)現(xian)在(zai)奧(ao)組(zu)委(wei)的(de)旅(lv)遊(you)促(cu)銷(xiao)這(zhe)塊(kuai)還(hai)沒(mei)有(you)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)推(tui)上(shang)來(lai)
，但(dan)是(shi)奧(ao)運(yun)會(hui)後(hou)會(hui)緊(jin)鑼(luo)密(mi)鼓(gu)的(de)跟(gen)上(shang)來(lai)
，對(dui)於(yu)各(ge)個(ge)城(cheng)市(shi)都(dou)有(you)發(fa)展(zhan)的(de)機(ji)會(hui)。

　　主持人：對(dui)，所(suo)以(yi)各(ge)個(ge)城(cheng)市(shi)一(yi)定(ding)要(yao)把(ba)握(wo)住(zhu)這(zhe)個(ge)機(ji)會(hui)。接(jie)下(xia)來(lai)我(wo)們(men)談(tan)互(hu)聯(lian)網(wang)，我(wo)們(men)知(zhi)道(dao)現(xian)在(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)非(fei)常(chang)普(pu)及(ji)了(le)
，互(hu)聯(lian)網(wang)在(zai)一(yi)個(ge)城(cheng)市(shi)發(fa)展(zhan)自(zi)己(ji)旅(lv)遊(you)業(ye)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)扮(ban)演(yan)一(yi)個(ge)怎(zen)樣(yang)的(de)角(jiao)色(se)？

　　吳必虎：在(zai)新(xin)浪(lang)談(tan)互(hu)聯(lian)網(wang)對(dui)旅(lv)遊(you)的(de)營(ying)銷(xiao)是(shi)一(yi)個(ge)正(zheng)確(que)的(de)地(di)方(fang)
，正(zheng)確(que)的(de)話(hua)題(ti)。實(shi)際(ji)上(shang)大(da)家(jia)可(ke)以(yi)仔(zai)細(xi)地(di)觀(guan)察(cha)一(yi)下(xia)，目(mu)前(qian)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan)的(de)最(zui)好(hao)的(de)除(chu)了(le)網(wang)上(shang)購(gou)物(wu)以(yi)外(wai)，可(ke)能(neng)最(zui)好(hao)的(de)就(jiu)是(shi)旅(lv)遊(you)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)，我(wo)們(men)攜(xie)程(cheng)也(ye)好(hao)，易(yi)龍(long)也(ye)好(hao)，甚(shen)至(zhi)一(yi)些(xie)大(da)的(de)景(jing)區(qu)都(dou)采(cai)取(qu)網(wang)上(shang)預(yu)定(ding)了(le)。所(suo)以(yi)說(shuo)網(wang)絡(luo)這(zhe)樣(yang)一(yi)個(ge)渠(qu)道(dao)對(dui)一(yi)個(ge)城(cheng)市(shi)的(de)旅(lv)遊(you)品(pin)牌(pai)，旅(lv)遊(you)形(xing)象(xiang)，旅(lv)遊(you)營(ying)銷(xiao)

，旅(lv)遊(you)服(fu)務(wu)
，非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)。從(cong)企(qi)業(ye)來(lai)講(jiang)，傳(chuan)統(tong)的(de)旅(lv)行(xing)社(she)
，航(hang)空(kong)公(gong)司(si)，可(ke)以(yi)說(shuo)預(yu)定(ding)的(de)體(ti)係(xi)基(ji)本(ben)上(shang)可(ke)以(yi)說(shuo)越(yue)來(lai)越(yue)被(bei)網(wang)絡(luo)的(de)預(yu)定(ding)所(suo)取(qu)代(dai)
，從(cong)政(zheng)府(fu)角(jiao)度(du)來(lai)講(jiang)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)今(jin)天(tian)講(jiang)城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)很(hen)多(duo)是(shi)公(gong)共(gong)產(chan)品(pin)，我(wo)們(men)今(jin)天(tian)主(zhu)要(yao)集(ji)中(zhong)講(jiang)一(yi)下(xia)城(cheng)市(shi)的(de)旅(lv)遊(you)網(wang)站(zhan)，作(zuo)為(wei)公(gong)共(gong)產(chan)品(pin)的(de)建(jian)設(she)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)。

　　womenshijishangyeyouyige，wojideshishanghaideyigeguojilvyouzixungongsi，tamenzengjingzuoguohulianwangdeceping
，jiushibaquanguogegeshengdelvyouju，gegechengshilvyoujudewangzhananzhaojishudeneirong，youkedeneirong，fuwudeneirong，fankuideneirong，yizhengtaozhibiaotixiyiceliang，dafen，zongtilaishuozhongguogegesheng，gegechengshidelvyouwangzhanpingjiafenshufeichangdi
，biouzhou、美國要低好幾倍。

　　主持人：不太重視？

　　吳必虎：怎zen麼me說shuo呢ne
？重zhong視shi吧ba，地di方fang政zheng府fu已yi經jing重zhong視shi了le
，比bi如ru我wo們men都dou有you政zheng府fu上shang網wang工gong程cheng，政zheng府fu網wang站zhan旅lv遊you這zhe塊kuai是shi非fei常chang大da的de一yi塊kuai
，還hai有you一yi個ge就jiu是shi旅lv遊you局ju都dou有you一yi個ge叫jiao做zuo信xin息xi處chu或huo者zhe信xin息xi中zhong心xin這zhe樣yang一yi個ge機ji構gou，裏li邊bian也ye配pei備bei了le編bian製zhi，有you兩liang、三個編製甚至五
、六liu個ge編bian製zhi
，也ye有you經jing費fei，但dan是shi不bu知zhi道dao怎zen麼me做zuo
，就jiu是shi缺que乏fa網wang絡luo營ying銷xiao這zhe樣yang一yi個ge基ji礎chu的de支zhi持chi，可ke能neng信xin息xi中zhong心xin主zhu任ren並bing沒mei有you學xue過guo電dian子zi商shang務wu，或huo者zhe是shi旅lv遊you的de網wang絡luo營ying銷xiao這zhe樣yang一yi個ge課ke程cheng
，也ye沒mei有you經jing過guo培pei訓xun，不bu太tai懂dongIT這塊，同時可能經費不足也是一個問題。實際上大家知道有一個調查，美國的遊客在出去旅遊之前首先在網上查資料是90%以上，中國現在也40%了，而且每年以快10%debilizengjia，suoyiyizhaziliao

，zuihoudoushilvxingshetigongde，natajiuyoudaoxiangxingle，erbushidifanglvyoujuzijitigongdexinxi
，zhejiushuomingyouwenti。suoyizhekuaizuoyongfeichangda，yinwei50%的人，而且這個比例在增加

，明年就是50%了，後年就是60%，再過5niankenengmeiyourenchuqulvyouzhiqianbushangwangzhaziliao
，suoyiwangluodeyingxiaoduizhegechengshidefazhanyingxiangfeichangda，zheliyaoyouwangzhan，yaoyouwangluogengxinxinxi，erqietebiezhongyaodeyaoyouduoyuzhongwangzhan
，xianzaizhongwenwangzhanshangzhehenrongyi，danshiruguonishiyigeguojilvyouchengshi
，keshitadewangzhanshangmeiyouyingwen，meiyouriwen
，meiyouhanwen，nidezhuyaokeyuanguomeiyoutamenyuyandewangzhan，jishiyou，ziliaohaishisan、五年前的，這樣對遊客就很不方便。

　　同tong時shi在zai互hu動dong的de時shi段duan裏li麵mian
，大da家jia知zhi道dao就jiu好hao象xiang我wo們men吃chi飯fan似si的de
，都dou要yao跑pao到dao網wang上shang看kan，或huo者zhe去qu哪na兒er玩wan上shang新xin浪lang網wang查zha查zha資zi料liao，一yi樣yang
，網wang友you的de評ping價jia會hui非fei常chang大da的de程cheng度du上shang決jue定ding遊you客ke的de喜xi好hao選xuan擇ze，因yin為wei你ni政zheng府fu自zi己ji說shuo的de，或huo者zhe旅lv行xing社she說shuo的de可ke能neng是shi自zi賣mai自zi誇kua，這zhe時shi候hou有you網wang友you說shuo我wo剛gang剛gang去qu哪na個ge城cheng市shi，然ran後hou我wo寫xie一yi個ge評ping價jia

，說shuo哪na個ge地di方fang便bian宜yi，哪na個ge地di方fang好hao，哪na個ge地di方fang值zhi得de一yi去qu，然ran後hou旅lv遊you局ju或huo者zhe是shi信xin息xi中zhong心xin官guan員yuan有you反fan饋kui
，別bie人ren提ti意yi見jian的de趕gan緊jin給gei他ta解jie決jue，通tong過guo網wang絡luo互hu動dong的de辦ban法fa提ti高gao點dian擊ji率lv也ye好hao
，或huo者zhe大da家jia正zheng麵mian評ping價jia也ye好hao，對dui負fu麵mian評ping價jia滿man意yi度du不bu高gao的de地di方fang及ji時shi處chu理li，並bing且qie反fan饋kui到dao網wang上shang，這zhe樣yang的de話hua網wang友you就jiu會hui感gan覺jiao到dao這zhe個ge城cheng市shi挺ting好hao的de，我wo們men可ke以yi在zai這zhe個ge地di方fang交jiao流liu。所suo以yi在zaiWEB2.0shidailimianruhejianlihudongjizhi，shichengshiyingxiaodangzhongfeichangzhongyaode。zaixifangyoudechengshizhuanmenchenglijiaomanyiduguanlizhongxin，zhegemanyiduguanlizhongxinyitinghaoxiangshiyigeqiye，haoxiangshiyigejiudian
，bushi
，shichengshichuqianzuode
，tamenzhuanmenlaiweihuzhegechengshideyoukeyijianhefankui，zaiwangshangfadelaosao
，huozheshitadetousu，zheyangjiushidechengshibuyonghenfuza
，zougezhongtujingqufanying，jiuzaiwangshangjianpanyiqiaojiunengfanyingle
，erqiehenkuaiyourenchuligenzong。

　　所(suo)以(yi)總(zong)的(de)來(lai)說(shuo)
，一(yi)個(ge)城(cheng)市(shi)如(ru)果(guo)隻(zhi)有(you)五(wu)塊(kuai)錢(qian)
，其(qi)中(zhong)兩(liang)塊(kuai)錢(qian)應(ying)該(gai)拿(na)出(chu)來(lai)做(zuo)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)，這(zhe)是(shi)我(wo)的(de)一(yi)個(ge)建(jian)議(yi)，我(wo)認(ren)為(wei)這(zhe)個(ge)非(fei)常(chang)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)，對(dui)未(wei)來(lai)作(zuo)為(wei)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)城(cheng)市(shi)的(de)建(jian)設(she)。[page_break]

　　主持人：在您看來現在國內城市在網絡營銷這一塊，它處在一個什麼樣的階段？

　　吳必虎：處(chu)於(yu)一(yi)個(ge)初(chu)步(bu)的(de)發(fa)展(zhan)階(jie)段(duan)，因(yin)為(wei)我(wo)剛(gang)才(cai)說(shuo)隨(sui)著(zhe)目(mu)的(de)地(di)競(jing)爭(zheng)，大(da)家(jia)對(dui)目(mu)的(de)地(di)營(ying)銷(xiao)越(yue)來(lai)越(yue)重(zhong)視(shi)，重(zhong)視(shi)的(de)具(ju)體(ti)表(biao)現(xian)就(jiu)是(shi)市(shi)場(chang)出(chu)的(de)人(ren)，經(jing)費(fei)增(zeng)加(jia)了(le)，但(dan)是(shi)他(ta)們(men)基(ji)本(ben)上(shang)是(shi)參(can)加(jia)各(ge)個(ge)地(di)方(fang)的(de)旅(lv)遊(you)交(jiao)易(yi)會(hui)
，或(huo)者(zhe)做(zuo)一(yi)些(xie)宣(xuan)傳(chuan)，在(zai)網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)這(zhe)塊(kuai)重(zhong)視(shi)的(de)程(cheng)度(du)還(hai)沒(mei)有(you)真(zhen)正(zheng)重(zhong)視(shi)起(qi)來(lai)
，所(suo)以(yi)這(zhe)塊(kuai)可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)作(zuo)為(wei)網(wang)絡(luo)的(de)營(ying)銷(xiao)公(gong)司(si)，網(wang)絡(luo)的(de)營(ying)銷(xiao)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)有(you)很(hen)大(da)發(fa)展(zhan)的(de)空(kong)間(jian)，並(bing)且(qie)城(cheng)市(shi)的(de)政(zheng)府(fu)或(huo)者(zhe)旅(lv)遊(you)部(bu)門(men)

，宣(xuan)傳(chuan)部(bu)門(men)，廣(guang)電(dian)部(bu)門(men)可(ke)能(neng)都(dou)要(yao)重(zhong)視(shi)這(zhe)塊(kuai)，這(zhe)塊(kuai)未(wei)來(lai)我(wo)想(xiang)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)目(mu)的(de)地(di)城(cheng)市(shi)，它(ta)應(ying)該(gai)有(you)專(zhuan)人(ren)來(lai)接(jie)受(shou)培(pei)訓(xun)，加(jia)強(qiang)這(zhe)塊(kuai)。

　　主持人：這一塊是存在很多問題
，但是也有很多機會。

　　吳必虎：對
，前途是光明的，道路是曲折的，困難是多多的，但是我們一定會克服它的。

　　主持人：如果讓您找找機會的話，您覺得有哪些機會
？

　　吳必虎：網(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)這(zhe)個(ge)角(jiao)度(du)，首(shou)先(xian)我(wo)相(xiang)信(xin)網(wang)絡(luo)的(de)評(ping)估(gu)是(shi)一(yi)個(ge)機(ji)會(hui)，你(ni)首(shou)先(xian)要(yao)指(zhi)出(chu)這(zhe)個(ge)網(wang)絡(luo)存(cun)在(zai)那(na)些(xie)缺(que)點(dian)，然(ran)後(hou)進(jin)行(xing)改(gai)進(jin)
，第(di)二(er)就(jiu)是(shi)網(wang)絡(luo)的(de)設(she)計(ji)，網(wang)絡(luo)的(de)開(kai)發(fa)，這(zhe)個(ge)開(kai)發(fa)可(ke)能(neng)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)要(yao)靠(kao)計(ji)算(suan)機(ji)或(huo)者(zhe)網(wang)絡(luo)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)，那(na)是(shi)稱(cheng)為(wei)硬(ying)件(jian)開(kai)發(fa)
，更(geng)多(duo)的(de)是(shi)軟(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)，就(jiu)是(shi)說(shuo)你(ni)知(zhi)道(dao)日(ri)本(ben)人(ren)或(huo)者(zhe)韓(han)國(guo)人(ren)，或(huo)者(zhe)美(mei)國(guo)人(ren)
，他(ta)希(xi)望(wang)從(cong)你(ni)網(wang)絡(luo)上(shang)得(de)到(dao)什(shen)麼(me)消(xiao)息(xi)嗎(ma)


？你(ni)並(bing)不(bu)知(zhi)道(dao)，大(da)部(bu)分(fen)的(de)城(cheng)市(shi)旅(lv)遊(you)局(ju)網(wang)站(zhan)或(huo)者(zhe)旅(lv)遊(you)網(wang)站(zhan)，都(dou)是(shi)我(wo)們(men)當(dang)地(di)人(ren)當(dang)地(di)政(zheng)府(fu)的(de)官(guan)員(yuan)，或(huo)者(zhe)是(shi)請(qing)一(yi)個(ge)人(ren)來(lai)寫(xie)，寫(xie)的(de)人(ren)並(bing)不(bu)知(zhi)道(dao)對(dui)方(fang)需(xu)要(yao)什(shen)麼(me)資(zi)料(liao)。譬(pi)如(ru)說(shuo)別(bie)人(ren)最(zui)缺(que)的(de)東(dong)西(xi)我(wo)沒(mei)有(you)提(ti)供(gong)，你(ni)認(ren)為(wei)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)，比(bi)如(ru)我(wo)看(kan)了(le)很(hen)多(duo)地(di)方(fang)的(de)網(wang)站(zhan)，把(ba)這(zhe)個(ge)地(di)方(fang)的(de)曆(li)史(shi)或(huo)者(zhe)是(shi)很(hen)小(xiao)的(de)曆(li)史(shi)名(ming)人(ren)講(jiang)了(le)很(hen)多(duo)，但(dan)是(shi)對(dui)於(yu)一(yi)個(ge)西(xi)方(fang)人(ren)來(lai)講(jiang)他(ta)不(bu)會(hui)知(zhi)道(dao)這(zhe)些(xie)東(dong)西(xi)
，他(ta)也(ye)不(bu)會(hui)看(kan)的(de)很(hen)詳(xiang)細(xi)，你(ni)可(ke)能(neng)說(shuo)這(zhe)個(ge)地(di)方(fang)有(you)一(yi)個(ge)獨(du)特(te)的(de)景(jing)觀(guan)，或(huo)者(zhe)是(shi)一(yi)種(zhong)民(min)族(zu)文(wen)化(hua)，或(huo)者(zhe)有(you)一(yi)個(ge)特(te)殊(shu)的(de)事(shi)件(jian)，或(huo)者(zhe)特(te)殊(shu)的(de)景(jing)物(wu)
，他(ta)可(ke)能(neng)會(hui)有(you)興(xing)趣(qu)，總(zong)之(zhi)像(xiang)現(xian)在(zai)江(jiang)蘇(su)省(sheng)就(jiu)做(zuo)的(de)很(hen)好(hao)，江(jiang)蘇(su)省(sheng)現(xian)在(zai)是(shi)目(mu)前(qian)我(wo)們(men)國(guo)內(nei)第(di)一(yi)個(ge)省(sheng)請(qing)老(lao)外(wai)來(lai)做(zuo)這(zhe)個(ge)省(sheng)的(de)目(mu)的(de)地(di)規(gui)劃(hua)
，他(ta)把(ba)十(shi)幾(ji)個(ge)城(cheng)市(shi)旅(lv)遊(you)局(ju)處(chu)長(chang)的(de)領(ling)導(dao)請(qing)來(lai)座(zuo)談(tan)
，你(ni)們(men)需(xu)要(yao)什(shen)麼(me)，要(yao)做(zuo)什(shen)麼(me)，讓(rang)老(lao)外(wai)來(lai)聽(ting)，我(wo)記(ji)得(de)上(shang)海(hai)一(yi)個(ge)旅(lv)遊(you)公(gong)司(si)，他(ta)是(shi)外(wai)國(guo)人(ren)投(tou)資(zi)的(de)一(yi)個(ge)公(gong)司(si)

，把(ba)這(zhe)個(ge)講(jiang)給(gei)老(lao)外(wai)聽(ting)，講(jiang)了(le)很(hen)多(duo)
，中(zhong)國(guo)人(ren)特(te)別(bie)興(xing)奮(fen)的(de)地(di)方(fang)老(lao)外(wai)沒(mei)有(you)興(xing)奮(fen)，你(ni)隨(sui)便(bian)講(jiang)講(jiang)，他(ta)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)很(hen)重(zhong)要(yao)，所(suo)以(yi)他(ta)讓(rang)老(lao)外(wai)聽(ting)，讓(rang)他(ta)選(xuan)擇(ze)
，把(ba)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)信(xin)息(xi)記(ji)下(xia)來(lai)。然(ran)後(hou)因(yin)為(wei)西(xi)班(ban)牙(ya)語(yu)在(zai)全(quan)球(qiu)有(you)很(hen)多(duo)
，像(xiang)拉(la)丁(ding)美(mei)洲(zhou)或(huo)者(zhe)歐(ou)洲(zhou)很(hen)多(duo)講(jiang)法(fa)語(yu)，西(xi)班(ban)牙(ya)語(yu)，他(ta)就(jiu)請(qing)西(xi)班(ban)牙(ya)一(yi)個(ge)專(zhuan)門(men)做(zuo)網(wang)站(zhan)的(de)專(zhuan)家(jia)。所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)是(shi)一(yi)個(ge)潛(qian)在(zai)的(de)遊(you)客(ke)需(xu)要(yao)什(shen)麼(me)。

　　另ling外wai一yi個ge，網wang站zhan信xin息xi使shi用yong者zhe的de滿man意yi度du評ping價jia，譬pi如ru我wo們men北bei大da有you一yi個ge博bo士shi生sheng專zhuan門men做zuo一yi篇pian博bo士shi論lun文wen

，就jiu是shi說shuo新xin浪lang網wang上shang的de旅lv遊you頻pin道dao是shi誰shui在zai上shang麵mian看kan這zhe個ge頻pin道dao的de內nei容rong，他ta們men滿man意yi度du是shi多duo少shao
，他ta會hui跟gen蹤zong，然ran後hou搜sou狐hu上shang的de頻pin道dao，還hai有you地di方fang旅lv遊you局ju的de網wang站zhan
，是shi誰shui在zai用yong這zhe個ge信xin息xi
，他ta希xi望wang怎zen麼me樣yang，哪na個ge地di方fang滿man意yi，哪na個ge地di方fang不bu滿man意yi，做zuo了le這zhe個ge研yan究jiu以yi後hou根gen據ju這zhe個ge結jie果guo來lai對dui網wang站zhan進jin行xing改gai造zao。所suo以yi叫jiao做zuo旅lv遊you網wang絡luo的de使shi用yong者zhe的de這zhe樣yang一yi個ge研yan究jiu和he評ping估gu
，也ye是shi一yi個ge機ji會hui。

　　zaibirushuochuncuijiushiwangluoyingxiaogongsi，jiushinibukenengsuoyoudexiaochengshidouyouyigewangzhan
，ranhoutiantiangengxin，doubaogeiwozhegegongsi，wobangnizuo，duoyuzhongde，suoyoudechengshizhaowolaizuo，zheyangfeichangjieyue，xiaolvhengao，suoyizheyeshiyigejiyu。

　　當(dang)然(ran)還(hai)有(you)一(yi)個(ge)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)稱(cheng)為(wei)整(zheng)個(ge)旅(lv)遊(you)信(xin)息(xi)係(xi)統(tong)整(zheng)體(ti)的(de)開(kai)發(fa)
，包(bao)括(kuo)一(yi)般(ban)的(de)信(xin)息(xi)，還(hai)有(you)信(xin)息(xi)的(de)預(yu)定(ding)
，信(xin)息(xi)的(de)售(shou)後(hou)管(guan)理(li)，還(hai)有(you)景(jing)區(qu)的(de)容(rong)量(liang)控(kong)製(zhi)，這(zhe)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)機(ji)會(hui)，因(yin)為(wei)你(ni)做(zuo)網(wang)絡(luo)的(de)話(hua)
，比(bi)如(ru)說(shuo)故(gu)宮(gong)，一(yi)個(ge)小(xiao)時(shi)最(zui)多(duo)放(fang)多(duo)少(shao)遊(you)客(ke)進(jin)去(qu)，因(yin)為(wei)通(tong)過(guo)遊(you)客(ke)信(xin)息(xi)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)以(yi)後(hou)我(wo)就(jiu)知(zhi)道(dao)曆(li)年(nian)的(de)統(tong)計(ji)
，比(bi)如(ru)每(mei)年(nian)的(de)5月1haoshiduoshaoren
，taquanbuyouzhegeshujuzaixitonglimian，jinniankenengjiuhuizuoyigecanzhao，genjuzhegecanzhaowojidiandaojidianfangduoshaorenjinqu

，zhejiushijingqudexinxiguanlixitong，tagenzhenggechengshidelvyouyubaoxitongshilianwangde
，suoyishizhenggechengshideshichanghuozheguowuyuan
，jiaruxietiaobangongshizhurentajiuzhidao，nagechengshiduoshaoren，jiushizhenggedadexinxixitongjiansheyeshiyigehenhaodejihui
，zhegejihuikenengbujinshishangyejihui，erqiekenengshizhengfuyaozuodeshiqing。

　　主持人：我wo想xiang今jin天tian吳wu教jiao授shou您nin的de介jie紹shao可ke能neng給gei我wo們men很hen多duo地di方fang政zheng府fu官guan員yuan也ye好hao，地di方fang旅lv遊you部bu門men也ye好hao，是shi一yi個ge非fei常chang好hao的de建jian議yi，或huo者zhe一yi個ge非fei常chang好hao的de啟qi發fa，可ke能neng今jin後hou我wo們men在zai這zhe方fang麵mian會hui越yue做zuo越yue好hao。今jin天tian非fei常chang感gan謝xie吳wu教jiao授shou做zuo客ke新xin浪lang網wang絡luo盛sheng典dian
，也ye感gan謝xie各ge位wei網wang友you的de關guan注zhu，再zai見jian。

　　吳必虎：謝謝，再見。

　　吳必虎教授簡介：

　　·北京大學旅遊研究與規劃中心主任

　　·國際旅遊學會(ITSA)秘書長

　　·世界旅遊組織(WTO)旅遊規劃谘詢專家

　　·國家旅遊局“中國最佳旅遊城市”中方專家組組長

　　·中國區域旅遊開發研究會會長

　　·美國普渡大學傑出訪問教授

　　來源：新浪城市